Bagaimana untuk menjalankan perniagaan dengan pelanggan dari negara yang berbeza

Bagaimana untuk menjalankan perniagaan dengan pelanggan dari negara yang berbeza?

• Garis besar:

• I. Analisis tingkah laku pembeli antarabangsa

• II. Tabiat pembelian pembeli antarabangsa

• Ketiga, analisis terperinci negara di setiap rantau:

• Gambaran keseluruhan pasaran • Ciri personaliti • Etika sosial • Budaya makanan •

• I. Analisis tingkah laku pembeli antarabangsa

• 10 faktor teratas yang pembeli utamakan apabila memilih pembekal:

• Menurut tinjauan beberapa institusi penyelidikan terkenal, pembeli akan mementingkan sepuluh faktor berikut dalam perdagangan antarabangsa:

• 1. Kualiti produk 2. Kapasiti penghantaran • 3. Bolehkah kita berkomunikasi dengan berkesan

4. Harga&kos: harga selang harga diskaun FOB, CRF, CIF

5. Sama ada untuk menerima pesanan kecil, MOQ;

6. Reputasi Pembekal

7. Keupayaan reka bentuk: ODM OEM

8. Pembungkusan tersuai

9. Kategori produk

10. Saiz syarikat

• II. Tabiat pembelian pembeli antarabangsa

• Eropah •

1. Harga dan keuntungan adalah sangat besar – tetapi jumlah pembelian biasanya berdasarkan pelbagai gaya dan jumlah yang kecil;

2. Kami tidak memberi perhatian kepada berat produk, tetapi memberi banyak perhatian kepada gaya, gaya, reka bentuk, kualiti dan bahan produk, memberi tumpuan kepada perlindungan alam sekitar.

3. Lebih banyak bertaburan, kebanyakannya jenama peribadi.

4. Kami memberi perhatian besar kepada keupayaan R&D kilang, dan mempunyai keperluan yang tinggi untuk gaya. Secara amnya, kami mempunyai pereka sendiri;

5. Mempunyai keperluan pengalaman jenama;

6. Kesetiaan yang tinggi

7. Kaedah pembayaran biasa L/C 30 hari atau T/T

8. Dengan kuota

9. Beri perhatian kepada reka bentuk, R&D dan kapasiti pengeluaran kilang dan bukannya pemeriksaan kilang; • 10. Kebanyakannya adalah OEM/ODM

• Amerika Utara • Amerika Syarikat •

1. Jumlah borong adalah bahagian utama. Secara amnya, volum pembelian agak besar, dan harga yang diperlukan haruslah sangat kompetitif.

2. Kesetiaan tidak tinggi: Orang Amerika realistik. Selagi mereka menemui sesuatu yang lebih murah daripada anda, mereka akan bekerjasama dengan syarikat lain.

3. Kebanyakannya adalah kedai serbaneka (Wal Mart, JC, dll.)

4. Hong Kong, China mempunyai pejabat perolehan

5. Keperluan kuota

6. Beri perhatian kepada pemeriksaan kilang dan hak asasi manusia (sama ada kilang menggunakan buruh kanak-kanak, dsb.)

7. Pembayaran biasanya dibuat melalui surat kredit (L/C) dalam tempoh 60 hari;

8. Beri perhatian kepada keseluruhan kepada keseluruhan. Apabila memetik, sediakan satu set penyelesaian yang lengkap dan pertimbangkan keseluruhannya. Kerana rakyat Amerika suka melibatkan diri dalam "urus niaga pakej" dengan keseimbangan keseluruhan dalam pelan rundingan.

9. Beri perhatian kepada pembungkusan;

10. Musim jualan ialah Krismas.

• Kanada •

1. Sebagai sebuah negara yang berasaskan perdagangan, Kanada mempunyai taraf hidup per kapita yang tinggi, dan mempunyai pelbagai keperluan untuk varieti komoditi.

2. Terdapat permintaan yang besar untuk barangan musim sejuk. Pakaian musim sejuk, seperti jaket bawah, pakaian ski dan peralatan yang berkaitan dengan sukan ais dan salji, seperti luncur ais dan papan salji, mempunyai pasaran yang baik di Kanada.

3. Pada musim panas, orang Kanada suka berkhemah, mendaki gunung, berenang, berbasikal, memancing dan berkebun. Oleh itu, khemah, kasut sukan, kapal layar, perahu layar, hoverkraf, basikal gunung, pelbagai peralatan memancing, alat berkebun, dan sebagainya mempunyai pasaran di Kanada.

4. Pensijilan

5. Produk mekanikal dan elektrik

6. Patuhi kontrak

• Amerika Selatan (Brazil, Argentina, Chile, Uruguay, Colombia, dll.) •

1. kuantiti besar, harga rendah, harga rendah, tiada keperluan kualiti.

2. Tiada keperluan kuota, tetapi terdapat tarif yang tinggi; Umumnya, mereka meninggalkan Amerika Syarikat dahulu dan kemudian kembali ke China.

3. Keperluan untuk pengilang adalah serupa dengan Amerika Syarikat

4. Keadaan politik tidak stabil dan dasar kewangan domestik tidak menentu.

5. Ciri-ciri pembeli: degil, terbiar, hedonistik, emosi, kredibiliti rendah dan rasa tanggungjawab; Kurang pengetahuan perdagangan antarabangsa;

6. Tindakan balas: beri perhatian kepada strategi "penyetempatan", dan peranan Dewan Perniagaan dan Pejabat Advokasi Komersial.

7. Apabila ahli perniagaan Amerika Selatan menggunakan L/C untuk perniagaan, mereka harus berhati-hati dan menyemak kredit bank tempatan mereka terlebih dahulu. Pengesahan

• Mexico •

1. Tabiat dagangan: Syarat pembayaran spot L/C secara amnya tidak diterima, tetapi syarat pembayaran hadapan L/C boleh diterima.

