غير ملڪي واپاري ڪمپنين، ڪارخانن ۽ گراهڪن جي وچ ۾ لاڳاپن سان ڪيئن ڊيل ڪرڻ

جيڪڏهن غير ملڪي واپاري ڪمپني ۽ گراهڪ "برابر" آهن، ته پوء نيٽ ورڪ ميچ ميڪر آهي، ۽ ڪارخانو هن سٺي شادي کي فروغ ڏيڻ لاء سڀ کان اهم ڪڙي آهي. بهرحال، محتاط رهو ته اهو شخص جيڪو آخرڪار توهان جي مدد ڪري ٿو "حتمي فيصلو ڪرڻ" شايد شايد توهان جي ڀت ۾ کڙو ۽ توهان جي ڀائيواري کي ڦيرايو. ڪيترائي ماڻهو چون ٿا ته پرڏيهي واپاري ڪمپنين ۽ ڪارخانن جو تعلق مڇي ۽ پاڻي جهڙو آهي. بهرحال، اهو معاملو ناهي. پرڏيهي واپاري ڪمپنيون ڪارخانن کي ڇڏي نه ٿيون سگهن، پر ڪارخانا پرڏيهي واپاري ڪمپنيون ڇڏي سگهن ٿا ۽ توهان جي گراهڪن سان ”نجي مباشرت“ ڪري سگهن ٿا، جن جا لاتعداد لاڳاپا آهن.

غير ملڪي واپاري ڪمپنيون ڪيئن ٺاهيون ته هي ”سبز ٽوپي“ نه پائڻ ۽ ڪيئن توهان جي گراهڪن کي ”ديوار کان ٻاهر نه اچڻ“ ان تي منحصر آهي ته توهان سپلائرز سان سٺا لاڳاپا ڪيئن برقرار رکو ٿا.

ليکڪ چئن سالن کان هڪ پرڏيهي واپاري ڪمپني ۾ آهي، ۽ مان سمجهان ٿو ته تياري جي ڪم جا ٽي مرحلا آهن:

1، ابتدائي تياري

1. ڪنهن جي "غير بدلي" پوزيشن قائم ڪريو

جڏهن مان غير ملڪي واپار ڪندو هوس، مون کي هميشه هڪ تمام خراب ڪارخاني سان ملاقات ٿيندي هئي، ۽ مان توهان جو آرڊر قبول ڪرڻ نه چاهيندو هو ته توهان جو آرڊر تمام ننڍو هو ۽ پهچائڻ جو وقت تمام ننڍو هو. عام طور تي، اهي سوچيندا ته توهان هڪ قابل گراهڪ گراهڪ آهيو، ۽ جيتوڻيڪ توهان کي ڇڏڻ چاهيو ٿا ۽ سڌو سنئون ڪسٽمر سان رابطو ڪريو. انهي حالت ۾، توهان کي فيڪٽري کي ڄاڻڻ گهرجي ته توهان وٽ ڪيترائي گراهڪ هٿ تي آهن ۽ فهرست تمام وڏي آهي. پر توهان ان کي ظاهر ڪرڻ کان سواءِ انهن کي پنهنجي اهميت ڪيئن محسوس ڪري سگهو ٿا؟ عام طور تي، توهان شروعاتي اسٽيج ۾ فيڪٽري سان وڌيڪ رابطو ڪري سگهو ٿا، پڇا ڳاڇا يا حوالن جو تعداد وڌائي، وغيره. اهو ڪارخاني کي محسوس ڪندو ته توهان هن کي تمام گهڻا گراهڪ آڻي سگهو ٿا ۽ تمام مضبوط آهن، تنهنڪري هو نه ڪندو. گراهڪن کي ڦريو، ڇاڪاڻ ته هو توهان کي بدنام ڪرڻ کان ڊپ آهي، ۽ نتيجو معاوضو نه ڪيو ويندو.

