Adat dan budaya semua negara di dunia sangat berbeza, dan setiap budaya mempunyai pantang larangnya sendiri. Mungkin semua orang tahu serba sedikit tentang diet dan etika semua negara, dan akan memberi perhatian khusus apabila melancong ke luar negara. Jadi, adakah anda memahami tabiat pembelian pelbagai negara?
Asia
Pada masa ini, kebanyakan negara di Asia, kecuali Jepun, adalah negara membangun. Pertanian memainkan peranan penting di negara-negara Asia. Asas perindustrian kebanyakan negara adalah lemah, industri perlombongan dan industri pemprosesan produk pertanian agak maju, dan industri berat sedang membangun.
Jepun
Orang Jepun juga dikenali dalam masyarakat antarabangsa kerana ketegasan mereka. Mereka suka rundingan pasukan dan mempunyai keperluan yang tinggi. Piawaian pemeriksaan sangat ketat, tetapi kesetiaan mereka sangat tinggi. Selepas kerjasama, mereka jarang menukar pembekal. Tabiat perdagangan: introvert dan berhemat, memberi perhatian kepada etika dan perhubungan interpersonal, yakin dan sabar, semangat berpasukan yang cemerlang, bersedia sepenuhnya, perancangan yang kukuh, dan fokus pada minat jangka panjang. Bersabar dan tegas, dan kadang-kadang mempunyai sikap yang tidak jelas dan bijaksana. "Taktik roda" dan "senyap memecahkan ais" sering digunakan dalam rundingan. Langkah berjaga-jaga: Ahli perniagaan Jepun mempunyai semangat berkumpulan yang kuat dan terbiasa membuat keputusan kolektif. “Menang lebih banyak dengan kurang” adalah tabiat perundingan ahli perniagaan Jepun; Beri perhatian kepada penubuhan hubungan peribadi, tidak suka tawar-menawar kontrak, memberi perhatian lebih kepada kredibiliti daripada kontrak, dan perantara adalah sangat penting; Perhatikan tatasusila dan wajah, jangan sekali-kali menuduh atau menolak orang Jepun secara langsung, dan perhatikan isu pemberian hadiah; "Taktik penangguhan" adalah "helah" yang digunakan oleh ahli perniagaan Jepun. Ahli perniagaan Jepun tidak suka rundingan "promosi jualan" yang sukar dan cepat, dan memberi perhatian kepada ketenangan, keyakinan diri, keanggunan dan kesabaran.
republik korea
Pembeli Korea pandai berunding, jelas dan logik. Tabiat perdagangan: Orang Korea lebih berbudi bahasa, pandai berunding, jelas dan logik, serta mempunyai pemahaman dan keupayaan reaksi yang kuat. Mereka mementingkan mewujudkan suasana. Ahli perniagaan mereka pada umumnya tidak tersenyum, khusyuk malah bermaruah. Pembekal kita harus bersedia sepenuhnya, menyesuaikan mentaliti mereka, dan tidak terpengaruh dengan momentum pihak lain.
India/Pakistan
Pembeli kedua-dua negara ini sensitif terhadap harga, dan pembeli sangat terpolarisasi: sama ada mereka membida tinggi, tetapi memerlukan produk terbaik; Sama ada tawaran adalah sangat rendah dan tiada keperluan untuk kualiti. Suka tawar-menawar, anda harus bersedia untuk masa yang lama untuk rundingan dan perbincangan apabila bekerja dengan mereka. Mewujudkan perhubungan memainkan peranan yang sangat berkesan dalam memudahkan transaksi. Perhatikan keaslian penjual, dan disyorkan untuk meminta pembeli untuk transaksi tunai.
Arab Saudi/UAE/Türkiye dan negara lain
Terbiasa dengan transaksi tidak langsung melalui ejen, dan prestasi transaksi langsung adalah sejuk; Keperluan untuk produk agak rendah. Mereka memberi lebih perhatian kepada warna dan lebih suka item gelap. Keuntungan adalah kecil dan kuantitinya kecil, tetapi pesanan tetap; Pembeli jujur, tetapi pembekal harus memberi perhatian khusus kepada ejen untuk mengelak daripada ditekan oleh pihak lain dalam pelbagai cara; Kita harus memberi perhatian kepada prinsip menepati janji, menjaga sikap yang baik, dan tidak terlalu banyak tawar-menawar tentang beberapa sampel atau bayaran mel sampel.
