1. Jazyky v Južnej Amerike
Oficiálnym jazykom Juhoameričanov nie je angličtina
Brazília: portugalčina
Francúzska Guyana: Francúzština
Surinam: Holanďania
Guyana: angličtina
Zvyšok Južnej Ameriky: španielčina
Primitívne kmene Južnej Ameriky hovorili domorodými jazykmi
Juhoameričania vedia po anglicky na rovnakej úrovni ako Čína. Väčšina z nich sú mladí ľudia do 35 rokov. Juhoameričania sú veľmi neformálni. Pri chatovaní s chatovacími nástrojmi sa bude vyskytovať veľa chybne napísaných slov a slabá gramatika, ale je lepšie chatovať s Juhoameričanmi písaním na stroji ako cez telefón, pretože Juhoameričania vo všeobecnosti hovoria po anglicky ako v latinčine kvôli vplyvu svojho materinského jazyka.
Samozrejme, aj keď väčšina z nás nerozumie španielčine a portugalčine, je potrebné posielať e-maily zákazníkom v týchto dvoch jazykoch, najmä pri odosielaní otvorených listov je pravdepodobnosť odpovede oveľa vyššia ako v angličtine.
2, Charakteristika osobnosti Juhoameričanov
Keď už hovoríme o Južnej Amerike, ľudia si vždy spomenú na brazílsku sambu, argentínske tango, bláznivý futbalový boom. Ak existuje jedno slovo na zhrnutie charakteru Juhoameričanov, je to „neobmedzený“. Ale pri obchodnom vyjednávaní je tento druh „neobmedzeného“ skutočne priateľský a zlý. „Neobmedzený“ robí Juhoameričanov vo všeobecnosti neefektívnymi v robení vecí a pre Juhoameričanov je bežné, že dávajú holuby. Meškanie alebo zmeškanie stretnutia podľa nich nie je veľký problém. Takže trpezlivosť je dôležitá, ak chcete obchodovať s Juhoameričanmi. Nemyslite si, že keď pár dní neodpovedia na email, budú si myslieť, že tam nie je článok. V skutočnosti je veľmi pravdepodobné, že trafia prázdniny (v Južnej Amerike je veľa sviatkov, ktoré budú podrobne rozpísané neskôr). Pri vyjednávaní s Juhoameričanmi si nechajte dostatok času na zdĺhavý proces vyjednávania a zároveň ponechajte dostatočný priestor na počiatočnú ponuku. Proces rokovaní bude dlhý a náročný, pretože Juhoameričania sú vo všeobecnosti dobrí vo vyjednávaní a musíme byť trpezliví. Juhoameričania nie sú takí strnulí ako niektorí Európania a sú ochotní sa s vami spriateliť a rozprávať sa o iných veciach ako o biznise. Takže poznať kultúru Južnej Ameriky, vedieť trochu perkusie, tanec a futbal vám pri práci s Juhoameričanmi veľmi pomôže.
3. Brazília a Čile (dvaja najväčší obchodní partneri mojej krajiny v Južnej Amerike)
Keď sa povie juhoamerický trh, určite vám ako prvá napadne Brazília. Brazília ako najväčšia krajina v Južnej Amerike je skutočne na špičkovej úrovni. Veľký dopyt však neznamená veľký objem dovozu. Brazília má silnú priemyselnú základňu a zdravú priemyselnú štruktúru. To znamená, že výrobky vyrobené v Číne sa môžu vyrábať aj v Brazílii, takže priemyselná komplementarita medzi Čínou a Brazíliou nie je príliš veľká. V posledných rokoch by sme sa však mali zamerať na Brazíliu, pretože majstrovstvá sveta 2014 a olympijské hry 2016 sa konali v Brazílii. V krátkom čase má Brazília stále veľký dopyt po hotelových dodávkach, bezpečnostných produktoch a textilných výrobkoch. z Čile je okrem Brazílie ďalším priateľským partnerom Číny v Južnej Amerike. Má malú pevninu a dlhé a úzke pobrežie, čo vytvára Čile, ktoré je relatívne vzácne na zdroje, ale má mimoriadne rozvinutý prístavný obchod. Čile má menší dovoz, najmä malé podniky a dokonca aj rodinné podniky, ale pokiaľ je miestne registrované dlhšie ako jeden rok, na zlatých stránkach budú určite relevantné informácie
4. Platobný kredit
Všeobecne povedané, platobná povesť na juhoamerickom trhu je stále dobrá, ale je trochu oneskorená (bežný problém pre Juhoameričanov). Väčšina dovozcov uprednostňuje akreditív a môžu urobiť aj T/T, keď sa s tým oboznámia. Teraz, s rozvojom elektronického obchodu, sa online platba cez PayPal stala populárnou aj v Južnej Amerike. Pri doručovaní akreditívu buďte psychicky pripravení. Juhoamerický trh má často veľa akreditívov, zvyčajne 2-4 strany. A niekedy sú uvedené oznámenia v španielčine. Nevšímajte si teda ich požiadavky, stačí uviesť položky, ktoré považujete za neprimerané a upozorniť druhú stranu, aby to upravila.
