Како пословати са купцима из различитих земаља

Како пословати са купцима из различитих земаља?

• Оутлине:

• И. Анализа понашања међународних купаца

• ИИ. Куповне навике међународних купаца

• Трећа, детаљна анализа земаља у сваком региону:

• Преглед тржишта • Карактеристике личности • Друштвени бонтон • Култура исхране •

• И. Анализа понашања међународних купаца

• Топ 10 фактора којима купци придају највећи значај приликом избора добављача:

• Према анкети неких познатих истраживачких институција, купци ће велики значај придавати следећим десет фактора у међународној трговини:

• 1. Квалитет производа 2. Капацитет испоруке • 3. Можемо ли ефикасно комуницирати

4. Цена и цена: интервална цена са попустом ФОБ, ЦРФ, ЦИФ

5. Да ли прихватити мале поруџбине, МОК;

6. Углед добављача

7. Могућност дизајна: ОДМ ОЕМ

8. Прилагођено паковање

9. Категорија производа

10. Величина компаније

• ИИ. Куповне навике међународних купаца

• Европа •

1. Цена и профит су веома значајни – али обим куповине се углавном заснива на различитим стиловима и малој количини;

2. Не обраћамо пажњу на тежину производа, али много пажње посвећујемо стилу, стилу, дизајну, квалитету и материјалу производа, фокусирајући се на заштиту животне средине.

3. Више расутих, углавном личних брендова.

4. Поклањамо велику пажњу могућностима за истраживање и развој фабрике и имамо високе захтеве за стил. Генерално, имамо своје дизајнере;

5. Имају захтеве за искуство бренда;

6. Висока лојалност

7. Уобичајени начин плаћања Л/Ц 30 дана или Т/Т

8. Са квотом

9. Обратите пажњу на дизајн, истраживање и развој и производни капацитет фабрике уместо фабричке инспекције; • 10. Већина њих су ОЕМ/ОДМ

• Северна Америка • Сједињене Америчке Државе •

1. Обим велепродаје је главни део. Генерално, обим куповине је релативно велики, а тражена цена треба да буде веома конкурентна.

2. Лојалност није висока: Американци су реални. Све док нађу нешто јефтиније од вас, они ће сарађивати са другом компанијом.

3. Већина њих су робне куће (Вал Март, ЈЦ, итд.)

4. Хонг Конг, Кина има канцеларију за набавку

5. Захтеви за квоте

6. Обратите пажњу на фабричку инспекцију и људска права (да ли фабрика користи дечији рад, итд.)

7. Плаћање се обично врши путем акредитива (Л/Ц) у року од 60 дана;

8. Обратите пажњу на целину на целину. Приликом цитирања наведите комплетан сет решења и размотрите целину. Зато што Американци воле да се укључе у „пакет договора“ са укупним балансом у плану преговора.

9. Обратите пажњу на паковање;

10. Сезона распродаје је Божић.

• Канада •

1. Као земља заснована на трговини, Канада има висок животни стандард по глави становника и има широк спектар захтева за различите врсте робе.

2. Постоји велика потражња за зимском робом. Зимска одећа, као што су јакне, скијашка одећа и опрема везана за спортове на леду и снегу, као што су клизаљке и сноубордови, имају добро тржиште у Канади.

3. Канађани лети воле камповање, планинарење, пливање, бициклизам, пецање и баштованство. Дакле, шатори, спортска обућа, јахте, једрилице, ховерцрафт, планински бицикли, разна опрема за пецање, баштенски алати и тако даље имају тржиште у Канади.

4. Сертификација

5. Машински и електрични производи

6. Придржавајте се уговора

• Јужна Америка (Бразил, Аргентина, Чиле, Уругвај, Колумбија, итд.) •

1. Велика количина, ниска цена, ниска цена, без захтева за квалитет.

2. Не постоје квоте, али постоје високе тарифе; Генерално, прво напуштају Сједињене Државе, а затим се враћају у Кину.

3. Захтеви за произвођаче су слични онима у Сједињеним Државама

4. Политичка ситуација је нестабилна, а домаће финансијске политике нестабилне.

5. Карактеристике купаца: тврдоглав, нерад, хедонистички, емоционални, низак кредибилитет и осећај одговорности; Недостатак знања о међународној трговини;

6. Противмере: обратити пажњу на стратегију „локализације“ и улогу Привредне коморе и Канцеларије за комерцијално заступање.

