چين جي ڪراس بارڊر اي ڪامرس مارڪيٽ ريسرچ وائيٽ پيپر

ليکڪ: ڪي گنيش، رامناٿ KB، جيسن ڊي لي، لي يوان پينگ، تنمي موتي، هنيش يادو، الپيش چاڌا ۽ نيليش موندرا

انٽرنيٽ دنيا جي خريدارن ۽ وڪرو ڪندڙن جي وچ ۾ هڪ اقتصادي ۽ موثر رابطي "پل" ٺاهي آهي. ٽيڪنالاجيز کي چالو ڪرڻ جي اڀار سان جيئن محفوظ ادائيگي، آرڊر ٽريڪنگ ۽ ڪسٽمر سروس، عالمي اي ڪامرس مارڪيٽ تيزي سان وڌي وئي آهي. عالمي ڪراس بارڊر اي ڪامرس ٽرانزيڪشن 2016 ۾ 400 بلين ڊالر کان 2021 ۾ 1.25 ٽريلين ڊالر تائين وڌڻ جو امڪان آهي. هن ترقي جي رجحان جي اڳواڻ جي طور تي، 2012 کان 2016 تائين، چين جي سرحد پار اي ڪامرس مارڪيٽ جي سائيز RMB کان وڌي وئي 293.7 بلين کان RMB 1,280.1 بلين. اهو بنيادي طور تي ٻن نقطن جي ڪري آهي: 1) اوچتو سرحد پار صارفين جي مطالبن جي آزاد ٿيڻ؛ 2) نسبتا سست مارڪيٽ جي نگراني ماحول. آن لائن ويب سائيٽن جي ترقي، سوشل ميڊيا ۽ لاجسٽڪ ٽيڪنالاجي پڻ سرحد پار اي ڪامرس جي ترقي کي فروغ ڏيڻ ۾ اهم ڪردار ادا ڪيو آهي. ان کان پوء، چيني حڪومت آزاد واپاري زونز ٺاهي ۽ "بيلٽ اينڊ روڊ" جي شروعات کي فروغ ڪندي سرحد پار اي ڪامرس جي ترقي کي وڌيڪ همٿايو. انٽرپرائزز جهڙوڪ ڪراس بارڊر، Amazon ۽ Tmall لاڳاپيل پاليسين جو پورو استعمال ڪيو آهي ۽ آهستي آهستي آزاد واپار واري علائقي ۾ مضبوط قدم کنيا آهن. حڪمت عملي طور تي غالب ايڪسپريس ترسيل ڪمپنيون ۽ علائقي ۾ ٽئين پارٽي لاجسٽڪ ڪمپنيون پڻ بيلٽ ۽ روڊ مارڪيٽن سان وڌندڙ واپاري سرگرمي مان فائدو وٺڻ لاءِ تيار آهن. جڏهن ته، حڪومت پاران ريگيوليٽري پاليسين جو هڪ سلسلو متعارف ڪرائڻ ۽ چينل جي پرچون قيمتن جي ٽيڪنيڪل ڪنٽرول سان، چين جي سرحد پار پرچون جي پوئين تيز رفتار ترقي وڌيڪ معقول ٿي ويندي. ان کان علاوه، صنعت پاڻ کي ڪيترن ئي چئلينجن کي منهن ڏئي ٿو، جهڙوڪ سرحد پار مصنوعات جي معيار بابت پريشان ٿيڻ، غير موثر ڪسٽم ڪليئرنس پروسيس، ۽ نامڪمل سرحد پار تڪرار حل ميڪانيزم. چين جي اڳواڻي ۾، ​​سرحد پار واپار اي ڪامرس جي مستقبل ۾ نئين محرڪ داخل ڪندو. جاگرافيائي حدن جي بتدريج ڦهلجڻ سان، واقعي قيمتي ڪمپنيون سرحدون پار ڪرڻ جي قابل ٿي وينديون ۽ عالمي مارڪيٽ ۾ حقيقي بندوقن جي ظالمانه امتحان کي قبول ڪندي. اهي ادارا جيڪي وڪرو ڪندا آهن انهن جي فائدن جو فائدو وٺڻ سان راند جي ضابطن کي ٻيهر لکڻ جي قابل هوندا. جڏهن ته تنظيمون جيڪي تلخيء سان واپس اچن ٿيون انهن جي حڪمت عملي کي بحال ڪرڻ ۽ موقعي جو انتظار ڪرڻ جي ضرورت آهي.

