Ubora wa kuonekana kwa bidhaa ni kipengele muhimu cha ubora wa hisia. Ubora wa mwonekano kwa ujumla hurejelea vipengele vya ubora wa umbo la bidhaa, toni ya rangi, gloss, muundo, n.k. ambavyo vinazingatiwa. Ni wazi, kasoro zote kama vile matuta, michubuko, kujipenyeza, mikwaruzo, kutu,...
Soma zaidi