ISO9001: Sistimi ea Taolo ea Boleng ea 2015:
Karolo ea 1. Tsamaiso ea litokomane le litlaleho
1. Ofisi e lokela ho ba le lethathamo la litokomane tsohle le mefuta e se nang letho ea lirekoto;
2.Lethathamo la litokomane tsa kantle (tsamaiso ea boleng, litekanyetso tse amanang le boleng ba sehlahisoa, litokomane tsa tekheniki, data, joalo-joalo), haholo-holo litokomane tsa melao le melaoana e tlamang ea naha, le litlaleho tsa taolo le kabo;
3. Lirekoto tsa kabo ea litokomane (tse hlokahalang bakeng sa mafapha ohle)
4.Lethathamo la litokomane tse laoloang tsa lefapha ka leng. Ho kenyelletsa: bukana ea boleng, litokomane tsa ts'ebetso, litokomane tse tšehetsang tse tsoang mafapheng a fapaneng, litokomane tsa kantle (sechaba, indasteri, le litekanyetso tse ling; lisebelisoa tse nang le tšusumetso boleng ba sehlahisoa, joalo-joalo);
5. Lenane la rekoto ea boleng ba lefapha ka leng;
6. Lethathamo la litokomane tsa tekheniki (metako, mekhoa ea ts'ebetso, mekhoa ea ho hlahloba, le litlaleho tsa kabo);
7. Mefuta eohle ea litokomane e tlameha ho hlahlojoa, ho amoheloa, le ho ngoloa letsatsi;
8.Mesaeno ea lirekoto tse fapaneng tsa boleng e lokela ho ba tse felletseng;
Karolo ea 2. Tlhahlobo ea Tsamaiso
9. Moralo oa ho hlahloba tsamaiso;
10."Foromo ea ho Kena" bakeng sa likopano tsa tlhahlobo ea botsamaisi;
11. Litlaleho tsa tlhahlobo ea tsamaiso (litlaleho tse tsoang ho baemeli ba batsamaisi, lipuo tsa lipuisano tse tsoang ho barupeluoa, kapa thepa e ngotsoeng);
12. Tlaleho ea tlhahlobo ea botsamaisi (sheba "Tokomane ea Tsamaiso" bakeng sa litaba);
13. Meralo ea tokiso le mehato kamora tlhahlobo ea botsamaisi; Litlaleho tsa mehato ea tokiso, thibelo le ntlafatso.
14. Lirekoto tsa ho latedisa le ho netefatsa.
Karolo ea 3. Tlhahlobo ea ka hare
15. Moralo oa selemo le selemo oa tlhahlobo ea ka hare;
16. Moralo oa tlhahlobo ea ka hare le kemiso
17. Lengolo la ho thonngwa ha moetapele wa sehlopha sa bohlahlobi ba ka hare;
18. Kopi ea setifikeiti sa mangolo a thuto ea setho sa tlhahlobo ea ka hare;
19. Metsotso ya kopano ya pele;
20. Lethathamo la tlhahlobo ea ka hare (lirekoto);
21. Metsotso ya kopano ya ho qetela;
22. Tlaleho ea tlhahlobo ea ka hare;
23. Tlaleho ea ho se lumellane le rekoto ea netefatso ea mehato ea tokiso;
24. Lirekoto tse amehang tsa tlhahlobo ea data;
Karolo ea 4. Thekiso
25. Lirekoto tsa tlhahlobo ea konteraka; (Odara tlhahlobo)
26. Akhaonto ya moreki;
27. Liphetho tsa tlhahlobo ea khotsofalo ea bareki, litletlebo tsa bareki, litletlebo, le tlhaiso-leseling ea maikutlo, libuka tse emeng, lirekoto, le tlhahlobo ea lipalo ho fumana hore na sepheo sa boleng se fihletsoe;
28. Ka mor'a litlaleho tsa tšebeletso ea thekiso;
Karolo ea 5. Theko ea thepa
29. Lirekoto tsa tlhahlobo ea bafani ba nang le litsebo (ho kenyeletsoa le lirekoto tsa tlhahlobo ea liakhente tsa kantle ho naha); Le lisebelisoa tsa ho lekola ts'ebetso ea phepelo;
30. Akhaonto e tshwanelehang ya tekolo ya boleng ba mofani wa thepa (ho na le disebediswa tse kae tse rekilweng ho mofani wa thepa ya itseng, le hore na di tshwaneleha), tlhahlobo ya dipalopalo tsa boleng ba phumantsho, le hore na maikemisetso a boleng a fihletswe;
31. Bukana ea ho reka (ho kenyeletsoa le bukana ea lihlahisoa tse tsoang kantle ho naha)
32. Lenane la ho reka thepa (ka mekhoa ea tumello);
33. Konteraka (ho itshetlehile ka tumello ya hlooho ya lefapha);
Karolo ea 6. Lefapha la Bobolokelo le Lipehelo
34. Tlaleho e qaqileng ea lisebelisoa tse tala, lihlahisoa tse seng li felile, le lihlahisoa tse felileng;
35. Ho tsebahatsa lisebelisoa tse tala, lihlahisoa tse seng li felile, le lihlahisoa tse felileng (ho kenyeletsoa boitsebahatso ba sehlahisoa le boitsebahatso ba maemo);
