Ħiliet tal-bejgħ tal-kummerċ barrani: kif twieġeb għall-mistoqsijiet dwar il-kummerċ barrani

Meta mqabbel mal-bejgħ domestiku, il-kummerċ barrani għandu proċess ta 'bejgħ komplet, mill-pjattaforma biex tirrilaxxa aħbarijiet, għal mistoqsijiet tal-klijenti, komunikazzjoni bl-email sal-kunsinna finali tal-kampjun, eċċ., Huwa proċess preċiż pass pass. Sussegwentement, se naqsam miegħek il-ħiliet tal-bejgħ tal-kummerċ barrani kif nirrispondi b'mod effettiv għall-mistoqsijiet dwar il-kummerċ barrani. Ejja nagħtu ħarsa flimkien!

1. Irranġa persuna speċjali biex tirċievi u twieġeb għall-mistoqsijiet, u tirranġa persunal sostitut qabel ma l-operatur jitlob għal-leave;

2. Stabbilixxi gallerija dettaljata tal-prodott, l-aħjar huwa li titlob lill-professjonisti biex jieħdu stampi tal-prodott. Iddeskrivi kull prodott fid-dettall, inkluż l-isem tal-prodott, l-ispeċifikazzjoni, il-mudell, il-kwantità minima tal-ordni, il-persuna ewlenija, il-prezz, iċ-ċertifikazzjoni internazzjonali u l-parametri tekniċi;

3. Meta twieġeb, iffoka fuq li tgħid lix-xerrej x'tista 'tagħmel għalih. Introduċi fil-qosor il-kumpanija u emfasizza l-vantaġġi. Imla l-isem tal-kumpanija, is-sena tat-twaqqif, l-assi totali, il-bejgħ annwali, il-premjijiet, il-kuntatti, it-telefon u l-faks, eċċ., U ħalli lix-xerrej inħoss li inti kumpanija formali ħafna;

4. L-istess prodott jista 'jkollu kwotazzjonijiet multipli għal klijenti f'reġjuni jew karatteristiċi differenti. B'mod ġenerali, il-klijenti fil-Lvant Nofsani u l-Asja tax-Xlokk huma sensittivi ħafna għall-prezz u jeħtieġu li l-ewwel kwotazzjoni tkun kompetittiva, filwaqt li l-klijenti fl-Istati Uniti huma aktar imħassba dwar il-valur miżjud u s-servizzi tal-prodotti, għalhekk għandhom jikkunsidraw l-ispiża ta ' din il-parti meta tikkwota, u fl-istess ħin Spjega lill-klijenti liema servizzi addizzjonali huma inklużi fl-offerta tiegħek;

5. Soġġorn online fi kwalunkwe ħin. Ġeneralment, m'hemm l-ebda ċirkustanzi speċjali. Kull inkjesta tal-klijent hija garantita li titlesta fi żmien ġurnata waħda, u tipprova titlesta fi żmien sagħtejn. Fl-istess ħin, żgura li l-kwotazzjoni hija preċiża. Jekk meħtieġ, ibgħat il-kwotazzjoni flimkien mal-kampjun elettroniku u l-kwotazzjoni. Jekk ma tistax tagħti tweġiba preċiża immedjatament, tista 'l-ewwel twieġeb lix-xerrej biex tinforma lix-xerrej li l-inkjesta tkun waslet, tinforma lix-xerrej bir-raġuni għaliex ix-xerrej ma jistax jirrispondi immedjatament, u twiegħed Agħti lix-xerrejja tweġiba preċiża minn ċertu punt fiż-żmien;

6. Wara li tirċievi l-inkjesta tax-xerrej, għandu jiġi stabbilit fajl. Kif tagħmel l-operatur l-ewwel ħaġa li tagħmel wara li tirċievi l-inkjesta hija li tmur fl-arkivji tal-kumpanija għal tqabbil. Jekk il-klijent ikun bagħat inkjesta qabel, huwa se jwieġeb iż-żewġ inkjesti flimkien, u xi kultant jixtri Il-familja wkoll tkun konfuża. Jekk ifakkruh, jaħseb li inti professjonali ħafna u li għandek impressjoni partikolarment tajba tiegħek. Jekk jinstab li dan il-klijent ma bagħtilnax inkjesta qabel, aħna nirreġistrawha bħala klijent ġdid u nirreġistrawha fil-fajl.

Dawn ta 'hawn fuq huma l-ħiliet tal-bejgħ tal-kummerċ barrani biex jirrispondu għall-mistoqsijiet. It-tweġiba għall-inkjesta dwar il-kummerċ barrani taffettwa direttament l-interess tal-klijent fil-prodott tiegħek u s-suċċess ta 'ordnijiet futuri. Għalhekk, li tagħmel il-passi ta 'hawn fuq se tkun ta' għajnuna kbira għall-bejgħ tal-kummerċ barrani tiegħek.