1. Jeziki v Južni Ameriki
Uradni jezik Južnoameričanov ni angleščina
Brazilija: portugalščina
Francoska Gvajana: francoščina
Surinam: nizozemščina
Gvajana: angleščina
Preostali del Južne Amerike: španščina
Primitivna plemena Južne Amerike so govorila avtohtone jezike
Južnoameričani lahko govorijo angleško na enaki ravni kot Kitajci. Večina jih je mladih do 35 let. Južnoameričani so zelo ležerni. Pri klepetu z orodji za klepet bo veliko napačno črkovanih besed in slabe slovnice, vendar je z Južnoameričani bolje klepetati s tipkanjem kot po telefonu, saj Južnoameričani zaradi vpliva svojega maternega jezika večinoma govorijo angleščino, podobno latinščini.
Seveda, čeprav večina od nas ne razume španščine in portugalščine, je potrebno pošiljati e-pošto strankam v teh dveh jezikih, zlasti pri pošiljanju odprtih pisem je verjetnost, da dobimo odgovor, veliko večja kot pri angleščini.
2, Osebnostne značilnosti Južnoameričanov
Ko govorimo o Južni Ameriki, ljudje vedno pomislijo na brazilsko sambo, argentinski tango, nori nogometni boom. Če obstaja ena beseda, ki bi povzela značaj Južnoameričanov, je to »nezadržan«. Toda v poslovnih pogajanjih je ta vrsta "nebrzdanosti" res prijazna in slaba. Zaradi »nezadržanosti« so Južnoameričani na splošno neučinkoviti pri opravljanju stvari in za Južnoameričane je običajno, da dajo golobe. Po njihovem mnenju zamuda ali zamuda na sestanek ni velika težava. Potrpežljivost je torej pomembna, če želite poslovati z Južnoameričani. Ne mislite, da če nekaj dni ne bodo odgovorili na e-pošto, bodo mislili, da članka ni. Pravzaprav je zelo verjetno, da bodo zadeli svoje počitnice (v Južni Ameriki je veliko počitnic, ki bodo podrobneje razdelane kasneje). Ko se pogajate z Južnoameričani, pustite dovolj časa za dolgotrajen pogajalski proces, hkrati pa dovolite dovolj manevrskega prostora pri začetni ponudbi. Pogajalski proces bo dolg in težaven, saj so Južnoameričani na splošno dobri v pogajanjih in moramo biti potrpežljivi. Južnoameričani niso tako togi kot nekateri Evropejci in so pripravljeni sklepati prijateljstva z vami in klepetati o drugih stvareh kot o poslu. Poznavanje kulture Južne Amerike, malo poznavanja tolkal, plesa in nogometa vam bo torej zelo pomagalo pri delu z Južnoameričani.
3. Brazilija in Čile (dve največji trgovinski partnerici moje države v Južni Ameriki)
Ko govorimo o južnoameriškem trgu, boste zagotovo najprej pomislili na Brazilijo. Kot največja država v Južni Ameriki je povpraševanje po izdelkih v Braziliji resnično neprekosljivo. Vendar pa veliko povpraševanje ne pomeni velikega obsega uvoza. Brazilija ima močno industrijsko bazo in dobro industrijsko strukturo. To pomeni, da se izdelki, izdelani na Kitajskem, lahko proizvajajo tudi v Braziliji, tako da industrijsko dopolnjevanje med Kitajsko in Brazilijo ni veliko. Toda v zadnjih letih bi se morali osredotočiti na Brazilijo, saj so svetovno prvenstvo 2014 in olimpijske igre 2016 potekale v Braziliji. V kratkem času ima Brazilija še vedno veliko povpraševanje po hotelskih zalogah, varnostnih izdelkih in tekstilnih izdelkih. od. Čile je poleg Brazilije še en prijateljski partner Kitajske v Južni Ameriki. Ima majhno kopensko površino ter dolgo in ozko obalo, kar ustvarja Čile, ki ima razmeroma malo virov, vendar ima izjemno razvito pristaniško trgovino. Čile ima manj uvoza, predvsem mala podjetja in celo družinska podjetja, a če je lokalno registrirano več kot eno leto, bodo na rumenih straneh zagotovo ustrezne informacije
4. Dobroimetje za plačilo
Na splošno je sloves plačil na južnoameriškem trgu še vedno dober, vendar z malo zamudo (pogosta težava za Južnoameričane). Večina uvoznikov ima raje L/C in lahko naredijo tudi T/T, potem ko so seznanjeni z njim. Zdaj, z razvojem e-trgovine, je spletno plačevanje s PayPalom postalo priljubljeno tudi v Južni Ameriki. Pri dostavi akreditiva bodite psihično pripravljeni. Južnoameriški trg ima pogosto veliko l/c klavzul, običajno 2-4 strani. In včasih so podana obvestila v španščini. Zato ne bodite pozorni na njihove zahteve, le našteti morate elemente, za katere menite, da so nerazumni, in obvestiti drugo stran, naj to spremeni.
