1. लेनदेन विधि अनुरोध गर्नुहोस्
अनुरोध लेनदेन विधिलाई प्रत्यक्ष लेनदेन विधि पनि भनिन्छ, जुन एक विधि हो जसमा बिक्री कर्मचारीहरूले सक्रिय रूपमा ग्राहकहरूलाई लेनदेन आवश्यकताहरू अगाडि राख्छन् र ग्राहकहरूलाई बेचेको सामानहरू खरिद गर्न सीधै सोध्छन्।
(१) अनुरोध लेनदेन विधि प्रयोग गर्ने अवसर
① बिक्री कर्मचारी र पुराना ग्राहकहरू: बिक्री कर्मचारीहरूले ग्राहकहरूको आवश्यकता बुझ्छन्, र पुराना ग्राहकहरूले प्रचारित उत्पादनहरू स्वीकार गरेका छन्। तसर्थ, पुराना ग्राहकहरु सामान्यतया बिक्री कर्मचारीहरु को प्रत्यक्ष अनुरोध रिसाउँदैनन्।
② यदि ग्राहकलाई उत्पादनको प्रवर्द्धनको लागि राम्रो भावना छ, र उसले खरिद गर्ने आफ्नो मनसाय पनि देखाउँछ, र खरिद संकेत पठाउँछ, तर उसले एक क्षणको लागि आफ्नो मन बनाउन सक्दैन, वा ऊ पहल गर्न इच्छुक छैन। लेनदेनको लागि सोध्न, विक्रेताले ग्राहकको खरिदलाई बढावा दिन अनुरोध लेनदेन विधि प्रयोग गर्न सक्छ।
③ कहिलेकाहीँ ग्राहकले प्रवर्द्धन गरिएका उत्पादनहरूमा रुचि राख्छन्, तर उसलाई लेनदेनको समस्याको बारेमा थाहा हुँदैन। यस समयमा, ग्राहकका प्रश्नहरूको जवाफ दिएपछि वा उत्पादनहरू विस्तृत रूपमा परिचय दिएपछि, बिक्री कर्मचारीहरूले ग्राहकलाई खरीदको समस्या बारे सचेत गराउन अनुरोध गर्न सक्छन्।
(२) अनुरोध लेनदेन विधि प्रयोग गर्ने फाइदाहरू
① चाँडै सम्झौताहरू बन्द गर्नुहोस्
② हामीले विभिन्न व्यापारिक अवसरहरूको पूर्ण उपयोग गर्यौं
③ यसले बिक्री समय बचत गर्न र कार्य दक्षता सुधार गर्न सक्छ।
④ बिक्री कर्मचारी लचिलो, मोबाइल, सक्रिय बिक्री भावना प्रतिबिम्बित गर्न सक्छ।
(३) अनुरोध लेनदेन विधिको सीमितता: यदि अनुरोध लेनदेन विधिको प्रयोग अनुपयुक्त छ भने, यसले ग्राहकलाई दबाब दिन सक्छ र लेनदेनको वातावरणलाई नष्ट गर्न सक्छ। यसको विपरित, यसले ग्राहकलाई लेनदेनको प्रतिरोध गर्ने भावना पैदा गर्न सक्छ, र बिक्री कर्मचारीहरूलाई लेनदेनको पहल गुमाउन पनि सक्छ।
2. काल्पनिक लेनदेन विधि
काल्पनिक लेनदेन विधिलाई काल्पनिक लेनदेन विधि पनि भन्न सकिन्छ। यसले एक विधिलाई जनाउँछ जसमा ग्राहकले बिक्री सुझावहरू स्वीकार गरेको छ र खरिद गर्न सहमत भएको छ भनी मानेर केही विशिष्ट कारोबार समस्याहरू खडा गरेर विक्रेताले ग्राहकलाई बिक्री उत्पादनहरू खरिद गर्न सीधै सोध्छ। उदाहरण को लागी, "श्री. Zhang, यदि तपाइँसँग यस्तो उपकरण छ भने, तपाइँ धेरै बिजुली बचत गर्नुहुन्छ, लागत घटाउन र दक्षता सुधार गर्नुहुनेछ? राम्रो होइन र ?” यो मैले देखे पछि दृश्य घटना वर्णन गर्न को लागी हो। काल्पनिक लेनदेन विधिको मुख्य फाइदा भनेको काल्पनिक लेनदेन विधिले समय बचत गर्न, बिक्री दक्षता सुधार गर्न र ग्राहकहरूको लेनदेनको दबाबलाई उचित रूपमा घटाउन सक्छ।
3. लेनदेन विधि चयन गर्नुहोस्
