1. Anstendigheten til ditt personlige bilde, selv om det kanskje ikke gir et godt førsteinntrykk på kundene, kommer 90 % av alle gode førsteinntrykk fra klærne og sminken.
2. I salg må du ha litt ulv, litt villskap, litt arroganse og litt mot. Disse karakterene gir deg initiativ. Selvfølgelig krever ikke alt at du handler umiddelbart, men du må også tenke rolig.
3. Hvis du ikke er aktiv i arbeidet ditt og bare vil henge rundt og få en garanti, vil ikke ovenstående og det som vil bli sagt nedenfor være til noen nytte for deg i det hele tatt.
4. Før du oppnår et blockbuster-resultat, må du gjøre de kjedelige forberedelsene først.
5. Forberedelser før salg, inkludert kommunikasjonsevner, kundepersonlighet og annet materiale, bestemmer ytelsen din.
6. De beste selgerne har en tendens til å ha bedre holdninger, mer profesjonell forståelse av profesjonalitet og mer gjennomtenkt service.
7. Selgere bør lese flere bøker om økonomi og salg, og forstå internasjonale nyheter, som ofte er det beste temaet, og ikke vil være uvitende og grunne.
8. Transaksjoner som ikke er fordelaktige for kundene, vil garantert være skadelige for selgere. Dette er de viktigste forretningsetiske retningslinjene.
9. Velg kunder. Mål kundenes vilje og evne til å kjøpe, ikke kast bort tid på folk som er ubesluttsomme.
10. En viktig tommelfingerregel for et sterkt førsteinntrykk er å hjelpe folk til å føle seg viktige for seg selv.
11. Selg til folk som kan ta kjøpsbeslutninger. Det vil være svært vanskelig for deg å selge hvis personen du selger ikke har makt til å si "kjøp".
12. Hver selger bør innse at bare ved å tiltrekke seg flere kunders oppmerksomhet, er det lettere å selge vellykket.
13. Å forklare fordelene med produkter til kundene på en planlagt måte og la kundene føle fordelene med produktene er en nødvendig "ferdighet" for selgere for å forbedre ytelsen.
14. Du kan ikke forvente å bli anerkjent av hver kunde, så når du blir avvist, ikke bli motløs, møte hver kunde med en positiv holdning, og det vil alltid være et øyeblikk med suksess.
15. Kjenn hver kunde nøye, fordi de bestemmer inntekten din.
16. Jo bedre selgeren er, jo mer i stand til å motstå fiasko, fordi de har tillit til seg selv og sitt arbeid!
17. Forstå kundene og møte deres behov. Å ikke forstå kundens behov er som å gå i mørket, kaste bort krefter og ikke se resultater.
18. Kunder deles ikke inn i høy og lav, men det finnes karakterer. Ved å bestemme innsatsnivået ditt etter kundenivå kan du få mest mulig ut av selgerens tid.
19. Det er tre regler for å øke ytelsen: – fokuser på viktige kunder, for det andre, vær mer fokusert, og for det tredje, vær mer fokusert.
20. Hvert salg bør være annerledes. Du må være fullt forberedt på forhånd. For ulike typer kunder, bruk den mest passende chatmetoden og inngangspunktet.
21. Kunders ønske om å konsumere oppstår ofte bare i et bestemt øyeblikk. Du må dømme raskt og nøyaktig for ikke å gå glipp av muligheten. I tillegg bør du jobbe hardt for å skape muligheter i stedet for å vente tørt.
22. Den gylne regelen for selgersalg er "Behandle andre slik du vil at andre skal behandle deg"; platinaregelen for salg er "Behandle folk slik de vil".
23. La kunden snakke om seg selv så mye som mulig. Jo mer kundene snakker, jo mer sannsynlig vil du finne felles grunnlag, bygge et godt forhold og øke sjansen for vellykket salg.
24. I møte med kunder må du være tålmodig, du må ikke handle for forhastet, og du må ikke ta lett på det. Du må ta det med ro, passe på ansiktet ditt og legge til rette for transaksjoner til rett tid.
25. I møte med kundeavvisning, ikke bli motløs, prøv å finne ut årsaken til kundens avvisning, og foreskriv deretter riktig medisin.
26. Selv om kunden avviser deg, behold tålmodigheten og entusiasme. Din tålmodighet og entusiasme vil infisere kunder.
27. Jeg håper du alltid husker at din innsats er å hjelpe kunder med å løse problemer, ikke for salgsprovisjoner.
28. Uansett tidspunkt eller situasjon er grunnen til at kunder er villige til å finne deg veldig enkel: din oppriktighet.
29. Din fiasko er alltid bare på grunn av deg selv.
30. Møt hver kunde entusiastisk, hver gang du selger, fortell deg selv: Dette er den beste!
31. Den enkleste måten å vekke kundenes avsky: konkurrere med kundene.
32. De mest skarpsindige mottiltakene mot konkurrenter er oppførsel, dedikert service og profesjonalitet. Den mest tåpelige måten å håndtere en konkurrents offensiv på er å snakke stygt om den andre parten.
33. Kos deg – dette er det viktigste, hvis du elsker det du gjør, vil prestasjonene dine bli mer fremragende. Å gjøre det du elsker vil bringe glede til de rundt deg, og lykke er smittsomt.
34. Ytelse er livet til en selger, men for å oppnå ytelse er det feil å se bort fra forretningsetikk og bruke skruppelløse midler. Suksess uten ære vil så frøene til fiasko for fremtiden.
35. Selgere må alltid være oppmerksomme på å sammenligne månedlige og ukentlige ytelsessvingninger, og gjennomføre introspeksjon og gjennomgang for å finne ut av kjernen: er det menneskelige faktorer eller konkurranse? Ta tak i den rette situasjonen, finn mottiltak, og fortsett å skape gode resultater.
36. Send bort en fornøyd kunde, han vil markedsføre den overalt for deg og hjelpe deg med å tiltrekke flere kunder.
37. Din "forsømmelse" i tjenesten til gamle kunder er en mulighet for konkurrenter. Fortsett slik, så tar det ikke lang tid før du er i krise.
38. Du har ingen mulighet til å vite hvor mange kunder som forlater på grunn av din uoppmerksomhet. Kanskje du gjør det bra som helhet, men en liten likegyldighet kan drive bort kundene dine. Disse detaljene er også den mest direkte skillelinjen mellom det utmerkede og det middelmådige.
39. Etikette, utseende, tale og oppførsel er kilden til gode eller dårlige inntrykk av folk som kommer overens med andre. Selgeren må gjøre mer innsats på dette området.
40. Kreditt er din største kapital, og personlighet er din største ressurs. Derfor kan selgere bruke ulike strategier og virkemidler, men de må aldri lure kundene.
41. Salgsfremgang når kundene snakker. Derfor, når kunden snakker, ikke avbryt ham, og når du snakker, la kunden avbryte deg. Å selge er stillhetens kunst.
42.For kunder er en selger som lytter godt mer populær enn en selger som er god til å snakke.
Innleggstid: 29. juli 2022