2. سپاهي هڪ چالاڪ ماڻهو آهي

ڪيترائي ڀيرا، مهمان انسپيڪشن لاء ڪارخانو ڏسڻ لاء پڇن ٿا. پرڏيهي واپاري ڪمپني جي طور تي، توهان ڪيئن ڏينهن چوري ڪري سگهو ٿا؟ انهي صورت ۾، فيڪٽري جي نالي سان لاڳاپيل سڀ مواد ختم ڪري سگهجي ٿو ۽ ڪجهه نمونا اڳ ۾ ڇپائي سگهجن ٿيون؛ اڳ ۾ ڪجهه فوٽو ڪڍو ۽ انهن کي ڪارخاني ۾ لٽڪايو، ته جيئن توهان کي خبر پوي ته اهو توهان جو پنهنجو آهي؛ جيڪڏھن حالتون اجازت ڏين، پنھنجي آفيس جو فوٽو ڪڍو ۽ ان کي ڪارخاني ۾ پھانسي. توهان ان کي عارضي طور تي لٽڪائي سگهو ٿا جڏهن توهان فيڪٽري ڏسڻ وڃو، يا توهان پنهنجو پاڻ هڪ نشاني ٺاهي سگهو ٿا، ڪمپني جو نالو لکو ۽ ان کي ڪارخاني ۾ لٽڪايو.

3. اندر ۽ ٻاهر جي وچ ۾ تعاون

جڏهن سياح فيڪٽري جو دورو ڪن ٿا، انهن کي لازمي طور تي فيڪٽري جي سيلز اهلڪارن سان گڏ نه هجڻ گهرجي، خاص طور تي اهي جيڪي غير ملڪي ٻوليون ڳالهائي سگهن ٿا. ان جي بدران، اسان کي انتظامي اهلڪارن ڏانهن وڃڻ گهرجي، انهن کي اهلڪارن جو بندوبست ڪرڻ لاء چيو وڃي، ۽ ڪارخاني کي ٻڌايو وڃي ته هي گراهڪ ٻين ڪمپنين طرفان آندو ويو آهي، ۽ ملوث نه ڪريو. ان کان علاوه، اسان کي لازمي طور تي هن عملدار سان رابطو ڪرڻ کان اڳ گراهڪ اچڻ گهرجي. جيتوڻيڪ هو گراهڪ جي معنيٰ سمجهي ٿو، هو اجازت کان سواءِ جواب نٿو ڏئي سگهي. هن کي جواب ڏيڻ کان اڳ اسان جي ترجمي کي سمجهڻ گهرجي؛ ان کان علاوه، اسان کي ترجمانن سان پڻ سٺو تعلق رکڻ گهرجي. هي هڪ جذباتي مارڪيٽنگ عمل آهي.

2، عبوري ڪم

1. ڪنهن جي پاڇي جي پٺيان

عام طور تي ڳالهائڻ، فيڪٽري ۾ يا انسپيڪشن ۾ ٻه ماڻهو آهن. جيڪڏهن هڪ گراهڪ کي خاص حالتن ۾ ٻين هنڌن تي وڃڻ جي ضرورت آهي، مان توهان کي صلاح ڏيان ٿو ته هن جي پيروي ڪريو، جيتوڻيڪ توهان ٽوائلٽ ڏانهن وڃو. ٿي سگهي ٿو ته توهان جا گراهڪ سيلز مين کڻي ويا هئا جيڪي ڪارخاني ڏانهن ويا هئا ”چپ چپ“ جڏهن ”ماڻهن کي ٽي تڪڙي ضرورتون آهن“. جيڪڏهن توهان ڳوليو ته هڪ غير ملڪي واپار وڪرو ڪندڙ اچي رهيو آهي، توهان کي بروقت خبردار ڪرڻ گهرجي. توھان عام طور تي چئي سگھو ٿا: ڇا توھان وٽ ڪجھھ رپورٽ ڪرڻ آھي؟ مون وٽ هتي گراهڪ آهن. مان پوءِ ڳالهائيندس. جيڪڏهن اهو تڪڙو آهي، توهان باس ڏانهن وڃو.

