1. Bahasa di Amerika Selatan
Bahasa rasmi orang Amerika Selatan bukanlah bahasa Inggeris
Brazil: Portugis
Guiana Perancis: Perancis
Suriname: Belanda
Guyana: Bahasa Inggeris
Selebihnya Amerika Selatan: Sepanyol
Suku primitif Amerika Selatan bercakap bahasa asli
Orang Amerika Selatan boleh berbahasa Inggeris pada tahap yang sama dengan China. Kebanyakan mereka adalah golongan muda di bawah umur 35 tahun. Orang Amerika Selatan sangat santai. Apabila bersembang dengan alat sembang, akan terdapat banyak perkataan yang salah eja dan tatabahasa yang lemah, tetapi adalah lebih baik untuk bersembang dengan orang Amerika Selatan dengan menaip daripada melalui telefon, kerana orang Amerika Selatan biasanya bertutur dalam bahasa Inggeris seperti Latin kerana pengaruh bahasa ibunda mereka.
Sudah tentu, walaupun kebanyakan daripada kita tidak memahami bahasa Sepanyol dan Portugis, adalah perlu untuk menghantar e-mel kepada pelanggan dalam dua bahasa ini, terutamanya apabila menghantar surat terbuka, kebarangkalian untuk mendapat balasan adalah lebih tinggi daripada itu dalam bahasa Inggeris.
2, Ciri-ciri personaliti orang Amerika Selatan
Bercakap tentang Amerika Selatan, orang selalu memikirkan samba Brazil, tango Argentina, ledakan bola sepak yang gila. Jika terdapat satu perkataan untuk merumuskan watak orang Amerika Selatan, ia adalah "tidak terkawal". Tetapi dalam rundingan perniagaan, jenis "tidak terkawal" ini benar-benar mesra dan buruk. "Tidak terkawal" menjadikan orang Amerika Selatan secara amnya tidak cekap dalam melakukan sesuatu, dan adalah perkara biasa bagi orang Amerika Selatan untuk meletakkan burung merpati. Pada pandangan mereka, lambat atau terlepas temu janji bukanlah masalah besar. Oleh itu, kesabaran adalah penting jika anda ingin melakukan perniagaan dengan orang Amerika Selatan. Jangan fikir kalau beberapa hari tak balas email, mereka akan fikir tak ada artikel. Malah, kemungkinan besar mereka akan mencapai cuti mereka (terdapat banyak cuti di Amerika Selatan, yang akan dipecahkan secara terperinci kemudian). Apabila berunding dengan warga Amerika Selatan, berikan masa yang cukup untuk proses rundingan yang panjang, sambil juga memberikan kelonggaran yang mencukupi dalam bidaan awal. Proses rundingan akan menjadi panjang dan sukar kerana rakyat Amerika Selatan pada umumnya pandai berunding dan kita perlu bersabar. Orang Amerika Selatan tidak tegar seperti sesetengah orang Eropah dan bersedia untuk berkawan dengan anda dan berbual tentang perkara selain perniagaan. Jadi mengetahui budaya Amerika Selatan, mengetahui sedikit perkusi, tarian dan bola sepak akan banyak membantu anda apabila bekerja dengan orang Amerika Selatan.
