Ne glede na to, ali ste SQE ali nabavnik, ne glede na to, ali ste šef ali inženir, boste v dejavnostih upravljanja dobavne verige v podjetju šli v tovarno na pregled ali prejeli pregled od drugih.
Kaj je torej namen tovarniškega pregleda? Postopek tovarniškega pregleda in kako doseči namen tovarniškega pregleda? Katere so pogoste pasti, ki nas bodo zavedle pri presoji rezultatov tovarniških inšpekcijskih pregledov, da bi v sistem dobavne verige podjetja uvedli proizvajalce, ki ne izpolnjujejo poslovne filozofije podjetja in zahtev upravljanja?
Kako narediti profesionalno tovarniško revizijo
1. Kakšen je namen tovarniškega pregleda?
Eden od kupcev (strank) upa, da bo s pregledom tovarne bolje razumel potencialne dobavitelje, pridobil specifične informacije o poslovnih zmožnostih, obsegu proizvodnje, upravljanju kakovosti, tehnični ravni, delovnih razmerjih in družbeni odgovornosti itd., ter primerjal te informacije z lastnim Vstopni prag dobavitelja primerjamo in celovito ovrednotimo, nato pa glede na rezultate ocenjevanja izvedemo izbor. Poročilo o inšpekcijskem pregledu tovarne je podlaga za kupce, da presodijo, ali lahko dobavitelj dolgo sodeluje.
Drugi pregled tovarne lahko tudi pomaga kupcem (kupcem) ohraniti dober ugled in trajnostni razvoj. Pogosto je zaslediti, da nekateri tuji mediji razkrijejo uporabo dela otrok, dela v zaporih ali resnega izkoriščanja delovne sile s strani znane blagovne znamke (kot je Applova potilnica v Vietnamu). Posledično te blagovne znamke niso utrpele le velikih kazni, temveč tudi skupna prizadevanja potrošnikov. upirati se.
Dandanes tovarniška inšpekcija ni le potreba samega nabavnega podjetja, ampak tudi nujen ukrep v skladu z zakonodajo Evrope in ZDA.
Seveda so te razlage malo preveč napisane. Pravzaprav je namen, zakaj večina od nas gre v tovarno, na tej stopnji preprostejši. Najprej moramo videti, ali tovarna obstaja; drugič, ugotoviti moramo, ali je dejansko stanje tovarne povezano s promocijskimi materiali in poslovanjem. Osebje je tako dobro povedalo.
Kako narediti profesionalno tovarniško revizijo
2. Postopek tovarniškega pregleda in kako je mogoče tovarno pregledati, da se doseže namen tovarniškega pregleda?
1. Komunikacija med kupci in dobavitelji
Vnaprej razložite čas tovarniškega pregleda, sestavo osebja in stvari, ki zahtevajo sodelovanje tovarne med postopkom tovarniškega pregleda.
Nekateri običajni ljudje potrebujejo, da tovarna pred inšpekcijo tovarne zagotovi svoje osnovne podatke, kot so dovoljenje za poslovanje, davčna registracija, banka za odprtje računa itd., nekateri pa morajo izpolniti tudi podrobno pisno revizijsko poročilo, ki ga zagotovi kupec.
Na primer, včasih sem delal v tovarni, ki jo je financiral Tajvan, in Sony je prišel v naše podjetje, da bi pregledal tovarno. Pred pregledom tovarne so izdali poročilo o pregledu svoje tovarne. Vsebina je zelo podrobna. Obstaja na stotine majhnih projektov. Proizvodne, tržne, inženirske, kakovostne, skladiščne, kadrovske in druge povezave podjetja imajo ustrezne pregledne postavke.
2. Prvo srečanje tovarniške inšpekcije
Kratek uvod obema stranema. Uredite spremstvo in načrtujte pregled tovarne. To je ista rutina kot pregled ISO
3. Pregled dokumentnega sistema
Ali je dokumentni sistem podjetja popoln. Na primer, če ima podjetje nabavno službo, ali obstaja dokument o nabavni dejavnosti? Na primer, če ima podjetje projektiranje in razvoj, ali obstaja dokumentni sistem za oblikovanje programskih dokumentov za projektiranje in razvoj? Če ni pomembne datoteke, manjka večja.
4. Pregled na kraju samem
V glavnem pojdite na prizorišče, da si ogledate, kot so delavnica, skladišče 5S, objekti za protipožarno zaščito, identifikacija nevarnega blaga, identifikacija materiala, tloris in tako naprej. Na primer, ali je bil obrazec za vzdrževanje stroja resnično izpolnjen. Je kdo podpisal itd.