2. Kuantiti pesanan: kuantiti pesanan adalah kecil. Secara amnya, ia dikehendaki memesan mengikut sampel.

3. Langkah berjaga-jaga: Tempoh penghantaran tidak boleh terlalu lama. Mexico menetapkan bahawa import semua produk elektronik mesti memohon kepada Kementerian Perindustrian dan Perdagangan Mexico untuk mendapatkan sijil standard kualiti (NOM) terlebih dahulu, iaitu, ia hanya boleh diimport jika ia memenuhi piawaian UL Amerika. FCC

Nota: Hanya dua bank di Mexico boleh membuka surat kredit, yang lain tidak boleh; Nasihatkan pelanggan untuk meminta pembeli membayar secara tunai (TT)

• Eropah Timur • Rusia •

1. Selagi kontrak ditandatangani, pemindahan telegraf langsung T/T adalah lebih biasa, dan penghantaran diperlukan tepat pada masanya, dan L/C jarang dikeluarkan.

2. Saya suka produk tinggi dan ringan.

3. Mao Zi bertindak balas perlahan. Kita harus membiasakannya.

• Ukraine, Poland, dsb. •

Keperluan untuk kilang tidak tinggi, jumlah pembelian tidak besar, dan kekerapan pesanan tidak tinggi.

Pasaran Eropah Timur mempunyai ciri tersendiri. Tahap keperluan produk tidak tinggi.

• Türkiye •

1. Jika barangan Hong Kong diimport ke dalam negara, cukai sebanyak 6.3% hingga 13% akan dibayar.

2. Sensitiviti harga yang tinggi

3. Keperluan ketepatan masa logistik yang tinggi

4. Bersemangat dengan video, youtube

• Timur Tengah •

1. Tabiat perdagangan: urus niaga tidak langsung melalui ejen, manakala urus niaga langsung adalah acuh tak acuh. Keperluan produk tidak tinggi.

2. Beri perhatian lebih kepada warna dan lebih suka item gelap. Tetapi untung kecil dan volumnya kecil, tetapi pesanan tetap.

3. Beri perhatian khusus kepada ejen untuk mengelak daripada ditekan oleh pihak lain dalam pelbagai cara.

4. Perhatian yang lebih harus diberikan kepada prinsip menepati janji. Setelah kontrak dan perjanjian ditandatangani, mereka hendaklah melaksanakan tugas mereka.

5. Kadar rundingan adalah perlahan. Kedua-dua pihak telah menandatangani kontrak. Kemudian, keadaan berubah. Jika ahli perniagaan Arab mahu membatalkan kontrak, mereka akan mengatakan bahawa ia adalah "kehendak Tuhan". Apabila keadaan tidak menguntungkan pihak lain dalam rundingan, mereka akan mengangkat bahu dan berkata, “Mari kita bercakap lagi esok”, dan tunggu sehingga esok untuk memulakan semula. Apabila ahli perniagaan asing bimbang dengan tindakan yang disebutkan di atas atau perkara lain yang tidak menyenangkan orang Arab, mereka akan menepuk bahu peniaga asing itu dan berkata dengan mudah, "Jangan keberatan".

6. tawar-menawar

7. Ahli perniagaan Timur Tengah tidak biasa dengan surat kredit, dan mereka yang mempunyai jumlah yang kecil lebih suka T/T dahulu; Untuk jumlah wang yang besar, deposit digabungkan dengan T/T.

8. Timur Tengah adalah wilayah penipuan perdagangan kedua terbesar di dunia selepas Afrika Barat. Pengeksport harus membuka mata mereka, mematuhi peraturan perdagangan dengan ketat dan menggunakan kaedah perdagangan yang bermanfaat kepada mereka.

• Asia (Jepun, Korea Selatan) •

1. Harganya juga tinggi, dan kuantitinya sederhana;

2. Keperluan kualiti keseluruhan (kualiti tinggi, keperluan terperinci tinggi)

3. Keperluan adalah sangat tinggi, standard pemeriksaan adalah sangat ketat, dan kesetiaan adalah sangat tinggi. Biasanya, mereka jarang menukar kilang lagi.

4. Pembeli secara amnya akan mempercayakan persatuan perniagaan Jepun atau organisasi Hong Kong untuk menghubungi pengilang;

5. Tabiat dagangan: semangat berpasukan yang luar biasa, persediaan yang mencukupi, perancangan yang kukuh, dan fokus pada minat jangka panjang.

Kadang-kadang sikap itu samar-samar dan bijak, dan kaedah "taktik roda" dan "senyap memecahkan ais" sering digunakan dalam rundingan.

“Menang lebih banyak dengan kurang” adalah tabiat perundingan ahli perniagaan Jepun; Tidak suka tawar menawar kontrak. "Taktik kelewatan" adalah "helah" yang digunakan oleh ahli perniagaan Jepun.

• Korea •

1. Orang Korea lebih sopan, pandai berunding, jelas dan logik.

2. Orang Korea adalah maruah diri dan sensitif

3. Dengan orang Korea, deposit adalah mencukupi, dan penghantaran tidak boleh dilakukan secara berkelompok. Bayaran penuh dikutip sebelum memasuki gudang, dan pelanggan lama juga harus berhati-hati.

4. Kesetiaan adalah tinggi, beban kerja pekerja di syarikat Korea adalah besar, dan harga kontrak selalunya tidak berubah selama bertahun-tahun.

5. Mereka kebanyakannya memilih strategi harga pelepasan kualiti lebih rendah daripada Eropah, Amerika dan Jepun. Kami mahu kualiti harga yang ada lebih rendah.

• India •