1. Omba njia ya muamala
Njia ya shughuli ya ombi pia inaitwa njia ya ununuzi wa moja kwa moja, ambayo ni njia ambayo wafanyikazi wa mauzo huweka kikamilifu mahitaji ya ununuzi kwa wateja na kuwauliza wateja moja kwa moja kununua bidhaa zinazouzwa.
(1) Fursa ya kutumia mbinu ya muamala ya ombi
① Wafanyikazi wa mauzo na wateja wa zamani: wafanyikazi wa mauzo wanaelewa mahitaji ya wateja, na wateja wa zamani wamekubali bidhaa zinazotangazwa. Kwa hivyo, wateja wa zamani kwa ujumla hawapendi maombi ya moja kwa moja ya wafanyikazi wa mauzo.
② Ikiwa mteja ana hisia nzuri kwa bidhaa inayotangazwa, na pia anaonyesha nia yake ya kununua, na kutuma ishara ya ununuzi, lakini hawezi kufanya uamuzi kwa muda, au hataki kuchukua hatua. ili kuomba muamala, muuzaji anaweza kutumia mbinu ya muamala ya ombi ili kukuza ununuzi wa mteja.
③ Wakati mwingine mteja anavutiwa na bidhaa zinazotangazwa, lakini hafahamu tatizo la muamala. Kwa wakati huu, baada ya kujibu maswali ya mteja au kuanzisha bidhaa kwa undani, wafanyakazi wa mauzo wanaweza kufanya ombi ili kumfanya mteja ajue tatizo la ununuzi.
(2) Manufaa ya kutumia njia ya muamala ya ombi
① Funga ofa kwa haraka
② Tulitumia kikamilifu fursa mbalimbali za biashara
③ Inaweza kuokoa muda wa mauzo na kuboresha ufanisi wa kazi.
④ Inaweza kuakisi mfanyikazi wa mauzo anayebadilika, anayetembea, na ari ya mauzo.
(3) Kizuizi cha njia ya muamala ya ombi: ikiwa utumiaji wa mbinu ya muamala wa ombi haufai, inaweza kusababisha shinikizo kwa mteja na kuharibu mazingira ya muamala. Kinyume chake, inaweza kusababisha mteja kuwa na hisia ya kupinga muamala, na pia inaweza kuwafanya wafanyikazi wa mauzo kupoteza mpango wa ununuzi.
2. Mbinu dhahania ya muamala
Mbinu dhahania ya muamala pia inaweza kuitwa njia dhahania ya muamala. Inarejelea njia ambayo muuzaji anamuuliza mteja moja kwa moja kununua bidhaa za mauzo kwa kuibua matatizo fulani mahususi ya muamala kwa kudhania kuwa mteja amekubali mapendekezo ya mauzo na kukubali kununua. Kwa mfano, “Bw. Zhang, ikiwa una vifaa vile, utaokoa umeme mwingi, kupunguza gharama na kuboresha ufanisi? si nzuri?” Hii ni kuelezea hali ya kuona baada ya kuonekana kuwa nayo. Faida kuu ya mbinu dhahania ya muamala ni kwamba mbinu ya dhahania ya muamala inaweza kuokoa muda, kuboresha ufanisi wa mauzo, na kupunguza ipasavyo shinikizo la muamala wa wateja.
3. Chagua njia ya shughuli
Kuchagua njia ya muamala ni kupendekeza moja kwa moja mipango kadhaa ya ununuzi kwa mteja na kumwomba mteja kuchagua mbinu ya ununuzi. Kama ilivyotajwa hapo awali, "unataka kuongeza mayai mawili au yai moja kwa maziwa ya soya?" Na "tutakutana Jumanne au Jumatano?" Huu ndio chaguo la njia ya manunuzi. Katika mchakato wa mauzo, wafanyikazi wa mauzo wanapaswa kuangalia ishara ya ununuzi ya mteja, kwanza kudhani muamala, kisha uchague muamala, na uweke mipaka ya safu ya uteuzi kwa anuwai ya ununuzi. Jambo kuu la kuchagua njia ya muamala ni kumfanya mteja aepuke swali la iwapo afanye au la.
(1) Tahadhari za kutumia mbinu iliyochaguliwa ya muamala: chaguo zinazotolewa na wafanyikazi wa mauzo zinapaswa kumruhusu mteja kutoa jibu chanya badala ya kumpa mteja fursa ya kukataa. Unapofanya chaguo kwa wateja, jaribu kuepuka kuweka mipango mingi kwa wateja. Mpango bora ni mbili, si zaidi ya tatu, au huwezi kufikia lengo la kufunga mpango haraka iwezekanavyo.
(2) Faida za kuchagua njia ya ununuzi zinaweza kupunguza shinikizo la kisaikolojia la wateja na kuunda hali nzuri ya ununuzi. Kwa juu juu, mbinu iliyochaguliwa ya muamala inaonekana kumpa mteja hatua ya kuhitimisha muamala. Kwa kweli, inaruhusu mteja kuchagua ndani ya aina fulani, ambayo inaweza kuwezesha shughuli kwa ufanisi.
