Para o comércio exterior, os recursos dos clientes são sempre um fator indispensável e importante. Seja um cliente antigo ou um novo cliente, o envio de amostras é uma etapa importante no processo de promoção do fechamento de pedidos. Em circunstâncias normais, no processo de comunicação com os clientes, iremos elaborar alguns detalhes relacionados ao produto, como especificações do produto, qualidade e preço. Para os clientes, quer os nossos produtos sejam tão bons como dissemos, eles têm que ver o produto real antes de poderem tomar uma decisão adicional, por isso a amostra é particularmente importante, que determina diretamente a reação subsequente do cliente. Isso afetará diretamente a disposição dos clientes em estabelecer cooperação comercial conosco, e devemos prestar atenção a este trabalho. Para desempenhar plenamente o papel desta amostra de produto enviada, devemos fazer um bom trabalho no trabalho geral, e ao mesmo tempo cuidar de alguns pequenos detalhes, para melhor desempenhar o papel da nossa amostra de comércio exterior enviando e trabalhando duro Ganhe a satisfação do cliente e solicite que eles façam pedidos rapidamente.
Garantir a qualidade e integridade da amostra
Talvez a qualidade dos nossos produtos seja impecável, mas esses clientes não conseguem sentir isso pessoalmente, só podem inspecionar através das amostras que enviamos. Portanto, quando selecionamos amostras de produtos, devemos verificar rigorosamente a qualidade das amostras. Para garantir que as amostras sejam representativas, elas também devem ter um suporte de excelente qualidade. É claro que não basta que a amostra enviada atenda a essas condições. Ao enviar a amostra, também precisamos anexar informações detalhadas, como explicações de apoio relacionadas à amostra, para garantir a integridade da amostra.
Ao enviar amostras para comércio exterior, devemos estar atentos a esses detalhes e nos esforçar para deixar uma boa impressão nos clientes. Na verdade, às vezes a solicitação do cliente para visualização de amostra parece simples, mas não é simples. Se apenas enviarmos uma amostra e não houver nada nela, como os clientes poderão saber os detalhes deste produto? Pelo contrário, ficam muito descontentes ao ver tais amostras de comércio exterior. Eles acham que sua empresa não é profissional o suficiente e até matam a possibilidade de cooperação desde o berço. Portanto, o envio de amostras para comércio exterior não envolve apenas o envio de amostras, mas também de alguns suportes básicos, como manuais de produtos e embalagens externas. Isso ajudará os clientes a compreender melhor as informações do produto e a fazer avaliações mais objetivas da qualidade do produto. avaliar.
Deixe nossas informações de contato claramente em um local visível da amostra
Em circunstâncias normais, os vendedores de comércio exterior escrevem diretamente as informações de contato de sua empresa na aparência da amostra com um marcador. É claro que este método pode ter um certo impacto na aparência da amostra, mas o objetivo de fazê-lo é que as vantagens superem as desvantagens. Por um lado, isto pode aprofundar a impressão do cliente sobre as informações de contato da nossa empresa e destacar ainda mais a autenticidade desta amostra; por outro lado, também pode permitir que os clientes que desejam comprar entrem em contato conosco a tempo. Para os clientes, eles certamente farão compras na hora de comprar produtos, o que significa que poderão receber várias amostras de comércio exterior. Para destacar ainda mais nossos produtos, permitir que os clientes se lembrem efetivamente de nossos produtos e para poder nos responder e nos dar feedback a tempo, as informações de contato que chamam a atenção no produto são particularmente importantes neste momento.
Podemos enviar alguns pequenos presentes com características locais enquanto enviamos amostras no comércio exterior
Embora esses pequenos presentes sejam muito discretos, eles são leves e afetuosos, e conversar é melhor do que nada. Eles podem expressar nossa cortesia e sinceridade e deixar uma boa impressão nos clientes. Talvez pela existência desses pequenos presentes, os clientes prestem mais atenção à sua amostra durante as diversas inspeções de amostras, ou movidos por seus bons sentimentos internos, as amostras de comércio exterior que você envia são muito agradáveis à vista. Neste caso, desempenhará um papel inesperado na promoção da conclusão do pedido.
Ao enviar amostras no comércio exterior, devemos garantir que as amostras possam ser embaladas e entregues com segurança
Preste atenção às medidas de proteção da embalagem externa para alguns itens frágeis. Porque as amostras de comércio exterior precisam passar por um processo de transporte antes de serem entregues aos clientes e passar pelas mãos de várias pessoas. Se alguém bater violentamente neles durante esse processo, é fácil danificar as amostras da embalagem. Imagine só, uma amostra danificada é enviada ao cliente, a impressão para o cliente pode ser imaginada. Portanto, ao enviar amostras para comércio exterior, é um trabalho básico necessário fazer um bom trabalho na proteção da segurança das amostras. Em geral, para aumentar a resistência à queda e ao choque da amostra, as pessoas costumam envolvê-la com papel plástico de espuma grosso. Você pode consultar este método.
Certifique-se de fazer um bom trabalho de rastreamento após enviar amostras para comércio exterior
A razão pela qual enviamos amostras para clientes de comércio exterior é buscar cooperação comercial, não apenas deixá-la ir após o envio das amostras. Devemos sempre estar atentos às mudanças logísticas das amostras. Caso comprove que as amostras foram entregues no destino, também podemos enviar um gentil lembrete de recebimento ao cliente. Ao mesmo tempo, após um ou dois dias, perguntaremos ao cliente sobre a avaliação das amostras e discutiremos os assuntos de cooperação de acompanhamento. Claro que quando o comércio exterior envia amostras, com certeza envolverá muitos aspectos do conteúdo do trabalho, mas em qualquer caso, devemos fazer um bom trabalho no trabalho geral, e ao mesmo tempo cuidar de alguns pequenos detalhes, para assim desempenhar melhor o nosso papel. A função de enviar amostras para comércio exterior é se esforçar para conquistar a satisfação do cliente e solicitar que os clientes façam pedidos rapidamente.
Horário da postagem: 03 de fevereiro de 2023