اوسر

انٽرنيٽ دنيا جي خريدارن ۽ وڪرو ڪندڙن جي وچ ۾ هڪ اقتصادي ۽ موثر رابطي "پل" ٺاهي آهي. گلوبل اي ڪامرس مارڪيٽ تيزيء سان ترقي ڪئي آهي ٽيڪنالاجيز کي فعال ڪرڻ ۾ ترقي سان جيئن محفوظ ادائيگي، آرڊر ٽريڪنگ، ۽ ڪسٽمر سروس. 2014 کان 2017 تائين، عالمي اي ڪامرس پرچون سيلز (پراڊڪٽس يا خدمتون، سواءِ سفر ۽ ايونٽ جي ٽڪيٽن، وغيره) 1.336 ٽريلين ڊالرن مان وڌي 2.304 ٽريلين ڊالر ٿي ويا، ۽ 2021 ۾ اهو انگ 4.878 ٽريلين ڊالر تائين پهچڻ جو امڪان آهي. ساڳئي عرصي دوران مجموعي عالمي پرچون سيلز ۾ اي ڪامرس جو حصو 7.4٪ مان 10.2٪ تائين وڌي ويو آهي، ۽ 2021 تائين 17.5٪ تائين پهچڻ جو امڪان آهي. 2017 کان 2022 تائين، چين جي ڪل اي ڪامرس پرچون سيلز 499.015 بلين آمريڪي ڊالر کان وڌڻ جي اميد آهي. 956.488 بلين آمريڪي ڊالر کان وڌيڪ. 2015 ۾، اي ڪامرس چين ۾ ڪل پرچون سيلز جو صرف 15.9٪ هو، پر اهو حصو 2019 ۾ 33.6٪ تائين پهچڻ جو امڪان آهي. هن حساب سان، چين جي اي ڪامرس جي ترقي جي شرح اڳ ۾ ئي عالمي اوسط کان وڌيڪ آهي. عالمي ڪراس بارڊر اي ڪامرس ٽرانزيڪشن جو حجم 2016 ۾ 400 بلين ڊالر کان 2021 ۾ 1.25 ٽريلين ڊالر تائين وڌڻ جو امڪان آهي، 26 سيڪڙو سال جي ڀيٽ ۾ واڌ. ان جي پويان مکيه ڪارڻ عنصر سمارٽ فونز ۽ انٽرنيٽ جي اعلي مقبوليت، مختلف شين جي سخت مقابلي، ۽ صارفين جي شعور جي وڌيڪ واڌارو آهن. گذريل ڪجهه ڏهاڪن جي ترقيءَ تي نظر وجهندي، عنصرن جهڙوڪ مقامي شين جي کوٽ، فزيڪل اسٽورن جو بتدريج غائب ٿيڻ، لاڳت ۾ مسلسل گهٽتائي، ۽ بين الاقوامي مارڪيٽ ۾ لاجسٽڪ جي بهتري، سڀ ڪجهه واضح طور تي ڪراس جي اهميت کي وڌائي ڇڏيو آهي. - سرحد اي ڪامرس.

چين جي اي ڪامرس مارڪيٽ

چين ۾ اي ڪامرس جي ترقي

چين ۾ اي ڪامرس گذريل ڪجهه سالن ۾ تيزي سان وڌيو آهي - 2016 ۾، چيني اي ڪامرس مارڪيٽ جي سائيز تقريبن 403.458 بلين آمريڪي ڊالر هئي، اهو انگ 2017 ۾ 499.15 بلين تائين وڌي ويو، ۽ 2022 ۾ 956 بلين کان وڌي وڃڻ جو امڪان آهي. هن ترقي کي مختلف عنصرن سان منسوب ڪري سگهجي ٿو، جهڙوڪ اسمارٽ فون جي دخول ۾ اضافو، برڪ ۽ مارٽر اسٽورن ۾ خراب شاپنگ تجربو، ۽ اي ڪامرس مارڪيٽ ۾ شديد مقابلو.

