ISO 9000 ले लेखापरीक्षणलाई निम्न रूपमा परिभाषित गर्दछ: लेखापरीक्षण भनेको लेखापरीक्षण प्रमाणहरू प्राप्त गर्न र लेखापरीक्षण मापदण्डहरू पूरा भएको हदसम्म निर्धारण गर्न वस्तुनिष्ठ रूपमा मूल्याङ्कन गर्नको लागि व्यवस्थित, स्वतन्त्र र दस्तावेजीकरण प्रक्रिया हो। तसर्थ, अडिट भनेको लेखापरीक्षण प्रमाण फेला पार्नु हो, र यो अनुपालनको प्रमाण हो।
अडिट, जसलाई कारखाना अडिट पनि भनिन्छ, हाल उद्योगमा मुख्य लेखापरीक्षण प्रकारहरू हुन्: सामाजिक उत्तरदायित्व लेखापरीक्षण: विशिष्ट जस्तै सेडेक्स (SMETA); BSCI गुणस्तर लेखापरीक्षण: सामान्य जस्तै FQA; FCCA एन्टी टेररिज्म अडिट: सामान्य जस्तै SCAN; GSV वातावरणीय व्यवस्थापन अडिट: ग्राहकहरूको लागि FEM अन्य अनुकूलित अडिटहरू जस्तै सामान्य: जस्तै Disney मानव अधिकार अडिट, Kmart शार्प उपकरण अडिट, L&F RoHS अडिट, लक्ष्य CMA अडिट (दावी सामग्री मूल्याङ्कन), आदि।
गुणस्तर अडिट श्रेणी
गुणस्तर लेखापरीक्षण एक व्यवस्थित, स्वतन्त्र निरीक्षण र समीक्षा हो जुन एक उद्यम द्वारा गुणस्तर गतिविधिहरू र सम्बन्धित परिणामहरू योजनाबद्ध व्यवस्थाहरू अनुरूप छन् कि छैनन्, र यी व्यवस्थाहरू प्रभावकारी रूपमा लागू गरिएको छ कि छैन र पूर्वनिर्धारित लक्ष्यहरू हासिल गर्न सकिन्छ कि भनेर निर्धारण गर्न। गुणस्तर लेखापरीक्षण, लेखापरीक्षण वस्तु अनुसार, निम्न तीन प्रकारमा विभाजन गर्न सकिन्छ:
1। उत्पादन गुणस्तर समीक्षा, जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई हस्तान्तरण गरिने उत्पादनहरूको प्रयोज्यता समीक्षालाई जनाउँछ;
2. प्रक्रिया गुणस्तर समीक्षा, जसले प्रक्रियाको गुणस्तर नियन्त्रणको प्रभावकारिताको समीक्षालाई जनाउँछ;
3। गुणस्तर प्रणाली लेखा परीक्षा सन्दर्भ गर्दछगुणस्तरीय उद्देश्यहरू प्राप्त गर्न उद्यमद्वारा गरिएका सबै गुणस्तरीय गतिविधिहरूको प्रभावकारिताको लेखापरीक्षण गर्न।
तेस्रो पक्ष गुणस्तर अडिट
एक पेशेवर तेस्रो-पक्ष निरीक्षण संगठनको रूपमा, प्रभावकारी गुणस्तर व्यवस्थापन प्रणालीले सफलतापूर्वक धेरै खरीददारहरू र निर्माताहरूलाई उत्पादनहरूको उत्पादन प्रक्रियामा गुणस्तर समस्याहरूको कारण हुने जोखिमहरूबाट बच्न मद्दत गरेको छ। एक पेशेवर तेस्रो-पक्ष लेखापरीक्षण संगठनको रूपमा, TTS को गुणस्तर लेखा परीक्षण सेवाहरू समावेश छन् तर निम्नमा सीमित छैनन्: गुणस्तर व्यवस्थापन प्रणाली, आपूर्ति श्रृंखला व्यवस्थापन, आगमन सामग्री नियन्त्रण, प्रक्रिया नियन्त्रण, अन्तिम निरीक्षण, प्याकेजिङ र भण्डारण नियन्त्रण, कार्यस्थल सफाई व्यवस्थापन ।
अर्को, म तपाईसँग कारखाना निरीक्षण कौशल साझा गर्नेछु।
अनुभवी लेखा परीक्षकहरूले भनेका छन् कि ग्राहक संग सम्पर्क को क्षण मा, लेखा परीक्षा राज्य प्रविष्ट गरिएको छ। उदाहरणका लागि, जब हामी बिहान सबेरै कारखानाको गेटमा आइपुग्छौं, द्वारपाल हाम्रो लागि जानकारीको महत्त्वपूर्ण स्रोत हो। हामी डोरम्यानको कामको स्थिति अल्छी छ कि छैन हेर्न सक्छौं। डोरम्यानसँग कुराकानीको क्रममा, हामी कम्पनीको व्यवसायिक कार्यसम्पादन, कर्मचारीहरू भर्ती गर्न कठिनाइ र व्यवस्थापन परिवर्तनहरू बारे जान्न सक्छौं। पर्खनुहोस्। च्याट समीक्षा को सबै भन्दा राम्रो मोड हो!