3. Brazil dan Chile (dua rakan perdagangan terbesar negara saya di Amerika Selatan)
Apabila ia datang ke pasaran Amerika Selatan, anda pasti akan memikirkan Brazil terlebih dahulu. Sebagai negara terbesar di Amerika Selatan, permintaan produk Brazil sememangnya tiada duanya. Walau bagaimanapun, permintaan yang besar tidak bermakna jumlah import yang besar. Brazil mempunyai pangkalan perindustrian yang kukuh dan struktur perindustrian yang kukuh. Maksudnya, produk buatan China juga boleh dihasilkan di Brazil, jadi pelengkap industri antara China dan Brazil tidak begitu besar. Tetapi dalam beberapa tahun kebelakangan ini, kita harus memberi tumpuan kepada Brazil, kerana Piala Dunia 2014 dan Sukan Olimpik 2016 diadakan di Brazil. Dalam tempoh yang singkat, Brazil masih mempunyai permintaan yang tinggi untuk bekalan hotel, produk keselamatan dan produk tekstil. daripada. Selain Brazil, Chile ialah rakan kongsi mesra China di Amerika Selatan. Ia mempunyai kawasan tanah yang kecil dan garis pantai yang panjang dan sempit, mewujudkan Chile yang agak kekurangan sumber tetapi mempunyai perdagangan pelabuhan yang sangat maju. Chile mempunyai lebih sedikit import, terutamanya perniagaan kecil dan juga perniagaan keluarga, tetapi selagi ia telah didaftarkan secara tempatan selama lebih daripada satu tahun, pasti akan terdapat maklumat yang berkaitan dalam halaman kuning
4. Kredit pembayaran
Secara umumnya, reputasi pembayaran di pasaran Amerika Selatan masih baik, tetapi ia sedikit tertangguh (masalah biasa bagi rakyat Amerika Selatan). Kebanyakan pengimport lebih suka L/C, dan mereka juga boleh melakukan T/T selepas mereka biasa dengannya. Kini, dengan perkembangan e-dagang, Pembayaran dalam talian dengan PayPal juga telah menjadi popular di Amerika Selatan. Bersedia secara mental semasa membuat surat penghantaran kredit. Pasaran Amerika Selatan selalunya mempunyai banyak klausa L/C, biasanya 2-4 muka surat. Dan kadangkala notis yang diberikan adalah dalam bahasa Sepanyol. Oleh itu, jangan ambil perhatian kepada keperluan mereka, anda hanya perlu menyenaraikan item yang anda fikir tidak munasabah dan memberitahu pihak lain untuk mengubah suainya.
Bank yang paling terkenal di Amerika Selatan ialah:
1) Brazil Bradesco Bank
http://www.bradesco.com.br/
2) HSBC Brazil
http://www.hsbc.com.br
3) HSBC Argentina
ttp://www.hsbc.com.ar/
4) Santander Bank Cawangan Argentina
http://www.santanderrio.com.ar/
5) Santander Bank Peru Cawangan
http://www.santander.com.pe/
6) Santander Bank Cawangan Brazil
http://www.santander.com.br/
7) Bank Persendirian Santander Chile
http://www.santanderpb.cl/
8) Santander Bank Chile Cawangan
http://www.santander.cl/
9) Santander Bank Cawangan Uruguay
5. Penarafan risiko pasaran Amerika Selatan
Risiko pasaran di Chile dan Brazil adalah rendah, manakala negara seperti Argentina dan Venezuela mempunyai risiko perdagangan yang tinggi.
6. Etika perniagaan yang perlu diberi perhatian oleh pasaran Amerika Selatan
Adab dan pantang larang kastam Brazil. Dari perspektif watak kebangsaan, orang Brazil mempunyai dua ciri utama dalam berurusan dengan orang lain. Di satu pihak, orang Brazil suka terus terang dan mengatakan apa yang mereka mahu. Orang Brazil biasanya menggunakan pelukan atau ciuman sebagai etika pertemuan dalam situasi sosial. Hanya pada majlis yang sangat formal sahaja mereka bersalaman antara satu sama lain sebagai tanda hormat. Pada majlis rasmi, orang Brazil berpakaian sangat kemas. Mereka bukan sahaja memberi perhatian kepada pakaian yang kemas, tetapi juga menganjurkan supaya orang ramai berpakaian berbeza pada majlis yang berbeza. Dalam hal ehwal kerajaan dan aktiviti perniagaan yang penting, orang Brazil menyokong sut atau sut mesti dipakai. Di tempat awam umum, lelaki hendaklah sekurang-kurangnya memakai baju pendek dan seluar panjang, dan wanita sebaiknya memakai skirt panjang dengan lengan bertali leher tinggi. Orang Brazil biasanya makan terutamanya makanan Barat gaya Eropah. Oleh kerana penternakan haiwan yang maju, bahagian daging dalam makanan yang dimakan oleh orang Brazil adalah agak besar. Dalam makanan ruji orang Brazil, kacang hitam istimewa Brazil mempunyai tempat. Orang Brazil suka minum kopi, teh hitam dan wain. Topik yang baik untuk dibincangkan: bola sepak, jenaka, artikel lucu, dsb. Nota Khas: Apabila berurusan dengan orang Brazil, adalah tidak digalakkan untuk memberi mereka sapu tangan atau pisau. Gerak isyarat "OK" yang digunakan oleh British dan Amerika dianggap sangat lucah di Brazil.