Eropah
Analisis ringkasan: Ciri umum: Saya suka membeli pelbagai gaya, tetapi jumlah pembelian adalah kecil; Beri perhatian yang besar kepada gaya produk, gaya, reka bentuk, kualiti dan bahan, memerlukan perlindungan alam sekitar, dan mempunyai keperluan yang tinggi untuk gaya; Secara umumnya, mereka mempunyai pereka mereka sendiri, yang tersebar, kebanyakannya jenama peribadi, dan mempunyai keperluan pengalaman jenama. Kaedah pembayarannya agak fleksibel. Ia tidak memberi perhatian kepada pemeriksaan kilang, memberi perhatian kepada pensijilan (pensijilan perlindungan alam sekitar, pensijilan kualiti dan teknologi, dsb.), dan memberi perhatian kepada reka bentuk kilang, penyelidikan dan pembangunan, kapasiti pengeluaran, dsb. Kebanyakan pembekal dikehendaki melakukan OEM/ ODM.
britain
Jika anda boleh membuat pelanggan British merasakan bahawa anda seorang lelaki, rundingan akan menjadi lebih lancar. Rakyat British memberi perhatian khusus kepada kepentingan formal dan mengikuti prosedur, dan memberi perhatian kepada kualiti perintah percubaan atau senarai sampel. Jika senarai ujian bertulis pertama gagal memenuhi keperluannya, biasanya tiada kerjasama susulan. Nota: Apabila berunding dengan orang British, kita harus memberi perhatian kepada kesetaraan identiti, memerhatikan masa, dan memberi perhatian kepada klausa tuntutan kontrak. Ramai pembekal China sering bertemu dengan beberapa pembeli British di pameran perdagangan. Apabila bertukar kad perniagaan, mereka mendapati bahawa alamatnya ialah "XX Downing Street, London", dan pembeli tinggal di tengah-tengah bandar besar. Tetapi pada pandangan pertama, British bukanlah putih Anglo-Saxon tulen, tetapi hitam keturunan Afrika atau Asia. Apabila bercakap, mereka akan dapati pihak lain bukanlah pembeli yang besar, jadi mereka sangat kecewa. Malah, Britain adalah sebuah negara berbilang etnik, dan ramai pembeli kulit putih besar di Britain tidak tinggal di bandar, kerana sesetengah ahli perniagaan British yang mempunyai sejarah dan tradisi perniagaan keluarga yang panjang (seperti pembuatan kasut, industri kulit, dll.) berkemungkinan besar. untuk tinggal di beberapa rumah agam, kampung, walaupun di istana lama, jadi alamat mereka biasanya seperti "Chesterfield" "Sheffield" dan tempat lain dengan "field" sebagai akhiran. Oleh itu, perkara ini memerlukan perhatian khusus. Ahli perniagaan British yang tinggal di manor luar bandar berkemungkinan besar pembeli.
Jerman
Orang Jerman sangat teliti, terancang, memberi perhatian kepada kecekapan kerja, mengejar kualiti, menepati janji, dan bekerjasama dengan ahli perniagaan Jerman untuk membuat pengenalan yang komprehensif, tetapi juga memberi perhatian kepada kualiti produk. Jangan main-main dalam rundingan, "kurang rutin, lebih ikhlas". Gaya rundingan Jerman adalah berhemat dan berhemat, dan julat konsesi biasanya dalam 20%; Apabila berunding dengan ahli perniagaan Jerman, kita harus memberi perhatian kepada menangani dan memberi hadiah, membuat persediaan penuh untuk rundingan, dan memberi perhatian kepada calon dan kemahiran rundingan. Selain itu, pembekal mesti memberi perhatian untuk menyediakan produk berkualiti tinggi, dan pada masa yang sama memberi perhatian kepada prestasi yang menentukan di meja rundingan. Jangan selalu ceroboh, beri perhatian kepada butiran dalam keseluruhan proses penghantaran, jejaki keadaan barang pada bila-bila masa dan maklum balas tepat pada masanya kepada pembeli.