36. Mekhoa ea ho kena le ho tsoa; Pele ho, pele ho tsoa tsamaiso.
Karolo ea 7. Lefapha la boleng
37. Taolo ea lisebelisoa tsa ho lekanya tse sa lumellaneng le lisebelisoa (mekhoa ea ho lahla);
38. Lirekoto tsa ho lekanya lisebelisoa tsa ho metha;
39. Ho phethahala ha litlaleho tsa boleng ho workshop ka 'ngoe
40. Bukana ea lebitso la sesebelisoa;
41. Tlaleho e felletseng ea lisebelisoa tsa ho metha (tse lokelang ho kenyelletsa boemo ba netefatso ea sesebelisoa sa ho metha, letsatsi la netefatso, le letsatsi la tlhahlobo hape) le paballo ea litifikeiti tsa netefatso;
Karolo ea 8. Thepa
41. Lethathamo la lisebelisoa;
42. Moralo oa tlhokomelo;
43. Litlaleho tsa tlhokomelo ea thepa;
44. Lirekoto tsa tumello ea thepa e khethehileng;
45. Boitsebiso (ho kenyeletsoa boitsebiso ba thepa le boitsebiso ba botšepehi ba thepa);
Karolo ea 9. Tlhahiso
46. Moralo oa tlhahiso; Le ho rera (likopano) lirekoto bakeng sa ho phethahala ha mekhoa ea tlhahiso le litšebeletso;
47. Lenane la merero (buka e emeng) ho phethela moralo oa tlhahiso;
48. Akhaonto ea sehlahisoa e sa lumellaneng;
49. Litlaleho tsa ho lahla lihlahisoa tse sa lumellaneng;
50. Lirekoto tsa tlhahlobo le tlhahlobo ea lipalo-palo ea lihlahisoa tse felileng le tse felileng (hore na sekhahla sa thuto se fihlela sepheo sa boleng);
51. Melao le melaoana e fapaneng ea ts'ireletso le polokelo ea sehlahisoa, boitsebahatso, polokeho, joalo-joalo;
52. Merero ea koetliso le lirekoto tsa lefapha le leng le le leng (thupelo ea theknoloji ea khoebo, koetliso ea tlhokomeliso ea boleng, joalo-joalo);
53. Litokomane tsa ts'ebetso (metšoao, mekhoa ea ts'ebetso, mekhoa ea ho hlahloba, mekhoa ea ho sebetsa setšeng);
54. Mekhoa ea bohlokoa e tlameha ho ba le mekhoa ea ts'ebetso;
55. Boitsebiso ba sebaka (boitsebahatso ba sehlahisoa, boitsebiso ba boemo, le boitsebiso ba thepa);
56. Lisebelisoa tsa ho lekanya tse sa netefatsoang li ke ke tsa hlaha sebakeng sa tlhahiso;
57. Mofuta o mong le o mong oa rekoto ea mosebetsi oa lefapha ka leng o lokela ho tlamisoa hore e be moqolo hore o tle o fumanehe habonolo;
Karolo ea 10. Tlhahiso ea lihlahisoa
58. Moralo oa thomello;
59. Lenane la thomello;
60. Lirekoto tsa tlhahlobo ea mokha oa lipalangoang (hape li kenyelelitsoe tlhahlobong ea bafani ba thepa ba tšoanelehang);
61. Lirekoto tsa thepa e amoheloang ke bareki;
Karolo ea 11. Lefapha la Tsamaiso ea Basebetsi
62. Litlhoko tsa mosebetsi bakeng sa basebetsi ba poso;
63. Litlhoko tsa koetliso tsa lefapha ka leng;
64. Moralo oa koetliso oa selemo;
65. Lirekoto tsa koetliso (ho kenyeletsoa: lirekoto tsa koetliso ea mohlahlobi oa ka hare, leano la boleng le lirekoto tsa koetliso ea sepheo, lirekoto tsa koetliso ea tlhokomeliso ea boleng, lirekoto tsa koetliso ea litokomane tsa lefapha la tsamaiso ea boleng, lirekoto tsa koetliso ea litsebo, lirekoto tsa koetliso ea mohlahlobi, kaofela tse nang le liphetho tse tsamaellanang tsa tlhahlobo le tlhahlobo)
66. Lenane la mefuta e khethehileng ea mosebetsi (e amohetsoeng ke batho ba amehang ba nang le boikarabelo le litifikeiti tse amehang);
67. Lenane la bahlahlobi (ba khethiloeng ke motho ea amehang ea ikarabellang le ho totobatsa boikarabelo ba bona le ba boholong);
Karolo ea 12. Tsamaiso ea polokeho
68. Melao le melawana e fapaneng ya polokeho (melawana e loketseng ya naha, ya indasteri, le ya dikgwebo, jj.);
69. Lethathamo la lisebelisoa le lisebelisoa tsa ho tima mollo;
Nako ea poso: Apr-04-2023