Os costumes e culturas de todos os países do mundo são muito diferentes e cada cultura tem os seus próprios tabus. Talvez todos conheçam um pouco sobre a dieta e etiqueta de todos os países e prestem atenção especial ao viajar para o exterior. Então, você entende os hábitos de compra de vários países?
Ásia
Actualmente, a maioria dos países da Ásia, excepto o Japão, são países em desenvolvimento. A agricultura desempenha um papel importante nos países asiáticos. A base industrial da maioria dos países é fraca, a indústria mineira e a indústria de transformação de produtos agrícolas estão relativamente avançadas e a indústria pesada está em desenvolvimento.
Japão
Os japoneses também são conhecidos na comunidade internacional pelo seu rigor. Eles gostam de negociação em equipe e têm requisitos elevados. Os padrões de fiscalização são muito rígidos, mas a fidelidade deles é muito alta. Após a cooperação, raramente mudam de fornecedor. Hábitos de negociação: introvertido e prudente, atento à etiqueta e às relações interpessoais, confiante e paciente, excelente espírito de equipe, totalmente preparado, forte planejamento e foco em interesses de longo prazo. Seja paciente e resoluto e, às vezes, tenha uma atitude ambígua e diplomática. As “táticas da roda” e o “silêncio quebrando o gelo” são frequentemente utilizadas nas negociações. Precauções: Os empresários japoneses têm um forte senso de grupo e estão acostumados à tomada de decisões coletivas. “Ganhe mais com menos” é um hábito de negociação dos empresários japoneses; Preste atenção ao estabelecimento de relações pessoais, não goste de negociar contratos, preste mais atenção à credibilidade do que aos contratos, e os intermediários são muito importantes; Preste atenção à etiqueta e ao rosto, nunca acuse ou rejeite diretamente os japoneses e preste atenção à questão de dar presentes; “Táticas de procrastinação” são os “truques” usados pelos empresários japoneses. Os empresários japoneses não gostam de negociações duras e rápidas de “promoção de vendas” e prestam atenção à calma, autoconfiança, elegância e paciência.
a república da coreia
Os compradores coreanos são bons em negociação, claros e lógicos. Hábitos comerciais: Os coreanos são mais corteses, bons em negociação, claros e lógicos e têm forte compreensão e capacidade de reação. Eles atribuem importância à criação de atmosfera. Seus empresários são geralmente sérios, solenes e até dignos. Nossos fornecedores devem estar totalmente preparados, ajustar sua mentalidade e não se deixar dominar pelo impulso da outra parte.
Índia/Paquistão
Os compradores destes dois países são sensíveis ao preço e estão seriamente polarizados: ou oferecem lances elevados, mas exigem os melhores produtos; Ou o lance é muito baixo e não há exigência de qualidade. Gosta de negociar, você deve estar preparado para muito tempo de negociação e discussão ao trabalhar com eles. Estabelecer um relacionamento desempenha um papel muito eficaz na facilitação da transação. Preste atenção à autenticidade do vendedor, sendo recomendável solicitar ao comprador a transação em dinheiro.
Arábia Saudita/Emirados Árabes Unidos/Türkiye e outros países
Acostumado a transações indiretas por meio de agentes, e a realização de transações diretas era fria; Os requisitos para produtos são relativamente baixos. Eles prestam mais atenção às cores e preferem itens escuros. O lucro é pequeno e a quantidade é pequena, mas o pedido é fixo; O comprador é honesto, mas o fornecedor deve prestar atenção especial ao agente para evitar ser pressionado de diversas maneiras pela outra parte; Devemos prestar atenção ao princípio de cumprir promessas, manter uma boa atitude e não pechinchar muito sobre várias amostras ou taxas de envio de amostras.
Europa
Análise resumida: Características comuns: Gosto de comprar vários estilos, mas o volume de compra é pequeno; Preste muita atenção ao estilo, estilo, design, qualidade e material do produto, exija proteção ambiental e tenha altos requisitos de estilo; Geralmente, eles têm seus próprios designers, que são dispersos, em sua maioria marcas pessoais, e possuem requisitos de experiência de marca. Seu método de pagamento é relativamente flexível. Não presta atenção à inspeção de fábrica, presta atenção à certificação (certificação de proteção ambiental, certificação de qualidade e tecnologia, etc.) e presta atenção ao design de fábrica, pesquisa e desenvolvimento, capacidade de produção, etc. ODM.
