Skikkene og kulturene i alle land i verden er svært forskjellige, og hver kultur har sine egne tabuer. Kanskje alle vet litt om kosthold og etikette i alle land, og vil være spesielt oppmerksomme når de reiser til utlandet. Så forstår du kjøpsvanene til forskjellige land?
Asia
For tiden er de fleste land i Asia, bortsett fra Japan, utviklingsland. Landbruket spiller en viktig rolle i asiatiske land. Den industrielle basen i de fleste land er svak, gruveindustrien og landbruksproduktforedlingsindustrien er relativt avansert, og tungindustrien er i utvikling.
Japan
Japanerne er også kjent i det internasjonale samfunnet for sin strenghet. De liker teamforhandling og har høye krav. Inspeksjonsstandardene er veldig strenge, men deres lojalitet er veldig høy. Etter samarbeid bytter de sjelden leverandør. Handelsvaner: innadvendt og forsiktig, ta hensyn til etikette og mellommenneskelige relasjoner, selvsikker og tålmodig, enestående lagånd, fullt forberedt, sterk planlegging og fokus på langsiktige interesser. Vær tålmodig og resolut, og ha noen ganger en tvetydig og taktfull holdning. "Hjultaktikken" og "stillheten bryter isen" brukes ofte i forhandlinger. Forholdsregler: Japanske forretningsmenn har en sterk gruppefølelse og er vant til kollektiv beslutningstaking. "Vinn mer med mindre" er en forhandlingsvane for japanske forretningsmenn; Vær oppmerksom på etableringen av personlige relasjoner, liker ikke å forhandle om kontrakter, vær mer oppmerksom på troverdighet enn kontrakter, og mellommenn er svært viktige; Vær oppmerksom på etikette og ansikt, aldri direkte anklage eller avvis japanerne, og vær oppmerksom på spørsmålet om gaveutdeling; "Utsettelsestaktikker" er "triksene" brukt av japanske forretningsmenn. Japanske forretningsmenn liker ikke harde og raske "salgsfremmende" forhandlinger, og ta hensyn til ro, selvtillit, eleganse og tålmodighet.
republikken korea
Koreanske kjøpere er gode til å forhandle, klare og logiske. Handelsvaner: Koreanere er mer høflige, gode til å forhandle, klare og logiske, og har sterk forståelse og reaksjonsevne. De legger vekt på å skape atmosfære. Forretningsmennene deres er generelt ikke smilende, høytidelige og til og med verdige. Leverandørene våre bør være fullt forberedt, justere mentaliteten og ikke bli overveldet av den andre partens momentum.
India/Pakistan
Kjøperne i disse to landene er følsomme for pris, og kjøperne er alvorlig polarisert: enten byr de høyt, men krever de beste produktene; Enten er budet svært lavt og det er ingen krav til kvalitet. Liker å prute, bør du være forberedt på lang tid med forhandlinger og diskusjoner når du jobber med dem. Etablering av et forhold spiller en svært effektiv rolle for å lette transaksjonen. Vær oppmerksom på ektheten til selgeren, og det anbefales å spørre kjøperen om kontanttransaksjon.
Saudi-Arabia/UAE/Türkiye og andre land
Vant til indirekte transaksjoner gjennom agenter, og utførelsen av direkte transaksjoner var kaldt; Kravene til produkter er relativt lave. De legger mer vekt på farge og foretrekker mørke gjenstander. Fortjenesten er liten og mengden er liten, men rekkefølgen er fast; Kjøperen er ærlig, men leverandøren bør være spesielt oppmerksom på agenten for å unngå å bli presset av motparten på ulike måter; Vi bør ta hensyn til prinsippet om å holde løfter, holde en god holdning, og ikke prute for mye om flere prøver eller prøvepostgebyrer.
Europa
Sammendragsanalyse: Vanlige kjennetegn: Jeg liker å kjøpe en rekke stiler, men kjøpsvolumet er lite; Vær oppmerksom på produktstil, stil, design, kvalitet og materiale, krever miljøvern og har høye krav til stil; Generelt har de sine egne designere, som er spredte, for det meste personlige merker, og har krav til merkeerfaring. Betalingsmetoden er relativt fleksibel. Den tar ikke hensyn til fabrikkinspeksjon, tar hensyn til sertifisering (miljøvernsertifisering, kvalitets- og teknologisertifisering, etc.), og tar hensyn til fabrikkdesign, forskning og utvikling, produksjonskapasitet osv. De fleste leverandører er pålagt å gjøre OEM/ ODM.
