1. Het fatsoen van uw persoonlijke imago, hoewel het misschien geen goede eerste indruk achterlaat bij klanten, komt 90% van alle goede eerste indrukken voort uit uw kleding en make-up.
2. In de verkoop moet je een beetje wolf, een beetje wildheid, een beetje arrogantie en een beetje moed hebben. Deze karakters geven je initiatief. Natuurlijk vereist niet alles dat je onmiddellijk handelt, maar je moet ook rustig nadenken.
3. Als u niet actief bent in uw werk en alleen maar wilt rondhangen en garantie wilt krijgen, heeft het bovenstaande en wat hieronder wordt gezegd helemaal geen nut voor u.
4. Voordat je een blockbuster resultaat behaalt, moet je eerst de saaie voorbereidingen treffen.
5. Pre-sales voorbereidingen, inclusief communicatieve vaardigheden, klantpersoonlijkheid en andere materialen, bepalen uw prestaties.
6. Die topverkopers hebben doorgaans een betere houding, een professioneler inzicht in professionaliteit en een meer doordachte service.
7. Verkopers moeten meer boeken lezen over economie en verkoop, en het internationale nieuws begrijpen, wat vaak het beste onderwerp is, en niet onwetend en oppervlakkig zijn.
8. Transacties die niet voordelig zijn voor klanten, zijn onvermijdelijk schadelijk voor verkopers. Dit is de belangrijkste code voor bedrijfsethiek.
9. Selecteer klanten. Meet de bereidheid en het vermogen van klanten om te kopen, verspil geen tijd aan mensen die besluiteloos zijn.
10. Een belangrijke vuistregel voor een sterke eerste indruk is dat je mensen helpt zich belangrijk te voelen over zichzelf.
11. Verkoop aan mensen die aankoopbeslissingen kunnen nemen. Het zal heel moeilijk voor u zijn om te verkopen als de persoon die u verkoopt niet de macht heeft om 'koop' te zeggen.
12. Elke verkoper moet zich realiseren dat het alleen gemakkelijker is om succesvol te verkopen als u meer aandacht van klanten trekt.
13. De voordelen van producten op een geplande manier aan klanten uitleggen en klanten de voordelen van producten laten voelen, is een noodzakelijke ‘vaardigheid’ voor verkopers om hun prestaties te verbeteren.
14. Je kunt niet verwachten dat elke klant je herkent, dus als je wordt afgewezen, raak dan niet ontmoedigd en ga elke klant met een positieve instelling tegemoet, dan zal er altijd een moment van succes zijn.
15. Ken elke klant goed, want zij bepalen uw inkomen.
16. Hoe beter de verkoper, hoe beter hij bestand is tegen mislukkingen, omdat hij vertrouwen heeft in zichzelf en zijn werk!
17. Begrijp klanten en voldoe aan hun behoeften. Het niet begrijpen van de behoeften van de klant is als in het donker lopen, moeite verspillen en geen resultaat zien.
18. Klanten zijn niet verdeeld in hoog en laag, maar er zijn graden. Door uw inspanningsniveau te bepalen op klantniveau, kunt u de tijd van uw verkoper optimaal benutten.
19. Er zijn drie regels om de prestaties te verbeteren: – focus op uw belangrijke klanten, ten tweede, wees meer gefocust, en ten derde, wees meer gefocust.
20. Elke verkoop zou anders moeten zijn. Je moet je van tevoren volledig voorbereiden. Kies voor verschillende soorten klanten de meest geschikte chatmethode en toegangspunt.
21. De wens van klanten om te consumeren ontstaat vaak pas op een bepaald moment. U moet snel en nauwkeurig oordelen om de kans niet te missen. Daarnaast moet je hard werken om kansen te creëren in plaats van droog af te wachten.
22. De gouden regel bij verkopersverkoop is: ‘Behandel anderen zoals je wilt dat anderen jou behandelen’; De platina verkoopregel luidt: ‘Behandel mensen zoals ze willen’.