Grã-Bretanha
Se você conseguir fazer com que os clientes britânicos sintam que você é um cavalheiro, a negociação será mais tranquila. O povo britânico presta especial atenção aos interesses formais e segue o procedimento, e presta atenção à qualidade da ordem experimental ou da lista de amostras. Se a primeira lista de testes escritos não cumprir os seus requisitos, geralmente não há cooperação de acompanhamento. Nota: Ao negociar com o povo britânico, devemos estar atentos à equivalência de identidade, observar o tempo e estar atentos às cláusulas de reclamação do contrato. Muitos fornecedores chineses encontram frequentemente alguns compradores britânicos na feira. Ao trocarem cartões de visita, descobrem que o endereço é “XX Downing Street, Londres” e que os compradores moram no centro de uma grande cidade. Mas, à primeira vista, os britânicos não são brancos anglo-saxões puros, mas sim negros de ascendência africana ou asiática. Ao conversar, eles descobrirão que o outro lado não é um grande comprador, por isso ficarão muito decepcionados. Na verdade, a Grã-Bretanha é um país multiétnico, e muitos grandes compradores brancos na Grã-Bretanha não vivem em cidades, porque alguns empresários britânicos com uma longa história e tradição de negócios familiares (como fabricação de calçados, indústria de couro, etc.) são provavelmente morar em algumas mansões, vilas, até mesmo no antigo castelo, então seus endereços são geralmente como “Chesterfield” “Sheffield” e outros lugares com “campo” como sufixo. Portanto, este ponto necessita de atenção especial. Os empresários britânicos que vivem em propriedades rurais serão provavelmente grandes compradores.
Alemanha
O povo alemão é rigoroso, planejado, presta atenção à eficiência do trabalho, busca a qualidade, cumpre as promessas e coopera com os empresários alemães para fazer uma introdução abrangente, mas também presta atenção à qualidade do produto. Não faça rodeios nas negociações, “menos rotina, mais sinceridade”. O estilo de negociação alemão é prudente e prudente, e a gama de concessões está geralmente dentro de 20%; Ao negociar com empresários alemães, devemos prestar atenção ao tratamento e à entrega de presentes, preparar-nos totalmente para a negociação e prestar atenção aos candidatos e às competências de negociação. Além disso, o fornecedor deve estar atento ao fornecimento de produtos de alta qualidade e, ao mesmo tempo, estar atento ao desempenho decisivo na mesa de negociações. Não seja sempre desleixado, preste atenção aos detalhes de todo o processo de entrega, acompanhe a situação da mercadoria a qualquer momento e dê feedback oportuno ao comprador.
França
A maioria dos franceses é extrovertida e falante. Se você deseja clientes franceses, é melhor ter proficiência em francês. No entanto, eles não têm uma forte noção do tempo. Freqüentemente, eles se atrasam ou mudam unilateralmente o horário nos negócios ou na comunicação social, por isso precisam estar preparados. Os empresários franceses têm requisitos rigorosos quanto à qualidade dos produtos e as condições são relativamente duras. Ao mesmo tempo, também atribuem grande importância à beleza dos produtos e exigem embalagens requintadas. Os franceses sempre acreditaram que a França é líder mundial em produtos de alta qualidade. Portanto, eles são muito exigentes com suas roupas. Na sua opinião, as roupas podem representar a cultura e a identidade de uma pessoa. Portanto, na hora de negociar, roupas prudentes e bem vestidas trarão bons resultados.
Itália
Embora os italianos sejam extrovertidos e entusiasmados, são cautelosos na negociação de contratos e na tomada de decisões. Os italianos estão mais dispostos a fazer negócios com empresas nacionais. Se quiser cooperar com eles, você deve mostrar que seus produtos são melhores e mais baratos que os produtos italianos.
Espanha
Forma de transação: o pagamento da mercadoria é feito por carta de crédito. O período de crédito é geralmente de 90 dias, e as grandes redes de lojas são de cerca de 120 a 150 dias. Quantidade do pedido: cerca de 200 a 1000 peças de cada vez Nota: o país não cobra tarifas sobre seus produtos importados. Os fornecedores devem reduzir o tempo de produção e prestar atenção à qualidade e à boa vontade.
