ஏற்றுமதி வர்த்தக நிறுவனங்கள் ஏன் தொழிற்சாலை ஆய்வுகளை நடத்த வேண்டும்?

ஐரோப்பிய மற்றும் அமெரிக்க வாடிக்கையாளர்கள் தயாரிப்பு தரம் குறித்து அக்கறை கொண்டாலும், உற்பத்தி செயல்முறை மற்றும் தொழிற்சாலையின் ஒட்டுமொத்த செயல்பாட்டை ஏன் அவர்கள் ஆய்வு செய்ய வேண்டும்?

20 ஆம் நூற்றாண்டின் பிற்பகுதியில் அமெரிக்காவில், வளரும் நாடுகளின் சர்வதேச போட்டித்தன்மையுடன் கூடிய மலிவு உழைப்பு மிகுந்த தயாரிப்புகள் வளர்ந்த நாடுகளின் சந்தைகளில் நுழைந்தன, இது வளர்ந்த நாடுகளின் உள்நாட்டு சந்தைகளில் பெரும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியது. தொடர்புடைய தொழில்களில் உள்ள தொழிலாளர்கள் வேலையில்லாமல் இருந்தனர் அல்லது அவர்களது ஊதியம் வீழ்ச்சியடைந்தது. வர்த்தக பாதுகாப்புவாதத்திற்கான அழைப்புடன், அமெரிக்காவும் பிற வளர்ந்த நாடுகளும் தங்கள் உள்நாட்டுச் சந்தைகளைப் பாதுகாப்பதற்கும் அரசியல் அழுத்தத்தைக் குறைப்பதற்கும் வளரும் நாடுகளின் பணிச்சூழல் மற்றும் நிலைமைகளை அதிகளவில் விமர்சித்து விமர்சித்துள்ளன. "sweatshop" என்ற சொல் இதிலிருந்து உருவானது.

எனவே, 1997 ஆம் ஆண்டில், அமெரிக்க பொருளாதார முன்னுரிமைகள் அங்கீகாரக் கவுன்சில் (CEPAA) நிறுவப்பட்டது, சமூகப் பொறுப்பு SA8000 தரநிலை மற்றும் சான்றிதழ் அமைப்பை வடிவமைத்து, அதே நேரத்தில் மனித உரிமைகள் மற்றும் பிற காரணிகளைச் சேர்த்து, "சமூக பொறுப்புரிமை சர்வதேசம் (SAI)" நிறுவப்பட்டது. . அந்த நேரத்தில், கிளின்டன் நிர்வாகமும் SAI இன் பெரும் ஆதரவுடன், SA8000 அமைப்பு "சமூக பொறுப்பு தரநிலைகள்" பிறந்தது. ஐரோப்பிய மற்றும் அமெரிக்க வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொழிற்சாலைகளை தணிக்கை செய்வதற்கான அடிப்படை நிலையான அமைப்புகளில் இதுவும் ஒன்றாகும்.

எனவே, தொழிற்சாலை ஆய்வு என்பது தர உத்தரவாதத்தைப் பெறுவதற்கு மட்டுமல்ல, வளர்ந்த நாடுகளுக்கு உள்நாட்டுச் சந்தையைப் பாதுகாப்பதற்கும் அரசியல் அழுத்தத்திலிருந்து விடுபடுவதற்கும் ஒரு அரசியல் வழிமுறையாக மாறியுள்ளது, மேலும் வளர்ந்த நாடுகள் வளரும் நாடுகளுக்கு வர்த்தகத் தடைகளில் ஒன்றாகும்.

