Tabia za ununuzi wa wanunuzi kote ulimwenguni

Mila na tamaduni za nchi zote ulimwenguni ni tofauti sana, na kila tamaduni ina miiko yake. Labda kila mtu anajua kidogo juu ya lishe na adabu ya nchi zote, na atalipa kipaumbele maalum wakati wa kusafiri nje ya nchi. Kwa hivyo, unaelewa tabia ya ununuzi ya nchi mbalimbali?

Asia

Kwa sasa, nchi nyingi za Asia, isipokuwa Japan, ni nchi zinazoendelea. Kilimo kina jukumu muhimu katika nchi za Asia. Msingi wa viwanda wa nchi nyingi ni dhaifu, tasnia ya madini na usindikaji wa bidhaa za kilimo ni ya juu kiasi, na tasnia nzito inaendelea.

Japani

Wajapani pia wanajulikana katika jumuiya ya kimataifa kwa ukali wao. Wanapenda mazungumzo ya timu na wana mahitaji ya juu. Viwango vya ukaguzi ni kali sana, lakini uaminifu wao ni wa juu sana. Baada ya ushirikiano, mara chache hubadilisha wauzaji. Tabia za biashara: utangulizi na busara, makini na adabu na mahusiano baina ya watu, kujiamini na mvumilivu, ari ya timu bora, iliyojitayarisha kikamilifu, mipango thabiti, na kuzingatia maslahi ya muda mrefu. Uwe mvumilivu na shupavu, na wakati mwingine uwe na mtazamo usioeleweka na wa busara. "mbinu za gurudumu" na "kunyamaza kuvunja barafu" mara nyingi hutumiwa katika mazungumzo. Tahadhari: Wafanyabiashara wa Kijapani wana hisia kali ya kikundi na hutumiwa kufanya maamuzi ya pamoja. "Shinda zaidi kwa kidogo" ni tabia ya mazungumzo ya wafanyabiashara wa Kijapani; Jihadharini na uanzishwaji wa mahusiano ya kibinafsi, haipendi kujadiliana juu ya mikataba, kulipa kipaumbele zaidi kwa uaminifu kuliko mikataba, na waamuzi ni muhimu sana; Jihadharini na adabu na uso, usiwahi kuwashtaki moja kwa moja au kukataa Wajapani, na makini na suala la utoaji wa zawadi; “Mbinu za kuahirisha mambo” ni “mbinu” zinazotumiwa na wafanyabiashara wa Japani. Wafanyabiashara wa Kijapani hawapendi mazungumzo magumu na ya haraka ya "kukuza mauzo", na makini na utulivu, kujiamini, uzuri na uvumilivu.

jamhuri ya korea

Wanunuzi wa Kikorea ni nzuri katika mazungumzo, wazi na mantiki. Tabia za biashara: Wakorea ni wenye adabu zaidi, wazuri katika mazungumzo, wazi na wenye mantiki, na wana uelewa mkubwa na uwezo wa kujibu. Wanashikilia umuhimu kwa kuunda anga. Wafanyabiashara wao kwa ujumla hawana tabasamu, ni watu makini na hata wana heshima. Wasambazaji wetu wanapaswa kuwa tayari kikamilifu, kurekebisha mawazo yao, na si kuzidiwa na kasi ya upande mwingine.

India/Pakistani

Wanunuzi wa nchi hizi mbili ni nyeti kwa bei, na wanunuzi wamegawanywa sana: ama wana zabuni ya juu, lakini wanahitaji bidhaa bora; Aidha zabuni ni ndogo sana na hakuna mahitaji ya ubora. Kama kufanya biashara, unapaswa kuwa tayari kwa muda mrefu wa mazungumzo na majadiliano wakati wa kufanya kazi nao. Kuanzisha uhusiano kuna jukumu nzuri sana katika kuwezesha shughuli. Jihadharini na uhalisi wa muuzaji, na inashauriwa kuuliza mnunuzi kwa shughuli ya fedha.

Saudi Arabia/UAE/Türkiye na nchi nyinginezo

Kuzoea shughuli zisizo za moja kwa moja kupitia mawakala, na utendaji wa shughuli za moja kwa moja ulikuwa baridi; Mahitaji ya bidhaa ni duni. Wanalipa kipaumbele zaidi kwa rangi na wanapendelea vitu vya giza. Faida ni ndogo na kiasi ni kidogo, lakini utaratibu ni fasta; Mnunuzi ni mwaminifu, lakini msambazaji anapaswa kulipa kipaumbele maalum kwa wakala ili kuepuka kushinikizwa na upande mwingine kwa njia mbalimbali; Tunapaswa kuzingatia kanuni ya kutimiza ahadi, kuweka mtazamo mzuri, na tusihangaike sana kuhusu sampuli kadhaa au ada za sampuli za kutuma barua.

