Medan europeiska och amerikanska kunder är oroade över produktkvalitet, varför behöver de inspektera produktionsprocessen och den övergripande driften av fabriken?
I slutet av 1900-talet i USA kom ett stort antal billiga arbetsintensiva produkter med internationell konkurrenskraft från utvecklingsländer in på de utvecklade ländernas marknader, vilket hade en enorm inverkan på de inhemska marknaderna i utvecklade länder. Arbetare i närliggande branscher var arbetslösa eller deras löner sjönk. Med uppmaningen till handelsprotektionism har USA och andra utvecklade länder i allt högre grad kritiserat och kritiserat utvecklingsländernas arbetsmiljö och villkor för att skydda sina inhemska marknader och minska det politiska trycket. Termen "sweatshop" härstammar från detta.
Därför inrättades American Economic Priorities Accreditation Council (CEPAA) 1997, designade standarden och certifieringssystemet för socialt ansvar SA8000 och lade till mänskliga rättigheter och andra faktorer samtidigt, och etablerade "Social Accountability International (SAI)" . Vid den tiden föddes även Clinton-administrationen Med stort stöd från SAI föddes SA8000-systemet med ”standarder för socialt ansvar”. Detta är ett av de grundläggande standardsystemen för europeiska och amerikanska kunder att granska fabriker.
Därför är fabriksinspektionen inte bara för att erhålla kvalitetssäkring, det har blivit ett politiskt sätt för utvecklade länder att skydda den inhemska marknaden och lätta på det politiska trycket, och det är ett av de handelshinder som utvecklade länder sätter för utvecklingsländerna.
Fabriksrevision kan innehållsmässigt delas in i tre kategorier, nämligen revision av socialt ansvar (ES), revision av kvalitetssystem och produktionskapacitet (FCCA) och revision mot terrorism (GSV). Inspektion; revision av kvalitetssystem är främst att granska kvalitetskontrollsystemet och produktionskapacitetsbedömning; antiterrorism är att USA sedan "911"-incidenten i USA har implementerat antiterrorismåtgärder på global skala från hav, land och luft.
US Customs and Border Protection uppmuntrar importerande företag och den internationella logistikbranschen att främja C-TPAT (Terrorism Security Management Program). Hittills erkänner den amerikanska tullen endast ITS:s antiterrorrevisioner. Generellt sett är den svåraste fabriksinspektionen inspektionen av socialt ansvar, eftersom det främst är en inspektion av mänskliga rättigheter. Villkoren för arbetstid och löner och efterlevnad av lokala arbetsbestämmelser är verkligen lite långt från de nationella förhållandena i utvecklingsländerna, men för att När du lägger en beställning kommer alla aktivt att försöka hitta en lösning. Det finns alltid fler metoder än problem. Så länge som ledningen av fabriken är tillräckligt uppmärksam och utför specifikt förbättringsarbete, är fabriksinspektionens genomslag relativt hög.
Vid den första fabriksinspektionen skickade kunden vanligtvis företagets revisorer för att inspektera fabriken. Men eftersom leverantörerna till några välkända företag i världen upprepade gånger avslöjades av media om mänskliga rättigheter, minskade deras rykte och varumärkesförtroende avsevärt. Därför kommer de flesta europeiska och amerikanska företag att anförtro tredje parts notarius publicus att utföra inspektioner för deras räkning. Välkända notarius publicus inkluderar: SGS Standard Technical Services Co., Ltd. (SGS), Bureau Veritas (BV), och Intertek Group (ITS) och CSCC etc.
Som fabriksbesiktningskonsult upplever jag ofta att många utrikeshandelsföretag har många missförstånd kring kundfabriksinspektioner. Den detaljerade förklaringen är som följer:
1. Tycker att kunderna är nyfikna.
Många företag som varit i kontakt med fabriken för första gången upplever att det är helt obegripligt. Om du köper produkter av mig behöver jag bara leverera de kvalificerade produkterna till dig i tid. Varför ska jag bry mig om hur mitt företag sköts. Dessa företag förstår inte alls kraven från utländska kunder, och deras förståelse är mycket ytlig. Detta är en manifestation av den stora skillnaden mellan kinesiska och utländska företagsledningskoncept. Till exempel, kvalitet och teknisk inspektion av fabriken, utan ett bra ledningssystem och process, är det svårt att säkerställa kvaliteten och leveransen av produkter. Process ger resultat. Det är svårt för ett företag med kaotisk ledning att övertyga kunderna om att det stabilt kan producera kvalificerad utjämning och säkerställa leverans.
Fabriksinspektionen med socialt ansvar beror på trycket från inhemska icke-statliga organisationer och den allmänna opinionen, och fabriksinspektionen krävs för att undvika risker. Den antiterroristiska fabriksinspektionen ledd av amerikanska kunder beror också på trycket från inhemska tullar och myndigheter att motverka terrorism. I jämförelse är revisionen av kvalitet och teknik det som kunderna bryr sig mest om. Att ta ett steg tillbaka, eftersom det är spelreglerna som fastställts av kunden, kan du som företag inte ändra spelreglerna, så du kan bara anpassa dig till kundens krav, annars kommer du att ge upp exporten beställa;