தொழிற்சாலை தணிக்கையை உள்ளடக்கத்தின் அடிப்படையில் மூன்று வகைகளாகப் பிரிக்கலாம், அதாவது சமூகப் பொறுப்பு தணிக்கை (ES), தர அமைப்பு மற்றும் உற்பத்தி திறன் தணிக்கை (FCCA) மற்றும் பயங்கரவாத எதிர்ப்பு தணிக்கை (GSV). ஆய்வு; தர அமைப்பு தணிக்கை முக்கியமாக தரக் கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு மற்றும் உற்பத்தி திறன் மதிப்பீட்டை மதிப்பாய்வு செய்வதாகும்; பயங்கரவாத எதிர்ப்பு என்பது அமெரிக்காவில் நடந்த “911″ சம்பவத்திலிருந்து, அமெரிக்கா கடல், நிலம் மற்றும் வான்வழியாக உலக அளவில் பயங்கரவாத எதிர்ப்பு நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்தியுள்ளது.

அமெரிக்க சுங்கம் மற்றும் எல்லைப் பாதுகாப்பு, C-TPAT (பயங்கரவாத பாதுகாப்பு மேலாண்மைத் திட்டம்) ஐ ஊக்குவிக்க இறக்குமதி நிறுவனங்களையும் சர்வதேச தளவாடத் துறையையும் ஊக்குவிக்கிறது. இன்றுவரை, அமெரிக்க சுங்கம் ITS இன் பயங்கரவாத எதிர்ப்பு தணிக்கைகளை மட்டுமே அங்கீகரிக்கிறது. பொதுவாக, தொழிற்சாலை ஆய்வு என்பது சமூகப் பொறுப்பு ஆய்வு ஆகும், ஏனெனில் இது முக்கியமாக மனித உரிமைகள் பற்றிய ஆய்வு ஆகும். வேலை நேரம் மற்றும் ஊதியங்கள் மற்றும் உள்ளூர் தொழிலாளர் விதிமுறைகளுக்கு இணங்குதல் ஆகியவை வளரும் நாடுகளின் தேசிய நிலைமைகளிலிருந்து உண்மையில் சற்று தொலைவில் உள்ளன, ஆனால் ஒரு ஆர்டரை வைக்கும்போது, ​​​​எல்லோரும் ஒரு தீர்வைக் கண்டுபிடிக்க தீவிரமாக முயற்சிப்பார்கள். சிக்கல்களை விட எப்போதும் அதிக முறைகள் உள்ளன. தொழிற்சாலை நிர்வாகம் போதுமான கவனம் செலுத்தி குறிப்பிட்ட முன்னேற்றப் பணிகளைச் செய்யும் வரை, தொழிற்சாலை ஆய்வின் தேர்ச்சி விகிதம் ஒப்பீட்டளவில் அதிகமாக இருக்கும்.

ஆரம்ப தொழிற்சாலை ஆய்வில், வாடிக்கையாளர் வழக்கமாக தொழிற்சாலையை ஆய்வு செய்ய நிறுவனத்தின் தணிக்கையாளர்களை அனுப்புவார். இருப்பினும், உலகில் உள்ள சில பிரபலமான நிறுவனங்களின் சப்ளையர்கள் மனித உரிமைகள் பிரச்சினைகள் குறித்து ஊடகங்களால் மீண்டும் மீண்டும் அம்பலப்படுத்தப்பட்டதால், அவர்களின் நற்பெயர் மற்றும் பிராண்ட் நம்பகத்தன்மை வெகுவாகக் குறைக்கப்பட்டது. எனவே, பெரும்பாலான ஐரோப்பிய மற்றும் அமெரிக்க நிறுவனங்கள் தங்கள் சார்பாக ஆய்வுகளை நடத்த மூன்றாம் தரப்பு நோட்டரி நிறுவனங்களை ஒப்படைக்கும். நன்கு அறியப்பட்ட நோட்டரி நிறுவனங்கள்: SGS ஸ்டாண்டர்ட் டெக்னிக்கல் சர்வீசஸ் கோ., லிமிடெட் (SGS), பீரோ வெரிடாஸ் (BV), மற்றும் Intertek Group (ITS) மற்றும் CSCC போன்றவை.

