Tu sú niektoré bežné taktiky používané „hosťami“, keď chcú nesplatiť svoje dlhy. Keď nastanú tieto situácie, buďte ostražití a urobte preventívne opatrenia.
01Zaplaťte len časť peňazí bez súhlasu predávajúceho
Hoci si obe strany vopred vyjednali cenu, kupujúci zaplatí len časť peňazí a potom sa správal, akoby to bola celá suma, ktorú museli zaplatiť. Veria, že vývozca nakoniec urobí kompromis a prijme „plnú platbu“. Toto je taktika, ktorú Lao Lai bežne používa.
02 Z toho vyplýva, že ste stratili veľkého zákazníka alebo čakáte, kým zákazník zaplatí
Je to tiež bežná taktika, tvrdiť, že prišiel o veľkého klienta, a preto nemohol zaplatiť. Existuje podobná taktika: Kupujúci hovoria, že môžu zaplatiť predajcom iba vtedy, ak si ich zákazníci kúpia tovar. Keď je peňažný tok napätý, Lao Lai často používa takéto zámienky na oneskorenie platieb. Či už skutočne čakajú na zaplatenie zákazníkov svojich zákazníkov alebo nie, pre čínskych exportérov to môže byť nebezpečná situácia, pretože ak je cash flow kupujúceho skutočne neudržateľný, ich podnikanie nemusí trvať dlho. Prípadne môže mať kupujúci dostatočný peňažný tok a len chce použiť tento trik na oddialenie platby.
03 Hrozba bankrotu
Tento druh triku sa často vyskytuje, keď stará pani otáľa a my urgujeme. Zvyknú zdôrazňovať, že ak predajca trvá na zaplatení, nemajú inú možnosť, ako zbankrotovať s výrazom „žiadne peniaze alebo žiadny život“. Kupujúci často používajú túto taktiku zdržania, žiadajú veriteľov, aby boli trpezliví a snažia sa presvedčiť veriteľov, že „trvanie na zaplatení teraz prinúti kupujúceho vyhlásiť bankrot“. V dôsledku toho by predávajúci nielenže dostal malú časť dlžnej platby podľa spôsobu riešenia konkurzného konania, ale musel by aj dlhšie čakať. Ak sa predajca nechce rozísť jedným výstrelom, často krok za krokom upadne do pasívnej situácie. Podobne ako v predchádzajúcom, aj hrozba bankrotu môže ohroziť domácich exportérov.
04 Predajte spoločnosť
Jednou z najbežnejších pascí, ktoré kupujúci používajú, je prísľub zaplatiť svoje neuhradené platby hneď, ako získajú dostatok peňazí na predaj spoločnosti. Stratégia vychádza z presvedčenia vyznávaného tradičnými čínskymi kultúrnymi hodnotami, že splatenie minulých dlhov je osobnou zodpovednosťou majiteľa spoločnosti, ako aj z toho, že čínski exportéri nepoznajú právo zahraničných spoločností. Ak veriteľ akceptuje toto ospravedlnenie bez toho, aby získal osobnú záruku platby s podpisom dlžníka, potom to bude zlé – dlžník môže predať spoločnosť v rámci transakcie „iba aktíva“ bez ochrany, legálne Neexistuje absolútne žiadna povinnosť použiť výnosy z predaja spoločnosti na splatenie minulých dlhov. Podľa kúpnej doložky „iba aktívna transakcia“ nový vlastník spoločnosti jednoducho kúpi aktíva spoločnosti dlžníka a neprevezme jeho záväzky. Zo zákona teda nie sú povinní splatiť predchádzajúce dlhy spoločnosti. Na zámorských trhoch je „transakcia len s aktívami“ bežne používanou metódou akvizície podnikov. Zatiaľ čo zákon o nadobudnutí „iba aktíva“ je nepochybne dobre mienený, dlžníci ho môžu použiť aj na zámerné uniknúť dlhu. To umožňuje dlžníkom dostať do vrecka čo najviac peňazí a zároveň sa zbaviť dlhu spoločnosti a spoločnosti. Pre veriteľov je takmer nemožné predložiť právne presvedčivé dôkazy, aby vyhrali takéto prípady. Tento typ právnych sporov sa zvyčajne končí tak, že veriteľ vynaloží veľa času, úsilia a peňazí bez akejkoľvek finančnej kompenzácie.
05 Guerilla nákup
Čo je to „guerilla nákup“? Je to len výstrel na iné miesto. Zákazník raz zadal niekoľko malých objednávok, všetky 100% predplatené, kredit vyzerá dobre, ale môže to byť pasca! Potom, čo exportéri sklamú ostražitosť, budú „kupujúci“ požadovať miernejšie platobné podmienky a ako návnadu budú hádzať rozsiahle objednávky. Vzhľadom na nových zákazníkov, ktorí neustále zadávajú objednávky, exportéri ľahko odložia otázky prevencie rizík bokom. Takáto zákazka stačí podvodníkom, aby zarobili majland a už samozrejme nezaplatia. Kým exportéri zareagovali, už sa vyšmykli. Potom by išli k inému exportérovi, ktorý netrpel žiadnym trhom, a zopakovali ten istý trik.