2. Tänk att fabriksbesiktningen inte är ett förhållande.
Många företagare är väl förtrogna med sättet att göra saker i Kina, och de tror att fabriksinspektionen bara är en fråga om att gå igenom motionerna för att lösa förhållandet. Detta är också ett stort missförstånd. Faktum är att den fabriksrevision som kunden kräver måste kräva relevanta förbättringar av företaget. Revisorn har inte förmågan att beskriva ett trassligt företag som en blomma. När allt kommer omkring måste revisorn ta foton, kopiera dokument och andra bevis för att ta tillbaka för framtida referens. Å andra sidan är många revisionsinstitutioner också utländska företag, med strikt ledning, mer och mer betoning på och genomförande av ren myndighetspolitik, och revisorer är föremål för mer och mer tillsyn och stickprovskontroller. Nu är den övergripande revisionsatmosfären fortfarande mycket god, naturligtvis är enskilda revisorer inte uteslutna. Om det finns fabriker som vågar lägga sina skatter på den rena relationen utan att göra egentliga förbättringar, tror jag att det finns en stor möjlighet att de drabbas av ett slag. För att klara fabriksinspektionen måste vi göra tillräckligt med förbättringar.
3. Om du tycker att din hårdvara är bra kommer du att klara fabriksinspektionen.
Många företag säger ofta att om företaget bredvid är sämre än dem, om de kan passera, så kommer han att passera. Dessa fabriker förstår inte alls reglerna och innehållet i fabriksinspektionen. Fabriksinspektionen innefattar mycket innehåll, hårdvaran är bara en aspekt av den, och det finns många mjukvaruaspekter som inte kan ses, som avgör det slutliga resultatet av fabriksinspektionen.
4. Om du tycker att ditt hus inte är tillräckligt bra får du inte testa det.
Dessa fabriker gjorde också ovanstående misstag. Så länge företagets hårdvara är defekt, till exempel, är sovsal och verkstad i samma fabriksbyggnad, huset är mycket gammalt och det finns potentiella säkerhetsrisker, och resultatet av huset har stora problem. Även företag med dålig hårdvara kan också klara fabriksinspektionen.
5. Tror att klara fabriksbesiktningen är ouppnåeligt för mig.
Många utrikeshandelsföretag har sitt ursprung i familjeverkstäder och deras ledning är kaotisk. Även om de är nyinflyttade i verkstaden känner de att deras verksamhetsledning är en enda röra. I själva verket behöver dessa företag inte alltför avvisa fabriksinspektioner. Efter att hårdvaruvillkoren är uppfyllda, så länge som ledningen har tillräckligt med beslutsamhet för att hitta en lämplig extern konsultbyrå, kan de helt ändra företagets ledningsstatus på kort tid, förbättra hanteringen och slutligen genom olika klasskundrevisioner . Bland de klienter vi har bistått finns det för många sådana fall. Många företag beklagar att kostnaden inte är stor och tiden inte är lång, men de egna företagen upplever att de är helt på topp. Som chef är de också mycket säkra på att leda sina handlare och utländska kunder besöker sina egna företag.
6. Tycker att fabriksbesiktningen är för besvärlig för att avslå kundens begäran om fabriksbesiktning.
För närvarande måste företag som exporterar till de europeiska och amerikanska marknaderna i princip kontakta fabriken för inspektion. Att vägra att inspektera fabriken innebär i viss mån att man avvisar beställningar och avvisar bättre vinster. Många företag kom till oss och sa att varje gång handlare och utländska kunder bad om fabriksinspektioner så vägrade de alltid. Men efter några år upptäckte jag att mina beställningar blev mindre och mindre och vinsterna blev tunnare, och de omgivande företagen som brukade vara på samma nivå har utvecklats snabbt under de senaste åren på grund av täta fabriksinspektioner. Vissa företag har också hävdat att de har bedrivit utrikeshandel i många år och aldrig har inspekterat fabriken. Samtidigt som han känner sig välsignad, är vi ledsna för honom. För genom åren har hans vinster utnyttjats lager för lager och kan bara knappt upprätthållas.
Ett företag som aldrig har inspekterat fabriken ska ha fått beställningar som i hemlighet lagts ut av andra fabriksbesiktningsföretag. Deras företag är som ubåtar, de har aldrig dykt upp på kundens sida, och slutkunden har aldrig känt till det här företaget. verksamhetens existens. Bostadsutrymmet för sådana företag kommer att bli mindre och mindre, eftersom många stora kunder strängt förbjuder olicensierad underleverantör, så de är mindre och mindre benägna att ta emot beställningar. Sedan underleverantörsbeställningarna kommer den redan låga vinsten att bli ännu magrare. Dessutom är sådana beställningar mycket instabila, och det tidigare hemmet kan hitta en fabrik med ett bättre pris och ersättas när som helst.
Det finns bara tre steg i kundrevisionen:
Dokumentgranskning, besök produktionsplatsen och genomför medarbetarintervjuer, så förbered dig på ovanstående tre aspekter: förbered dokument, helst ett system; organisera platsen, särskilt uppmärksamma brandskydd, anställdas arbetsförsäkring, etc.; Och andra aspekter av utbildning, vi måste se till att personalens svar överensstämmer med de skriftliga dokumenten till gästerna.
Enligt olika typer av fabriksinspektioner (inspektioner av mänskliga rättigheter och socialt ansvar, antiterrorinspektioner, produktions- och kvalitetsinspektioner, miljöinspektioner etc.) är de förberedelser som krävs olika.
Posttid: 2022-aug-11