Den såkalte "kjenne seg selv og kjenne sin fiende i hundre kamper" er den eneste måten å lette bestillinger bedre ved å forstå kjøpere. La oss følge redaktøren for å lære om egenskapene og vanene til kjøpere i forskjellige regioner.
【europeiske kjøpere】
Europeiske kjøpere kjøper vanligvis en rekke stiler, men kjøpevolumet er lite. Legger stor vekt på produktstil, stil, design, kvalitet og materiale, krever miljøvern, legger stor vekt på forsknings- og utviklingsevnen til fabrikken, og har høye krav til stiler. Generelt har de sine egne designere, som er relativt spredte, for det meste personlige merker, og har krav til merkeerfaring. , men lojaliteten er høy. Betalingsmåten er mer fleksibel, og fokuserer ikke på fabrikkinspeksjon, men på sertifisering (miljøvernsertifisering, kvalitets- og teknologisertifisering, etc.), med fokus på fabrikkdesign, forskning og utvikling, produksjonskapasitet osv. De fleste av dem krever at leverandører skal gjør OEM/ODM.
Tyske tyskere er strenge, godt planlagte, ta hensyn til arbeidseffektivitet, forfølge kvalitet, holde løftene og samarbeide med tyske forretningsmenn for å gjøre en omfattende introduksjon, men også ta hensyn til produktkvalitet. Ikke gå rundt i sirkler når du forhandler, "mindre rutine, mer oppriktighet".
Forhandlingene går mye bedre i Storbritannia hvis du kan få britiske kunder til å føle at du er en gentleman. Britene er spesielt oppmerksomme på formelle interesser og følger trinnene, og tar hensyn til kvaliteten på prøveordre eller prøveordre. Dersom den første prøveordren ikke oppfyller kravene, er det generelt ikke noe oppfølgingssamarbeid.
Franskmenn er stort sett blide og snakkesalige, og vil ha franske kunder, gjerne franskkunnige. Tidsbegrepet deres er imidlertid ikke sterkt. De kommer ofte for sent eller endrer ensidig tidspunktet i forretnings- eller sosial kommunikasjon, så de må være mentalt forberedt. Franske kunder er veldig strenge på kvaliteten på varene, og de er også fargekontroller, som krever utsøkt emballasje.
Selv om italienerne er utadvendte og entusiastiske, er de mer forsiktige i kontraktsforhandlinger og beslutningstaking. Italienere er mer villige til å gjøre forretninger med innenlandske selskaper. Hvis du ønsker å samarbeide med dem, må du vise at produktene dine er bedre og billigere enn italienske produkter.
Nordisk enkelhet, beskjedenhet og klokskap, steg-for-steg, og ro er kjennetegnene på nordiske mennesker. Ikke god til å forhandle, liker å diskutere saker, pragmatisk og effektiv; legge stor vekt på produktkvalitet, sertifisering, miljøvern, energisparing, etc., og ta mer hensyn til prisen.
Russiske kjøpere i Russland og Øst-Europa liker å forhandle store kontrakter, som er krevende for transaksjonsbetingelser og mangler fleksibilitet. Samtidig er russerne relativt utsette. Når de kommuniserer med russiske og østeuropeiske kjøpere, bør de være oppmerksomme på rettidig sporing og oppfølging for å unngå den andre partens ustadighet.
[Amerikanske kjøpere]
Nordamerikanske land legger vekt på effektivitet, forfølger praktiske interesser, og legger vekt på publisitet og utseende. Forhandlingsstilen er utadvendt og rettferdig, selvsikker og til og med litt arrogant, men når det gjelder spesifikke saker, vil kontrakten være veldig forsiktig.
Den største egenskapen til amerikanske kjøpere i USA er effektivitet, så det er best å prøve å introdusere fordelene og produktinformasjonen på en gang i e-posten. De fleste amerikanske kjøpere har liten jakt på merkevarer. Så lenge produktene er av høy kvalitet og lav pris, vil de ha et bredt publikum i USA. Men den tar hensyn til fabrikkinspeksjon og menneskerettigheter (som for eksempel om fabrikken bruker barnearbeid). Vanligvis med L/C, 60 dagers betaling. Som et ikke-forholdsorientert land, sympatiserer ikke amerikanske kunder med deg for langsiktige avtaler. Spesiell oppmerksomhet bør vies når du forhandler eller siterer med amerikanske kjøpere. Det skal være basert på helheten, og tilbudet skal gi et komplett sett med planer og vurdere helheten.
Noe av Canadas utenrikshandelspolitikk vil bli påvirket av Storbritannia og USA. For kinesiske eksportører bør Canada være et mer troverdig land.