गुणस्तर परीक्षणको आधारभूत प्रक्रिया
1. पहिलो बैठक
2. व्यवस्थापन साक्षात्कार
3. साइटमा लेखापरीक्षण (कर्मचारी अन्तर्वार्ता सहित)
4. कागजात समीक्षा
5. लेखापरीक्षण निष्कर्षहरूको सारांश र पुष्टि
6. समापन बैठक
लेखापरीक्षण प्रक्रिया सुचारु रूपमा सुरु गर्न, आपूर्तिकर्तालाई लेखापरीक्षण योजना उपलब्ध गराउनुपर्छ र लेखापरीक्षण अघि चेकलिस्ट तयार गर्नुपर्छ, ताकि अर्को पक्षले सम्बन्धित कर्मचारीहरूलाई व्यवस्थित गर्न र लेखापरीक्षणमा स्वागत कार्यमा राम्रो काम गर्न सकोस्। साइट।
1. पहिलो भेट:
लेखापरीक्षण योजनामा, त्यहाँ सामान्यतया "पहिलो बैठक" आवश्यकता हुन्छ। पहिलो बैठकको महत्व,सहभागीहरूले आपूर्तिकर्ताको व्यवस्थापन र विभिन्न विभागका प्रमुखहरू इत्यादि समावेश गर्दछ, जुन यस लेखापरीक्षणमा महत्त्वपूर्ण सञ्चार गतिविधि हो। पहिलो बैठकको समय लगभग 30 मिनेटमा नियन्त्रण गरिन्छ, र मुख्य सामग्री लेखापरीक्षण व्यवस्था र केही गोप्य कुराहरू लेखा परीक्षण टोली (सदस्यहरू) द्वारा प्रस्तुत गर्नु हो।
2. व्यवस्थापन साक्षात्कार
अन्तर्वार्तामा (१) आधारभूत कारखाना जानकारीको प्रमाणीकरण (भवन, कर्मचारी, लेआउट, उत्पादन प्रक्रिया, आउटसोर्सिङ प्रक्रिया); (२) आधारभूत व्यवस्थापन स्थिति (व्यवस्थापन प्रणाली प्रमाणीकरण, उत्पादन प्रमाणीकरण, आदि); (३) लेखापरीक्षणको समयमा सावधानीहरू (सुरक्षा, साथ, फोटोग्राफी र अन्तर्वार्ता प्रतिबन्धहरू)। व्यवस्थापन अन्तर्वार्ता कहिलेकाहीँ पहिलो बैठकसँग जोड्न सकिन्छ। गुणस्तर व्यवस्थापन व्यापार रणनीतिसँग सम्बन्धित छ। गुणस्तर व्यवस्थापनको दक्षता सुधार गर्ने उद्देश्यलाई साँच्चै प्राप्त गर्नको लागि, महाप्रबन्धकले गुणस्तर प्रणालीको सुधारलाई साँच्चै प्रवर्द्धन गर्न यस प्रक्रियामा भाग लिन आवश्यक छ।
3. अन-साइट लेखा परीक्षा 5M1E:
अन्तर्वार्ता पछि, एक साइट अडिट / भ्रमणको व्यवस्था गरिनु पर्छ। अवधि सामान्यतया लगभग 2 घण्टा छ। यो व्यवस्था सम्पूर्ण लेखापरीक्षणको सफलताको लागि धेरै महत्त्वपूर्ण छ। मुख्य अन-साइट लेखापरीक्षण प्रक्रिया हो: आगमन सामग्री नियन्त्रण - कच्चा माल गोदाम - विभिन्न प्रशोधन प्रक्रियाहरू - प्रक्रिया निरीक्षण - विधानसभा र प्याकेजिङ - समाप्त उत्पादन निरीक्षण - समाप्त उत्पादन गोदाम - अन्य विशेष लिङ्कहरू (रासायनिक गोदाम, परीक्षण कोठा, आदि)। यो मुख्यतया 5M1E को मूल्याङ्कन हो (अर्थात