Najuznávanejšie banky v Južnej Amerike sú:
1) Brazil Bradesco Bank
http://www.bradesco.com.br/
2) HSBC Brazília
http://www.hsbc.com.br
3) HSBC Argentína
ttp://www.hsbc.com.ar/
4) Pobočka Santander Bank v Argentíne
http://www.santanderrio.com.ar/
5) Pobočka Santander Bank Peru
http://www.santander.com.pe/
6) Brazílska pobočka Santander Bank
http://www.santander.com.br/
7) Súkromná banka Santander Chile
http://www.santanderpb.cl/
8) Pobočka Santander Bank Chile
http://www.santander.cl/
9) Pobočka Santander Bank Uruguay
5. Hodnotenie rizika juhoamerického trhu
Trhové riziko v Čile a Brazílii je nízke, zatiaľ čo krajiny ako Argentína a Venezuela majú vysoké obchodné riziko.
6. Obchodná etiketa, na ktorú by si juhoamerický trh mal dávať pozor
Brazílska etiketa a zvyky tabu. Z hľadiska národného charakteru majú Brazílčania dve hlavné charakteristiky pri jednaní s ostatnými. Na jednej strane Brazílčania radi idú rovno a hovoria, čo chcú. Brazílčania zvyčajne používajú objatia alebo bozky ako etiketu stretnutia v spoločenských situáciách. Len pri veľmi formálnych udalostiach si na pozdrav podávali ruky. Pri formálnych príležitostiach sa Brazílčania obliekajú veľmi dobre. Dbajú nielen na úhľadné obliekanie, ale presadzujú aj to, aby sa ľudia pri rôznych príležitostiach obliekali inak. V dôležitých vládnych záležitostiach a obchodných aktivitách Brazílčania presadzujú, že obleky alebo obleky sa musia nosiť. Na verejných miestach by muži mali nosiť aspoň krátke košele a dlhé nohavice a ženy by mali nosiť dlhé sukne s vysokými rukávmi. Brazílčania zvyčajne jedia najmä západné jedlá európskeho štýlu. Vzhľadom na rozvinutý chov zvierat je podiel mäsa v jedle, ktoré jedia Brazílčania, pomerne veľký. V základnej potravine Brazílčanov má miesto brazílska špecialita čierna fazuľa. Brazílčania radi pijú kávu, čierny čaj a víno. Dobré témy na rozhovor: futbal, vtipy, vtipné články atď. Špeciálna poznámka: Pri rokovaní s Brazílčanmi sa neodporúča dávať im vreckovky alebo nože. Gesto „OK“, ktoré používajú Briti a Američania, sa v Brazílii považuje za veľmi obscénne.
Zvyky a etiketa čilskej krajiny Čiľania jedia až 4-krát denne. Na raňajky pili kávu a jedli hrianky na princípe jednoduchosti. Okolo 13:00 je obed na poludnie a množstvo je dobré. O 16:00 vypite kávu a zjedzte pár toastov. O 21:00 si dajte formálnu večeru. Keď idete do Čile, je prirodzené „robiť to, čo robia miestni“ a môžete jesť 4 jedlá denne. Z hľadiska obchodu je vhodné nosiť konzervatívne obleky kedykoľvek a verejné a súkromné návštevy je potrebné vopred dohodnúť. Najlepšie je držať vizitky v angličtine, španielčine a čínštine. Miestne vizitky je možné vytlačiť v angličtine a španielčine a budú vyzdvihnuté do dvoch dní. Texty súvisiace s predajom sa najlepšie píšu v španielčine. Postoj by mal byť nízky a skromný a nebuďte panovačný. Obchodníci zo San Diega sú na to veľmi citliví. Mnoho miestnych obchodníkov hovorí plynule anglicky a nemecky. Čilských biznismenov často pobavia cudzinci, ktorí navštívia Čile prvýkrát, pretože títo cudzinci si často myslia, že Čile je aj tropická, vlhká a džungľou pokrytá juhoamerická krajina. V skutočnosti je krajina Čile podobná Európe. Preto nie je zlé, že si všímate európsky spôsob všetkého. Čiľania pripisujú pri stretnutí veľký význam pozdravnej etikete. Keď sa po prvýkrát stretnú so zahraničnými hosťami, zvyčajne si podajú ruky a pozdravia známych priateľov a tiež sa vrúcne objímu a pobozkajú. Niektorí starší ľudia sú zvyknutí pri stretnutí aj zdvihnúť ruky alebo zložiť klobúk. Najčastejšie používané tituly Čiľanov sú pán a pani alebo pani a slobodní mladí muži a ženy sa nazývajú majster a slečna. Pri formálnych príležitostiach by sa mal pred pozdrav pridať administratívny titul alebo akademický titul. Čiľania sú pozvaní na banket alebo tanec a vždy prinesú malý darček. Ľudia majú vo zvyku dávať prednosť ženám a mladí ľudia sa vždy vzdávajú pohodlia starším ľuďom, ženám a deťom na verejných miestach. Tabu v Čile sú takmer rovnaké ako na Západe. Čiľania považujú za nešťastné aj číslo päť.