Perancis
Kebanyakan bahasa Perancis adalah seorang yang suka bersuara dan suka bercakap. Jika anda mahukan pelanggan Perancis, lebih baik anda mahir dalam bahasa Perancis. Walau bagaimanapun, mereka tidak mempunyai rasa masa yang kuat. Mereka sering lewat atau secara unilateral menukar masa dalam perniagaan atau komunikasi sosial, jadi mereka perlu bersedia. Ahli perniagaan Perancis mempunyai syarat yang ketat untuk kualiti barangan, dan keadaannya agak keras. Pada masa yang sama, mereka juga mementingkan keindahan barangan, dan memerlukan pembungkusan yang indah. Orang Perancis sentiasa percaya bahawa Perancis adalah peneraju trend dunia bagi barangan berkualiti tinggi. Oleh itu, mereka sangat khusus tentang pakaian mereka. Pada pandangan mereka, pakaian boleh mewakili budaya dan identiti seseorang. Oleh itu, apabila berunding, pakaian yang berhemah dan berpakaian kemas akan membawa hasil yang baik.
Itali
Walaupun orang Itali bersikap mesra dan bersemangat, mereka berhati-hati dalam rundingan kontrak dan membuat keputusan. Orang Itali lebih bersedia untuk menjalankan perniagaan dengan perusahaan domestik. Jika anda ingin bekerjasama dengan mereka, anda harus menunjukkan bahawa produk anda lebih baik dan lebih murah daripada produk Itali.
Sepanyol
Kaedah transaksi: pembayaran untuk barangan dibuat melalui surat kredit. Tempoh kredit biasanya 90 hari, dan kedai rantaian besar adalah kira-kira 120 hingga 150 hari. Kuantiti pesanan: kira-kira 200 hingga 1000 keping setiap kali Nota: negara tidak mengenakan tarif ke atas produk importnya. Pembekal harus memendekkan masa pengeluaran dan memberi perhatian kepada kualiti dan muhibah.
Denmark
Tabiat perdagangan: Pengimport Denmark secara amnya bersedia menerima L/C apabila melakukan perniagaan pertama dengan pengeksport asing. Selepas itu, wang tunai terhadap dokumen dan 30-90 hari D/P atau D/A biasanya digunakan. Pesanan dengan jumlah kecil pada permulaan (contoh konsainan atau pesanan jualan percubaan)
Dari segi tarif: Denmark memberikan layanan negara yang paling digemari atau GSP yang lebih keutamaan kepada barangan yang diimport dari beberapa negara membangun, negara Eropah Timur dan negara pantai Mediterranean. Walau bagaimanapun, sebenarnya, terdapat sedikit keutamaan tarif dalam sistem keluli dan tekstil, dan negara yang mempunyai pengeksport tekstil yang besar sering menggunakan dasar kuota mereka sendiri. Nota: Sama seperti sampel, pengeksport asing harus memberi perhatian kepada tarikh penghantaran. Apabila kontrak baharu dilaksanakan, pengeksport asing harus menyatakan tarikh penghantaran tertentu dan menyelesaikan kewajipan penghantaran tepat pada masanya. Sebarang kelewatan dalam penghantaran disebabkan pelanggaran tarikh penghantaran boleh mengakibatkan pembatalan kontrak oleh pengimport Denmark.
Greece
Pembeli jujur tetapi tidak cekap, tidak mengejar fesyen, dan suka membuang masa (Orang Yunani mempunyai kepercayaan bahawa hanya orang kaya yang mempunyai masa untuk membazir, jadi mereka lebih suka berjemur di bawah matahari di pantai Aegean, daripada pergi membuat wang masuk dan keluar dari perniagaan.)
Ciri-ciri negara Nordik adalah mudah, sederhana dan berhemat, langkah demi langkah, tenang dan tenang. Tidak pandai tawar menawar, suka praktikal dan cekap; Kami memberi lebih perhatian kepada kualiti produk, pensijilan, perlindungan alam sekitar, pemuliharaan tenaga dan aspek lain daripada harga.