4. Njia ya manunuzi ya pointi ndogo
Njia ndogo ya muamala pia inaitwa njia ya muamala ya shida ya sekondari, au njia ya muamala ya kuepuka muhimu na kuepuka mwanga. Ni njia ambayo Wauzaji Hutumia sehemu ndogo za muamala ili kukuza muamala kwa njia isiyo ya moja kwa moja. [kesi] muuzaji wa vifaa vya ofisi alienda ofisini kuuza vipasua karatasi. Baada ya kusikiliza utangulizi wa bidhaa hiyo, mkurugenzi wa ofisi hiyo alicheza na mfano huo na kujisemea, “inafaa kabisa. Ni kwamba hawa vijana waliopo ofisini ni wazembe kiasi kwamba wanaweza kuvunjika ndani ya siku mbili.” Mara tu muuzaji aliposikia haya, mara moja alisema, "sawa, nitakapoleta bidhaa kesho, nitakuambia jinsi ya kutumia mashine ya kusaga na tahadhari. Hii ni kadi yangu ya biashara. Ikiwa kuna hitilafu yoyote katika matumizi, tafadhali wasiliana nami wakati wowote na tutawajibika kwa matengenezo. Mheshimiwa, kama hakuna matatizo mengine, tutafanya uamuzi.” Faida ya njia ndogo ya manunuzi ni kwamba inaweza kupunguza shinikizo la kisaikolojia la wateja kuhitimisha shughuli, na pia inafaa kwa wafanyikazi wa mauzo kujaribu kuhitimisha shughuli. Kuhifadhi nafasi fulani ya muamala kunawafaa wauzaji kutumia ipasavyo ishara mbalimbali za muamala ili kurahisisha miamala.
5. Mbinu ya manunuzi ya upendeleo
Mbinu ya mapendeleo ya muamala pia inajulikana kama mbinu ya ununuzi wa masharti nafuu, ambayo inarejelea mbinu ya kufanya maamuzi ambayo wafanyakazi wa mauzo hutoa masharti ya upendeleo ili kuwahimiza wateja kununua mara moja. Kwa mfano, “Bw. Zhang, tuna shughuli ya kukuza hivi karibuni. Ukinunua bidhaa zetu sasa, tunaweza kukupa mafunzo ya bure na matengenezo ya miaka mitatu bila malipo.” Hii inaitwa ongezeko la thamani. Thamani iliyoongezwa ni aina ya utangazaji wa thamani, kwa hivyo inaitwa pia njia ya muamala wa makubaliano, ambayo ni kutoa sera za upendeleo.
6. Mbinu ya muamala iliyohakikishwa
Njia ya muamala iliyohakikishwa inarejelea njia ambayo muuzaji hutoa moja kwa moja dhamana ya muamala kwa mteja ili mteja aweze kuhitimisha muamala mara moja. Kinachojulikana kama dhamana ya shughuli inarejelea tabia ya muuzaji baada ya shughuli iliyoahidiwa na mteja. Kwa mfano, “usijali, tutakuletea mashine hii Machi 4, na mimi binafsi nitasimamia usakinishaji wote. Baada ya kutokuwa na matatizo, nitaripoti kwa meneja mkuu.” "Unaweza kuwa na uhakika kwamba ninawajibika kikamilifu kwa huduma yako. Nimekuwa katika kampuni kwa miaka 5. Tuna wateja wengi wanaokubali huduma yangu.” Waruhusu wateja wahisi kuwa unahusika moja kwa moja. Hii ndiyo njia ya muamala iliyohakikishwa.
(1) Wakati mbinu ya muamala iliyohakikishwa inatumiwa, bei ya kitengo cha bidhaa ni kubwa mno, kiasi kinacholipwa ni kikubwa kiasi, na hatari ni kubwa kiasi. Mteja hajui sana bidhaa hii, na hana uhakika wa sifa na ubora wake. Wakati kizuizi cha kisaikolojia kinapotokea na muamala haujaamua, wafanyikazi wa mauzo wanapaswa kutoa uhakikisho kwa mteja ili kuongeza imani.
(2) Faida za njia iliyohakikishwa ya muamala inaweza kuondoa vizuizi vya kisaikolojia vya wateja, kuongeza imani ya muamala, na wakati huo huo kuongeza ushawishi na uambukizi, ambayo inawafaa wafanyikazi wa mauzo kushughulikia ipasavyo pingamizi zinazohusiana. kwa muamala.
(3) Wakati wa kutumia njia iliyohakikishwa ya muamala, umakini unapaswa kulipwa kwa vizuizi vya kisaikolojia vya wateja, na masharti ya dhamana ya ufanisi ya muamala yanapaswa kuongozwa moja kwa moja kwa shida kuu ambazo wateja wana wasiwasi nazo, ili kupunguza wasiwasi wa wateja, kuongeza imani ya muamala na kukuza shughuli zaidi.
Muda wa kutuma: Aug-22-2022