Argentínska etiketa a colné tabu Argentínčania v ich každodennom styku s etiketou sú vo všeobecnosti v súlade s ostatnými krajinami v Európe a Amerike a najviac ich ovplyvňuje Španielsko. Väčšina Argentínčanov verí v katolicizmus, takže niektoré náboženské rituály sa často vyskytujú v každodennom živote Argentínčanov. V komunikácii sa bežne používa podanie ruky. Pri stretnutí s partnerom Argentínčania veria, že počet vzájomných podaní rúk je jednoduchý. V spoločenských situáciách môžu byť Argentínčania vo všeobecnosti označovaní ako „Pán“, „Slečna“ alebo „Pani“. Argentínčania vo všeobecnosti radi jedia západné jedlá európskeho štýlu, pričom ich obľúbeným jedlom je hovädzie, ovčie a bravčové mäso. Medzi obľúbené nápoje patrí čierny čaj, káva a víno. Existuje nápoj s názvom „Mate Tea“, najcharakteristickejší pre Argentínu. Keď sú argentínsky futbal a iné športy, kuchárske zručnosti, bytové zariadenie atď. vhodnými témami na rozprávanie, pri návšteve Argentínčanov možno obdarovať malými darčekmi. Ale nie je vhodné posielať chryzantémy, vreckovky, kravaty, košele a pod.
Kolumbijská etiketa Kolumbijčania milujú kvety a hlavné mesto Santa Fe, Bogota, je kvetmi posadnuté ešte viac. Kvety zdobia toto veľké mesto známe ako „Atény Južnej Ameriky“ ako veľkú záhradu. Kolumbijčania sú vyrovnaní, neponáhľaní a radi berú veci pomaly. Požiadať miestnych, aby uvarili jedlo, často trvá aj hodinu. Keď vyvolávajú ľudí, obľúbeným gestom je dlaň nadol, prsty kývajú celou rukou. Ak máte šťastie, pomocou ukazováka a malíčka vytvorte tvar rohu. Keď sa Kolumbijčania stretnú so svojimi hosťami, často si podajú ruky. Keď sa muži stretnú alebo odídu, zvyknú si podať ruku so všetkými prítomnými. Keď sa Indiáni v horách kolumbijskej provincie Cauca stretávajú so svojimi hosťami, nikdy neodstrčia svoje deti nabok, aby im umožnili získať nadhľad a naučiť sa vychádzať s cudzincami už od útleho veku. Najlepší čas na podnikanie v Kolumbii je každý rok od marca do novembra. Vizitky je možné vytlačiť v čínštine a španielčine. Pokyny na predaj produktu musia byť na porovnanie vytlačené aj v španielčine. Kolumbijskí podnikatelia pracujú pomalším tempom, ale majú silné sebavedomie. Buďte preto pri obchodných aktivitách trpezliví a najlepší čas na rozdávanie darčekov je pohodová spoločenská príležitosť po obchodných rokovaniach. Drvivá väčšina Kolumbijčanov verí v katolicizmus a niekoľko z nich verí v kresťanstvo. Miestni sú najviac tabuizovaní 13. a piatok a nemajú radi fialovú.
7. Dovolenka v Južnej Amerike
Brazílske sviatky
1. januára Nový rok
3. marec Karneval
4. marec Karneval
Karneval 5. marca (do 14:00)
18. apríl Deň ukrižovania
21. apríl Deň nezávislosti
1. máj Medzinárodný deň práce
19. júna Eucharistia
7. september Deň nezávislosti Brazílie
28. október Deň štátnych zamestnancov a podnikateľov
24. decembra Štedrý večer (po 14:00 hod.)
Vianoce 25. decembra
31. decembra Silvester (po 14:00)
Čilské sviatky
1. januára Nový rok
21. marca Veľká noc
1. máj Sviatok práce
21. máj Deň námorníctva
16. júl Deň svätej Carmen
15. august Nanebovzatie Panny Márie
18. september Štátny deň
19. september Deň armády
8. december deň počatia Panny Márie
Vianoce 25. decembra
Sviatky v Argentíne
1. januára Nový rok
Marec-apríl Piatok (premenný) Veľký piatok
2. apríl Deň vojnových vojakov o Falklandy
1. máj Sviatok práce
25. máj Revolučný deň
20. jún Deň vlajky
9. júla Deň nezávislosti
17. august Pamätný deň svätého Martina (otcovia zakladatelia)
12. október Deň objavenia nového sveta (Columbus Day)
8. december sviatok Nepoškvrneného počatia
25. december Štedrý deň
Kolumbijský festival
1. januára Nový rok
1. máj Medzinárodný deň práce
20. júl Deň nezávislosti (štátny deň).