Najbolj ugledne banke v Južni Ameriki so:
1) Brazilija Bradesco Bank
http://www.bradesco.com.br/
2) HSBC Brazilija
http://www.hsbc.com.br
3) HSBC Argentina
ttp://www.hsbc.com.ar/
4) podružnica Santander Bank v Argentini
http://www.santanderrio.com.ar/
5) Podružnica Santander Bank Peru
http://www.santander.com.pe/
6) Brazilska podružnica banke Santander
http://www.santander.com.br/
7) Santander Chile Private Bank
http://www.santanderpb.cl/
8) Podružnica Santander Bank Čile
http://www.santander.cl/
9) Santander Bank Uruguay Branch
5. Južnoameriška ocena tržnega tveganja
Tržno tveganje v Čilu in Braziliji je nizko, medtem ko imajo države, kot sta Argentina in Venezuela, visoko trgovinsko tveganje.
6. Poslovni bonton, na katerega mora biti pozoren južnoameriški trg
Brazilski bonton in običajni tabuji. Z vidika nacionalnega značaja imajo Brazilci v odnosih z drugimi dve glavni značilnosti. Po eni strani Brazilci radi odkrito povedo, kar hočejo. Brazilci običajno uporabljajo objeme ali poljube kot bonton srečanj v družabnih situacijah. Le na zelo formalnih dogodkih so si podali roke v pozdrav. Ob formalnih priložnostih se Brazilci zelo dobro oblečejo. Ne pazijo le na urejenost, ampak tudi zagovarjajo, da bi se morali ljudje ob različnih priložnostih obleči različno. Pri pomembnih vladnih zadevah in poslovnih dejavnostih Brazilci zagovarjajo, da je treba nositi obleke ali obleke. Na splošnih javnih mestih naj moški nosijo vsaj kratke srajce in dolge hlače, ženske pa po možnosti dolga krila z visokimi rokavi na zavezovanje. Brazilci običajno jedo večinoma evropsko zahodno hrano. Zaradi razvite živinoreje je delež mesa v hrani Brazilcev relativno velik. Med osnovno hrano Brazilcev ima mesto brazilska specialiteta črni fižol. Brazilci radi pijejo kavo, črni čaj in vino. Dobre teme za pogovor: nogomet, šale, smešni članki itd. Posebna opomba: Ko imate opravka z Brazilci, jim ni priporočljivo dajati robčkov ali nožev. Kretnja »OK«, ki jo uporabljajo Britanci in Američani, v Braziliji velja za zelo nespodobno.
Običaji in bonton čilske države Čilenci jedo do 4-krat na dan. Za zajtrk so pili kavo in jedli toast, po principu preprostosti. Okoli 13.00 je kosilo opoldne in količina je dobra. Ob 16. uri popijte kavo in pojejte nekaj rezin toasta. Ob 21. uri si privoščite formalno večerjo. Ko greš v Čile, je naravno, da »delaš kot domačini« in lahko ješ 4 obroke na dan. V poslovnem smislu je priporočljivo, da kadarkoli nosite konzervativne obleke, za javne in zasebne obiske pa se je treba predhodno dogovoriti. Najbolje je imeti vizitke v angleščini, španščini in kitajščini. Lokalne vizitke je mogoče natisniti v angleščini in španščini, prevzeli pa jih bomo v dveh dneh. Besedila, povezana s prodajo, je najbolje napisati v španščini. Drža naj bo nizka in skromna, ne bodite gospodovalni. Poslovneži iz San Diega so glede tega zelo občutljivi. Številni lokalni poslovneži tekoče govorijo angleško in nemško. Čilske poslovneže pogosto zabavajo tujci, ki prvič obiščejo Čile, saj ti tujci pogosto mislijo, da je Čile tudi tropska, vlažna in z džunglo porasla južnoameriška država. Pravzaprav je pokrajina Čila podobna Evropi. Zato ni narobe, če ste pozorni na evropski način vsega. Čilenci pripisujejo velik pomen bontonu pozdravljanja ob srečanju. Ko se prvič srečajo s tujimi gosti, se navadno rokujejo in pozdravijo znane prijatelje, prisrčno pa se tudi objamejo in poljubijo. Nekateri starejši ljudje so navajeni tudi, da ob srečanju dvignejo roke ali snamejo klobuk. Najpogosteje uporabljena naziva Čilencev sta gospod in gospa ali gospa, neporočene mladeniče in mladenke pa imenujejo mojster oziroma gospodična. Ob formalnih priložnostih je treba pred pozdravom dodati upravni naziv ali akademski naziv. Čilenci so povabljeni na banket ali ples in vedno prinesejo majhno darilo. Ljudje imajo navado dati prednost ženskam, mladi pa se vedno odrečejo udobju starejšim, ženskam in otrokom na javnih mestih. Tabuji v Čilu so skoraj enaki kot na Zahodu. Število pet imajo Čilenci tudi za nesrečno.