ڇا ترقي ڪري رهيو آهيوچين آمدني وارو طبقو سرحد پار خريداري ۾ بنيادي قوت آهي. انهن وٽ مضبوط خريداري جي طاقت آهي ۽ زندگي جي معيار جي اعليٰ تعاقب (بشمول معياري پراڊڪٽس / معروف برانڊز جي تعاقب). هن جو مطلب اهو آهي ته اهي سرحد پار آن لائين پرچون چينلز ذريعي اوورسيز کان پروڊڪٽس خريد ڪرڻ لاء تيار آهن جيستائين قيمت اطمينان بخش آهي (جيستائين پروڊڪٽ جي اوورسيز پرچون قيمت ۽ شپنگ جي قيمت ۽ ٽريف چين ۾ پرچون قيمت کان گهٽ آهي) . ايندڙ پنجن سالن ۾، چين جي وچين آمدني واري گروهه جي سائيز ۾ واڌارو جاري رهندو (سالانه واڌ جي شرح اٽڪل 3 سيڪڙو) ۽ آمدني جي سطح اڃا به وڌي ويندي (اوسط سالياني واڌ جي شرح 5٪ کان 7٪)، جيڪا. هن گروپ جي خريداري جي قوت کي وڌيڪ وڌايو ويندو. مضبوط خريداري جي طاقت ۽ معيار جي شين جي طلب کي اڳتي وڌائيندو سرحد پار آن لائن پرچون مارڪيٽ جي ترقي. ان کان علاوه، چيني حڪومت پڻ وڏي پئماني تي مدد ڪري رهي آهي سرحد پار آن لائن پرچون جي ترقي کي چين ڏانهن واپس منتقل ڪرڻ جي مقصد لاء. چين ملڪ ۾ ڪيترائي وڏا آزاد واپاري زون قائم ڪيا آهن، جيڪي سرحد پار اي ڪامرس صنعتن (جهڙوڪ بانڊڊ گودام) جي ترقي کي فروغ ڏيڻ لاءِ وقف ڪيا ويا آهن. ٽيڪنالاجي سرحد پار اي ڪامرس جي ترقي کي آسان ڪرڻ ۾ پڻ اهم ڪردار ادا ڪري ٿي: اڄ، صارفين پنهنجي موبائل فون جي اسڪرين جي صرف هڪ ٽيپ سان پنهنجا گهر ڇڏڻ کان سواء سڄي دنيا مان مصنوعات کي آساني سان براؤز ڪري سگهن ٿا. پرچون فروش هاڻي نه رڳو اينٽي ۽ مارٽر اسٽورن ۾ موجود آهن، پر صارفين کي مختلف سيلز چينلز مهيا ڪرڻ لاءِ آن لائن ويب سائيٽن، سوشل ميڊيا ۽ موبائل ايپس ڏانهن وڌي رهيا آهن. omni-channel retailing آڻڻ کان علاوه، اڀرندڙ ٽيڪنالاجيون پڻ لاجسٽڪ سروس جي صلاحيتن کي خاص طور تي بهتر بڻائي ڇڏيون آهن. آن لائين سيلز چينلز ۽ لاجسٽڪ نيٽ ورڪن جي بيحد انضمام کان پوءِ، لاجسٽڪ معلومات وڌيڪ شفاف ٿي ويندي، صارفين لاءِ پڇا ڳاڇا ڪرڻ ۽ آرڊر ڳولڻ آسان بڻائي ٿي، ڪٿي به، ڪٿي به. آن لائن شاپنگ جي سهولت سرحد پار اي ڪامرس جي ترقي کي جاري رکندي.

چين ۾ سرحد پار اي ڪامرس

چين جي سرحد پار آن لائين پرچون مارڪيٽ گذريل ڪجھ سالن ۾ تيزي سان وڌيو آھي: 2012 ۽ 2016 جي وچ ۾، چين جي سرحد پار آن لائن پرچون ٽرانزيڪشن جو مقدار RMB 293.7 بلين RMB کان وڌي 1,280.1 بلين RMB ٿي ويو، 44 سيڪڙو جي سراسري سالياني واڌ.

1 درآمد ۽ برآمد جي جوڙجڪ

پراڊڪٽ جا ڀاڱا جيڪي چيني صارفين بين الاقوامي مارڪيٽن مان خريد ڪندا آهن (جهڙوڪ آمريڪا، جاپان، جرمني، ڏکڻ ڪوريا، آسٽريليا، هالينڊ، فرانس، برطانيه، اٽلي، نيوزي لينڊ، وغيره) اي ڪامرس پليٽ فارمن ذريعي شامل آهن. کاسمیٹکس ۽ صحت جون شيون، ڪتاب ۽ سي ڊيز، ڪپڙا ۽ لوازمات، ۽ ڪمپيوٽر هارڊويئر ۽ سافٽ ويئر. ساڳئي وقت، چين آمريڪا، برطانيه، هانگ ڪانگ، برازيل، جرمني، فرانس، روس، جاپان ۽ ٻين ملڪن ڏانهن موبائيل فون ۽ لوازمات، فيشن، صحت ۽ خوبصورتي، صارفين جي اليڪٽرانڪس، ۽ راندين ۽ ٻاهرين شين کي پڻ برآمد ڪري رهيو آهي. ڏکڻ ڪوريا. انهن مان، پيداوار جي مختلف قسمن ۾ اضافو، شرطن جي اصلاح، علائقائي ڪوريج جو واڌارو، معيار جي بهتري، ۽ وڌيڪ پرڪشش قيمتون اهي مکيه عنصر آهن جيڪي مٿين بيان ڪيل سرحد پار شاپنگ جي ترقي کي هلائي رهيا آهن.

