1. Порядочность вашего личного имиджа, хотя он может и не оставить хорошего первого впечатления у клиентов, но 90% всех хороших первых впечатлений складывается из вашей одежды и макияжа.
2. В продажах нужно иметь немного волка, немного дикости, немного высокомерия и немного смелости. Эти персонажи дают вам инициативу. Конечно, не все требует от вас немедленных действий, но и подумать спокойно нужно.
3. Если вы не активны в своей работе и хотите просто потусоваться и получить гарантию, то сказанное выше и то, что будет сказано ниже, будет вам совершенно ни к чему.
4. Прежде чем добиться ошеломляющего результата, сначала необходимо провести скучную подготовку.
5. Предпродажная подготовка, включая навыки общения, личность клиента и другие материалы, определяет вашу эффективность.
6. Лучшие продавцы, как правило, имеют лучшее отношение, более профессиональное понимание профессионализма и более продуманное обслуживание.
7. Продавцам следует читать больше книг по экономике и продажам и разбираться в международных новостях, что часто является лучшей темой, и не должно быть невежественным и поверхностным.
8. Сделки, которые не выгодны покупателям, обязательно нанесут вред продавцам. Это важнейший кодекс деловой этики.
9. Выберите клиентов. Измеряйте желание и способность клиентов покупать, не тратьте время на нерешительных людей.
10. Важное практическое правило для создания сильного первого впечатления — помочь людям почувствовать свою значимость.
11. Продавайте людям, которые могут принимать решения о покупке. Вам будет очень сложно продать, если человек, которому вы продаете, не имеет силы сказать «покупайте».
12. Каждый продавец должен понимать, что, только привлекая больше внимания клиентов, легче продавать успешно.
13. Планомерное объяснение преимуществ продуктов клиентам и предоставление им возможности почувствовать преимущества продуктов — это необходимый «навык» продавцов для улучшения своей работы.
14. Вы не можете рассчитывать на то, что каждый покупатель вас узнает, поэтому, если вас отвергнут, не расстраивайтесь, относитесь к каждому покупателю с позитивным настроем, и всегда наступит момент успеха.
15. Тщательно знайте каждого клиента, ведь от него зависит ваш доход.
16. Чем лучше продавец, тем больше он способен противостоять неудачам, потому что у него есть уверенность в себе и своей работе!
17. Понимать клиентов и удовлетворять их потребности. Не понимать потребностей клиента — это все равно, что идти в темноте, тратить силы и не видеть результатов.
18. Клиенты не делятся на высоких и низких, но есть оценки. Определение уровня ваших усилий по уровню клиентов поможет максимально эффективно использовать время вашего продавца.
19. Есть три правила для повышения производительности: — сосредоточьтесь на своих важных клиентах, во-вторых, будьте более сосредоточенными и в-третьих, будьте более сосредоточенными.
20. Каждая распродажа должна быть разной. Вы должны быть полностью готовы заранее. Для разных типов клиентов выберите наиболее подходящий метод чата и точку входа.
21. Желание потребителей потреблять часто возникает только в определенный момент. Вы должны судить быстро и точно, чтобы не упустить возможность. Кроме того, вам следует усердно работать над созданием возможностей, а не сухо ждать.
22. Золотое правило продаж продавца: «Относись к другим так, как ты хочешь, чтобы другие относились к тебе»; Платиновое правило продаж гласит: «Относись к людям так, как они хотят».
23. Позвольте клиенту как можно больше рассказать о себе. Чем больше клиенты общаются, тем больше вероятность, что вы найдете общий язык, построите хорошие отношения и увеличите шансы на успешные продажи.
24. Перед клиентами нужно быть терпеливым, не действовать слишком поспешно и не относиться к этому легкомысленно. Вы должны сохранять спокойствие, следить за своим лицом и совершать транзакции в нужное время.
25. Столкнувшись с отказом клиента, не расстраивайтесь, постарайтесь выяснить причину отказа клиента, а затем назначьте подходящее лекарство.
26. Даже если клиент вас отвергнет, сохраняйте терпение и энтузиазм. Ваше терпение и энтузиазм заразят клиентов.
27. Я надеюсь, что вы всегда помните, что ваши усилия направлены на то, чтобы помочь клиентам решить проблемы, а не ради комиссионных с продаж.
28. Независимо от времени и ситуации, причина, по которой клиенты хотят вас найти, очень проста: ваша искренность.
29. Ваша неудача всегда происходит только из-за вас самих.
30. С энтузиазмом встречая каждого покупателя, каждый раз, когда вы продаете, говорите себе: «Это лучший товар!»
31. Самый простой способ вызвать отвращение клиентов: конкурировать с клиентами.
32. Самыми умелыми мерами противодействия конкурентам являются манера поведения, преданное служение и профессионализм. Самый глупый способ справиться с наступлением конкурента — это говорить плохо о другой стороне.
33. Наслаждайтесь собой – это самое главное. Если вы любите то, что делаете, ваши достижения будут более выдающимися. Занятие любимым делом принесет радость окружающим, а счастье заразительно.
34. Результативность – это жизнь продавца, но для достижения результатов неправильно пренебрегать деловой этикой и использовать недобросовестные средства. Успех без чести посеет семена неудач в будущем.
35. Продавцы всегда должны обращать внимание на сравнение ежемесячных и еженедельных колебаний производительности, а также проводить самоанализ и анализ, чтобы выяснить суть: человеческий фактор или конкуренция? Уловите правильную ситуацию, найдите контрмеры и продолжайте добиваться хороших результатов.
36. Отправьте счастливого клиента, он будет продвигать его повсюду для вас и поможет вам привлечь больше клиентов.
37. Ваше «пренебрежение» в обслуживании старых клиентов – это возможность для конкурентов. Продолжайте в том же духе, и вскоре вы окажетесь в кризисе.
38. У вас нет возможности узнать, сколько клиентов уйдут из-за вашей невнимательности. Возможно, в целом у вас все хорошо, но небольшое безразличие может отпугнуть ваших клиентов. Эти детали также являются самой прямой разделительной линией между превосходным и посредственным.
39. Этикет, внешний вид, речь и манеры являются источником хороших или плохих впечатлений об общении людей с другими. Продавец должен приложить больше усилий в этой области.
40. Кредит — ваш величайший капитал, а личность — ваш величайший актив. Поэтому продавцы могут использовать различные стратегии и средства, но никогда не должны обманывать клиентов.
41. Продажи растут, когда клиенты говорят. Поэтому, когда клиент говорит, не перебивайте его, а когда вы говорите, позвольте клиенту перебивать вас. Продажа – это искусство молчания.
42. Для клиентов продавец, который хорошо слушает, более популярен, чем продавец, который хорошо говорит.
Время публикации: 29 июля 2022 г.