Argentinski bonton in običaji so tabu Argentincev v vsakodnevnih interakcijah z bontonom, ki je na splošno skladen z drugimi državami v Evropi in Ameriki, najbolj pa je pod vplivom Španije. Večina Argentincev verjame v katolicizem, zato nekatere verske obrede pogosto opazimo v vsakdanjem življenju Argentincev. V komunikaciji se običajno uporablja rokovanje. Pri srečanju s partnerjem Argentinci verjamejo, da je število medsebojnih stiskov enostavno. V družbenih situacijah lahko Argentince na splošno imenujemo "gospod", "gospodična" ali "gospa". Argentinci na splošno radi jedo evropsko zahodno hrano, z govedino, ovčjo in svinjino kot svojo najljubšo hrano. Priljubljene pijače so črni čaj, kava in vino. Obstaja pijača, imenovana "mate čaj", najbolj značilna za Argentino. Ko so argentinski nogomet in drugi športi, kuharske veščine, oprema doma itd. primerne teme za pogovor, lahko ob obisku Argentincev podarite majhna darila. Ne spodobi pa se pošiljati krizantem, robčkov, kravat, srajc itd.
Kolumbijski bonton Kolumbijci obožujejo rože, prestolnica Santa Fe, Bogota, pa je še bolj obsedena z rožami. Rože polepšajo to veliko mesto, znano kot »južnoameriške Atene«, kot velik vrt. Kolumbijci so mirni, nenagljeni in se stvari radi lotevajo počasi. Prošnja domačinov, naj skuhajo obrok, pogosto traja eno uro. Ko kličejo ljudi, je priljubljena gesta dlan navzdol, prsti se zibljejo s celotno roko. Če imate srečo, s kazalcem in mezincem naredite obliko roga. Ko Kolumbijci srečajo svoje goste, se ti pogosto rokujejo. Ko se moški srečajo ali odidejo, so navajeni rokovati se z vsemi prisotnimi. Ko se Indijanci v gorah province Cauca v Kolumbiji srečajo s svojimi gosti, svojih otrok nikoli ne odrivajo na stran, da bi jim omogočili, da dobijo vpogled in se že od malih nog naučijo razumeti s tujci. Najboljši čas za poslovanje v Kolumbiji je vsako leto od marca do novembra. Vizitke je mogoče natisniti v kitajščini in španščini. Za primerjavo morajo biti navodila za prodajo izdelkov natisnjena tudi v španščini. Kolumbijski poslovneži delajo počasneje, vendar imajo močno samozavest. Zato bodite pri poslovnih aktivnostih potrpežljivi, najboljši čas za obdarovanje pa je sproščeno druženje po poslovnih pogajanjih. Velika večina Kolumbijcev verjame v katolicizem, nekaj jih verjame v krščanstvo. Domačini so najbolj tabuizirani 13. in petek in ne marajo vijolične barve.
7. Počitnice v Južni Ameriki
brazilske počitnice
1. januar novoletni dan
3. marec karneval
4. marec karneval
5. marec karneval (pred 14.00)
18. april dan križa
21. april Dan neodvisnosti
1. maj mednarodni praznik dela
19. junija Evharistija
7. september Dan neodvisnosti Brazilije
28. oktober Dan javnih uslužbencev in gospodarstvenikov
24. december božični večer (po 14.00)
25. december božič
31. december Silvestrovanje (po 14.00)
Čilske počitnice
1. januar novoletni dan
21. marec velika noč
1. maj praznik dela
21. maj dan mornarice
16. julij Dan svete Karmen
15. avgust Marijino vnebovzetje
18. september Dan državnosti
19. september Dan vojske
8. december dan spočetja Device Marije
25. december božič
Počitnice v Argentini
1. januar novo leto
Marec-april Petek (spremenljivo) Veliki petek
2. april - dan falklandskih vojakov
1. maj praznik dela
25. maj revolucionarni dan
20. junij Dan zastave
9. julij, dan neodvisnosti
17. avgust Dan spomina na svetega Martina (očetje ustanovitelji)
12. oktober Dan odkritja novega sveta (Kolumbov dan)
8. december praznik Brezmadežnega spočetja
25. december božični dan
Columbia festival
1. januar novo leto
1. maj mednarodni praznik dela
20. julij Dan neodvisnosti (dan državnosti).