Dinamarca
Hábitos comerciais: Os importadores dinamarqueses estão geralmente dispostos a aceitar L/C quando fazem o primeiro negócio com um exportador estrangeiro. Depois disso, normalmente são usados dinheiro contra documentos e 30-90 dias D/P ou D/A. Pedidos com pequeno valor no início (consignação de amostras ou pedidos de venda experimental)
Em termos de tarifas: a Dinamarca concede o tratamento de nação mais favorecida ou SPG mais preferencial a bens importados de alguns países em desenvolvimento, países da Europa Oriental e países costeiros do Mediterrâneo. Contudo, na verdade, existem poucas preferências tarifárias nos sistemas siderúrgico e têxtil, e os países com grandes exportadores têxteis adoptam frequentemente as suas próprias políticas de quotas. Nota: Assim como a amostra, o exportador estrangeiro deve estar atento à data de entrega. Quando um novo contrato é executado, o exportador estrangeiro deve especificar a data de entrega específica e cumprir a obrigação de entrega a tempo. Qualquer atraso na entrega devido à violação da data de entrega pode resultar no cancelamento do contrato por parte do importador dinamarquês.
Grécia
Os compradores são honestos, mas ineficientes, não buscam moda e gostam de perder tempo (os gregos acreditam que apenas os ricos que têm tempo a perder, por isso preferem aproveitar o sol na praia do Egeu, em vez de ir fazer compras). dinheiro entrando e saindo do negócio.)
As características dos países nórdicos são simples, modestas e prudentes, passo a passo, calmas e calmas. Não é bom em barganhar, gosta de ser prático e eficiente; Prestamos mais atenção à qualidade do produto, certificação, proteção ambiental, conservação de energia e outros aspectos do que ao preço.
Os compradores russos da Rússia e de outros países da Europa Oriental gostam de falar sobre contratos de grande valor e são exigentes nos termos das transações e carecem de flexibilidade. Ao mesmo tempo, os russos são relativamente lentos na condução dos assuntos. Ao comunicarem-se com compradores russos e Da Europa Oriental, devem prestar atenção Ao acompanhamento e acompanhamento oportunos para evitar a inconstância do outro lado. Enquanto o povo russo fizer negócios após a assinatura do contrato, a transferência telegráfica direta do TT será mais comum. Eles exigem entrega pontual e raramente abrem LC. No entanto, não é fácil encontrar uma conexão. Eles só podem passar pelo Show Show ou visitar a região. O idioma local é principalmente o russo e a comunicação em inglês é rara, o que é difícil de comunicar. Geralmente, buscaremos a assistência de tradutores.
África
Os compradores africanos compram cada vez mais bens diversos, mas serão mais urgentes. A maioria deles usa métodos de pagamento TT e em dinheiro e não gosta de usar cartas de crédito. Eles compram mercadorias à vista, entregam dinheiro e entregam ou vendem mercadorias a crédito. Os países africanos implementam a inspecção pré-embarque de produtos de importação e exportação, o que aumenta os nossos custos na operação prática, atrasa a data de entrega e dificulta o desenvolvimento normal do comércio. Cartões de crédito e cheques são amplamente utilizados na África do Sul e é costume “consumir antes de pagar”.
Marrocos
Hábitos de negociação: adote pagamento à vista com baixo valor cotado e diferença de preço. Notas: O nível das tarifas de importação de Marrocos é geralmente elevado e a sua gestão cambial é rigorosa. O modo D/P apresenta um grande risco de cobrança de divisas no negócio de exportação para o país. Os clientes e bancos marroquinos conspiram entre si para recolher as mercadorias primeiro, atrasar o pagamento e pagar a pedido de bancos nacionais ou empresas de exportação, após repetidas solicitações do nosso escritório.
África do Sul
Hábitos de transação: cartões de crédito e cheques são amplamente utilizados, além do hábito de “consumo antes do pagamento”. Notas: Devido aos recursos limitados e à elevada taxa de juros bancária (cerca de 22%), ainda são utilizados para pagamento à vista ou parcelado, e geralmente não abrem cartas de crédito à vista.