2 ڪيس جو تجزيو

چينل پرچون قيمت ڪنٽرول:نون ٽيڪنالاجيز جي اچڻ سان صارفين، پرچون فروش ۽ اي ڪامرس پليٽ فارمن لاءِ وڌيڪ شفاف قيمتون آيون آهن. انهي ڳالهه تي غور ڪندي ته صارف سرحد پار اي ڪامرس جي مدد سان آساني سان ٻاهران خريداري ڪري سگهن ٿا، ڪجهه پرچون برانڊز آهستي آهستي محسوس ڪري رهيا آهن ته دنيا جي مختلف علائقن ۽ آن لائن ۽ آف لائن جي وچ ۾ قيمت جي فرق مختلف علائقن جي وچ ۾ غير متوازن آمدني جي رجحان کي جنم ڏئي سگهي ٿي. مارڪيٽ کي متاثر. منافعو. اهو خاص طور تي نفعي عيش سامان جي صنعت ۾ واضح آهي. تنهن ڪري، ڪيترن ئي وڏن برانڊن علائقن جي وچ ۾ قيمت جي فرق کي محدود ڪرڻ لاء قيمتن کي ترتيب ڏيڻ شروع ڪيو آهي، جيڪو هڪ حد تائين سرحد پار شاپنگ جي جذبي کي گھٽائي ٿو.

اسٽريٽجڪ طور تي غالب ايڪسپريس ڊليوري ڪمپنيون ۽ علائقي ۾ ٽئين پارٽي لاجسٽڪ ڪمپنيون پڻ بيلٽ ۽ روڊ مارڪيٽن سان وڌندڙ واپاري سرگرمي مان فائدو حاصل ڪرڻ لاءِ پنهنجون ڪوششون تيز ڪرڻ لاءِ تيار آهن. SF ايڪسپريس بانڊڊ درآمدي ڪاروبار شروع ڪيو آهي ۽ روسي مارڪيٽ لاءِ هڪ اي ڪامرس پليٽ فارم ٺاهيو آهي؛ بيسٽ هيوٽونگ سينٽرل ايشيا ۽ يورپي مارڪيٽن کي ڳنڍڻ لاءِ سنجيانگ ۾ سرحد پار اي ڪامرس ڪسٽم ڪليئرنس ۽ تقسيم سينٽر قائم ڪيو آهي. "ڪلائوڊ گودام" مقامي چيني پرچون فروشن کي ڊجيٽل سلڪ روڊ واپار ڪرڻ ۾ مدد ڪري سگھن ٿا. لي ۽ فنگ لوجسٽڪ سنگاپور ۾ 1 ملين چورس فوٽ لاجسٽڪ سينٽر ٺاهيو آهي ته جيئن ASEAN اي ڪامرس ترسيل جي وڌندڙ گهرج کي پورو ڪري.

چين ۾ اي ڪامرس جي ترقي

اڳتي ڏسي رهيا آهيو، صارفين جي گهربل قيمت-مؤثر غير ملڪي شين جي مطالبن کي اڳتي وڌائيندو سرحد پار آن لائن پرچون مارڪيٽ جي ترقي کي. جڏهن ته، جيئن ريگيوليٽر پنهنجو ڌيان وڌائي رهيا آهن، قيمت جو فائدو جيڪو اڳ ۾ سرحد پار پرچون پراڊڪٽس مان لطف اندوز ٿيندو هو، ڪمزور ٿي ويندو، ۽ مارڪيٽ جي ترقي آهستي آهستي سست ٿي ويندي. McKinsey جي خيال ۾، حڪومت پاران ريگيوليٽري پاليسين جو هڪ سلسلو متعارف ڪرائڻ ۽ چينل پرچون قيمتن جي ٽيڪنيڪل ڪنٽرول سان، چين ۾ سرحد پار پرچون جي پوئين تيز رفتار ترقي وڌيڪ معقول ٿي ويندي. ان کان علاوه، حڪومت سرحد پار اي ڪامرس کي صحتمند ۽ پائيدار هدايت ۾ ترقي ڪرڻ ۾ مدد ڏيڻ لاء ڪجهه سازگار قدم کنيا آهن.

