බොහෝ විදේශීය වෙළඳ විකුණුම්කරුවන් බොහෝ විට පැමිණිලි කරන්නේ පාරිභෝගිකයා මිය ගිය අයෙකු බවත්, නව ගනුදෙනුකරුවන් සංවර්ධනය කිරීමට අපහසු බවත්, පැරණි ගනුදෙනුකරුවන් නඩත්තු කිරීමට අපහසු බවත්ය. තරඟය ඉතා දරුණු නිසා සහ ඔබේ විරුද්ධවාදීන් ඔබේ මුල්ල දඩයම් කරන නිසාද, නැතහොත් ඔබ ප්රමාණවත් අවධානයක් නොමැති නිසාද, පාරිභෝගිකයින්ට "නිවසෙන් නිවසින් බැහැරව" යන හැඟීම ඇති නොවේද?
මා සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු කරන ඕනෑම පාරිභෝගිකයෙකුට, ඔහුට තවමත් මිලදී ගැනීමට අවශ්ය තාක් කල්, මගේ මිල අඩුම මිල නොවුනත්, පළමු තේරීම මා විය යුතුය. මෙය එසේ වන්නේ ඇයි? මොකද මම විස්තර කරන්නේ සේවාදායකයාට පහසු වෙන්න. ඉතින්, විස්තර මොනවාද?
1,බඩු බිලක් එවන්න.මම සෑම විටම වෙනම පිටපත් දෙකක් යවනවා, ඇත්ත වශයෙන්ම මම ඒ සඳහා ගෙවමි, හේතුව ඉතා සරලයි, එය නැති වේ යැයි මම බිය වෙමි. භාරදීම සඳහා අවශ්ය වන්නේ එක් මුල් බඩු බිල්පතක් පමණි. එවනකොට ඔරිජිනල් තුන දෙපාරක් එවනවා. ඔරිජිනල් එකක් නැති උනොත්, පාරිභෝගිකයාට තවත් ඔරිජිනල් බිල්පතක් සමඟ භාණ්ඩ ලබා ගත හැකිය, එවිට ඒවා සියල්ලම එකවර නැති නොවේ. මම මෙතෙක් කිසි දිනක නැතිවූ නැව්ගත කිරීමක් හමු නොවූවත්, පාරිභෝගිකයින් අපගේ රැකවරණය සහ වෘත්තීයභාවය අගය කරති.
2,සේවාදායකයා එය ඉල්ලා සිටියත් නැතත්, මම සේවාදායකයා සඳහා නොමිලේ කූඩ භාවිතය සහ ගබඩා කිරීම සඳහා අයදුම් කරමි.යෙදුමෙන් පසු, ඔබ ක්රියා පටිපාටි සඳහා ප්රමාද වැඩි නම් වරාය ගාස්තු අය නොකිරීමට, මම ඔබ වෙනුවෙන් කොපමණ දින නොමිලේ නැව්ගත කිරීම සහ ගබඩා කර ඇත්ද යන්න සේවාදායකයාට කියන්න. මේකම අපේ වැඩක් නෙවෙයි. වරායට එන භාණ්ඩවල වියදම අපිට කරන්න දෙයක් නැති වුණාට අපි පාරිභෝගිකයා ගැන හිතනවා. පාරිභෝගිකයා ස්වභාවිකවම ඉතා සතුටු වන අතර ඉතා සැලකිලිමත් බවක් දැනේ!