5. Razgovori z delavci, vodstveni razgovori
Izbor predmetov za razgovore z delavci je lahko naključno izbran iz seznama podjetja ali pa se lahko izbere poljubno, na primer namerno izbiranje mladoletnih delavcev med 16. in 18. letom starosti ali tistih, katerih številke delovnih mest zabeležijo revizorji med dežurstvom. pregledi delovišča Delavec.
Vsebina razgovora je v osnovi povezana s plačo, delovnim časom in delovnim okoljem. Da bi zaščitili pravice in interese delavcev, je postopek razgovora strogo zaupen v tovarni, vodstveno osebje tovarne ne sme biti prisotno niti se ne sme zadrževati v bližini sobe za razgovore.
Če med inšpekcijo tovarne še vedno ne razumete nekaterih vprašanj, se lahko znova obrnete na vodstvo podjetja, da izveste več o situaciji.
6. Povzetek sestanka
Povzete so prednosti in odstopanja, ugotovljena med pregledom tovarne. Ta povzetek bo tovarna potrdila in podpisala na kraju samem v pisni obliki. Neskladne elemente je treba spremeniti, kdaj izboljšati, kdo jih bo dokončal in druge informacije bodo poslane tovarniški inšpektorju v potrditev v določenem času. Možnost drugega in tretjega tovarniškega pregleda nista izključeni.
Postopek tovarniškega pregleda pri stranki je v bistvu enak postopku tovarniškega pregleda ISO, vendar obstaja razlika. ISO za revizijo tovarne je zaračunati pristojbino podjetju, pomagati podjetju najti pomanjkljivosti in izboljšati pomanjkljivosti ter končno izpolniti zahteve.
Ko stranke pridejo na revizijo tovarne, predvsem preverijo, ali podjetje izpolnjuje njihove zahteve in ali ste usposobljeni za njihovega kvalificiranega dobavitelja. Ne zaračuna vam stroškov, zato je strožji od presoje ISO.
Postopek je takšen, kako lahko torej tovarniški inšpektorji stranke vidijo pravo plat podjetja?
Tretjič, dejanske bojne izkušnje so povzete na naslednji način:
1. Dokumenti so motni
V bistvu vam ni treba gledati preveč programskih datotek. Programske datoteke je prelahko narediti. Lahko prenesete tovarno ISO. Glede tega načeloma ni težav. Kot recenzent ne pozabite brati manj dokumentov in več zapisov. Preverite, ali sledijo dokumentaciji.
2. En sam zapis nima pomena
Za pregled po niti. Ali na primer vprašate nabavno službo, ali obstaja seznam kvalificiranih dobaviteljev? Na primer, če vprašate oddelek za načrtovanje, ali obstaja urnik proizvodnje, če na primer vprašate poslovni oddelek, ali obstaja pregled naročil?
Na primer, ali oddelek za kakovost vprašate, ali obstaja kakšna vhodna kontrola? Če jih prosijo, naj najdejo ta posamezna gradiva, jih zagotovo lahko zagotovijo. Če jih ne morejo zagotoviti, takšne tovarne ne bo treba pregledati. Samo pojdi domov in pojdi spat, da poiščeš drugega.
Kako naj se presoja? Je zelo preprosto. Na primer, naročilo stranke je naključno izbrano, poslovni oddelek mora zagotoviti poročilo o pregledu tega naročila, oddelek za načrtovanje mora zagotoviti načrt materialnih potreb, ki ustreza temu naročilu, in nabavni oddelek mora zagotoviti nabavo naročilo, ki ustreza temu naročilu, prosite nabavni oddelek, da zagotovi, ali so proizvajalci na teh naročilih na seznamu kvalificiranih dobaviteljev, prosite oddelek za kakovost, da zagotovi vhodno poročilo o pregledu teh materialov, prosite inženirski oddelek, da zagotovi ustrezen SOP , in prosite proizvodni oddelek, da zagotovi dnevno poročilo o proizvodnji, ki ustreza proizvodnemu načrtu itd. Počakajte.
Če po celotnem pregledu ne najdete težav, pomeni, da je takšna tovarna precej zanesljiva.
3. Pregled na kraju samem je ključna točka, najpomembnejše pa je, ali obstaja napredna oprema za pregled proizvodne opreme.
Dokumente lahko lepo piše več ljudi, a goljufati na sceni ni tako enostavno. Še posebej nekatere mrtve točke. Kot so stranišča, kot so stopnice, kot je izvor modela na strojih in opremi itd. Nenapovedani pregledi delujejo bolje.