தொழிற்சாலை ஆய்வு ஆலோசகராக, பல வெளிநாட்டு வர்த்தக நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர் தொழிற்சாலை ஆய்வுகள் குறித்து பல தவறான புரிதல்களைக் கொண்டிருப்பதை நான் அடிக்கடி காண்கிறேன். விரிவான விளக்கம் பின்வருமாறு:

1. வாடிக்கையாளர்கள் மூக்கடைப்பவர்கள் என்று நினைக்கிறேன்.

முதன்முறையாக தொழிற்சாலையுடன் தொடர்பு கொண்ட பல நிறுவனங்கள் இது முற்றிலும் புரிந்துகொள்ள முடியாததாக உணர்கிறது. நீங்கள் என்னிடமிருந்து பொருட்களை வாங்கினால், தகுதியான பொருட்களை சரியான நேரத்தில் உங்களுக்கு வழங்க வேண்டும். எனது நிறுவனம் எவ்வாறு நிர்வகிக்கப்படுகிறது என்பதைப் பற்றி நான் ஏன் கவலைப்பட வேண்டும். இந்த நிறுவனங்கள் வெளிநாட்டு வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளைப் புரிந்து கொள்ளவில்லை, மேலும் அவர்களின் புரிதல் மிகவும் மேலோட்டமானது. இது சீன மற்றும் வெளிநாட்டு நிறுவன மேலாண்மை கருத்துக்களுக்கு இடையே உள்ள பெரும் வேறுபாட்டின் வெளிப்பாடாகும். உதாரணமாக, தொழிற்சாலையின் தரம் மற்றும் தொழில்நுட்ப ஆய்வு, ஒரு நல்ல மேலாண்மை அமைப்பு மற்றும் செயல்முறை இல்லாமல், தயாரிப்புகளின் தரம் மற்றும் விநியோகத்தை உறுதி செய்வது கடினம். செயல்முறை முடிவுகளை உருவாக்குகிறது. குழப்பமான நிர்வாகத்தைக் கொண்ட ஒரு நிறுவனம், தகுதிவாய்ந்த நிலைப்படுத்தலைத் தரக்கூடியதாகவும், விநியோகத்தை உறுதிசெய்யவும் முடியும் என்று வாடிக்கையாளர்களை நம்ப வைப்பது கடினம்.

சமூகப் பொறுப்புணர்வு தொழிற்சாலை ஆய்வு என்பது உள்நாட்டு அரசு சாரா நிறுவனங்கள் மற்றும் பொதுக் கருத்தின் அழுத்தம் காரணமாகும், மேலும் அபாயங்களைத் தவிர்க்க தொழிற்சாலை ஆய்வு தேவைப்படுகிறது. அமெரிக்க வாடிக்கையாளர்கள் தலைமையிலான பயங்கரவாத எதிர்ப்பு தொழிற்சாலை ஆய்வு, பயங்கரவாதத்தை எதிர்கொள்ள உள்நாட்டு சுங்கம் மற்றும் அரசாங்கத்தின் அழுத்தம் காரணமாகும். ஒப்பிடுகையில், தரம் மற்றும் தொழில்நுட்பத்தின் தணிக்கை என்பது வாடிக்கையாளர்கள் அதிகம் கவலைப்படுவது. ஒரு படி பின்வாங்குவது, இது வாடிக்கையாளரால் அமைக்கப்பட்ட விளையாட்டின் விதிகள் என்பதால், ஒரு நிறுவனமாக, நீங்கள் விளையாட்டின் விதிகளை மாற்ற முடியாது, எனவே நீங்கள் வாடிக்கையாளரின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப மட்டுமே மாற்ற முடியும், இல்லையெனில் நீங்கள் ஏற்றுமதியை விட்டுவிடுவீர்கள் ஒழுங்கு;

2. தொழிற்சாலை ஆய்வு ஒரு உறவு அல்ல என்று நினைக்கிறேன்.