23. Laat de klant zoveel mogelijk over zichzelf praten. Hoe meer klanten praten, hoe groter de kans dat u een gemeenschappelijke basis vindt, een goede relatie opbouwt en de kans op een succesvolle verkoop vergroot.
24. Tegenover klanten moet u geduld hebben, niet te overhaast handelen en er niet lichtvaardig mee omgaan. U moet het rustig aan doen, op uw gezicht letten en transacties op het juiste moment faciliteren.
25. Wees niet ontmoedigd als een klant wordt afgewezen. Probeer de reden voor de afwijzing van de klant te achterhalen en schrijf vervolgens het juiste medicijn voor.
26. Zelfs als de klant je afwijst, blijf geduldig en enthousiast. Jouw geduld en enthousiasme zullen klanten besmetten.
27. Ik hoop dat je altijd in gedachten houdt dat je inspanningen bedoeld zijn om klanten te helpen problemen op te lossen, en niet om verkoopcommissies te verdienen.
28. Ongeacht het tijdstip of de situatie, de reden waarom klanten u willen vinden is heel eenvoudig: uw oprechtheid.
29. Je falen komt altijd alleen door jezelf.
30. Elke keer dat je elke klant enthousiast tegemoet treedt, zeg dan tegen jezelf: dit is de beste!
31. De gemakkelijkste manier om walging bij klanten op te wekken: concurreren met klanten.
32. De slimste tegenmaatregelen tegen concurrenten zijn gedrag, toegewijde service en professionaliteit. De meest dwaze manier om met het offensief van een concurrent om te gaan, is door kwaad te spreken over de andere partij.
33. Geniet ervan – dit is het belangrijkste. Als je houdt van wat je doet, zullen je prestaties uitmuntender zijn. Doen waar je van houdt, zal vreugde brengen voor de mensen om je heen, en geluk is besmettelijk.
34. Prestaties zijn het leven van een verkoper, maar om prestaties te bereiken is het verkeerd om de bedrijfsethiek te negeren en gewetenloze middelen te gebruiken. Succes zonder eer zal de zaden van mislukking voor de toekomst zaaien.
35. Verkopers moeten altijd aandacht besteden aan het vergelijken van maandelijkse en wekelijkse prestatieschommelingen, en introspectie en evaluatie uitvoeren om de crux te achterhalen: zijn het menselijke factoren of concurrentie? Pak de juiste situatie, vind tegenmaatregelen en blijf goede resultaten boeken.
36. Stuur een tevreden klant weg, hij zal deze overal voor je promoten en je helpen meer klanten aan te trekken.
37. Uw ‘nalatigheid’ in de dienstverlening aan oude klanten is een kans voor concurrenten. Ga zo door, en het zal niet lang duren voordat je in een crisis terechtkomt.
38. U kunt niet weten hoeveel klanten weggaan vanwege uw onoplettendheid. Misschien doe je het als geheel goed, maar een kleine onverschilligheid kan je klanten wegjagen. Deze details vormen ook de meest directe scheidslijn tussen uitstekend en middelmatig.
39. Etiquette, uiterlijk, spraak en manieren zijn de bron van goede of slechte indrukken van mensen die met anderen overweg kunnen. De verkoper moet op dit gebied meer inspanningen leveren.
40. Krediet is je grootste kapitaal, en persoonlijkheid is je grootste bezit. Daarom kunnen verkopers verschillende strategieën en middelen gebruiken, maar ze mogen klanten nooit misleiden.
41. Verkoop gaat vooruit als klanten praten. Onderbreek de klant daarom niet als hij aan het praten is, en als u aan het praten bent, laat de klant u dan onderbreken. Verkopen is een kunst van stilte.
42. Voor klanten is een verkoper die goed luistert populairder dan een verkoper die goed kan spreken.
Posttijd: 29 juli 2022