उत्पादनको गुणस्तरमा उतारचढाव हुने छ कारकहरू, मानिस, मेसिन, सामग्री, विधि, मापन, र वातावरण)। यस प्रक्रियामा, लेखा परीक्षकले केही थप कारणहरू सोध्नु पर्छ, उदाहरणका लागि, कच्चा माल गोदाममा, कारखानाले कसरी आफूलाई सुरक्षित गर्छ र शेल्फ जीवन कसरी व्यवस्थापन गर्ने; प्रक्रिया निरीक्षणको क्रममा, यसको निरीक्षण कसले गर्ने, कसरी निरीक्षण गर्ने, समस्याहरू भेटिएमा के गर्ने, आदि जाँचसूची रेकर्ड गर्नुहोस्। अन-साइट अडिट सम्पूर्ण कारखाना निरीक्षण प्रक्रियाको लागि कुञ्जी हो। लेखापरीक्षकको गम्भीर व्यवहार ग्राहकको लागि जिम्मेवार छ, तर कडा लेखापरीक्षणले कारखानालाई समस्यामा पार्नु हुँदैन। यदि त्यहाँ समस्या छ भने, तपाईंले राम्रो गुणस्तर सुधार विधिहरू प्राप्त गर्न कारखानासँग कुराकानी गर्नुपर्छ। त्यो लेखापरीक्षणको अन्तिम उद्देश्य हो।
4. कागजात समीक्षा
कागजातमा मुख्यतया कागजातहरू (सूचना र यसको वाहक) र अभिलेखहरू (क्रियाकलापहरू पूरा गर्नका लागि प्रमाण कागजातहरू) समावेश हुन्छन्। विशेष गरी:
कागजात:गुणवत्ता पुस्तिकाहरू, प्रक्रियागत कागजातहरू, निरीक्षण विनिर्देशहरू/गुणस्तर योजनाहरू, कार्य निर्देशनहरू, परीक्षण विशिष्टताहरू, गुणस्तर-सम्बन्धित नियमहरू, प्राविधिक कागजातहरू (BOM), संगठनात्मक संरचना, जोखिम मूल्याङ्कन, आपतकालीन योजनाहरू, आदि।
रेकर्ड:आपूर्तिकर्ता मूल्याङ्कन रेकर्डहरू, खरिद योजनाहरू, आगमन निरीक्षण रेकर्डहरू (IQC), प्रक्रिया निरीक्षण रेकर्डहरू (IPQC), समाप्त उत्पादन निरीक्षण रेकर्डहरू (FQC), बहिर्गमन निरीक्षण रेकर्डहरू (OQC), पुन: कार्य र मर्मत रेकर्डहरू, परीक्षण रेकर्डहरू, र गैर-अनुरूप उत्पादन डिस्पोजल रेकर्डहरू, परीक्षण रिपोर्ट, उपकरण सूची, मर्मत योजना र रेकर्ड, प्रशिक्षण योजना, ग्राहक सन्तुष्टि सर्वेक्षण, आदि
5. लेखापरीक्षण निष्कर्षहरूको सारांश र प्रमाणीकरण
यो चरण सम्पूर्ण लेखापरीक्षण प्रक्रियामा फेला परेका समस्याहरूको सारांश र पुष्टि गर्न हो। यो पुष्टि र चेकलिस्ट संग रेकर्ड गर्न आवश्यक छ। मुख्य अभिलेखहरू हुन्: साइटमा लेखापरीक्षणमा भेटिएका समस्याहरू, कागजात समीक्षामा भेटिएका समस्याहरू, अभिलेख निरीक्षणमा फेला परेका समस्याहरू, र क्रस निरीक्षण निष्कर्षहरू। समस्याहरू, कर्मचारी अन्तर्वार्तामा भेटिएका समस्याहरू, व्यवस्थापकीय अन्तर्वार्ताहरूमा भेटिएका समस्याहरू।
6. समापन बैठक