பல வணிக உரிமையாளர்கள் சீனாவில் விஷயங்களைச் செய்யும் முறையை நன்கு அறிந்திருக்கிறார்கள், மேலும் தொழிற்சாலை ஆய்வு என்பது உறவைத் தீர்ப்பதற்கான இயக்கங்களின் வழியாகச் செல்வதற்கான ஒரு விஷயம் என்று அவர்கள் நினைக்கிறார்கள். இதுவும் ஒரு பெரிய தவறான புரிதல். உண்மையில், வாடிக்கையாளருக்குத் தேவைப்படும் தொழிற்சாலை தணிக்கை நிறுவனத்தால் பொருத்தமான முன்னேற்றம் தேவை. ஒரு குழப்பமான நிறுவனத்தை ஒரு பூவாக விவரிக்கும் திறன் தணிக்கையாளருக்கு இல்லை. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, தணிக்கையாளர் புகைப்படங்களை எடுக்க வேண்டும், ஆவணங்களை நகலெடுக்க வேண்டும் மற்றும் பிற ஆதாரங்களை எதிர்கால குறிப்புக்கு கொண்டு வர வேண்டும். மறுபுறம், பல தணிக்கை நிறுவனங்களும் வெளிநாட்டு நிறுவனங்களாகும், கடுமையான நிர்வாகத்துடன், தூய்மையான அரசாங்கக் கொள்கைகளுக்கு அதிக முக்கியத்துவம் மற்றும் செயல்படுத்தல், மேலும் தணிக்கையாளர்கள் மேலும் மேலும் கண்காணிப்பு மற்றும் ஸ்பாட் காசோலைகளுக்கு உட்பட்டுள்ளனர். இப்போது ஒட்டுமொத்த தணிக்கை சூழல் இன்னும் நன்றாக உள்ளது, நிச்சயமாக, தனிப்பட்ட தணிக்கையாளர்கள் விலக்கப்படவில்லை. உண்மையான முன்னேற்றங்களைச் செய்யாமல், தூய உறவின் மீது தங்களுடைய பொக்கிஷங்களை வைக்கத் துணியும் தொழிற்சாலைகள் இருந்தால், அவை அடிபடும் வாய்ப்பு அதிகம் என்று நான் நம்புகிறேன். தொழிற்சாலை ஆய்வில் தேர்ச்சி பெற, நாம் போதுமான முன்னேற்றங்களைச் செய்ய வேண்டும்.

3. உங்கள் வன்பொருள் நன்றாக இருப்பதாக நீங்கள் நினைத்தால், நீங்கள் தொழிற்சாலை ஆய்வில் தேர்ச்சி பெறலாம்.

பக்கத்து நிறுவனம் தங்களை விட மோசமாக இருந்தால், தேர்ச்சி பெற முடிந்தால், அவர் தேர்ச்சி பெறுவார் என்று பல நிறுவனங்கள் அடிக்கடி கூறுகின்றன. இந்த தொழிற்சாலைகள் தொழிற்சாலை ஆய்வின் விதிகள் மற்றும் உள்ளடக்கங்களை புரிந்து கொள்ளவே இல்லை. தொழிற்சாலை ஆய்வு பல உள்ளடக்கத்தை உள்ளடக்கியது, வன்பொருள் அதன் ஒரு அம்சம் மட்டுமே, மேலும் பல மென்பொருள் அம்சங்களைக் காண முடியாது, இது இறுதி தொழிற்சாலை ஆய்வு முடிவை தீர்மானிக்கிறது.

4. உங்கள் வீடு போதுமானதாக இல்லை என்று நீங்கள் நினைத்தால், அதை நீங்கள் சோதிக்கக்கூடாது.

இந்தத் தொழிற்சாலைகளும் மேற்கண்ட தவறுகளைச் செய்தன. நிறுவனத்தின் வன்பொருள் குறைபாடுடையதாக இருக்கும் வரை, உதாரணமாக, தங்குமிடம் மற்றும் பட்டறை ஒரே தொழிற்சாலை கட்டிடத்தில் உள்ளது, வீடு மிகவும் பழமையானது மற்றும் சாத்தியமான பாதுகாப்பு அபாயங்கள் உள்ளன, மேலும் வீட்டின் விளைவாக பெரும் சிக்கல்கள் உள்ளன. மோசமான வன்பொருள் கொண்ட நிறுவனங்கள் கூட தொழிற்சாலை ஆய்வில் தேர்ச்சி பெறலாம்.