Ulaya

Uchambuzi wa muhtasari: Sifa za kawaida: Ninapenda kununua aina mbalimbali za mitindo, lakini kiasi cha ununuzi ni kidogo; Jihadharini sana na mtindo wa bidhaa, mtindo, muundo, ubora na nyenzo, zinahitaji ulinzi wa mazingira, na kuwa na mahitaji ya juu ya mtindo; Kwa ujumla, wana wabunifu wao wenyewe, ambao wametawanyika, hasa chapa za kibinafsi, na wana mahitaji ya uzoefu wa chapa. Mbinu yake ya malipo ni rahisi kubadilika. Haizingatii ukaguzi wa kiwanda, inatilia maanani uthibitisho (cheti cha ulinzi wa mazingira, uthibitishaji wa ubora na teknolojia, n.k.), na inatilia maanani muundo wa kiwanda, utafiti na maendeleo, uwezo wa uzalishaji, n.k. Wasambazaji wengi wanahitajika kufanya OEM/ ODM.

uingereza

Ikiwa unaweza kuwafanya wateja wa Uingereza wajisikie kuwa wewe ni muungwana, mazungumzo yatakuwa laini zaidi. Watu wa Uingereza hulipa kipaumbele maalum kwa maslahi rasmi na kufuata utaratibu, na makini na ubora wa amri ya majaribio au orodha ya sampuli. Ikiwa orodha ya kwanza ya majaribio iliyoandikwa itashindwa kukidhi mahitaji yake, kwa ujumla hakuna ushirikiano wa ufuatiliaji. Kumbuka: Wakati wa kufanya mazungumzo na watu wa Uingereza, tunapaswa kuzingatia usawa wa utambulisho, kuzingatia wakati, na kuzingatia masharti ya madai ya mkataba. Wauzaji wengi wa China mara nyingi hukutana na baadhi ya wanunuzi wa Uingereza kwenye maonyesho ya biashara. Wakati wa kubadilishana kadi za biashara, wanaona kwamba anwani ni "XX Downing Street, London", na wanunuzi wanaishi katikati ya jiji kubwa. Lakini kwa mtazamo wa kwanza, Waingereza si nyeupe Anglo-Saxon, lakini nyeusi ya asili ya Afrika au Asia. Wakati wa kuzungumza, watapata kwamba upande mwingine sio mnunuzi mkubwa, kwa hiyo wamekata tamaa sana. Kwa kweli, Uingereza ni nchi ya makabila mbalimbali, na wanunuzi wengi wakubwa wa kizungu nchini Uingereza hawaishi mijini, kwa sababu baadhi ya wafanyabiashara wa Uingereza wenye historia ndefu na utamaduni wa biashara ya familia (kama vile kutengeneza viatu, sekta ya ngozi, nk) inawezekana. kuishi katika baadhi ya majumba, vijiji, hata katika ngome ya zamani, kwa hivyo anwani zao kwa ujumla ni kama vile "Chesterfield" "Sheffield" na maeneo mengine yenye "shamba" kama kiambishi. Kwa hiyo, hatua hii inahitaji tahadhari maalum. Wafanyabiashara wa Uingereza wanaoishi vijijini wana uwezekano wa kuwa wanunuzi wakubwa.

Ujerumani

Watu wa Ujerumani ni wakali, wamepanga, wanazingatia ufanisi wa kazi, wanafuata ubora, wanatimiza ahadi, na wanashirikiana na wafanyabiashara wa Ujerumani kufanya utangulizi wa kina, lakini pia makini na ubora wa bidhaa. Usipige msituni katika mazungumzo, "utaratibu mdogo, uaminifu zaidi". Mtindo wa mazungumzo ya Wajerumani ni wa busara na wa busara, na anuwai ya makubaliano kwa ujumla ni ndani ya 20%; Wakati wa kufanya mazungumzo na wafanyabiashara wa Ujerumani, tunapaswa kuzingatia kushughulikia na kutoa zawadi, kufanya matayarisho kamili ya mazungumzo, na kuzingatia wagombea wa mazungumzo na ujuzi. Zaidi ya hayo, muuzaji lazima azingatie kutoa bidhaa za ubora wa juu, na wakati huo huo makini na utendaji wa maamuzi kwenye meza ya mazungumzo. Usiwe mzembe kila wakati, makini na maelezo katika mchakato mzima wa utoaji, fuatilia hali ya bidhaa wakati wowote na ulishe kwa wakati kwa mnunuzi.