4. Razgovori z delavci, vodstveni razgovori
Intervjuji z menedžerji lahko poiščejo odgovore iz njihovih odgovorov. Pri razgovorih z zaposlenimi gre bolj za poslušanje kot za spraševanje. Recenzent ne potrebuje družbe tovarne, da vas spremlja. Učinkoviteje je iti v restavracijo za osebje in si izbrati kraj za večerjo z osebjem ter sproščeno poklepetati, kot pa zahtevati en dan.
Kako narediti profesionalno tovarniško revizijo
4. Katere so običajne pasti, ki bodo zavajale našo presojo rezultatov tovarniških pregledov:
1. Registrirani kapital.
Mnogi prijatelji menijo, da več registriranega kapitala pomeni, da je tovarna močna. Pravzaprav ni tako. Ne glede na to, ali je na Kitajskem 100w ali 1000w, se lahko na Kitajskem registrira podjetje z registriranim kapitalom 100w ali 1000w, vendar je treba le porabiti več denarja za podjetje, ki ga registrira agent. Za registracijo mu sploh ni treba vzeti 100w ali 1000w.
2. Rezultati pregleda tretjih oseb, kot je pregled ISO, pregled QS.
Zdaj je na Kitajskem prelahko pridobiti certifikat ISO in ga lahko kupite, ko porabite 1–2 tedna. Če sem iskren, se res ne morem strinjati s tem poceni iso certifikatom.
Vendar pa obstaja tudi tukaj majhen trik. Večji kot je certifikat ISO tovarne, bolj je uporaben, saj presojevalci ISO ne želijo razbiti lastnih znakov. V bistvu lahko prodajajo iso certifikate.
Obstajajo tudi certifikati ISO mednarodno priznanih certifikacijskih podjetij, kot so kitajski CQC, Saibao in nemški TUV.
3. Popoln datotečni sistem.
Dokumentacija je preveč dobro napisana in izvedba je zanič. Tudi datoteka in dejansko delovanje sta popolnoma različni stvari. V nekaterih tovarnah so za obvladovanje pregleda posebni ljudje, ki izdelujejo ISO datoteke, vendar nihče ne ve, koliko ti ljudje, ki ostanejo v pisarni in pišejo datoteke, poznajo dejansko delovanje podjetja.
5. Razumejmo klasifikacijo in metode tovarniških pregledov evropskih in ameriških podjetij:
Tovarniške revizije evropskih in ameriških podjetij običajno potekajo po določenih standardih, pri dobaviteljih pa izvajajo revizije in ocene dobaviteljev podjetja sama ali pooblaščene tretje revizijske institucije.
Različna podjetja imajo različne revizijske standarde za različne projekte, zato inšpekcija tovarne ni splošno vedenje, vendar se obseg sprejetih standardov razlikuje glede na različne situacije. Tako kot Lego kocke, so izdelani različni standardi kombinacije tovarniških pregledov.
Te komponente lahko na splošno razdelimo v štiri kategorije: revizije človekovih pravic, protiteroristične revizije, revizije kakovosti ter revizije okolja, zdravja in varnosti.
Prva kategorija, inšpekcija človekovih pravic
Uradno znana kot revizija družbene odgovornosti, revizija družbene odgovornosti, ocena tovarne družbene odgovornosti in tako naprej. Nadalje je razdeljen na standardno certificiranje družbene odgovornosti podjetij (kot so SA8000, ICTI, BSCI, WRAP, SMETA certificiranje itd.) in standardno presojo na strani stranke (znano tudi kot tovarniški pregled COC, kot so: WAL-MART, DISNEY, Carrefour pregled tovarne itd.).
Ta »tovarniška revizija« se v glavnem izvaja na dva načina.
1. Certificiranje standarda družbene odgovornosti podjetij
Certificiranje standarda družbene odgovornosti podjetij se nanaša na aktivnost, pri kateri razvijalec sistema družbene odgovornosti podjetij pooblasti nekatere nevtralne tretje organizacije, da preverijo, ali lahko podjetja, ki se prijavijo za sprejem določenega standarda, izpolnjujejo navedene standarde.
Kupec je tisti, ki od kitajskih podjetij zahteva, da opravijo določen mednarodni, regionalni ali panožni standard certificiranja »družbene odgovornosti« in pridobijo potrdila o kvalifikaciji kot osnovo za nakup ali oddajo naročil.
Takšni standardi vključujejo predvsem SA8000, ICTI, EICC, WRAP, BSCI, ICS, SMETA itd.
2. Standardna revizija na strani stranke (kodeks ravnanja)
Pred nakupom izdelkov ali oddajo proizvodnih naročil večnacionalna podjetja neposredno pregledajo izvajanje družbene odgovornosti podjetij, predvsem delovnih standardov, kitajskih podjetij v skladu s standardi družbene odgovornosti, ki so jih oblikovala večnacionalna podjetja, ki se običajno imenujejo kodeksi ravnanja podjetij.