5. தொழிற்சாலை ஆய்வில் தேர்ச்சி பெறுவது என்னால் அடைய முடியாதது என்று எண்ணுங்கள்.

பல வெளிநாட்டு வர்த்தக நிறுவனங்கள் குடும்பப் பட்டறைகளில் இருந்து உருவானவை, அவற்றின் மேலாண்மை குழப்பமாக உள்ளது. புதிதாகப் பணிமனைக்குச் சென்றாலும், தங்கள் வணிக மேலாண்மை ஒரு குழப்பமாக இருப்பதாக அவர்கள் உணர்கிறார்கள். உண்மையில், இந்த நிறுவனங்கள் தொழிற்சாலை ஆய்வுகளை அதிகமாக நிராகரிக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. ஹார்டுவேர் நிபந்தனைகள் பூர்த்தி செய்யப்பட்ட பிறகு, பொருத்தமான வெளிப்புற ஆலோசனை நிறுவனத்தைக் கண்டறிய போதுமான உறுதியுடன் நிர்வாகத்திற்கு இருக்கும் வரை, அவர்கள் குறுகிய காலத்தில் நிறுவனத்தின் நிர்வாக நிலையை முழுமையாக மாற்றலாம், நிர்வாகத்தை மேம்படுத்தலாம் மற்றும் இறுதியாக பல்வேறு வகுப்பு வாடிக்கையாளர் தணிக்கை மூலம் . நாங்கள் ஆலோசனை வழங்கிய வாடிக்கையாளர்களில், இதுபோன்ற வழக்குகள் அதிகமாக உள்ளன. பல நிறுவனங்கள் செலவு பெரியதாக இல்லை மற்றும் நீண்ட நேரம் இல்லை என்று புலம்புகின்றனர், ஆனால் தங்கள் சொந்த நிறுவனங்கள் தாங்கள் குறிக்கு முற்றிலுமாக இருப்பதாக நினைக்கின்றன. ஒரு முதலாளியாக, அவர்கள் தங்கள் வர்த்தகர்களை வழிநடத்த மிகவும் நம்பிக்கையுடன் இருக்கிறார்கள் மற்றும் வெளிநாட்டு வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் சொந்த நிறுவனங்களுக்கு வருகை தருகிறார்கள்.

6. வாடிக்கையாளரின் தொழிற்சாலை ஆய்வு கோரிக்கையை நிராகரிக்க தொழிற்சாலை ஆய்வு மிகவும் தொந்தரவாக இருப்பதாக நினைத்து.

உண்மையில், தற்போது, ​​ஐரோப்பிய மற்றும் அமெரிக்க சந்தைகளுக்கு ஏற்றுமதி செய்யும் நிறுவனங்கள், ஆய்வுக்காக தொழிற்சாலையை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிற்கு, தொழிற்சாலையை ஆய்வு செய்ய மறுப்பது என்பது ஆர்டர்களை நிராகரிப்பது மற்றும் சிறந்த லாபத்தை நிராகரிப்பதாகும். பல நிறுவனங்கள் எங்களிடம் வந்து, ஒவ்வொரு முறையும் வணிகர்களும் வெளிநாட்டு வாடிக்கையாளர்களும் தொழிற்சாலை ஆய்வுக்குக் கேட்டால், அவர்கள் எப்போதும் மறுப்பதாகக் கூறினர். இருப்பினும், சில ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு, எனது ஆர்டர்கள் குறைந்து, லாபம் மெலிந்ததையும், அதே அளவில் இருந்த சுற்றியுள்ள நிறுவனங்கள் கடந்த சில ஆண்டுகளில் அடிக்கடி தொழிற்சாலை ஆய்வுகளால் வேகமாக வளர்ந்ததையும் கண்டேன். சில நிறுவனங்கள் பல ஆண்டுகளாக வெளிநாட்டு வர்த்தகம் செய்து வருவதாகவும், தொழிற்சாலையை ஆய்வு செய்யவில்லை என்றும் கூறி வருகின்றனர். அவர் ஆசீர்வதிக்கப்பட்டதாக உணரும்போது, ​​​​அவருக்காக நாங்கள் வருத்தப்படுகிறோம். ஏனென்றால், பல ஆண்டுகளாக, அவரது லாபம் அடுக்கடுக்காக சுரண்டப்பட்டு, அரிதாகவே பராமரிக்க முடிகிறது.