Ufaransa

Wafaransa wengi ni watu wa kawaida na wanazungumza. Ikiwa unataka wateja wa Kifaransa, ni bora kuwa na ujuzi wa Kifaransa. Hata hivyo, hawana hisia kali ya wakati. Mara nyingi huwa wamechelewa au wanabadilisha wakati mmoja katika biashara au mawasiliano ya kijamii, kwa hivyo wanahitaji kuwa tayari. Wafanyabiashara wa Ufaransa wana mahitaji madhubuti ya ubora wa bidhaa, na hali ni ngumu sana. Wakati huo huo, wao pia hushikilia umuhimu mkubwa kwa uzuri wa bidhaa, na zinahitaji ufungaji mzuri. Wafaransa wamekuwa wakiamini kuwa Ufaransa ndio kiongozi wa ulimwengu wa bidhaa za hali ya juu. Kwa hiyo, wao ni maalum sana kuhusu nguo zao. Kwa maoni yao, nguo zinaweza kuwakilisha utamaduni na utambulisho wa mtu. Kwa hiyo, wakati wa kujadiliana, nguo za busara na zilizovaa vizuri zitaleta matokeo mazuri.

Italia

Ingawa Waitaliano wanatoka nje na wana shauku, wanakuwa waangalifu katika mazungumzo ya mkataba na kufanya maamuzi. Waitaliano wako tayari zaidi kufanya biashara na makampuni ya ndani. Ikiwa unataka kushirikiana nao, unapaswa kuonyesha kuwa bidhaa zako ni bora na za bei nafuu kuliko bidhaa za Italia.

Uhispania

Njia ya manunuzi: malipo ya bidhaa hufanywa kwa barua ya mkopo. Kipindi cha mkopo kwa ujumla ni siku 90, na maduka makubwa ya mnyororo ni takriban siku 120 hadi 150. Kiasi cha agizo: vipande 200 hadi 1000 kila wakati Kumbuka: nchi haitoi ushuru kwa bidhaa zake zilizoagizwa. Wasambazaji wanapaswa kufupisha muda wa uzalishaji na kuzingatia ubora na nia njema.

Denmark

Tabia za biashara: Waagizaji wa Denmark kwa ujumla wako tayari kukubali L/C wanapofanya biashara ya kwanza na msafirishaji wa kigeni. Baada ya hapo, pesa taslimu dhidi ya hati na siku 30-90 D/P au D/A kawaida hutumiwa. Maagizo na kiasi kidogo mwanzoni (sampuli ya usafirishaji au maagizo ya mauzo ya majaribio)

Kwa upande wa ushuru: Denmaki inatoa upendeleo wa mataifa yanayopendelewa zaidi au upendeleo zaidi wa GSP kwa bidhaa zinazoagizwa kutoka kwa baadhi ya nchi zinazoendelea, nchi za Ulaya Mashariki na nchi za pwani ya Mediterania. Hata hivyo, kwa kweli, kuna mapendekezo machache ya ushuru katika mifumo ya chuma na nguo, na nchi zilizo na wauzaji wa nguo kubwa mara nyingi hupitisha sera zao za upendeleo. Kumbuka: Sawa na sampuli, msafirishaji wa kigeni anapaswa kuzingatia tarehe ya kujifungua. Wakati mkataba mpya unafanywa, msafirishaji wa kigeni anapaswa kutaja tarehe maalum ya utoaji na kukamilisha wajibu wa utoaji kwa wakati. Ucheleweshaji wowote wa uwasilishaji kwa sababu ya ukiukaji wa tarehe ya uwasilishaji unaweza kusababisha kughairiwa kwa mkataba na mwagizaji wa Denmark.

Ugiriki

Wanunuzi ni waaminifu lakini hawana ufanisi, hawafuatilii mtindo, na wanapenda kupoteza wakati (Wagiriki wana imani kwamba ni matajiri tu ambao wana wakati wa kupoteza, kwa hivyo wanapendelea kuota jua kwenye ufuo wa Aegean, badala ya kwenda kutengeneza. pesa ndani na nje ya biashara.)