1 حڪومتي قدم

نئين ٽيڪس پاليسي:حڪومت ڪراس بارڊر اي ڪامرس لاءِ ٽيڪس پاليسي کي مسلسل بهتر ڪري رهي آهي ته جيئن صنعت جي ترتيب کي منظم ڪري سگهجي ۽ هڪ صحت مند ۽ وڌيڪ متوازن ترقي حاصل ڪري سگهجي. هڪ طرف، نئين ٽيڪس پاليسي تي عمل درآمد پوسٽل ٽيڪس ۾ اضافو آڻيندو، ان سان ذاتي خريداري تي ڀڃڪڙي؛ ٻئي طرف، نئين ٽيڪس جي شرح لاڳو ٿيڻ کانپوء، سرحد پار اي ڪامرس تي ٽيڪس جو بار گهٽجي ويندو، جنهن سان اي ڪامرس پليٽ فارمن کي فائدو حاصل ٿيندو. ٽيڪس پاليسين ۾ تبديلين کان علاوه، حڪومت مختلف سرحد پار اي ڪامرس ڪمپنين کي راغب ڪرڻ ۽ صنعت جي ترقي جي حوصلا افزائي ڪرڻ لاءِ سرحد پار اي ڪامرس پليٽ فارمس/پارڪ لاءِ پائلٽ شهر پڻ قائم ڪيا آهن. نئين ٽيڪس پاليسي حڪومت جي گورننس کي مضبوط ڪرڻ، ٽيڪس چوري کي روڪڻ، ۽ سرحد پار ٽيڪس آمدني کي وڌائڻ ۾ مدد ڪندي. اهو پڻ درآمد ٿيل سامان جي درجي کي وڌائي سگھي ٿو ٽيڪس ڍانچي کي ترتيب ڏيڻ سان، جيئن اعلي قيمت جي شين تي اعلي ٽيڪس جي شرح لاڳو ڪرڻ، ڊگهي دم واري شين جي درآمد جي حوصلا افزائي، نه صرف بهترين وڪرو سامان. پوسٽج ٽيڪس ۾ گهٽتائي پڻ صارفين کي گهٽ-آخر/گهٽ قيمت جي شين لاء سڌو ميل ڏانهن وڌيڪ موڙيندو. نئين ٽيڪس پاليسي جي آسان منتقلي ۽ موثر عمل کي يقيني بڻائڻ لاءِ، چيني حڪومت اسٽريٽجڪ خيالات کان ٻاهر 2018 جي ​​آخر تائين نئين ٽيڪس پاليسي تي عملدرآمد کي ملتوي ڪري ڇڏيو آهي. آزاد واپاري زونن جي تعمير کي فروغ ڏيڻ: چين 2013 ۾ شنگھائي پنهنجو پهريون آزاد واپاري زون قائم ڪرڻ کان وٺي آزاد واپاري زونن جي تعمير کي فروغ ڏئي رهيو آهي. 2015 کان پوء، مختلف هنڌن هن ماڊل کي نقل ڪرڻ شروع ڪيو، اهڙي طرح سڄي ملڪ ۾ آزاد واپاري زون کي وڌايو ويو. . هينئر تائين، مکيه زمين چين ۾ 18 آزاد واپاري زون آهن. آزاد واپاري زونن/ گودامن جي قيام ۽ اي ڪامرس پائلٽ شهرن جي توسيع اي ڪامرس ڪمپنين کي سرحد پار ڪاروبار ڪرڻ لاءِ وڌيڪ همٿايو آهي. ان کان علاوه، آزاد واپار واري علائقي ۾ ترجيحي پاليسيون پڻ سرحد پار اي ڪامرس لاجسٽڪ ۽ علائقائي اقتصادي انضمام جي ڪارڪردگي کي بهتر بڻائڻ لاءِ سازگار آهن. ايس ايف ايڪسپريس جي سربراهي ۾ لاجسٽڪ سروس فراهم ڪندڙ پڻ ”ڪراس بارڊر اي ڪامرس“ ايڪسپريس ٽرين تي ٽپو ڏيڻ جا خواهشمند آهن، ۽ انهن فري ٽريڊ زون ۾ ڪم ڪرڻ شروع ڪيو آهي ته جيئن تيزيءَ سان وڌندڙ سرحد پار مارڪيٽ جي موقعن کي هٿي وٺن. درآمد ۽ برآمد لاجسٽڪ خدمتون. . ”ون بيلٽ ون روڊ“: ”ون بيلٽ ون روڊ“ جي شروعات جو مقصد قديم سلڪ روڊ کي جديد ٽرانسپورٽيشن، واپاري ۽ اقتصادي راهداري ۾ بحال ڪرڻ، سرحد پار واپار کي آسان بڻائڻ، ۽ ”ٻاهر وڃڻ جو موقعو“ پيدا ڪرڻ آهي. مثال طور، علي بابا ملائيشيا جي ڊجيٽل فري ٽريڊ زون ۾ پهريون ورلڊ اليڪٽرڪ ٽريڊ پليٽ فارم (eWTP) سينٽر ٺاهيو آهي. سينٽر، جيڪو 2019 ۾ آپريشن ۾ رکيو ويو، مقصد هڪ علائقائي اي ڪامرس لاجسٽڪ هب جو ڪردار ادا ڪرڻ ۽ عالمي واپار کي هلائڻ لاء ننڍي ۽ وچولي درجي جي ادارن لاء وڌيڪ آسان ڪاروباري ماحول پيدا ڪرڻ آهي.