Storbritannia
Hvis du kan få britiske kunder til å føle at du er en gentleman, vil forhandlingene gå smidigere. Det britiske folket er spesielt oppmerksomme på de formelle interessene og følger prosedyren, og tar hensyn til kvaliteten på prøveordren eller prøvelisten. Dersom den første skriftlige prøvelisten ikke oppfyller kravene, er det generelt ikke noe oppfølgingssamarbeid. Merk: Når vi forhandler med det britiske folket, bør vi være oppmerksomme på likeverdigheten av identitet, observere tidspunktet og ta hensyn til kravklausulene i kontrakten. Mange kinesiske leverandører møter ofte noen britiske kjøpere på messen. Når de bytter visittkort, finner de ut at adressen er "XX Downing Street, London", og kjøperne bor i sentrum av en storby. Men ved første øyekast er ikke britene en ren angelsaksisk hvit, men en svart av afrikansk eller asiatisk avstamning. Når de snakker, vil de oppdage at den andre siden ikke er en stor kjøper, så de er veldig skuffet. Faktisk er Storbritannia et multietnisk land, og mange store hvite kjøpere i Storbritannia bor ikke i byer, fordi noen britiske forretningsmenn med en lang historie og tradisjon for familiebedrift (som skomakeri, lærindustri osv.) er sannsynlig. å bo i noen herregårder, landsbyer, til og med i det gamle slottet, så adressene deres er vanligvis som "Chesterfield" "Sheffield" og andre steder med "felt" som suffiks. Derfor trenger dette punktet spesiell oppmerksomhet. Britiske forretningsmenn som bor på landlige herregårder vil sannsynligvis være store kjøpere.
Tyskland
Tyske folk er strenge, planlagte, ta hensyn til arbeidseffektivitet, forfølge kvalitet, holde løfter og samarbeide med tyske forretningsmenn for å lage en omfattende introduksjon, men også ta hensyn til produktkvalitet. Ikke slå rundt bushen i forhandlinger, "mindre rutine, mer oppriktighet". Den tyske forhandlingsstilen er forsiktig og forsiktig, og utvalget av innrømmelser er generelt innenfor 20 %; Når vi forhandler med tyske forretningsmenn, bør vi være oppmerksomme på å adressere og gi gaver, gjøre fulle forberedelser til forhandlingene og ta hensyn til forhandlingskandidatene og ferdighetene. Videre må leverandøren være oppmerksom på å levere høykvalitetsprodukter, og samtidig ta hensyn til den avgjørende ytelsen ved forhandlingsbordet. Ikke vær alltid slurvete, vær oppmerksom på detaljene i hele leveringsprosessen, spor varenes situasjon når som helst og betimelig tilbakemelding til kjøperen.
Frankrike
De fleste franskmenn er utadvendte og pratsomme. Hvis du vil ha franske kunder, er det best du kan fransk. De har imidlertid ikke en sterk følelse av tid. De er ofte sent ute eller endrer ensidig tid i forretnings- eller sosial kommunikasjon, så de må være forberedt. Franske forretningsmenn har strenge krav til kvaliteten på varene, og forholdene er relativt harde. Samtidig legger de også stor vekt på varenes skjønnhet, og krever utsøkt emballasje. Franskmennene har alltid trodd at Frankrike er verdens trendleder for varer av høy kvalitet. Derfor er de veldig nøye med klærne sine. Etter deres syn kan klær representere en persons kultur og identitet. Derfor, når du forhandler, vil forsiktige og velkledde klær gi gode resultater.
Italia
Selv om italienerne er utadvendte og entusiastiske, er de forsiktige i kontraktsforhandlinger og beslutningstaking. Italienere er mer villige til å gjøre forretninger med innenlandske bedrifter. Hvis du ønsker å samarbeide med dem, bør du vise at produktene dine er bedre og billigere enn italienske produkter.
Spania
Transaksjonsmåte: betaling for varer skjer med remburs. Kreditttiden er generelt 90 dager, og de store kjedebutikkene er på ca 120 til 150 dager. Bestillingsantall: ca. 200 til 1000 stykker hver gang Merk: landet tar ikke toll på sine importerte produkter. Leverandører bør korte ned produksjonstiden og ta hensyn til kvalitet og goodwill.