Tabia za nchi za Nordic ni rahisi, za kawaida na za busara, hatua kwa hatua, utulivu na utulivu. Sio nzuri katika kujadiliana, kama kuwa vitendo na ufanisi; Tunatilia maanani zaidi ubora wa bidhaa, uidhinishaji, ulinzi wa mazingira, uhifadhi wa nishati na vipengele vingine kuliko bei.

Wanunuzi wa Urusi kutoka Urusi na nchi nyingine za Ulaya Mashariki wanapenda kuzungumzia kandarasi za thamani kubwa na wanadai juu ya masharti ya muamala na wanakosa kubadilika. Wakati huo huo, Warusi ni polepole katika kushughulikia mambo. Wakati wa kuwasiliana na wanunuzi wa Kirusi na Ulaya Mashariki, wanapaswa kuzingatia ufuatiliaji na ufuatiliaji kwa wakati ili kuepuka mabadiliko ya upande mwingine. Kwa muda mrefu kama watu wa Kirusi wanafanya biashara baada ya kusaini mkataba, uhamisho wa moja kwa moja wa telegraphic wa TT ni wa kawaida zaidi. Wanahitaji utoaji wa wakati na mara chache hufungua LC. Hata hivyo, si rahisi kupata muunganisho. Wanaweza tu kupitia Onyesho la Onyesho au kutembelea katika eneo la karibu. Lugha ya ndani ni hasa Kirusi, na mawasiliano ya Kiingereza ni nadra, ambayo ni vigumu kuwasiliana. Kwa ujumla, tutatafuta usaidizi wa watafsiri.

Afrika

Wanunuzi wa Kiafrika wananunua bidhaa kidogo na zaidi, lakini zitakuwa za haraka zaidi. Wengi wao hutumia TT na njia za malipo ya pesa taslimu, na hawapendi kutumia barua za mkopo. Wananunua bidhaa kwa kuona, kukabidhi pesa na kukabidhiwa, au kuuza bidhaa kwa mkopo. Nchi za Kiafrika hutekeleza ukaguzi wa awali wa usafirishaji wa bidhaa zinazoagiza na kuuza nje, ambayo huongeza gharama zetu katika uendeshaji wa vitendo, kuchelewesha tarehe ya utoaji na kuzuia maendeleo ya kawaida ya biashara. Kadi za mkopo na hundi hutumiwa sana nchini Afrika Kusini, na ni desturi "kula kabla ya malipo".

Moroko

Mitindo ya biashara: kupitisha malipo ya pesa taslimu yenye thamani ya chini iliyonukuliwa na tofauti ya bei. Vidokezo: Kiwango cha ushuru wa kuagiza wa Morocco kwa ujumla ni cha juu na usimamizi wake wa fedha za kigeni ni mkali. Hali ya D/P ina hatari kubwa ya ukusanyaji wa fedha za kigeni katika biashara ya kuuza nje kwenda nchini. Wateja wa Morocco na benki hushirikiana kuchukua bidhaa kwanza, kuchelewesha malipo, na kulipa kwa ombi la benki za ndani au makampuni ya biashara ya kuuza nje baada ya kuhimizwa mara kwa mara na ofisi yetu.

Afrika Kusini

Tabia za shughuli: kadi za mkopo na hundi hutumiwa sana, na tabia ya "matumizi kabla ya malipo". Vidokezo: Kwa sababu ya fedha chache na kiwango cha juu cha riba ya benki (takriban 22%), bado zinatumika kulipa mara moja au kwa awamu, na kwa ujumla hazifungui barua za mkopo. 

Marekani

Uchambuzi wa muhtasari: Tabia ya biashara katika Amerika Kaskazini ni kwamba wafanyabiashara ni Wayahudi, wengi wao wakiwa biashara ya jumla. Kwa ujumla, kiasi cha ununuzi ni kikubwa, na bei inapaswa kuwa ya ushindani sana, lakini faida ni ndogo; Uaminifu sio juu, ni kweli. Maadamu atapata bei ya chini, atashirikiana na msambazaji mwingine; Zingatia ukaguzi wa kiwanda na haki za binadamu (kama vile kiwanda kinatumia ajira ya watoto, n.k.); Kwa kawaida L/C hutumiwa kwa siku 60 za malipo. Wanatilia maanani ufanisi, wanathamini wakati, wanafuata masilahi ya vitendo, na wanatia umuhimu kwa utangazaji na mwonekano. Mtindo wa mazungumzo ni wa nje na wa moja kwa moja, unaojiamini na hata wa kiburi, lakini mkataba utakuwa wa tahadhari sana wakati wa kushughulika na biashara maalum. Wapatanishi wa Marekani huweka umuhimu kwa ufanisi na hupenda kufanya maamuzi ya haraka. Wakati wa kujadili au kunukuu, wanapaswa kuzingatia yote. Wakati wa kunukuu, wanapaswa kutoa seti kamili ya suluhisho na kuzingatia zima; Wakanada wengi ni wahafidhina na hawapendi kushuka kwa bei. Wanapendelea kuwa na utulivu.