2 چئلينج

ڪراس بارڊر اي ڪامرس 5 مرحلن تي مشتمل آهي: سامان جو اعلان، گودام ۽ لاجسٽڪس، ڪسٽم جي منظوري، ٽرانزيڪشن سيٽلمينٽ ۽ بعد ۾ سيلز سروس. چيني سرحد پار اي ڪامرس ڪمپنين پاران جيڪي مسئلا درپيش آهن انهن ۾ شامل آهن: ڪسٽم ڪليئرنس ۾ دير، پيچيده ٽيڪس ريفنڊ ڍانچي، بين الاقوامي لاجسٽڪ جي اعليٰ قيمت، ۽ ناقص بعد ۾ سيلز سروس. انهن مسئلن کي هيٺين سببن سان منسوب ڪري سگهجي ٿو: سرحد پار اي ڪامرس پراڊڪٽس جو معيار پريشان ڪندڙ آهي، انهي ڳالهه تي غور ڪندي ته اهو هڪ هڪ ڪري پروڊڪٽس کي ڪڍڻ ۽ جانچڻ تمام ڏکيو آهي، ۽ في الحال صرف بنيادي شين جي چڪاس ڪري سگهجي ٿي، جيڪي پيداوار جي معيار تي شڪ ڪرڻ ناگزير بڻائي ٿو. ان کان علاوه، گهريلو ۽ بين الاقوامي شين لاء اهم معيار اڃا تائين مبہم آهن، ۽ "رگڙ" رواج جي منظوري ۽ قرنطين جي عمل ۾ ناگزير آهي. روايتي ڪسٽم ڪليئرنس ماڊل غير موثر آهن اهي روايتي ماڊل B2B واپار ۽ بلڪ ڪموڊٽي جي اعلانن ۾ عام آهن. جڏهن ته، سرحد پار اي ڪامرس جا B2C ٽرانزيڪشن آرڊر عام طور تي ننڍا ۽ پکڙيل هوندا آهن، ۽ اهڙا روايتي ماڊل رواجي قرنطين جي وقت کي ڊگهو ڪندا. اي ڪامرس پليٽ فارمن جو ضابطو چين جي ننڍي ۽ وچولي درجي جي ادارن کان پوئتي آهي جيڪو اي ڪامرس پليٽ فارمن ذريعي واپار ڪندو آهي. اهڙا پليٽ فارم چيني حڪومت طرفان درآمد ۽ برآمد ادارن جي طور تي درجه بندي ڪيا ويا آهن. هڪ دفعو ڪمپني جي پروڊڪٽس ۾ معيار جا مسئلا آهن يا سرحد پار ٽيڪس چوري شامل آهن، پليٽ فارم کي سزا ڏني ويندي، نه ته لاڳاپيل ڪمپني. سرحد پار تڪرار جي حل ۾ غير موثريت گڏيل قومن جي بين الاقوامي تجارت ڪميشن (گڏيل قومن جي بين الاقوامي تجارت ڪميشن) 2009 ۾ سرحد پار اي ڪامرس جي تڪرارن کي حل ڪرڻ لاء طريقيڪار جو هڪ سلسلو پيش ڪيو. مٿي ذڪر ڪيل تڪرار جي حل جو طريقو اختيار نه ڪيو ويو آهي. مختلف ملڪن جون متضاد دعوائون. تنهن ڪري، بعد ۾ سيلز سروس جي ڪارڪردگي ۽ سرحد پار اي ڪامرس جي تڪرار جي حل تمام گهٽ آهي.