7. avgust Dan spomina na bitko pri Boyaki
8. december Dan brezmadežnega spočetja
25. december božič
8. Štiri južnoameriške rumene strani
Argentina:
http://www.infospace.com/?qc=local
http://www.amarillas.com/index.html (španščina)
http://www.wepa.com/ar/
http://www.adexperu.org.pe/
Brazilija:
http://www.nei.com.br/
Čile:
http://www.amarillas.cl/ (španščina)
http://www.chilnet.cl/ (španščina)
Kolumbija:
http://www.quehubo.com/colombia/ (španščina)
9. Sklicevanje na nekatere najbolj prodajane izdelke v Južni Ameriki
(1) Elektromehanski
Napetost in frekvenca v Čilu sta enaki kot na Kitajskem, tako da se kitajski motorji lahko uporabljajo neposredno v Čilu.
(2) Pohištvo, tekstil in železnina
Pohištvo, strojna oprema in tekstil imajo v Čilu precejšnje trge. Železnina in tekstil sta skoraj vsa kitajska. Večji potencial ima trg pohištva. V San Diegu sta dva velika prodajna centra pohištva in Franklin je največji med njimi. Kar zadeva razrede, dnevne potrebščine, ki jih prodajajo v Čile, spadajo med domače drugo- in tretjerazredne izdelke, s povprečno kakovostjo, zaradi prevladujoče cene pa so monopolizirali trg. Pogosto pa slišim, da Čilenci grajajo kakovost kitajskih izdelkov. Dejansko so nekateri domači izdelki dobre kakovosti, vendar je raven porabe v Čilu omejena. Če kupite prvovrstne izdelke, se cena praviloma poveča za 50%-100%. V bistvu si jih nihče v Čilu ne more privoščiti. Če želite izvažati pohištvo, je bolje, da predelovalno tovarno preselite v Čile. V južnem Čilu je veliko obratov za predelavo hlodovine in streliva je v izobilju. neposredno prebavljeno lokalno. Če se izvaža neposredno, so stroški pošiljanja visoki, težavi pa sta tudi odpornost na vlago in korozijo.
(3) Fitnes oprema
Številni apartmaji v Čilu so opremljeni s fitnes centri, v Čilu pa so priljubljeni tudi fitnesi. Torej je treba reči, da obstaja določen trg. Kljub temu ima čilska država majhno prebivalstvo in omejeno kupno moč. Priporočljivo je, da lahko prijatelji, ki uporabljajo fitnes naprave, uporabijo Brazilijo kot vstopno točko. Ker veliko industrijskih izdelkov teče iz Brazilije v celotno Južno Ameriko.
(4) Avtomobili in avtomobilski deli
Južnoameriški avtomobilski trg je četrti največji na svetu za Severno Ameriko, Azijo in Evropo. Če želijo kitajski proizvajalci avtomobilov uspešno vstopiti na brazilski trg, se bodo soočili s praktičnimi težavami, kot so zgodnje tržne konkurenčne prednosti starih avtomobilskih podjetij v Evropi, Ameriki, na Japonskem in v Južni Koreji, zapleteni lokalni zakoni in predpisi ter stroga varnost in varstvo okolja. zahteve.
V Braziliji je več kot 460 različnih vrst podjetij za avtomobilske dele. Večina brazilskih podjetij za proizvodnjo avtomobilov in delov je v glavnem skoncentrirana v regiji Sao Paulo in v trikotniku med Sao Paulom, Minasom in Riom de Janeirom. Rodobens je največja skupina za prodajo in servis avtomobilov v Braziliji; z več kot 50-letno zgodovino ima več kot 70 distributerjev v Braziliji, Argentini in drugih regijah, ki se večinoma ukvarjajo s Toyoto, GM, Fordom, Volkswagnom in mnogimi drugimi mednarodnimi znamkami osebnih avtomobilov in njihove opreme; poleg tega je Rodobens največji distributer Michelina v Braziliji. Čeprav Brazilija proizvede 2 milijona avtomobilov na leto, je baza lokalnih dobaviteljev še vedno precej šibka in nepopolna, deli, ki jih zahtevajo originalni proizvajalci, pa morda ne bodo na voljo v Braziliji, zaradi česar uvažajo dele, kot so tlačno litje, zavore in pnevmatike iz drugih države
Čas objave: 31. avgusta 2022