Tabia ya biashara katika Amerika ya Kusini kawaida ni kubwa kwa wingi, bei ya chini na bei ya chini, na ubora wa chini; Hakuna mahitaji ya upendeleo, lakini kuna ushuru wa juu. Wateja wengi hufanya CO kutoka nchi za tatu; Benki chache nchini Mexico zinaweza kufungua barua za mkopo. Inapendekezwa kuwa wanunuzi walipe kwa fedha taslimu (T/T). Wanunuzi kwa kawaida ni wakaidi, wa kibinafsi, wa kawaida, na wa kihisia; Dhana ya wakati pia ni dhaifu na kuna likizo nyingi; Onyesha uelewa wakati wa kujadili. Wakati huo huo, wanunuzi wengi wa Amerika Kusini hawana ujuzi wa biashara ya kimataifa, na hata wana dhana dhaifu sana ya malipo ya L/C. Kwa kuongeza, kiwango cha utendakazi wa mkataba si cha juu, na malipo hayawezi kufanywa kama ilivyopangwa kutokana na marekebisho ya mara kwa mara. Kuheshimu desturi na imani, na kuepuka kuhusisha masuala ya kisiasa katika mazungumzo; Kwa kuwa nchi zina sera tofauti kuhusu mauzo ya nje na udhibiti wa fedha za kigeni, zinapaswa kuchunguza kwa makini na kusoma masharti ya mkataba kwa uwazi ili kuepuka migogoro baada ya tukio; Kwa sababu hali ya kisiasa nchini si thabiti na sera ya kifedha ya ndani ni tete, tunapofanya biashara na wateja wa Amerika Kusini, tunapaswa kuwa waangalifu hasa, na wakati huo huo, tunapaswa kujifunza kutumia mkakati wa "ujanibishaji", na kuzingatia. jukumu la Chama cha Wafanyabiashara na Ofisi ya Utetezi wa Biashara.

Nchi za Amerika Kaskazini zinatilia maanani ufanisi, hufuata maslahi ya kweli, na kuweka umuhimu kwa utangazaji na mwonekano. Mtindo wa mazungumzo ni wa nje na wa moja kwa moja, unaojiamini na hata wa kiburi, lakini mkataba utakuwa wa tahadhari sana wakati wa kushughulika na biashara maalum.

Marekani

Tabia kubwa ya wanunuzi wa Marekani ni ufanisi, hivyo ni bora kuanzisha faida zako na habari za bidhaa katika barua pepe haraka iwezekanavyo. Wanunuzi wengi wa Amerika wana harakati kidogo ya chapa. Mradi bidhaa ni za ubora wa juu na bei ya chini, zitakuwa na watazamaji wengi nchini Marekani. Hata hivyo, inatilia maanani ukaguzi wa kiwanda na haki za binadamu (kama vile kiwanda kinatumia ajira ya watoto). Kwa kawaida L/C, malipo ya siku 60. Kama nchi isiyozingatia uhusiano, wateja wa Marekani hawatazungumza nawe kwa sababu ya miamala ya muda mrefu. Tahadhari maalum inapaswa kulipwa kwa mazungumzo au nukuu na wanunuzi wa Amerika. Yote inapaswa kuzingatiwa kwa ujumla. Nukuu inapaswa kutoa seti kamili ya suluhisho na kuzingatia yote.

Kanada

Baadhi ya sera za biashara ya nje za Kanada zitaathiriwa na Uingereza na Marekani. Kwa wasafirishaji wa China, Kanada inapaswa kuwa nchi yenye uaminifu wa hali ya juu.

Mexico

Mtazamo wakati wa kufanya mazungumzo na watu wa Mexico unapaswa kuwa wa kujali. Mtazamo wa umakini haufai kwa mazingira ya mazungumzo ya ndani. Jifunze kutumia mkakati wa "ujanibishaji". Benki chache nchini Mexico zinaweza kufungua barua za mkopo. Inapendekezwa kuwa wanunuzi walipe kwa fedha taslimu (T/T).