अन्तमा, लेखापरीक्षण प्रक्रियामा भएका निष्कर्षहरूलाई व्याख्या गर्न र व्याख्या गर्न अन्तिम बैठकको आयोजना गर्नुहोस्, दुबै पक्षहरूको संयुक्त संचार र वार्तामा लेखापरीक्षण कागजातहरूमा हस्ताक्षर र छाप लगाउनुहोस्, र एकै समयमा विशेष परिस्थितिहरू रिपोर्ट गर्नुहोस्।
गुणस्तर अडिट विचारहरू
कारखाना लेखापरीक्षण पाँच अवरोधहरू पार गर्ने प्रक्रिया हो, हाम्रा लेखा परीक्षकहरूलाई प्रत्येक विवरणमा ध्यान दिन आवश्यक छ। TTS को वरिष्ठ प्राविधिक निर्देशकले सबैका लागि 12 गुणस्तर अडिट नोटहरू सारांश गरे:
१.अडिटको लागि तयारी गर्नुहोस् चेकलिस्ट र समीक्षा गर्नका लागि कागजातहरूको सूची तयार छ, के गर्ने भनेर थाहा छ;
२.उत्पादन प्रक्रिया स्पष्ट हुनुपर्छ:उदाहरणका लागि, कार्यशाला प्रक्रियाको नाम पहिले नै थाहा छ;
३.उत्पादन गुणस्तर नियन्त्रण आवश्यकताहरू र परीक्षण आवश्यकताहरू स्पष्ट हुनुपर्छ:जस्तै उच्च जोखिम प्रक्रियाहरू;
४।कागजातमा जानकारीको लागि संवेदनशील हुनुहोस्मिति जस्तै;
५.साइटमा प्रक्रियाहरू स्पष्ट हुनुपर्छ:विशेष लिङ्कहरू (रासायनिक गोदामहरू, परीक्षण कोठाहरू, आदि) दिमागमा राखिएको छ;
६।साइटमा चित्रहरू र समस्या विवरणहरू एकीकृत हुनुपर्छम
7.सारांशविस्तृत हुन:नाम र ठेगाना, कार्यशाला, प्रक्रिया, उत्पादन क्षमता, कर्मचारी, प्रमाणपत्र, मुख्य फाइदा र बेफाइदा, आदि।
८।मुद्दाहरूमा टिप्पणीहरू प्राविधिक सर्तहरूमा व्यक्त गरिएका छन्:विशिष्ट उदाहरणहरू दिन प्रश्नहरू;
९।चेकबार मुद्दासँग सम्बन्धित नभएका टिप्पणीहरू नगर्नुहोस्म
१०।निष्कर्ष, अंक गणना सही हुनुपर्छ: वजन, प्रतिशत, आदि
११।समस्या पुष्टि गर्नुहोस् र साइटमा रिपोर्ट सही रूपमा लेख्नुहोस्म
१२।रिपोर्टमा चित्रहरू राम्रो गुणस्तरका छन्: तस्विरहरू स्पष्ट छन्, चित्रहरू दोहोर्याइएको छैन, र चित्रहरूलाई व्यावसायिक रूपमा नाम दिइएको छ।
गुणस्तर लेखापरीक्षण, वास्तवमा, निरीक्षण जस्तै हो, जटिल लेखापरीक्षण प्रक्रियामा कम प्राप्त गर्नको लागि प्रभावकारी र सम्भाव्य कारखाना निरीक्षण विधि र सीपहरूको एक सेट मास्टर गर्नुहोस्, वास्तवमा ग्राहकहरूको लागि आपूर्तिकर्ताको गुणस्तर प्रणाली सुधार गर्नुहोस्, र अन्ततः बेवास्ता गर्नुहोस्। ग्राहकहरु को लागी गुणस्तर समस्या को कारण जोखिम। प्रत्येक लेखा परीक्षकको गम्भीर उपचार भनेको ग्राहकलाई मात्र होइन आफूलाई पनि उत्तरदायी बनाउनु हो!
पोस्ट समय: अक्टोबर-22-2022