Danmark
Handelsvaner: Danske importører er generelt villige til å akseptere L/C når de gjør de første forretningene med en utenlandsk eksportør. Deretter brukes vanligvis kontanter mot dokumenter og 30-90 dager D/P eller D/A. Bestillinger med liten mengde i begynnelsen (prøvesending eller prøvesalgsordrer)
Når det gjelder toll: Danmark gir mestbegunstigelsesbehandling eller mer fortrinnsrett GSP til varer importert fra enkelte utviklingsland, østeuropeiske land og kystland ved Middelhavet. Men faktisk er det få tollpreferanser i stål- og tekstilsystemene, og land med store tekstileksportører vedtar ofte sin egen kvotepolitikk. Merk: Det samme som prøven, bør den utenlandske eksportøren ta hensyn til leveringsdatoen. Når en ny kontrakt utføres, bør den utenlandske eksportøren spesifisere den spesifikke leveringsdatoen og fullføre leveringsforpliktelsen i tide. Enhver forsinkelse i leveringen på grunn av brudd på leveringsdatoen kan føre til at den danske importøren kansellerer kontrakten.
Hellas
Kjøpere er ærlige, men ineffektive, forfølger ikke mote, og liker å kaste bort tid (grekere har en tro på at bare de rike menneskene som har tid å kaste bort, så de foretrekker å sole seg på stranden i Egeerhavet, heller enn å gå for å lage penger inn og ut av virksomheten.)
De nordiske landenes kjennetegn er enkle, beskjedne og forsiktige, steg-for-steg, rolig og rolig. Ikke flink til å forhandle, liker å være praktisk og effektiv; Vi legger mer vekt på produktkvalitet, sertifisering, miljøvern, energisparing og andre aspekter enn til pris.
Russiske kjøpere fra Russland og andre østeuropeiske land snakker gjerne om store kontrakter og krever transaksjonsvilkår og mangler fleksibilitet. Samtidig er russerne relativt trege med å håndtere saker. Når de kommuniserer med russiske og østeuropeiske kjøpere, bør de være oppmerksomme på rettidig sporing og oppfølging for å unngå den andre sidens ustadige. Så lenge det russiske folket gjør forretninger etter å ha signert kontrakten, er TT direkte telegrafisk overføring mer vanlig. De krever rettidig levering og åpner sjelden LC. Det er imidlertid ikke lett å finne en sammenheng. De kan bare gå gjennom Show Show eller besøke i lokalområdet. Det lokale språket er hovedsakelig russisk, og engelsk kommunikasjon er sjelden, noe som er vanskelig å kommunisere. Generelt vil vi søke hjelp fra oversettere.
Afrika
Afrikanske kjøpere kjøper stadig mer diverse varer, men de vil være mer presserende. De fleste av dem bruker TT og kontantbetalingsmetoder, og liker ikke å bruke remburs. De kjøper varer på sikt, leverer inn penger og leverer inn levering, eller selger varer på kreditt. Afrikanske land implementerer inspeksjon før forsendelse av import- og eksportvarer, noe som øker kostnadene våre i praktisk drift, forsinker leveringsdatoen og hindrer normal utvikling av handel. Kredittkort og sjekker er mye brukt i Sør-Afrika, og det er vanlig å "konsumere før betaling".
Marokko
Handelsvaner: vedta kontant betaling med lav notert verdi og prisforskjell. Merknader: Marokkos importtollnivå er generelt høyt og valutastyringen er streng. D/P-modus har stor risiko for valutainnsamling i eksportvirksomheten til landet. Marokkanske kunder og banker samarbeider med hverandre for å hente varene først, utsette betalingen og betale på forespørsel fra innenlandske banker eller eksportbedrifter etter gjentatt oppfordring fra vårt kontor.
Sør-Afrika
Transaksjonsvaner: kredittkort og sjekker er mye brukt, og vanen med "forbruk før betaling". Merknader: På grunn av begrensede midler og høy bankrente (ca. 22 %), er de fortsatt vant til å betale på sikt eller avdrag, og åpner vanligvis ikke siktebrev.