7. august Pamätný deň bitky pri Bojake
8. december Deň nepoškvrneného počatia
Vianoce 25. decembra
8. Štyri juhoamerické Zlaté stránky
Argentína:
http://www.infospace.com/?qc=local
http://www.amarillas.com/index.html (španielčina)
http://www.wepa.com/ar/
http://www.adexperu.org.pe/
Brazília:
http://www.nei.com.br/
Čile:
http://www.amarillas.cl/ (španielčina)
http://www.chilnet.cl/ (španielčina)
Kolumbia:
http://www.quehubo.com/colombia/ (španielčina)
9. Odkazy na niektoré z najpredávanejších produktov v Južnej Amerike
(1) Elektromechanické
Napätie a frekvencia v Čile sú rovnaké ako v Číne, takže čínske motory môžu byť použité priamo v Čile.
(2) Nábytok, textílie a železiarsky tovar
Nábytok, železiarsky tovar a textil majú v Čile značné trhy. Železiarsky tovar a textil sú takmer všetko čínske. Trh s nábytkom má väčší potenciál. V San Diegu sú dve veľké predajné centrá nábytku a Franklin je najväčšie z nich. Čo sa týka tried, predmety dennej potreby predávané do Čile patria k domácim druhotriednym a treťotriednym produktom s priemernou kvalitou, ktoré si monopolizujú trh kvôli dominantnej cene. Často však počúvam, ako Čiľania nadávajú na kvalitu čínskych výrobkov. V skutočnosti sú niektoré domáce produkty dobrej kvality, ale úroveň spotreby Čile je obmedzená. Ak si kúpite prvotriedne produkty, cena sa spravidla zvýši o 50% - 100%. V Čile si ich v podstate nemôže dovoliť nikto. Ak chcete exportovať nábytok, je lepšie presunúť spracovateľskú továreň do Čile. V južnom Čile je veľa závodov na spracovanie guľatiny a munícia je tu bohatá. priamo lokálne strávené. Ak sa vyváža priamo, prepravné náklady sú vysoké a problémom sú aj odolnosť proti vlhkosti a korózii.
(3) Fitness zariadenia
Mnohé apartmány v Čile sú vybavené fitness centrami a v Čile sú obľúbené aj posilňovne. Treba teda povedať, že existuje určitý trh. Čilská krajina má však malý počet obyvateľov a obmedzenú kúpnu silu. Odporúča sa, aby priatelia, ktorí sa venujú fitness zariadeniam, mohli použiť Brazíliu ako vstupný bod. Pretože veľa priemyselných produktov prúdi z Brazílie do celej Južnej Ameriky.
(4) Automobily a autodiely
Juhoamerický automobilový trh je štvrtý najväčší na svete po Severnej Amerike, Ázii a Európe. Ak chcú čínski výrobcovia automobilov úspešne vstúpiť na brazílsky trh, budú čeliť praktickým ťažkostiam, ako sú prvé konkurenčné výhody starých automobilových spoločností v Európe, Amerike, Japonsku a Južnej Kórei, zložité miestne zákony a predpisy a prísna bezpečnosť a ochrana životného prostredia. požiadavky.
V Brazílii existuje viac ako 460 rôznych typov spoločností na výrobu autodielov. Väčšina brazílskych spoločností na výrobu automobilov a náhradných dielov sa sústreďuje najmä v regióne Sao Paulo a trojuholníku medzi Sao Paulo, Minas a Rio de Janeiro. Rodobens je najväčšou predajnou a servisnou skupinou áut v Brazílii; s viac ako 50-ročnou históriou má viac ako 70 distribútorov v Brazílii, Argentíne a iných regiónoch, zaoberajúcich sa najmä automobilkami Toyota, GM, Ford, Volkswagen a mnohými ďalšími medzinárodnými značkami osobných automobilov a ich príslušenstva; okrem toho je Rodobens najväčším distribútorom Michelinu v Brazílii. Hoci Brazília vyrába 2 milióny áut ročne, základňa miestnych dodávateľov je stále dosť slabá a neúplná a diely požadované pôvodnými výrobcami nemusia byť v Brazílii dostupné, čo spôsobuje, že dovážajú diely, ako sú tlakové liatie, brzdy a pneumatiky od iných výrobcov. krajín
Čas odoslania: 31. augusta 2022