Pembeli Rusia dari Rusia dan negara Eropah Timur yang lain suka bercakap tentang kontrak bernilai besar dan menuntut syarat urus niaga dan kekurangan kefleksibelan. Pada masa yang sama, orang Rusia agak lambat dalam mengendalikan hal ehwal. Apabila berkomunikasi dengan pembeli Rusia dan Eropah Timur, mereka harus memberi perhatian kepada penjejakan dan tindakan susulan tepat pada masanya untuk mengelakkan perubahan pihak lain. Selagi rakyat Rusia menjalankan perniagaan selepas menandatangani kontrak, pemindahan telegraf terus TT adalah lebih biasa. Mereka memerlukan penghantaran tepat pada masanya dan jarang membuka LC. Walau bagaimanapun, bukan mudah untuk mencari sambungan. Mereka hanya boleh pergi melalui Show Show atau melawat di kawasan tempatan. Bahasa tempatan terutamanya bahasa Rusia, dan komunikasi bahasa Inggeris jarang berlaku, yang sukar untuk berkomunikasi. Secara amnya, kami akan mendapatkan bantuan penterjemah.
Afrika
Pembeli Afrika membeli lebih sedikit dan lebih pelbagai barangan, tetapi mereka akan menjadi lebih mendesak. Kebanyakan mereka menggunakan kaedah pembayaran TT dan tunai, dan tidak suka menggunakan surat kredit. Mereka membeli barang yang dilihat, menyerahkan wang dan menyerahkan penghantaran, atau menjual barang secara kredit. Negara-negara Afrika melaksanakan pemeriksaan pra-penghantaran komoditi import dan eksport, yang meningkatkan kos kami dalam operasi praktikal, menangguhkan tarikh penghantaran dan menghalang perkembangan biasa perdagangan. Kad kredit dan cek digunakan secara meluas di Afrika Selatan, dan adalah kebiasaan untuk "makan sebelum membayar".
Maghribi
Tabiat dagangan: menerima pakai pembayaran tunai dengan nilai sebut harga yang rendah dan perbezaan harga. Nota: Tahap tarif import Maghribi secara amnya tinggi dan pengurusan pertukaran asingnya adalah ketat. Mod D/P mempunyai risiko besar kutipan pertukaran asing dalam perniagaan eksport ke negara. Pelanggan dan bank Maghribi berpakat antara satu sama lain untuk mengambil barang terlebih dahulu, menangguhkan pembayaran dan membayar atas permintaan bank domestik atau perusahaan eksport selepas didesak berulang kali oleh pejabat kami.
Afrika Selatan
Tabiat transaksi: kad kredit dan cek digunakan secara meluas, dan tabiat "penggunaan sebelum pembayaran". Nota: Disebabkan oleh dana yang terhad dan kadar faedah bank yang tinggi (kira-kira 22%), mereka masih digunakan untuk pembayaran pada pandangan atau ansuran, dan secara amnya tidak membuka surat kredit penglihatan.
Amerika
Analisis ringkasan: Tabiat perdagangan di Amerika Utara ialah peniaga terutamanya Yahudi, kebanyakannya perniagaan borong. Secara amnya, jumlah pembelian agak besar, dan harga sepatutnya sangat kompetitif, tetapi keuntungannya rendah; Kesetiaan tidak tinggi, ia realistik. Selagi dia mendapati harga yang lebih rendah, dia akan bekerjasama dengan pembekal lain; Beri perhatian kepada pemeriksaan kilang dan hak asasi manusia (seperti sama ada kilang menggunakan buruh kanak-kanak, dsb.); Biasanya L/C digunakan untuk 60 hari pembayaran. Mereka mementingkan kecekapan, menghargai masa, mengejar minat praktikal, dan mementingkan publisiti dan penampilan. Gaya perundingan adalah keluar dan berterus-terang, yakin dan juga sombong, tetapi kontrak akan sangat berhati-hati apabila berurusan dengan perniagaan tertentu. Perunding Amerika mementingkan kecekapan dan suka membuat keputusan yang cepat. Apabila berunding atau memetik, mereka harus memberi perhatian kepada keseluruhannya. Apabila memetik, mereka harus menyediakan satu set penyelesaian yang lengkap dan mempertimbangkan keseluruhannya; Kebanyakan orang Kanada adalah konservatif dan tidak suka turun naik harga. Mereka lebih suka stabil.