3,ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා ණය-නිදහස් ව්යාපාරය හසුරුවන්න.බොහෝ සාගර ගනුදෙනුකරුවන්ට කොරියානු සහ තායි පාරිභෝගිකයන් වැනි ණය ලිපියක් ද අවශ්ය වේ. නැව්ගත කිරීමේ කාලය කෙටි වන අතර, භාණ්ඩ දැනටමත් වරායට පැමිණ ඇත. සමහර විට අපේ ලේඛන තවමත් සූදානම් නැත. ඉදිරිපත් කරන බැංකුව සමාලෝචනය සම්පූර්ණ කළ පසු, එය නිකුත් කරන බැංකුව වෙත යවනු ලැබේ. එමනිසා, මම සාමාන්යයෙන් පාරිභෝගිකයින්ට බඩු බිලක් නොමැතිව භාණ්ඩ බෙදා හැරීමට මූලිකත්වය ගනිමි. බොහෝ ගනුදෙනුකරුවන් එවැනි ව්යාපාරයක් තිබෙන බවවත් දන්නේ නැත. ඔවුන්ට කල්තියා භාණ්ඩ ලබා ගත හැකි බව දැන ගැනීම ගැන ඔවුන් ඉතා සතුටු වන අතර, ඔවුන් අපගේ උද්යෝගය සහ වෘත්තීයභාවය අගය කරති.
4,ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා වන අතපසුවීම් කල්තියා පරීක්ෂා කර පුරවන්න.මට වරක් වයස අවුරුදු 81 ක් වූ හොංකොං පාරිභෝගිකයෙක්, 78 හැවිරිදි කොරියානු පාරිභෝගිකයෙක් සහ 76 හැවිරිදි තායි පාරිභෝගිකයෙක් සිටියේය. ඔවුන් තවමත් සාප්පු සවාරි යමින් සිටියත් ඔවුන්ට එය සැමවිටම අහිමි විය. එක්කෝ මට මෙතන කියන්න අමතක උනා, නැත්තම් එතන කියන්න අමතක උනා, අමතක වෙලා පිලිගත්තේ නෑ. , සෑම විටම විකුණුම්කරුවන්ට ඔවුන්ගේ කටයුතු අමතක වී ප්රමාද වී ඇති බව සිතන්න. නමුත් මා සමඟ වැඩ කිරීමෙන් පසු මෙවැනි කිසිවක් සිදුවී නොමැති අතර, මම සෑම විස්තරයක්ම නිරීක්ෂණය කරමි. උදාහරණයක් ලෙස, සමහර විට ඔවුන් සම්භවය පිළිබඳ සහතිකය ඉල්ලා සිටීමට අමතක වන අතර, සම්භවය පිළිබඳ සහතිකය සාදා එය එකට යැවීමට මම ක්රියාකරුගෙන් ඉල්ලා සිටිමි; සමහර විට ඔවුන් අපෙන් පැටවීමේ බිල්පත වෙන් කරන ලෙස ඉල්ලා සිටීමට අමතක වන අතර, බහාලුම් තුන පැටවුම් බිල්පත් දෙකකට බෙදා ඇති අතර, මම සෑම විටම අසමි. තවත් එක් වාක්යයක්; සමහර විට ඔවුන් CFR කරන විට, ඔවුන්ට රක්ෂණයක් ගැනීමට අමතක වනු ඇති අතර, රක්ෂණය මිලදී ගැනීමට අමතක නොකරන ලෙස ඔවුන්ට දැනුම් දීමට මම කතා කරමි. ඔවුන් මාව විකුණුම්කරුවෙකු ලෙස සැලකුවේ නැත, නමුත් සැලකිලිමත් පුද්ගලයෙකු ලෙස, සහ සහයෝගීතාවය ස්වභාවිකවම කාරණයකි!
5,කොන්ත්රාත්තුව අත්සන් කිරීමෙන් පසුව, නිෂ්පාදනයේ ප්රගතිය පිළිබඳව මම බොහෝ විට පාරිභෝගිකයා දැනුවත් කරමි.ගබඩාවේ ඡායාරූප ගන්න, අපගේ වෙන්කිරීමේ ප්රගතිය ගැන පාරිභෝගිකයින්ට කියන්න, සහ කාලෝචිත සන්නිවේදනය පවත්වා ගන්න. යම් හේතුවක් නිසා ඉඩ වෙන් කරවා ගත නොහැකි බව සත්ය නම්, අපි පාරිභෝගිකයාට නියමිත වේලාවට දැනුම් දී ඊළඟ පන්තියට වෙන් කර ඇති බව අපට දන්වන්නෙමු, එවිට පාරිභෝගිකයාට භාණ්ඩවල ප්රගතිය පිළිබඳ සැබෑ අවබෝධයක් ලබා ගත හැකිය. වෘත්තීයභාවයේ ප්රකාශනයක් ද වේ!