தொழிற்சாலையை ஆய்வு செய்யாத நிறுவனம், மற்ற தொழிற்சாலை ஆய்வு நிறுவனங்களால் ரகசியமாக துணை ஒப்பந்தம் செய்யப்பட்ட ஆர்டர்களைப் பெற்றிருக்க வேண்டும். அவர்களின் நிறுவனங்கள் நீர்மூழ்கிக் கப்பல்கள் போன்றவை, அவை வாடிக்கையாளரின் பக்கத்தில் தோன்றியதில்லை, இறுதி வாடிக்கையாளர் இந்த நிறுவனத்தை அறிந்திருக்கவில்லை. வணிகத்தின் இருப்பு. அத்தகைய நிறுவனங்களின் வாழ்க்கை இடம் சிறியதாகவும் சிறியதாகவும் மாறும், ஏனெனில் பல பெரிய வாடிக்கையாளர்கள் உரிமம் பெறாத துணை ஒப்பந்தத்தை கண்டிப்பாக தடை செய்கிறார்கள், எனவே அவர்கள் ஆர்டர்களைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்புகள் குறைவாகவும் குறைவாகவும் இருக்கும். துணை ஒப்பந்தம் செய்யப்பட்ட ஆர்டர்கள் என்பதால், ஏற்கனவே குறைந்த லாபம் இன்னும் குறைவாகவே இருக்கும். மேலும், அத்தகைய ஆர்டர்கள் மிகவும் நிலையற்றவை, முந்தைய வீடு ஒரு சிறந்த விலையுடன் ஒரு தொழிற்சாலையைக் கண்டுபிடித்து எந்த நேரத்திலும் மாற்றப்படும்.

வாடிக்கையாளர் தணிக்கையில் மூன்று படிகள் மட்டுமே உள்ளன:

ஆவண மதிப்பாய்வு, தயாரிப்பு தளத்தைப் பார்வையிடவும் மற்றும் பணியாளர் நேர்காணல்களை நடத்தவும், எனவே மேலே உள்ள மூன்று அம்சங்களுக்குத் தயாராகுங்கள்: ஆவணங்களைத் தயாரிக்கவும், முன்னுரிமை ஒரு அமைப்பு; தளத்தை ஒழுங்கமைக்கவும், குறிப்பாக தீ பாதுகாப்பு, பணியாளர் தொழிலாளர் காப்பீடு போன்றவற்றில் கவனம் செலுத்துங்கள்; மற்றும் பயிற்சியின் மற்ற அம்சங்கள், ஊழியர்களின் பதில்கள் விருந்தினர்களுக்கு எழுதப்பட்ட ஆவணங்களுடன் ஒத்துப்போவதை உறுதி செய்ய வேண்டும்.

பல்வேறு வகையான தொழிற்சாலை ஆய்வுகளின் படி (மனித உரிமைகள் மற்றும் சமூகப் பொறுப்பு ஆய்வுகள், பயங்கரவாத எதிர்ப்பு ஆய்வுகள், உற்பத்தி மற்றும் தர ஆய்வுகள், சுற்றுச்சூழல் ஆய்வுகள் போன்றவை), தேவையான தயாரிப்புகள் வேறுபட்டவை.