लेनदेन विधि छनौट गर्नु भनेको ग्राहकलाई सीधै धेरै खरीद योजनाहरू प्रस्ताव गर्नु र ग्राहकलाई खरिद विधि छनौट गर्न सोध्नु हो। पहिले उल्लेख गरिएझैं, "के तपाई सोयामिल्कमा दुई अण्डा वा एउटा अण्डा थप्न चाहनुहुन्छ?" र "हामी मंगलबार वा बुधबार भेटौं?" यो लेनदेन विधि को छनौट हो। बिक्री प्रक्रियामा, बिक्री कर्मचारीहरूले ग्राहकको खरिद सङ्केत हेर्नु पर्छ, पहिले लेनदेन मान्नुपर्दछ, त्यसपछि लेनदेन छनोट गर्नुहोस्, र चयन दायरालाई लेनदेन दायरामा सीमित गर्नुहोस्। लेनदेन विधि छनौट गर्ने मुख्य बिन्दु भनेको ग्राहकलाई गर्ने वा नगर्ने भन्ने प्रश्नबाट बच्न हो।
(१) छनौट लेनदेन विधि प्रयोग गर्नका लागि सावधानीहरू: बिक्री कर्मचारीहरूले प्रदान गरेका छनौटहरूले ग्राहकलाई अस्वीकार गर्ने मौका दिनुको सट्टा सकारात्मक जवाफ दिन अनुमति दिनुपर्छ। ग्राहकहरूका लागि छनौट गर्दा, ग्राहकहरूलाई धेरै योजनाहरू अगाडि नराख्ने प्रयास गर्नुहोस्। सबै भन्दा राम्रो योजना दुई हो, तीन भन्दा बढी होइन, वा तपाईले चाँडो भन्दा चाँडो सम्झौता बन्द गर्ने लक्ष्य हासिल गर्न सक्नुहुन्न।
(२) लेनदेन विधि छनौट गर्नुका फाइदाहरूले ग्राहकहरूको मनोवैज्ञानिक दबाब कम गर्न र राम्रो लेनदेनको वातावरण सिर्जना गर्न सक्छ। सतहमा, छनौट लेनदेन विधिले ग्राहकलाई लेनदेन समाप्त गर्न पहल गर्ने देखिन्छ। वास्तवमा, यसले ग्राहकलाई निश्चित दायरा भित्र छनौट गर्न अनुमति दिन्छ, जसले लेनदेनलाई प्रभावकारी रूपमा सहज बनाउन सक्छ।
4. सानो बिन्दु लेनदेन विधि
सानो बिन्दु लेनदेन विधि पनि माध्यमिक समस्या लेनदेन विधि भनिन्छ, वा महत्त्वपूर्ण बेवास्ता र प्रकाश बेवास्ता गर्ने लेनदेन विधि। यो एक विधि हो जसद्वारा विक्रेताहरूले लेनदेनको साना बिन्दुहरू अप्रत्यक्ष रूपमा लेनदेनलाई बढावा दिन प्रयोग गर्छन्। [केस] एक कार्यालय आपूर्ति विक्रेता कागज श्रेडर बेच्न अफिस गए। उत्पादनको परिचय सुनेपछि, अफिसका निर्देशकले प्रोटोटाइपको साथ फिड गरे र आफैलाई भने, "यो एकदम उपयुक्त छ। यति मात्रै हो कि अफिसका यी युवाहरू यति अनाड़ी छन् कि दुई दिनमै भत्किनेछन् ।” यो सुन्ने बित्तिकै बिक्रेताले तुरुन्तै भन्यो, “भोलि म सामान पुर्याउँदा श्रेडर कसरी प्रयोग गर्ने र सावधानी अपनाउने भनेर बताउनेछु । यो मेरो व्यापार कार्ड हो। यदि प्रयोगमा कुनै त्रुटि छ भने, कृपया मलाई कुनै पनि समयमा सम्पर्क गर्नुहोस् र हामी मर्मतका लागि जिम्मेवार हुनेछौं। महोदय, अन्य कुनै समस्या भएन भने हामी निर्णय गर्छौं।" सानो बिन्दु लेनदेन विधिको फाइदा यो हो कि यसले लेनदेन समाप्त गर्न ग्राहकहरूको मनोवैज्ञानिक दबाब कम गर्न सक्छ, र यो बिक्री कर्मचारीहरूलाई सक्रिय रूपमा लेनदेन निष्कर्षमा पुग्न प्रयास गर्न पनि अनुकूल छ। लेनदेनको लागि निश्चित कोठा आरक्षित गर्न बिक्री कर्मचारीहरूलाई प्रभावकारी रूपमा लेनदेन सुविधाको लागि विभिन्न लेनदेन संकेतहरूको उचित प्रयोग गर्न अनुकूल छ।