Na splošno imajo velika in srednje velika multinacionalna podjetja svoje korporativne kodekse ravnanja, kot so Wal-Mart, Disney, Nike, Carrefour, BROWNSHOE, PAYLESSS HOESOURCE, VIEWPOINT, Macy's in druge evropske in ameriške države. Podjetja skupine v panogah oblačil, obutve, dnevnih potrebščin, maloprodaje in drugih panogah. Ta metoda se imenuje preverjanje pristnosti druge osebe.
Vsebina obeh certifikatov temelji na mednarodnih delovnih standardih, ki od dobaviteljev zahtevajo prevzemanje določenih obveznosti glede delovnih standardov in življenjskih pogojev delavcev.
Za primerjavo, certificiranje druge strani se je pojavilo prej in ima večji obseg in vpliv, medtem ko so standardi in pregled certifikacije tretjih oseb bolj celoviti.
Druga kategorija, inšpekcija tovarne proti terorizmu
Eden od ukrepov za boj proti terorističnim dejavnostim, ki se je pojavil po incidentu 11. septembra v ZDA leta 2001. Obstajata dve obliki C-TPAT in certificirani GSV. Trenutno je pri kupcih najbolj sprejet certifikat GSV, ki ga izda ITS.
1. C-TPAT Protiterorizem
Carinsko-trgovinsko partnerstvo proti terorizmu (C-TPAT) je namenjeno sodelovanju z ustreznimi panogami za vzpostavitev sistema upravljanja varnosti dobavne verige za zagotovitev varnosti prevoza, varnostnih informacij in pogojev tovora od izvora do cilja dobavne verige. kroženje in s tem preprečili vdor teroristov.
2. GSV protiteroristični
Globalno varnostno preverjanje (GSV) je mednarodno vodilni sistem poslovnih storitev, ki zagotavlja podporo za razvoj in izvajanje globalnih varnostnih strategij dobavne verige, vključno z varnostjo tovarn, skladišč, pakiranja, nakladanja in pošiljanja itd.
Poslanstvo sistema GSV je sodelovanje z globalnimi dobavitelji in uvozniki za spodbujanje razvoja globalnega sistema varnostnega certificiranja, pomoč vsem članom pri krepitvi zagotavljanja varnosti in obvladovanja tveganja, izboljšanje učinkovitosti dobavne verige in zmanjšanje stroškov.
C-TPAT/GSV je še posebej primeren za proizvajalce in dobavitelje, ki izvažajo v vse industrije na ameriškem trgu, in lahko vstopi v ZDA po hitrem pasu, kar zmanjša povezave s carinskimi pregledi; Da bi povečali varnost izdelkov od začetka proizvodnje do cilja, zmanjšali izgube in pridobili več ameriških trgovcev.
Tretja kategorija, presoja kakovosti
Znana tudi kot presoja kakovosti ali ocena proizvodne zmogljivosti, se nanaša na revizijo tovarne na podlagi standardov kakovosti določenega kupca. Njegovi standardi pogosto niso »univerzalni standardi«, kar se razlikuje od certificiranja sistema ISO9001.
V primerjavi z revizijami družbene odgovornosti in protiterorističnimi revizijami so revizije kakovosti manj pogoste. Revizijska težava je tudi manjša od revizije družbene odgovornosti. Kot primer vzemite Walmartov FCCA.
Polno ime Wal-Martove novo uvedene tovarniške revizije FCCA je: Factory Capability & Capacity Assessment, kar je ocena proizvodnje in zmogljivosti tovarne. Vključno z naslednjimi vidiki:
1. Tovarniški objekti in okolje
2. Kalibracija in vzdrževanje stroja
3. Sistem vodenja kakovosti
4. Kontrola vhodnih materialov
5. Nadzor procesa in proizvodnje
6. Interno laboratorijsko testiranje
7. Končni pregled
Četrta kategorija, presoja zdravja in varnosti okolja
Varstvo okolja, zdravje in varnost, angleška okrajšava EHS. Ker celotna družba posveča vedno več pozornosti vprašanjem okoljskega zdravja in varnosti, se je upravljanje EHS spremenilo iz zgolj pomožnega dela vodstva podjetja v nepogrešljiv del trajnostnega delovanja podjetij.
Podjetja, ki trenutno zahtevajo revizije EHS, vključujejo: General Electric, Universal Pictures, Nike itd.
Čas objave: 3. avgusta 2022