Adat resam dan etika negara Chile, orang Chile makan sehingga 4 kali sehari. Untuk sarapan pagi, mereka minum kopi dan makan roti bakar, berdasarkan prinsip kesederhanaan. Lebih kurang jam 1:00 tengah hari, tengah hari, dan kuantitinya baik. Pada pukul 4 petang, minum kopi dan makan beberapa keping roti bakar. Pada pukul 9 malam, makan malam rasmi. Apabila anda pergi ke Chile, adalah lumrah untuk "melakukan seperti yang dilakukan oleh penduduk tempatan", dan anda boleh makan 4 kali sehari. Dari segi perniagaan, adalah dinasihatkan untuk memakai sut konservatif pada bila-bila masa, dan janji temu mesti dibuat lebih awal untuk lawatan awam dan peribadi. Adalah lebih baik untuk memegang kad perniagaan dalam bahasa Inggeris, Sepanyol dan Cina. Kad perniagaan tempatan boleh dicetak dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol, dan ia akan diambil dalam masa dua hari. Teks berkaitan jualan paling baik ditulis dalam bahasa Sepanyol. Postur hendaklah rendah dan sederhana, dan jangan mendominasi. Ahli perniagaan San Diego sangat sensitif tentang perkara ini. Ramai ahli perniagaan tempatan fasih berbahasa Inggeris dan Jerman. Ahli perniagaan Chile sering terhibur dengan orang asing yang melawat Chile buat kali pertama, kerana orang asing ini sering beranggapan bahawa Chile juga merupakan negara Amerika Selatan yang tropika, lembap dan dilitupi hutan. Malah, landskap Chile adalah serupa dengan Eropah. Oleh itu, tidak salah untuk anda memberi perhatian kepada cara Eropah segala-galanya. Orang Chile sangat mementingkan etika memberi salam apabila mereka bertemu. Apabila mereka bertemu tetamu asing buat kali pertama, mereka biasanya berjabat tangan dan menyapa rakan yang dikenali, dan mereka juga berpelukan dan mencium dengan mesra. Sesetengah warga emas juga sudah biasa mengangkat tangan atau menanggalkan topi apabila bertemu. Gelaran yang paling biasa digunakan oleh orang Chile ialah Tuan dan Puan atau Puan, dan lelaki dan wanita muda yang belum berkahwin masing-masing dipanggil Tuan dan Puan. Dalam majlis-majlis rasmi, gelaran pentadbiran atau gelaran akademik perlu ditambah sebelum salam. Orang Chile dijemput ke jamuan atau tarian dan sentiasa membawa sedikit hadiah. Orang ramai mempunyai tabiat mengutamakan wanita, dan orang muda sentiasa memberikan kemudahan kepada orang tua, wanita dan kanak-kanak di tempat awam. Pantang larang di Chile hampir sama dengan di Barat. Rakyat Chile juga menganggap nombor lima sebagai malang.
Adab dan adat resam Argentina pantang larang Orang Argentina dalam pergaulan harian mereka dengan etiket pada umumnya konsisten dengan negara lain di Eropah dan Amerika, dan paling banyak dipengaruhi oleh Sepanyol. Kebanyakan orang Argentina percaya kepada Katolik, jadi beberapa ritual keagamaan sering dilihat dalam kehidupan seharian orang Argentina. Dalam komunikasi, jabat tangan biasa digunakan. Apabila bertemu dengan pasangan, warga Argentina percaya bahawa bilangan berjabat tangan antara satu sama lain adalah mudah. Dalam situasi sosial, orang Argentina secara amnya boleh dirujuk sebagai "Encik.", "Cik" atau "Puan.". Orang Argentina secara amnya suka makan makanan barat gaya Eropah, dengan daging lembu, biri-biri dan babi sebagai makanan kegemaran mereka. Minuman popular termasuk teh hitam, kopi dan wain. Terdapat minuman yang dipanggil "Teh Mate", yang paling ciri Argentina. Apabila bola sepak Argentina dan sukan lain, kemahiran memasak, kelengkapan rumah, dsb. adalah topik yang sesuai untuk dibincangkan, hadiah kecil boleh diberikan apabila melawat Argentina. Tetapi tidak sesuai untuk menghantar bunga kekwa, sapu tangan, tali leher, baju, dll.