Tabiat perdagangan di Amerika Selatan biasanya banyak dalam kuantiti, rendah harga dan rendah harga, dan rendah kualiti; Tiada keperluan kuota, tetapi terdapat tarif yang tinggi. Ramai pelanggan melakukan CO dari negara ketiga; Beberapa bank di Mexico boleh membuka surat kredit. Adalah disyorkan bahawa pembeli membayar secara tunai (T/T). Pembeli biasanya degil, individualistik, santai, dan emosi; Konsep masa juga lemah dan terdapat banyak cuti; Tunjukkan kefahaman semasa berunding. Pada masa yang sama, ramai pembeli Amerika Selatan kurang pengetahuan tentang perdagangan antarabangsa, malah mempunyai konsep pembayaran L/C yang sangat lemah. Di samping itu, kadar prestasi kontrak tidak tinggi, dan pembayaran tidak boleh dibuat seperti yang dijadualkan kerana pengubahsuaian berulang. Menghormati adat dan kepercayaan, dan elakkan daripada melibatkan isu politik dalam rundingan; Memandangkan negara mempunyai dasar yang berbeza mengenai kawalan eksport dan pertukaran asing, mereka harus menyiasat dengan teliti dan mengkaji syarat kontrak dengan jelas untuk mengelakkan pertikaian selepas peristiwa itu; Oleh kerana keadaan politik tempatan tidak stabil dan dasar kewangan domestik tidak menentu, apabila menjalankan perniagaan dengan pelanggan Amerika Selatan, kita harus berhati-hati, dan pada masa yang sama, kita harus belajar menggunakan strategi "penyetempatan", dan memberi perhatian kepada peranan Dewan Perniagaan dan Pejabat Advokasi Komersial.
Negara-negara Amerika Utara mementingkan kecekapan, mengejar kepentingan realistik, dan mementingkan publisiti dan penampilan. Gaya perundingan adalah keluar dan berterus-terang, yakin dan juga sombong, tetapi kontrak akan sangat berhati-hati apabila berurusan dengan perniagaan tertentu.
USA
Ciri terbesar pembeli Amerika ialah kecekapan, jadi sebaiknya perkenalkan kelebihan dan maklumat produk anda dalam e-mel secepat mungkin. Kebanyakan pembeli Amerika kurang mengejar jenama. Selagi produk itu berkualiti tinggi dan harga yang rendah, mereka akan mendapat khalayak yang ramai di Amerika Syarikat. Walau bagaimanapun, ia memberi perhatian kepada pemeriksaan kilang dan hak asasi manusia (seperti sama ada kilang itu menggunakan buruh kanak-kanak). Biasanya L/C, bayaran 60 hari. Sebagai sebuah negara yang tidak berorientasikan perhubungan, pelanggan Amerika tidak akan bercakap dengan anda kerana urus niaga jangka panjang. Perhatian khusus harus diberikan kepada rundingan atau sebut harga dengan pembeli Amerika. Keseluruhan harus dipertimbangkan secara keseluruhan. Petikan harus menyediakan satu set penyelesaian yang lengkap dan mempertimbangkan keseluruhannya.
Kanada
Beberapa dasar perdagangan luar Kanada akan terjejas oleh Britain dan Amerika Syarikat. Bagi pengeksport China, Kanada harus menjadi negara yang mempunyai kredibiliti tinggi.
Mexico
Sikap semasa berunding dengan orang Mexico harus bertimbang rasa. Sikap serius itu tidak sesuai dengan suasana rundingan tempatan. Belajar menggunakan strategi "penyetempatan". Beberapa bank di Mexico boleh membuka surat kredit. Adalah disyorkan bahawa pembeli membayar secara tunai (T/T).
Masa siaran: Mac-01-2023