2. ختم ڪريو ”ڪيترائي ماڻھو شائستگي وارا آھن پر عجيب نه آھن“

هتي اهو به زور ڏيڻ گهرجي ته ڪارخاني ۾ ماڻهن سان ڪڏهن به هٿ نه ملائي. ڇو؟ ڇا توهان ڪڏهن ڏٺو آهي ته توهان جي ڪمپني ۾ ماڻهن کي هٿ ملن ٿا جڏهن اهي ملن ٿا؟ اهو پڻ گراهڪ کي غلط تاثر ڏئي ٿو ته اهي ساڳيا ڪمپني آهن.

3. گھڻن ماڻھن وٽ وڏي طاقت آھي

جڏهن مهمانن کي ڪارخاني ۾ وٺي وڃو، انهن سان گڏ اڪيلو نه وڃو، ڇاڪاڻ ته جڏهن توهان چانهه ۽ پاڻي سان ماسٽر جي خدمت ڪندا آهيو، ڪارخاني جي "شڪار" اڳ ۾ ئي توهان جي "شڪار" کي نشانو بڻايو هوندو. اھو بھتر آھي ته مھمانن جي اچڻ کان اڳ توھان ڪارخاني جي ماحول کان واقف ٿي وڃو. اهو بهتر آهي ته ويهڻ ساڳئي واقف احساس ۾ جيئن توهان جي پنهنجي گهر ۾.

4. محتاط رھو. ڀتين کي ڪن آهن

جيڪڏهن گراهڪ فيڪٽري پڙهڻ کان پوءِ موقعي تي ڪوٽا ڏيڻ چاهي ته هن کي فيڪٽري کي اڳواٽ اطلاع ڏيڻ گهرجي ۽ پنهنجي ڪميشن شامل ڪرڻ گهرجي. ۽ اهو بهتر آهي ته ڪارخاني جي سيلز اهلڪارن جي سامهون نه هجي، جيئن انهن کي ويهڻ نه ڏيو ۽ منافعو ڄاڻڻ کان پوء ايندڙ تعاون شروع ڪريو.

3، پوسٽ ڪم

مھمانن جي وڃڻ کان پوء، غير ملڪي واپاري ڪمپني کي مھمانن جي صورتحال کي فيڪٽري ڏانھن ڌيان ڏيڻ لاء قدم کڻڻ گھرجي، جيڪو بيان ڪري ٿو ته اھو ڪارخاني سان ساڳي لائن تي آھي ۽ حصيداري ڪرڻ لاء فائدي وارو آھي. اهو پڻ آسان آهي ته ڪارخاني کان پڇا ڳاڇا ڪرڻ يا گراهڪن کي مستقبل ۾ ڪارخاني ڏانهن ڏيکاريو.

Xiaobian جي اڳوڻي پرڏيهي واپاري ڪمپني اڪثر ڪري گم ٿي وئي جڏهن فيڪٽري کان قيمت پڇڻ کان پوء. جڏهن گراهڪ کي قيمت تي اعتراض هئا، تڏهن فيڪٽريءَ سان پڇا ڳاڇا ڪئي، پوءِ وري ڪا خبر نه پئي. ڪارخانو هن قسم جي رويي کان نفرت ڪري ٿو ۽ محسوس ڪري ٿو ته اهو صرف هڪ اقتباس وارو اوزار آهي. حقيقت ۾، اهي چون ٿا ته گراهڪن کي ڳولڻ ڏکيو آهي. حقيقت ۾، هڪ ڪارخانو ڳولڻ تمام ڏکيو آهي جيڪو انهن سان سٺو ڪم ڪري ۽ سٺا لاڳاپا برقرار رکي.