سرحد پار اي ڪامرس ذريعي تنوع نئين تاج جي وبا تيزي سان پکڙجي رهي آهي، دنيا جي لڳ ڀڳ سڀني ملڪن کي متاثر ڪري رهي آهي. وبا دوران، مختلف ملڪن جي مختلف ترقي جي مرحلن جي ڪري، وڏين مارڪيٽن ۾ آزاد سرحد پار اي ڪامرس جي درآمد سان لاڳاپيل صارفين جي رويي جي ڪارڪردگي پڻ مختلف آهي. انهي ڳالهه تي غور ڪندي ته اڪثر ملڪن ۾ ڪيسن جو تعداد مئي 2020 کان اڳ هڪ هڪ ڪري وڌي ويو آهي، ڪيتريون ئي برانڊون ۽ پرچون ڪمپنيون جيڪي مارڪيٽن ۾ وڪرو ڪن ٿيون مختلف مارڪيٽن جي وچ ۾ سيلز کي مناسب طور تي توازن ڪري رهيا آهن؛ ڪيترن ئي ملڪن ايپيڊيم جي دوران به ڏٺو. بين الاقوامي اي ڪامرس وڪرو وڌايو.

سرحد پار اي ڪامرس واپارين کي بهتر ڪرڻ لاءِ هڪ اهم اوزار لازمي طور تي خريداري جي سفر کي آسان ڪرڻ گهرجي ۽ هر مارڪيٽ جي خريداري جي ترجيحن جي مطابق هڪ بيحد شاپنگ تجربو مهيا ڪرڻ گهرجي ته جيئن منافعي جي واپسي حاصل ڪري سگهجي جيڪا سرحد پار اي ڪامرس آڻي سگهي ٿي. جيئن ته وڌ کان وڌ صارف آن لائن شاپنگ ۾ شامل ٿين ٿا، واپارين کي به شاپنگ انٽرفيس کي ترتيب ڏيڻ جي ضرورت پوندي ته جيئن مقامي شاپنگ تجربو مهيا ڪيو وڃي جيئن ملڪ ۾ صارف موجود آهن. انهن خاصيتن ۾ شامل آهن: توهان جي مقامي ڪرنسي ۾ قيمتون ۽ ادائگيون ڏسڻ، مقامي طور تي خاص ۽ ٻين ادائگي جي طريقن کي قبول ڪرڻ، ٽيڪس جي حسابن کي خودڪار ڪرڻ ۽ اڳوڻي ادائيگي جي حمايت، سستي شپنگ ۽ واپسي جي آڇ، ۽ وڌيڪ.

وبائي مرض دوران حل ڪرڻ لاءِ مخصوص مسئلا:

ھدف مارڪيٽ جي لاڳاپيل معلومات کي اپڊيٽ ڪريو. اي ڪامرس پليٽ فارمن کي پوري دنيا جي صارفين سان واضح طور تي رابطو ڪرڻ گهرجي، ۽ واضح طور تي ڳالهه ٻولهه ڪرڻ گهرجي ته ڇا آن لائن شاپنگ اصل ۾ انهن لاءِ کليل آهي. ان کان علاوه، پليٽ فارمن کي لازمي طور تي صارفين کي هڪ منظم، مقامي ڪسٽمر تجربو مهيا ڪرڻ گهرجي. پروموشنز ۽ رعايتون لانچ ڪرڻ واپارين لاءِ ٽريفڪ کي سيلز ۾ تبديل ڪرڻ ۽ گراهڪ جي مٽاسٽا جي شرح وڌائڻ لاءِ پروموشنز ۽ رعايتون هميشه هڪ مؤثر طريقو رهيون آهن. بين الاقوامي لاجسٽڪ ۾ ملٽي ڪيريئر ماڊل اپنائڻ ڪراس بارڊر سفر سرحد جي بندش ۽ گهر جي اڪيلائي ۾ رڪاوٽ بڻيل آهي ، ۽ بين الاقوامي ڪارگو اڏامون پڻ تمام گهٽجي ويون آهن ، نتيجي ۾ ڪجهه مارڪيٽن ۾ ترسيل ۾ دير ٿي. ملٽي ڪيريئر ماڊل مال بردار ڪمپنين کي اجازت ڏئي ٿو ته هو پنهنجون جهازون استعمال ڪن، جنهن جو مطلب آهي ته واپارين دير سان ترسيل کان پاسو ڪري سگهن ٿا جيترو ممڪن ٿي سگهي، سرحد پار اي ڪامرس لاجسٽڪ تي وبا جي اثر کي گهٽائي، ۽ ڪسٽمر سروس جي معيار کي بهتر بڻائي. عالمي صارفين سان صاف صاف رابطو ڪريو اي ڪامرس پليٽ فارمن لاءِ، گراهڪن جي اميدن کي جيترو ٿي سگهي پورو ڪرڻ ۽ اعليٰ معيار جون خدمتون مهيا ڪرڻ لاءِ، انهن کي عالمي صارفين سان صاف ظاهر ٿيڻ گهرجي، واضح طور تي ٻڌايو ته سامان جي ترسيل ۾ دير ٿي سگهي ٿي، ۽ مهيا ڪن حقيقي وقت جي آرڊر جي معلومات. ٽريڪ اهو خاص طور تي وبائي مرض دوران اهم آهي. اضافي طور تي، پليٽ فارمن کي آسان واپسي جا اختيار مهيا ڪرڻ گهرجن ۽ واپسي جي پاليسين کي ترتيب ڏيڻ گهرجي ته جيئن صارفين کي موٽڻ لاء ڪافي وقت ڏيو.