Etika Kolombia Orang Colombia sukakan bunga, dan ibu kota Santa Fe, Bogota, lebih taksub dengan bunga. Bunga menghiasi bandar besar yang dikenali sebagai "Athens of South America" seperti taman besar. Orang Colombia tenang, tidak tergesa-gesa, dan suka mengambil sesuatu dengan perlahan. Meminta penduduk tempatan memasak makanan selalunya mengambil masa sejam. Apabila mereka memanggil orang, isyarat yang popular ialah tapak tangan ke bawah, jari bergoyang dengan seluruh tangan. Jika anda bernasib baik, gunakan jari telunjuk dan jari kelingking anda untuk membuat bentuk tanduk. Apabila orang Colombia bertemu tetamu mereka, mereka sering berjabat tangan. Apabila lelaki bertemu atau pergi, mereka sudah biasa bersalaman dengan semua yang hadir. Apabila orang India di pergunungan Cauca Province of Colombia bertemu dengan tetamu mereka, mereka tidak pernah menolak anak-anak mereka ke tepi, untuk membolehkan mereka mendapat pandangan dan belajar bagaimana untuk bergaul dengan orang luar sejak usia muda. Masa terbaik untuk menjalankan perniagaan di Colombia ialah dari Mac hingga November setiap tahun. Kad perniagaan boleh dicetak dalam bahasa Cina dan Sepanyol. Arahan jualan produk juga mesti dicetak dalam bahasa Sepanyol sebagai perbandingan. Ahli perniagaan Colombia bekerja pada kadar yang lebih perlahan, tetapi mempunyai harga diri yang kuat. Oleh itu, bersabarlah dalam aktiviti perniagaan, dan masa terbaik untuk memberi hadiah adalah majlis sosial yang santai selepas rundingan perniagaan. Sebilangan besar orang Colombia percaya kepada Katolik, dan sebilangan besar orang percaya kepada Kristian. Penduduk tempatan paling pantang larang pada 13hb dan Jumaat, dan tidak suka warna ungu.
7. Cuti di Amerika Selatan
Cuti Brazil
1 Januari Hari Tahun Baru
Karnival 3 Mac
Karnival 4 Mac
Karnival 5 Mac (sebelum 14:00)
18 April Hari Penyaliban
21 April Hari Kemerdekaan
1 Mei Hari Pekerja Antarabangsa
19 Jun Ekaristi
7 September Hari Kemerdekaan Brazil
28 Oktober Hari penjawat awam dan ahli perniagaan
24 Disember Malam Krismas (selepas 14:00)
25 Disember Krismas
31 Disember Malam Tahun Baru (selepas 14:00)
Cuti Chile
1 Januari Hari Tahun Baru
21 Mac Paskah
1 Mei Hari Pekerja
Hari Tentera Laut 21 Mei
16 Julai Hari Saint Carmen
15 Ogos Assumption of Our Lady
18 September Hari Kebangsaan
19 September Hari Tentera
8 Disember hari pembuahan Perawan Maria
25 Disember Krismas
Cuti di Argentina
1 Januari Tahun Baru
Mac-April Jumaat (pembolehubah) Good Friday
2 April Hari Askar Perang Falklands
1 Mei Hari Pekerja
25 Mei Hari Revolusi
20 Jun Hari Bendera
Hari Kemerdekaan 9 Julai
17 Ogos Hari Peringatan San martin (Bapa Pengasas)
12 Oktober Penemuan Hari Sedunia Baharu (Hari Columbus)
8 Disember Perayaan Immaculate Conception
25 Disember Hari Krismas
Perayaan Columbia
1 Januari Tahun Baru
1 Mei Hari Pekerja Antarabangsa
20 Julai Hari Kemerdekaan (Hari Kebangsaan).
7 Ogos Hari Peringatan Pertempuran Boyaka
8 Disember Hari Immaculate Conception
25 Disember Krismas
8. Empat Halaman Kuning Amerika Selatan
Argentina:
http://www.infospace.com/?qc=local
http://www.amarillas.com/index.html (Bahasa Sepanyol)
http://www.wepa.com/ar/
http://www.adexperu.org.pe/
Brazil:
http://www.nei.com.br/
Chile:
http://www.amarillas.cl/ (Bahasa Sepanyol)
http://www.chilnet.cl/ (Bahasa Sepanyol)
Colombia:
http://www.quehubo.com/colombia/ (Bahasa Sepanyol)
9. Rujukan kepada beberapa produk terlaris di Amerika Selatan
(1) Elektromekanikal
Voltan dan kekerapan di Chile adalah sama seperti di China, jadi motor Cina boleh digunakan terus di Chile.