06 Falošné hlásenie problémov a zámerné hľadanie chyby
Ide o delikventnú taktiku, ktorá sa zvyčajne používa dlho po prijatí tovaru. Takáto vec sa rieši ťažšie, ak to nie je vopred dohodnuté v zmluve. Najlepším spôsobom, ako sa tomu vyhnúť, je prijať preventívne opatrenia pred obchodovaním. Najdôležitejšie je, že vyvážajúce spoločnosti musia zabezpečiť, aby mali písomnú dohodu podpísanú kupujúcim pre všetky špecifikácie produktu. Dohoda by mala obsahovať aj vzájomne dohodnutý program vrátenia produktu, ako aj proces kupujúceho na hlásenie problémov s kvalitou tovaru.
07Používanie agentov tretích strán na podvody
Agenti tretích strán sú veľmi bežnou transakčnou metódou v medzinárodnom obchode, avšak používanie agentov tretích strán na podvody je všade. Napríklad zámorskí klienti povedali exportérom, že chcú, aby celý obchod spravoval agent tretej strany v Číne. Zástupca je zodpovedný za zadanie objednávky a produkty sa zasielajú priamo z továrne zahraničným zákazníkom podľa požiadaviek agenta. Agentúra v tomto čase zvyčajne platí aj vývozcovi. Keď sa počet obchodov zvyšuje, platobné podmienky sa môžu na žiadosť agenta uvoľniť. Keď vidíte, že obchod je stále väčší a väčší, agent môže náhle zmiznúť. V súčasnosti môžu exportujúce spoločnosti žiadať od zahraničných zákazníkov len nezaplatené sumy. Zahraniční zákazníci budú trvať na tom, že nemôžu byť zodpovední za nákup produktov agenta a únik peňazí, pretože agent nebol nimi autorizovaný. Ak sa vyvážajúca spoločnosť poradí s profesionálnym zámorským poradcom pre zber, poradca požiada o nahliadnutie do dokumentov alebo iných dokumentov, ktoré môžu preukázať, že zahraničný zákazník splnomocnil zástupcu na zadanie objednávky a odoslanie tovaru priamo. Ak vyvážajúca spoločnosť nikdy nepožiada druhú stranu o poskytnutie takéhoto formálneho povolenia, potom neexistuje žiadny právny základ na to, aby druhú stranu prinútil zaplatiť. Vyššie uvedené triky môže Lao Lai koncentrovať vo forme „kombinovaných úderov“. Ilustrujú to nasledujúce prípady použitia:
Prípad číslo jedna
Platba bola prijatá iba pri prvej dávke tovaru... Naša spoločnosť hovorila s americkým zákazníkom, spôsob platby je: bez zálohy, prvá dávka tovaru bude zaplatená pred odoslaním; druhý lístok bude T/T 30 dní po odchode lode; tretí 60 dní T/T po odchode nákladnej lode. Po prvej várke tovaru som mal pocit, že zákazník je dosť veľký a nemal by byť v omeškaní, preto zabavujem platbu a posielam ako prvú. Neskôr sa od zákazníka vybralo celkovo 170 000 amerických dolárov za tovar. Zákazník nezaplatil z dôvodu finančného cestovania a cestovania a odmietol zaplatiť z dôvodu problémov s kvalitou s tým, že jeho ďalšia rodina si proti nemu uplatnila nárok a suma bola rovnaká ako celková suma, ktorú mi má zaplatiť . Ekvivalentná hodnota. Avšak predtým, ako prepravní zákazníci majú kontrolu kvality na kontrolu tovaru, súhlasili aj s odoslaním. Naša platba bola vždy uskutočnená spoločnosťou T/T a ja nerobím žiadny akreditív. Tentokrát to bola naozaj chyba, ktorá sa zmenila na večnú nenávisť!