6,භාණ්ඩ නැව්ගත කර කන්ටේනර්වලට පටවන විට, මම සම්පූර්ණ මෙහෙයුම රූගත කරන ලෙස ඉල්ලා සිටිමි.ඇතුළුව: හිස් පෙට්ටිය, අර්ධ පෙට්ටිය, සම්පූර්ණ පෙට්ටිය, ශක්තිමත් කිරීම, මුද්රා තැබීම සහ ඊයම් මුද්රා තැබීම, ඉන්පසු භාණ්ඩ යවා ඇති බව පාරිභෝගිකයාට දන්වා යැවීමට පාරිභෝගිකයාට යවන්න, සහ පාරිභෝගිකයාට මෙම තොරතුරු දැන ගැනීමට අයිතියක් ඇත. වෘත්තීය සහ වගකීම් කාර්ය සාධනය වේ.
7,නැව තවමත් යාත්රා කර නැතත්, අපි පාරිභෝගිකයාට දැනට පවතින ගොඩබෑමේ අංකය ලබා දෙන්නෙමු.නැව්ගත කිරීමේ සමාගමේ වෙබ් අඩවිය පාරිභෝගිකයාට සපයනු ලැබේ, එවිට පාරිභෝගිකයාට තම භාණ්ඩවල නවතම තත්ත්වය නිවැරදිව ග්රහණය කර ගත හැකිය. මමත් හැම වෙලාවෙම ඒ ගැන අවධානය යොමු කරනවා. නැව පිටත් වූ පසු, මම වහාම පාරිභෝගිකයාට දන්වා, පාරිභෝගිකයාට වෙනස් කළ යුතු අන්තර්ගතයක් තිබේදැයි පරීක්ෂා කර බැලීමට හැකි ඉක්මනින් සකස් කළ ඇසුරුම් ලැයිස්තු ඉන්වොයිසිය පාරිභෝගිකයාට යවන ලෙස පාරිභෝගිකයාගෙන් ඉල්ලා සිටිමි.
8,හැකි ඉක්මනින් ලේඛන ලබා ගන්න.L/C පාරිභෝගිකයින් සඳහා, බෙදා හැරීමේ කාලසීමාව නිශ්චිතව දක්වා නොමැති වුවද (පෙරනිමිය දින 21කි), ලේඛන පමණක් හැකි ඉක්මනින් සාදන ලෙස මම ඉල්ලා සිටිමි, සහ ලේඛන සාකච්ඡා කරනු ඇත.
විස්තර සාර්ථකත්වය හෝ අසාර්ථකත්වය තීරණය කරයි. ඔබේ ක්රියාන්විතයෙන් ඔබ වෘත්තීමයද යන්න, ඔබ පාරිභෝගිකයින්ට පහසුවක් හෝ කරදරයක් ගෙන එන්නේද යන්න සහ ඔබ පාරිභෝගිකයින්ට ආරක්ෂාව පිළිබඳ හැඟීමක් ලබා දෙන්නේද යන්න නියෝජනය කරයි. සහයෝගීතාවයේ නියෝජිතයා දැනටමත් මූලික විශ්වාසය පිහිටුවා ඇත. පළමු සහයෝගීතාවය හරහා ඔබට පාරිභෝගිකයා කෙරෙහි ඉතා වෘත්තීය හැඟීමක් ඇති කළ හැකි නම්, පාරිභෝගිකයා ඔබ වෙත ඇණවුම ආපසු ලබා නොදෙන බවට ඔබ තවමත් බියෙන් සිටිනවාද?
පසු කාලය: ඔක්තෝබර්-17-2022