5. अधिमान्य लेनदेन विधि
अधिमान्य लेनदेन विधिलाई रियायत लेनदेन विधिको रूपमा पनि चिनिन्छ, जसले निर्णय गर्ने विधिलाई जनाउँछ जसद्वारा बिक्री कर्मचारीहरूले ग्राहकहरूलाई तुरुन्तै खरिद गर्न प्रम्प्ट गर्न अधिमान्य अवस्थाहरू प्रदान गर्छन्। उदाहरण को लागी, "श्री. झाङ, हामीसँग हालै प्रवर्द्धन गतिविधि छ। यदि तपाईंले अहिले हाम्रा उत्पादनहरू किन्नुभयो भने, हामी तपाईंलाई निःशुल्क प्रशिक्षण र तीन वर्षको निःशुल्क मर्मतसम्भार प्रदान गर्न सक्छौं। यसलाई थपिएको मूल्य भनिन्छ। थपिएको मूल्य एक प्रकारको मूल्य प्रवर्द्धन हो, त्यसैले यसलाई रियायत लेनदेन विधि पनि भनिन्छ, जुन अधिमान्य नीतिहरू प्रदान गर्ने हो।
6. ग्यारेन्टी लेनदेन विधि
ग्यारेन्टी लेनदेन विधि भनेको एक विधिलाई बुझाउँछ जसमा विक्रेताले ग्राहकलाई सीधै लेनदेन ग्यारेन्टी प्रदान गर्दछ ताकि ग्राहकले तुरुन्तै लेनदेन समाप्त गर्न सकून्। तथाकथित लेनदेन ग्यारेन्टीले ग्राहकले प्रतिज्ञा गरेको लेनदेन पछि विक्रेताको व्यवहारलाई बुझाउँछ। उदाहरण को लागी, "चिन्ता नगर्नुहोस्, हामी यो मेसिन तपाईलाई मार्च 4 मा डेलिभर गर्नेछौं, र म व्यक्तिगत रूपमा सम्पूर्ण स्थापनाको सुपरिवेक्षण गर्नेछु। कुनै समस्या नआएपछि महाप्रबन्धकलाई खबर गर्छु ।” "तपाईं ढुक्क हुन सक्नुहुन्छ कि म तपाईंको सेवाको लागि पूर्ण रूपमा जिम्मेवार छु। म कम्पनीमा आएको ५ वर्ष भयो । हामीसँग मेरो सेवा स्वीकार गर्ने धेरै ग्राहकहरू छन्। ग्राहकहरूलाई महसुस गरौं कि तपाईं प्रत्यक्ष रूपमा संलग्न हुनुहुन्छ। यो ग्यारेन्टी लेनदेन विधि हो।
(१) जब ग्यारेन्टी लेनदेन विधि प्रयोग गरिन्छ, उत्पादनको एकाइ मूल्य धेरै उच्च छ, भुक्तानी गरिएको रकम अपेक्षाकृत ठूलो छ, र जोखिम अपेक्षाकृत ठूलो छ। ग्राहक यस उत्पादनसँग धेरै परिचित छैनन्, र यसको विशेषताहरू र गुणस्तरको बारेमा निश्चित छैनन्। जब मनोवैज्ञानिक अवरोध हुन्छ र लेनदेन अनिर्णयपूर्ण हुन्छ, बिक्री कर्मचारीहरूले ग्राहकलाई विश्वास बढाउन आश्वासन प्रदान गर्नुपर्छ।
(२) ग्यारेन्टी लेनदेन विधिका फाइदाहरूले ग्राहकहरूको मनोवैज्ञानिक अवरोधहरू हटाउन सक्छ, लेनदेनको आत्मविश्वास बढाउन सक्छ, र एकै समयमा अनुनय र संक्रामकता बढाउन सक्छ, जुन बिक्री कर्मचारीहरूलाई सम्बन्धित आपत्तिहरू ठीकसँग ह्यान्डल गर्नको लागि अनुकूल छ। लेनदेन गर्न।
(३) ग्यारेन्टी लेनदेन विधि प्रयोग गर्दा, ग्राहकहरूको मनोवैज्ञानिक बाधाहरूमा ध्यान दिनुपर्छ, र प्रभावकारी लेनदेन ग्यारेन्टीका सर्तहरू सीधै मुख्य समस्याहरूको लागि प्रेरित गरिनु पर्छ जुन ग्राहकहरू चिन्तित छन्। ग्राहकहरूको चिन्ता, लेनदेनको विश्वास बढाउँछ र थप लेनदेनलाई बढावा दिन्छ।
पोस्ट समय: अगस्ट-22-2022