Prípad 2
Novovyvinutý americký zákazník dlhuje viac ako 80 000 amerických dolárov na platbe za tovar a nezaplatil už takmer rok! Novo vyvinutí americkí zákazníci, obe strany veľmi intenzívne diskutovali o spôsobe platby. Spôsob platby navrhnutý zákazníkom je poskytnúť kópie všetkých dokumentov po odoslaní, 100% po T / T a zabezpečiť platbu do 2-3 dní prostredníctvom finančnej spoločnosti. Obaja so šéfom sme si mysleli, že tento spôsob platby je riskantný a dlho sme bojovali. Zákazník nakoniec súhlasil s tým, že prvú objednávku je možné zaplatiť vopred a ďalšie objednávky si prevezmú svoj spôsob. Spracovaním dokladov a odoslaním tovaru poverili veľmi známu obchodnú spoločnosť. Tejto firme musíme najskôr poslať všetky originály dokladov a ona potom pošlú doklady zákazníkom. Pretože táto spoločnosť zahraničného obchodu je veľmi vplyvná a jej zákazníci majú veľký potenciál a v Shenzhene je prostredník, stará kráska, ktorá vie po čínsky. Všetka komunikácia prebieha cez neho a v strede inkasuje provízie od zákazníkov. Po zvážení merania nakoniec náš šéf súhlasil s týmto spôsobom platby. Obchod sa rozbehol veľmi hladko a klient nás občas naliehal, aby sme rýchlo poskytli doklady, lebo museli zobrať aj doklady, aby od svojich klientov vybrali peniaze. Platba za prvých pár účtov bola rýchla a platba bola vykonaná do niekoľkých dní od poskytnutia dokumentov. Potom sa začalo dlhé čakanie. Po dlhom predložení dokumentov sa neuskutočnila žiadna platba a na odoslanie e-mailu s pripomenutím neprišla žiadna odpoveď. Keď som volal sprostredkovateľovi do Shenzenu, povedal, že klient klienta im nezaplatil a teraz majú problémy s cash flow, tak počkám, verím, že určite zaplatí. Povedal tiež, že klient mu dlhuje aj nevyplatené provízie a dlhuje viac ako nám. Posielal som e-maily, aby mi to pripomenuli, a volal som do Spojených štátov a vyhlásenie je rovnaké. Neskôr poslali aj e-mail s vysvetlením, ktorý bol rovnaký ako ten od sprostredkovateľa v Šen-čene. Jedného dňa som im poslal e-mail a požiadal som ich, aby napísali záručný list s uvedením, koľko nám dlhujú a kedy to bude zaplatené, a požiadal som ich, aby poskytli plán, a klient odpovedal, že mu dám 20-30 dní na vyriešenie vypíšte účty a potom sa mi ozvite. Výsledkom je, že po 60 dňoch nie sú žiadne správy. Už som to nevydržal a rozhodol som sa poslať ďalší závažný email. Viem, že majú ďalších dvoch dodávateľov, ktorí sú tiež v rovnakej situácii ako ja. Dlhujú aj desaťtisíce dolárov a nezaplatili. Niekedy sa navzájom kontaktujeme, aby sme sa spýtali na situáciu. Tak som poslal email, že ak nezaplatím, musím niečo urobiť s inými výrobcami, čo je voči nám také nefér. Tento trik stále fungoval. Klient mi v tú noc zavolal a povedal, že ich klient im dlhuje 1,3 milióna dolárov. Neboli veľkou spoločnosťou a taká veľká suma mala veľký vplyv na ich kapitálový obrat. Teraz nie sú peniaze na zaplatenie. Tiež povedal, že som sa mu vyhrážal, že neposielame načas a podobne. Mohol ma zažalovať, ale neplánoval to urobiť, stále plánoval zaplatiť, ale teraz nemal peniaze a nevedel zaručiť, kedy peniaze dostane... Múdry človek. Táto bolestivá skúsenosť mi pripomenula, aby som bol v budúcnosti opatrnejší a aby som si urobil domáce úlohy v zákazníckych prieskumoch. Pri rizikových zákazkách je najlepšie kúpiť poistenie. V prípade nehody sa ihneď poraďte s odborníkom bez toho, aby ste to príliš dlho zdržiavali.
Ako týmto rizikám predchádzať?
Najdôležitejšie je, že pri vyjednávaní spôsobu platby nedochádza k žiadnej náhode alebo chamtivosti a je to bezpečné. Ak zákazník nezaplatí do termínu, potom je čas vaším nepriateľom. Po uplynutí času platby, čím neskôr podnik podnikne kroky, tým nižšia je pravdepodobnosť získania platby. Po odoslaní tovaru, ak platba nebola inkasovaná, vlastníctvo tovaru musí byť pevne vo vlastných rukách. Neverte jednostranným slovám záruky zákazníka. Opakované ústupky vás urobia len nezvratnými. Na druhej strane kupujúcich, ktorí sa vrátili alebo predali ďalej, je možné kontaktovať v závislosti od situácie. Aj keď tovar nie je defraudovaný, zdržné nie je nízke. A v tých krajinách, ktoré môžu prepustiť tovar bez nákladného listu (napríklad India, Brazília atď.), musíte byť opatrnejší. Napokon, nesnažte sa skúšať niekoho ľudskosť. Nedáte mu možnosť nesplácať svoje dlhy. Vždy môže byť dobrým zákazníkom.
Čas odoslania: 18. august 2022