(2) Perabot, tekstil dan perkakasan
Perabot, perkakasan dan tekstil mempunyai pasaran yang besar di Chile. Perkakasan dan tekstil hampir semuanya Cina. Pasaran perabot mempunyai potensi yang lebih besar. Terdapat dua pusat jualan perabot besar di San Diego, dan Franklin adalah yang terbesar di antaranya. Bagi gred, barangan keperluan harian yang dijual ke Chile tergolong dalam produk domestik kadar kedua dan ketiga, dengan kualiti purata, dan mereka telah memonopoli pasaran kerana harga yang dominan. Tetapi saya sering mendengar orang Chile memarahi kualiti produk China. Malah, beberapa produk domestik adalah berkualiti, tetapi tahap penggunaan Chile adalah terhad. Jika anda membeli produk kelas pertama, harga biasanya dinaikkan sebanyak 50%-100%. Pada asasnya, tiada sesiapa di Chile yang mampu membelinya. Jika anda ingin mengeksport perabot, adalah lebih baik untuk memindahkan kilang pemprosesan ke Chile. Terdapat banyak loji pemprosesan balak di selatan Chile, dan peluru adalah banyak. langsung dihadam secara tempatan. Jika ia dieksport secara langsung, kos penghantaran adalah tinggi, dan kelembapan dan rintangan kakisan juga menjadi masalah.
(3) Peralatan kecergasan
Banyak apartmen di Chile dilengkapi dengan pusat kecergasan, dan gim juga popular di Chile. Jadi harus dikatakan bahawa terdapat pasaran tertentu. Namun begitu, negara Chile mempunyai populasi yang kecil dan kuasa perbelanjaan yang terhad. Adalah disyorkan bahawa rakan-rakan yang melakukan peralatan kecergasan boleh menggunakan Brazil sebagai pintu masuk. Kerana banyak produk perindustrian mengalir dari Brazil ke seluruh Amerika Selatan.
(4) Kereta dan alat ganti kereta
Pasaran kereta Amerika Selatan adalah yang keempat terbesar di dunia selepas Amerika Utara, Asia dan Eropah. Jika pengeluar kereta China ingin berjaya memasuki pasaran Brazil, mereka akan menghadapi kesukaran praktikal seperti kelebihan daya saing pasaran awal syarikat kereta lama di Eropah, Amerika, Jepun dan Korea Selatan, undang-undang dan peraturan tempatan yang kompleks, serta keselamatan dan perlindungan alam sekitar yang ketat. keperluan.
Terdapat lebih daripada 460 pelbagai jenis syarikat alat ganti kereta di Brazil. Kebanyakan syarikat kereta dan alat ganti Brazil kebanyakannya tertumpu di rantau Sao Paulo dan segitiga antara Sao Paulo, Minas dan Rio de Janeiro. Rodobens ialah kumpulan jualan dan perkhidmatan kereta terbesar di Brazil; dengan sejarah lebih daripada 50 tahun, ia mempunyai lebih daripada 70 pengedar di Brazil, Argentina dan kawasan lain, terutamanya berurusan dengan Toyota, GM, Ford, Volkswagen dan banyak lagi jenama antarabangsa kereta penumpang serta aksesorinya; selain itu, Rodobens ialah pengedar terbesar Michelin di Brazil. Walaupun Brazil mengeluarkan 2 juta kereta setahun, pangkalan pembekal tempatan masih agak lemah dan tidak lengkap, dan alat ganti yang diperlukan oleh pengeluar asal mungkin tidak tersedia di Brazil, menyebabkan mereka mengimport alat ganti seperti tuangan mati, brek dan tayar daripada yang lain. negara
Masa siaran: 31 Ogos 2022