Sør-Amerikanske land
Gå etter store kvanta og lave priser, og stiller ikke høye krav til kvalitet. Men de siste årene har antallet søramerikanere som har mottatt forretningsutdanning i USA økt raskt, så dette forretningsmiljøet blir gradvis bedre. Det er ikke noe kvotekrav, men det er høye tariffer, og mange kunder driver med CO fra tredjeland. Noen søramerikanske kunder har lite kunnskap om internasjonal handel. Når du gjør forretninger med dem, er det nødvendig å bekrefte på forhånd om varene er lisensiert. Ikke organiser produksjonen på forhånd, for ikke å bli fanget i et dilemma.
Når man forhandler med meksikanere, bør holdningen til Mexico være
hensynsfull, og den seriøse holdningen passer ikke for den lokale forhandlingsstemningen. Lær å bruke "lokalisering"-strategien. Få banker i Mexico kan åpne remburser, det anbefales at kjøpere betaler kontant (T/T).
Kjøpmennene i Brasil, Argentina og andre land er hovedsakelig jødiske, og de fleste av dem er engrosvirksomhet. Generelt er kjøpsvolumet relativt stort, og prisen er svært konkurransedyktig, men fortjenesten er lav. Innenlands finanspolitikk er ustabil, så du bør være ekstra forsiktig når du bruker L/C for å gjøre forretninger med kundene dine.
[Australske kjøpere]
Australiere legger merke til høflighet og ikke-diskriminering. De legger vekt på vennskap, er gode på utveksling, og liker å snakke med fremmede, og har en sterk følelse av tid; lokale forretningsmenn er generelt oppmerksomme på effektivitet, er rolige og stille, og har et klart skille mellom offentlig og privat. Prisen i Australia er høyere og fortjenesten er betydelig. Kravene er ikke like høye som for kjøpere i Europa, Amerika og Japan. Generelt, etter å ha lagt inn en bestilling flere ganger, vil betaling bli utført av T/T. På grunn av de høye importbarrierene starter australske kjøpere generelt ikke med store bestillinger, og samtidig er kvalitetskravene til produktene som skal fraktes relativt strenge.
【asiatiske kjøpere】
Koreanske kjøpere i Sør-Korea er flinke til å forhandle, godt organiserte og logiske. Vær oppmerksom på etikette når du forhandler, så i denne forhandlingsatmosfæren bør du være fullt forberedt og ikke bli overveldet av den andre partens momentum.
japansk
Japanere er også kjent for sin strenghet i det internasjonale samfunnet og liker teamforhandlinger. 100% Inspeksjon krever ekstremt høye krav, og inspeksjonsstandardene er veldig strenge, men lojaliteten er veldig høy. Etter samarbeid er det som regel sjeldent å bytte leverandør igjen. Kjøpere overlater vanligvis Japan Commerce Co., Ltd. eller Hong Kong-institusjoner til å kontakte leverandører.
Kjøpere i India og Pakistan
Er prisfølsomme og svært polariserte: de byr høyt og krever de beste produktene, eller de byr lavt og krever lite kvalitet. Du liker å forhandle og jobbe med dem, og du må være forberedt på lange diskusjoner. Relasjonsbygging spiller en svært effektiv rolle for å få avtaler til å skje. Vær oppmerksom på å identifisere autentisiteten til selgeren, og det anbefales å be kjøperen om å handle kontant.
Midtøsten kjøpere
Er vant til indirekte transaksjoner gjennom agenter, og direkte transaksjoner er likegyldige. Kravene til produkter er relativt lave, og de tar mer hensyn til farge og foretrekker mørke elementer. Fortjenesten er liten, volumet er ikke stort, men ordren er fast. Kjøpere er mer ærlige, men leverandørene er spesielt forsiktige med sine agenter for å unngå å bli senket av motparten i ulike former. Kunder i Midtøsten er strenge når det gjelder leveringsfrister, krever konsistent produktkvalitet og liker prosessen med å forhandle. Bør være oppmerksom på å følge prinsippet om ett løfte, holde en god holdning, og ikke være for opptatt av flere prøver eller prøveportokostnader. Det er store forskjeller i skikker og vaner mellom land og etniske grupper i Midtøsten. Før du gjør forretninger, anbefales det å forstå lokale skikker og vaner, respektere deres religiøse overbevisning og etablere et godt forhold til kunder i Midtøsten for å få virksomheten til å gå jevnere.
【afrikanske kjøpere】
Afrikanske kjøpere kjøper mindre kvantum og flere diverse varer, men de vil ha det travelt med å få varene. De fleste av dem betaler med TT og kontanter. De liker ikke å bruke remburser. Eller selg på kreditt. Afrikanske land implementerer inspeksjon før forsendelse av import- og eksportvarer, noe som øker kostnadene våre og forsinker levering i faktiske operasjoner. Kredittkort og sjekker er mye brukt i Sør-Afrika, og de brukes til å "konsumere først og deretter betale".
Innleggstid: 29. august 2022