سرحدن جي بندش ۽ سماجي اڪيلائي وڌيڪ صارفين کي آن لائن شاپنگ چونڊڻ جي ترغيب ڏني آهي، ۽ اي ڪامرس چينل قدرتي طور تي صارفين جي پهرين پسند بڻجي ويا آهن. جيتوڻيڪ ڪجهه مارڪيٽن ۾ اينٽي ۽ مارٽر مالز ڪاروبار ٻيهر شروع ڪري ڇڏيو آهي، آن لائين شاپنگ لاء صارفين جو جوش گهٽ نه ٿيو آهي. McKinsey يقين رکي ٿو ته آن لائن شاپنگ جو عمل صرف تيز ٿيندو، ۽ نئين تاج جي وبا گذريل ڏهاڪي کان ان جي ڌماڪي واري ترقي کي روڪي نه سگهندي. وڏي پئماني تي عالمي آن لائن برانڊز جي تبديلي کي تيز ڪري ڇڏيو آهي D2C ماڊل (سڌي کان صارف). اهو نه صرف برانڊز کي مؤثر طريقي سان فزيڪل اسٽور ٽرئفڪ ۾ ايندڙ گهٽتائي سان منهن ڏيڻ ۾ مدد ڏيندو، پر اي ڪامرس پرچون ڏانهن منتقلي دوران برانڊ جي سڃاڻپ ۽ قدر کي پڻ محفوظ ڪندو. وڏن مارڪيٽن جي وچ ۾ ڪارڪردگي ۾ فرق تنوع جي اهميت کي نمايان ڪري ٿو، جيڪو پڻ اي ڪامرس پليٽ فارم جي مستقبل لاء رستو ڏيکاري ٿو. اي ڪامرس پليٽ فارمن تي ڀروسو ڪندي، واپاري نه رڳو عالمي مارڪيٽ کي وڌائي سگهن ٿا، پر خطرن کي به متنوع ڪري سگهن ٿا. جيئن ته صديء جي ٻن تيز ترين وڌندڙ معيشتن، چين جي اي ڪامرس شعبي کي فروغ ڏئي رهيو آهي. چين جي اڳواڻي ۾، ​​سرحد پار واپار اي ڪامرس جي مستقبل ۾ نئين تڪليف پيدا ڪندو ۽ صنعت جي ترقي ۽ مجموعي طور تي ملڪ تي وڏو اثر پوندو. موجوده پابندي واري قدمن جي تدريجي آرام سان، گهريلو اي ڪامرس مارڪيٽ ڊرامي طور تي تبديل ٿي ويندي. واقعي قيمتي ڪمپنيون سرحدون پار ڪري سگھندا ۽ عالمي مارڪيٽ ۾ حقيقي بندوقن جي ظالمانه امتحان کي قبول ڪندا. تنهن ڪري، ٻنهي قومي حڪومتن ۽ ڪاروباري تنظيمن کي مارڪيٽ جي مقابلي ۾ فتح حاصل ڪرڻ لاء انهن جي مقابلي کي بهتر بڻائڻ جي ڪوشش ڪرڻ گهرجي.