Ndiyo. Chini ya masharti ya uidhinishaji wetu, tunalazimika kisheria kukubali kiasi fulani cha dhima kwa kazi isiyo ya kiwango kwa upande wetu ambayo husababisha hasara. Masharti kamili yanaweza kupatikana katika makubaliano yako ya huduma. Tafadhali wasiliana nasi kwa maswali yoyote maalum kuhusu dhima.
TTS imechapisha Kanuni za Maadili ("Kanuni") ambazo hutoa mwelekeo wazi kwa wafanyakazi katika maeneo yote ya shughuli zao za kila siku za biashara. Wafanyikazi, wasimamizi na watendaji wote wana jukumu la kuhakikisha kwamba utii unasalia kuwa sehemu muhimu ya mchakato wetu wa biashara. Tunahakikisha kwamba kanuni zilizomo katika Kanuni zinatekelezwa katika michakato, taratibu na ukaguzi wa Mfumo wa Ubora wa ndani. Ikiungwa mkono na ujuzi na uzoefu tele katika nyanja hiyo, na kunufaika kutoka kwa wafanyakazi zaidi ya 500, TTS imejitolea kuwasaidia wateja wetu kufikia Viwango vyao vyote vya Ubora, Usalama na Maadili ili kusaidia msururu wao wa ugavi katika soko la kimataifa. Ikiwa ungependa kupata nakala ya Kanuni zetu za Maadili, tafadhali wasiliana nasi.
Tuna idara maalum ya kufuata ambayo inashughulikia masuala yanayohusiana na maadili na hongo. Kundi hili limeunda na kutekeleza mfumo wa kudhibiti dhidi ya rushwa uliowekwa kwa mfumo unaotumiwa na taasisi za fedha za Marekani chini ya kanuni za benki.
Mpango huu thabiti wa maadili unajumuisha vipengele vifuatavyo ili kusaidia katika kupunguza matukio ya hongo:
Wakaguzi ni wafanyikazi wa muda wote wanaolipwa kwa viwango vya juu vya soko
Tuna sera ya kutovumilia rushwa
Elimu ya awali na endelevu ya maadili
Uchambuzi wa mara kwa mara wa data ya mkaguzi wa AQL
Vishawishi vya kuripoti ukiukaji
Ukaguzi wa ukaguzi usiotangazwa
Ukaguzi wa wakaguzi ambao haujatangazwa
Mzunguko wa mara kwa mara wa wakaguzi
Uchunguzi wa uwazi kabisa
Ikiwa ungependa kupata nakala ya sera yetu ya maadili, tafadhali wasiliana nasi leo.
Ni wazi kwamba masuala ya rushwa yatajitokeza mara kwa mara. TTS iko makini sana, ikiwa na sera ya kutovumilia, kuhusu hongo na makosa makubwa ya maadili. Iwapo utawahi kushuku mfanyakazi wetu yeyote kwa uvunjaji wa uaminifu, tunakuhimiza uwasiliane na mratibu wako mara moja, ukitoa maelezo yote yanayopatikana ili kuunga mkono hitimisho lako. Timu yetu ya uhakikisho wa ubora itaanzisha uchunguzi wa kina mara moja. Ni mchakato wa uwazi ambapo tunakufahamisha kote. Iwapo itathibitika kuwa kweli na kusababisha hasara kwako, TTS inakubali dhima chini ya masharti yaliyoainishwa katika mkataba wako wa huduma. Tunafanya kazi kwa bidii ili kuepuka masuala haya, na sera yetu thabiti ya maadili huweka kiwango cha sekta. Tutafurahi kukupa maelezo ya ziada ukiiomba.