Razvoj ruskega interneta
Poroča se, da je od leta 2012 do leta 2022 delež ruskih uporabnikov interneta še naprej naraščal in leta 2018 prvič presegel 80 %, do leta 2021 pa dosegel 88 %. Ocenjuje se, da je leta 2021 v Rusiji približno 125 milijonov ljudi so že aktivni uporabniki interneta. Do leta 2023 bo skoraj 100 milijonov ljudi v Rusiji vsak dan uporabljalo internet!
01 Trije ruski internetni velikani
Yandex je na prvem mestu. V Rusiji ima 60-odstotni tržni delež pri iskanju in ima največji sistem kontekstualnega oglaševanja. (2022InvestingPro)
Mail.Ru Group je na drugem mestu. Podjetje ima v lasti dve največji družbeni omrežji v ruskem jeziku, VKontakte (VK) in Odnoklassniki (OK).
Tretje mesto je Avito.
Ruska družba ima visoko stopnjo digitalizacije, visoko penetracijo interneta in penetracijo uporabnikov e-trgovine, potrošniki pa imajo v osnovi razvite spletne nakupovalne navade. Leta 2022 bo stopnja prodora ruskih uporabnikov interneta približno 89 %; bo približno 106 milijonov uporabnikov pametnih telefonov s 73,6-odstotno stopnjo prodora. Ruska družba je prestala zgodnje faze gradnje zaupanja v spletno nakupovanje.
02 Značilnosti razvoja
01
Hiter razvoj mobilnega interneta
Po statističnih podatkih je število uporabnikov mobilnega interneta v Rusiji preseglo število uporabnikov interneta na osebnih računalnikih, kar pomeni, da je mobilni internet postal glavna smer razvoja ruskega interneta.
02
Vzpon e-trgovine
S spremembami potrošniških navad ruskih uporabnikov interneta in priljubljenostjo načinov spletnega plačevanja je e-trgovina v Rusiji začela naraščati in se hitro razvijati.
03
Priljubljenost družbenih medijev
Priljubljene platforme družbenih medijev v Rusiji vključujejo VKontakte, Odnoklassniki, Facebook itd. Te platforme imajo veliko uporabniško bazo v Rusiji in so pomembni kanali za komuniciranje, skupno rabo in pridobivanje informacij.
04
Povečana ozaveščenost o kibernetski varnosti
Vse več Rusov posveča pozornost varnosti omrežja in sprejema različne ukrepe za zaščito svojih osebnih podatkov in lastnine.
Analiza navad uporabnikov interneta v Rusiji
01 Ruski uporabniki interneta radi uporabljajo platforme družbenih medijev za dnevno komunikacijo in pridobivanje informacij, med katerimi sta najbolj priljubljena »VK« in »Odnoklassniki«.
02 Ruski uporabniki interneta delijo svoje življenjske podrobnosti na družbenih medijih, vključno s fotografijami, videoposnetki in razpoloženjskimi stanji. Prav tako se lahko pridružijo različnim interesnim skupinam in sodelujejo v različnih dejavnostih.
03 Ruski uporabniki interneta posvečajo več pozornosti spletni komunikaciji, sodelovanju v skupnostih in forumih ter relativno redko uporabljajo platforme družbenih medijev, kot je WeChat.
04 Ruska industrija spletnega nakupovanja se hitro razvija in vse več mladih se odloča za spletno nakupovanje.
05 Moda, lepota in osebna nega ter elektronska oprema so najbolj priljubljene kategorije na ruskem trgu e-trgovine. Povečan promet na spletnem mestu za lepotni trg in trg cenovno ugodnega luksuznega nakita. Povpraševanje po izdelkih za pametni dom narašča. Udobje spletnega nakupovanja in uporaba darilnih bonov sta prav tako postali vroča tema.
Pot razvoja ruske elektronske trgovine
Maloprodaja v ruski e-trgovini
01 Po podatkih Ruskega združenja podjetij za e-trgovino (AKIT) se je povečalo tudi število ruskih uporabnikov e-trgovine z 51,55 milijona v letu 2017 na 68,13 milijona v letu 2022 in naj bi do leta 2027 doseglo 75,4 milijona.
02 Ruska poraba e-trgovine bo narasla z 260 milijard rubljev leta 2010 na 4,986 milijarde rubljev leta 2022, s skupno letno stopnjo rasti približno 27,91 %, kar bo preseglo svetovno povprečje 14,28 %.
03 Nadaljnja digitalizacija družbe je eden od pomembnih dejavnikov, ki spodbujajo rast ruskega trga e-trgovine. Hkrati njeni uporabniki e-poslovanja prodirajo v vse starostne skupine. Študija Yandex.Market Analytics kaže, da se je število uporabnikov e-trgovine v Rusiji aprila povečalo za 40 % v primerjavi z januarjem 2020. Med njimi se je najbolj povečalo občinstvo, mlajše od 17 let – ta vrsta uporabnikov se je povečala za 65 % Na drugem mestu so stari med 18 in 24 let (+62 %), na tretjem pa med 35 in 44 let (+47 %). Med uporabniki, starejšimi od 55 let, jih 32 % bolj zanima spletno nakupovanje. In od leta 2023 ti podatki še vedno rastejo.
Značilnosti nakupnega vedenja ruskih uporabnikov interneta
01 Ne mara klepeta – Ko ruske stranke dobijo informacije, ki jih želijo, v bistvu ne odgovorijo, dokler se ne odločijo za sodelovanje z vami.
02 Radi komunicirajo v ruščini – Rusi imajo močan občutek identitete s svojim maternim jezikom in komunikacija z njimi v ruščini jih bo osrečila.
03 Rad nakupuje ob četrtkih – Četrtek je dan z najvišjo povprečno porabo v tednu za ruske spletne potrošnike, 57 % več kot ponedeljek. Ruski prebivalci se pred vikendom radi založijo z vsem, kar potrebujejo, nato pa petek in soboto zvečer preživijo v počitku in zabavi.
04 Ne odlašajte - Ko je namera o sodelovanju potrjena, se drugim dobaviteljem običajno neposredno odpovedo.
05 Možnost nakupa - od leta 2022 ima Ruska federacija približno 140 milijonov prebivalcev, velik trg, BDP na prebivalca, ki presega 15.000 USD, in dobre socialne ugodnosti.
06 Primerjava citatov - Rusi so zelo dobri pri barantanju. Najprej je bilo uvedeno zunanje zbiranje ponudb, ki je privabilo več konkurentov, in sprejeti so bili različni načini razhajanja, ki so nasprotnikom omogočili, da tekmujejo med seboj za znižanje cene in na koncu iz tega dobiček.
07 Visoka zvestoba - Rusija ima veliko stalnih strank. Na splošno bodo imele zadružne stranke prednost, če bo cena razumna in kakovost sprejemljiva.
08 Leni in odlašajo - komunikacijski cikel z ruskimi strankami je na splošno daljši.
09 Mladi bolj sprejemajo napredne stvari
10 Bodite pozorni na kakovost - pri predstavljanju izdelkov ruskim kupcem lahko poudarite prednosti izdelka in visokokakovostne materiale. Hkrati sta odlična poprodajna storitev in tehnična podpora tudi zelo dobri točki!
11 Rad se pogaja s stabilnimi in izkušenimi ljudmi - V Rusiji se ljudje brez 15-20 let delovnih izkušenj ne smejo pogajati v imenu podjetja. Ruska podjetja spoštujejo starejše.
12 Bodite pozorni na festivale
Čas objave: 11. januarja 2024