7. Када јужноамерички бизнисмени користе акредитиве за пословање, требало би да буду посебно опрезни и унапред провере кредите својих локалних банака. Потврда

• Мексико •

1. Трговачке навике: Услови плаћања акредитива на лицу места генерално нису прихваћени, али се могу прихватити услови за терминско плаћање акредитива.

2. Количина наруџбе: количина наруџбе је мала. Генерално, потребно је наручити према узорку.

3. Мере опреза: Период испоруке не би требало да буде предугачак. Мексико предвиђа да увоз свих електронских производа мора унапред да аплицира код мексичког Министарства индустрије и трговине за сертификат стандарда квалитета (НОМ), односно да се могу увозити само ако испуњавају амерички УЛ стандард. ФЦЦ

Напомена: Само две банке у Мексику могу да отворе акредитиве, друге не могу; Саветујте купца да тражи од купца да плати у готовини (ТТ)

• Источна Европа • Русија •

1. Све док је уговор потписан, Т/Т директни телеграфски пренос је чешћи, а испорука је потребна на време, а Л/Ц се ретко издаје.

2. Волим високе и лагане производе.

3. Мао Зи одговара споро. Требало би да се навикнемо на то.

• Украјина, Пољска итд.

Захтеви за фабрику нису високи, обим куповине није велики, а учесталост наручивања није велика.

Тржиште источне Европе има своје карактеристике. Ниво захтева за производом није висок.

• Турска •

1. Ако се роба из Хонг Конга увози у земљу, плаћа се порез од 6,3% до 13%.

2. Висока осетљивост на цене

3. Високи захтеви за благовременост логистике

4. Одушевљени видео, иоутубе

• Блиски исток •

1. Трговачке навике: индиректне трансакције преко агената, док су директне трансакције индиферентне. Захтеви за производ нису високи.

2. Обратите више пажње на боју и преферирајте тамне предмете. Али профит је мали и обим је мали, али ред је фиксан.

3. Обратите посебну пажњу на агента како бисте избегли притисак друге стране на много начина.

4. Више пажње треба посветити принципу држања обећања. Када су уговор и споразум потписани, они ће обављати своје дужности.

5. Темпо преговора је био спор. Обе стране су потписале уговор. Касније се ситуација променила. Када би арапски бизнисмени хтели да раскину уговор, с правом би рекли да је то „Божја воља“. Када је ситуација неповољна за другу страну у преговорима, они ће слегнути раменима и рећи „Хајде да разговарамо поново сутра“ и сачекаће сутра да почне изнова. Када су страни бизнисмени забринути због горе наведених радњи или других непријатности Арапа, они ће потапшати стране бизнисмене по рамену и лако ће рећи: „Не брините“.

6. Договарање

7. Блискоисточни бизнисмени нису навикли на акредитиве, а они са малим износом преферирају бивши Т/Т; За велику количину новца, депозит у комбинацији са Т/Т.

8. Блиски исток је други највећи регион трговинских превара у свету после Западне Африке. Извозници треба да држе отворене очи, да се стриктно придржавају правила трговине и да усвоје трговинске методе које су им корисне.

• Азија (Јапан, Јужна Кореја) •

1. Цена је такође висока, а количина средња;

2. Општи захтеви за квалитет (висок квалитет, високи захтеви за детаље)

3. Захтеви су веома високи, стандард инспекције је веома строг, а лојалност је веома висока. Обично ретко поново мењају фабрику.

4. Купац ће генерално поверити јапанском пословном удружењу или организацији из Хонг Конга да контактира произвођача;

5. Трговачке навике: изванредан тимски дух, адекватна припрема, снажно планирање и фокусираност на дугорочне интересе.

Понекад је став двосмислен и тактичан, а у преговорима се често користе методе „тактике точка” и „тишина која пробија лед”.

„Победите више са мање“ је навика преговарања јапанских бизнисмена; Не волите да се цењкате о уговорима. „Тактике одлагања” су „трик” који користе јапански бизнисмени.

• Кореја •

1. Корејци су љубазнији, добри у преговорима, јасни и логични.

2. Корејци су самопоштовани и осетљиви

3. Код Корејаца је депозит довољан, а испорука се не може вршити у серијама. Пуна уплата се наплаћује пре уласка у магацин, а и стари купци треба да буду опрезни.

4. Лојалност је велика, оптерећење запослених у корејским компанијама је велико, а цена уговора је често непромењена дуги низ година.

5. Углавном бирају стратегију да је квалитетна цена царињења нижа од оне у Европи, Америци и Јапану. Желимо да квалитет доступна цена буде нижа.

• Индија •