América
Análise resumida: O hábito comercial na América do Norte é que os comerciantes são principalmente judeus, principalmente atacadistas. Geralmente, o volume de compra é relativamente grande e o preço deve ser muito competitivo, mas o lucro é baixo; A lealdade não é alta, é realista. Desde que encontre um preço mais baixo, cooperará com outro fornecedor; Preste atenção à inspeção da fábrica e aos direitos humanos (como se a fábrica utiliza trabalho infantil, etc.); Normalmente L/C é usado para 60 dias de pagamento. Eles atribuem importância à eficiência, valorizam o tempo, perseguem interesses práticos e atribuem importância à publicidade e à aparência. O estilo de negociação é extrovertido e direto, confiante e até arrogante, mas o contrato será muito cauteloso ao lidar com negócios específicos. Os negociadores americanos atribuem importância à eficiência e gostam de tomar decisões rápidas. Ao negociar ou cotar, devem estar atentos ao todo. Ao cotar, devem fornecer um conjunto completo de soluções e considerar o todo; A maioria dos canadenses é conservadora e não gosta de flutuações de preços. Eles preferem ser estáveis.
O hábito comercial na América do Sul é geralmente grande em quantidade, baixo preço e baixo preço e baixa qualidade; Não existem requisitos de quotas, mas existem tarifas elevadas. Muitos clientes fazem CO de países terceiros; Poucos bancos no México podem abrir cartas de crédito. Recomenda-se que os compradores paguem em dinheiro (T/T). Os compradores geralmente são teimosos, individualistas, casuais e emocionais; O conceito de tempo também é fraco e há muitos feriados; Mostre compreensão ao negociar. Ao mesmo tempo, muitos compradores sul-americanos não têm conhecimento do comércio internacional e até têm um conceito muito fraco de pagamento de L/C. Além disso, a taxa de desempenho do contrato não é elevada e o pagamento não pode ser efetuado conforme programado devido a repetidas modificações. Respeitar costumes e crenças e evitar envolver questões políticas nas negociações; Uma vez que os países têm políticas diferentes em matéria de exportação e controlo cambial, devem investigar cuidadosamente e estudar claramente os termos do contrato para evitar disputas após o evento; Como a situação política local é instável e a política financeira interna é volátil, ao fazer negócios com clientes sul-americanos, devemos ser particularmente cautelosos e, ao mesmo tempo, devemos aprender a usar a estratégia de “localização” e prestar atenção a o papel da Câmara de Comércio e do Gabinete de Advocacia Comercial.
Os países norte-americanos atribuem importância à eficiência, perseguem interesses realistas e atribuem importância à publicidade e à aparência. O estilo de negociação é extrovertido e direto, confiante e até arrogante, mas o contrato será muito cauteloso ao lidar com negócios específicos.
EUA
A maior característica dos compradores americanos é a eficiência, por isso o melhor é apresentar suas vantagens e informações do produto no email o mais rápido possível. A maioria dos compradores americanos tem pouca busca por marcas. Desde que os produtos sejam de alta qualidade e preço baixo, eles terão grande audiência nos Estados Unidos. No entanto, presta atenção à inspeção da fábrica e aos direitos humanos (por exemplo, se a fábrica utiliza trabalho infantil). Geralmente L/C, pagamento em 60 dias. Por ser um país não orientado para o relacionamento, os clientes americanos não falarão com você por causa de transações de longo prazo. Atenção especial deve ser dada à negociação ou cotação com compradores americanos. O todo deve ser considerado como um todo. A cotação deve fornecer um conjunto completo de soluções e considerar o todo.
Canadá
Algumas das políticas de comércio exterior do Canadá serão afetadas pela Grã-Bretanha e pelos Estados Unidos. Para os exportadores chineses, o Canadá deveria ser um país com elevada credibilidade.
México
A atitude ao negociar com os mexicanos deve ser considerada. A atitude séria não é adequada ao ambiente de negociação local. Aprenda a usar a estratégia de “localização”. Poucos bancos no México podem abrir cartas de crédito. Recomenda-se que os compradores paguem em dinheiro (T/T).
Horário da postagem: 01/03/2023