Amerika
Sammendragsanalyse: Handelsvanen i Nord-Amerika er at kjøpmennene hovedsakelig er jødiske, hovedsakelig engrosvirksomhet. Generelt er kjøpsvolumet relativt stort, og prisen skal være svært konkurransedyktig, men fortjenesten er lav; Lojaliteten er ikke høy, den er realistisk. Så lenge han finner en lavere pris, vil han samarbeide med en annen leverandør; Vær oppmerksom på fabrikkinspeksjon og menneskerettigheter (som om fabrikken bruker barnearbeid osv.); Vanligvis brukes L/C i 60 dagers betaling. De legger vekt på effektivitet, setter pris på tid, forfølger praktiske interesser og legger vekt på publisitet og utseende. Forhandlingsstilen er utadvendt og rettferdig, selvsikker og til og med arrogant, men kontrakten vil være svært forsiktig når den håndterer spesifikke saker. Amerikanske forhandlere legger vekt på effektivitet og liker å ta raske beslutninger. Når de forhandler eller siterer, bør de ta hensyn til helheten. Når de siterer, bør de gi et komplett sett med løsninger og vurdere helheten; De fleste kanadiere er konservative og liker ikke prissvingninger. De foretrekker å være stabile.
Handelsvanen i Sør-Amerika er vanligvis stor i kvantitet, lav pris og lav pris, og lav kvalitet; Det er ingen kvotekrav, men det er høye tollsatser. Mange kunder gjør CO fra tredjeland; Få banker i Mexico kan åpne remburser. Det anbefales at kjøpere betaler kontant (T/T). Kjøpere er vanligvis sta, individualistiske, tilfeldige og emosjonelle; Tidsbegrepet er også svakt og det er mange høytider; Vis forståelse når du forhandler. Samtidig mangler mange søramerikanske kjøpere kunnskap om internasjonal handel, og har til og med et svært svakt konsept for L/C-betaling. I tillegg er kontraktens ytelsesrate ikke høy, og betalingen kan ikke utføres som planlagt på grunn av gjentatte modifikasjoner. Respekter skikker og tro, og unngå å involvere politiske spørsmål i forhandlinger; Siden land har ulike retningslinjer for eksport og valutakontroll, bør de nøye undersøke og studere kontraktsvilkårene tydelig for å unngå tvister etter hendelsen; Fordi den lokale politiske situasjonen er ustabil og den innenlandske finanspolitikken er ustabil, bør vi være spesielt forsiktige når vi gjør forretninger med søramerikanske kunder, og samtidig bør vi lære å bruke "lokaliserings"-strategien og ta hensyn til rollen til Handelskammeret og Kommersiell Advocacy Office.
Nordamerikanske land legger vekt på effektivitet, forfølger realistiske interesser, og legger vekt på publisitet og utseende. Forhandlingsstilen er utadvendt og rettferdig, selvsikker og til og med arrogant, men kontrakten vil være svært forsiktig når den håndterer spesifikke saker.
USA
Den største egenskapen til amerikanske kjøpere er effektivitet, så det er best å introdusere dine fordeler og produktinformasjon i e-posten så snart som mulig. De fleste amerikanske kjøpere har liten jakt på merkevarer. Så lenge produktene er av høy kvalitet og lav pris, vil de ha et stort publikum i USA. Den tar imidlertid hensyn til fabrikkinspeksjon og menneskerettigheter (som for eksempel om fabrikken bruker barnearbeid). Vanligvis L/C, 60 dagers betaling. Som et ikke-relasjonsorientert land vil amerikanske kunder ikke snakke med deg på grunn av langsiktige transaksjoner. Spesiell oppmerksomhet bør rettes mot forhandling eller tilbud med amerikanske kjøpere. Helheten bør betraktes som en helhet. Tilbudet skal gi et komplett sett med løsninger og vurdere helheten.
Canada
Noe av Canadas utenrikshandelspolitikk vil bli påvirket av Storbritannia og USA. For kinesiske eksportører bør Canada være et land med høy troverdighet.
Mexico
Holdningen når man forhandler med meksikanere bør være hensynsfull. Den seriøse holdningen passer ikke for den lokale forhandlingsstemningen. Lær å bruke "lokalisering"-strategien. Få banker i Mexico kan åpne remburser. Det anbefales at kjøpere betaler kontant (T/T).
Innleggstid: Mar-01-2023