సాధారణ మరియు ఆచరణాత్మక విదేశీ వాణిజ్య విక్రయ నైపుణ్యాలు

1. లావాదేవీ పద్ధతిని అభ్యర్థించండి

అభ్యర్థన లావాదేవీ పద్ధతిని డైరెక్ట్ ట్రాన్సాక్షన్ మెథడ్ అని కూడా పిలుస్తారు, ఇది సేల్స్ సిబ్బంది లావాదేవీ అవసరాలను కస్టమర్‌లకు చురుకుగా ముందుకు తెచ్చి, విక్రయించిన వస్తువులను కొనుగోలు చేయమని వినియోగదారులను నేరుగా అడగడం.

(1) అభ్యర్థన లావాదేవీ పద్ధతిని ఉపయోగించే అవకాశం

① సేల్స్ సిబ్బంది మరియు పాత కస్టమర్‌లు: సేల్స్ సిబ్బంది కస్టమర్‌ల అవసరాలను అర్థం చేసుకుంటారు మరియు పాత కస్టమర్‌లు ప్రచారం చేసిన ఉత్పత్తులను అంగీకరించారు. అందువల్ల, పాత కస్టమర్‌లు సాధారణంగా సేల్స్ సిబ్బంది యొక్క ప్రత్యక్ష అభ్యర్థనలను తిరస్కరించరు.

② ప్రమోట్ చేయబడుతున్న ఉత్పత్తి పట్ల కస్టమర్ మంచి అనుభూతిని కలిగి ఉంటే మరియు కొనుగోలు చేయాలనే తన ఉద్దేశ్యాన్ని కూడా చూపి, కొనుగోలు సంకేతాన్ని పంపితే, అతను ఒక్క క్షణం కూడా తన మనస్సును మార్చుకోలేడు, లేదా అతను చొరవ తీసుకోవడానికి ఇష్టపడకపోతే లావాదేవీని అడగడానికి, కస్టమర్ కొనుగోలును ప్రోత్సహించడానికి విక్రయదారు అభ్యర్థన లావాదేవీ పద్ధతిని ఉపయోగించవచ్చు.

③ కొన్నిసార్లు కస్టమర్‌కు ప్రచారం చేయబడిన ఉత్పత్తులపై ఆసక్తి ఉంటుంది, కానీ లావాదేవీ సమస్య గురించి అతనికి తెలియదు. ఈ సమయంలో, కస్టమర్ యొక్క ప్రశ్నలకు సమాధానమిచ్చిన తర్వాత లేదా ఉత్పత్తులను వివరంగా పరిచయం చేసిన తర్వాత, సేల్స్ సిబ్బంది కొనుగోలు సమస్య గురించి కస్టమర్‌కు తెలియజేయడానికి అభ్యర్థన చేయవచ్చు.

(2) అభ్యర్థన లావాదేవీ పద్ధతిని ఉపయోగించడం వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలు

① డీల్‌లను త్వరగా ముగించండి

② మేము వివిధ వ్యాపార అవకాశాలను పూర్తిగా ఉపయోగించుకున్నాము

③ ఇది అమ్మకాల సమయాన్ని ఆదా చేస్తుంది మరియు పని సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది.

④ సేల్స్ స్టాఫ్ ఫ్లెక్సిబుల్, మొబైల్, ప్రోయాక్టివ్ సేల్స్ స్పిరిట్‌ను ప్రతిబింబిస్తుంది.

(3) అభ్యర్థన లావాదేవీ పద్ధతి యొక్క పరిమితి: అభ్యర్థన లావాదేవీ పద్ధతి యొక్క అనువర్తనం తగనిది అయితే, అది కస్టమర్‌పై ఒత్తిడిని కలిగించవచ్చు మరియు లావాదేవీ వాతావరణాన్ని నాశనం చేయవచ్చు. దీనికి విరుద్ధంగా, ఇది లావాదేవీని నిరోధించే అనుభూతిని కస్టమర్‌కు కలిగిస్తుంది మరియు సేల్స్ సిబ్బంది లావాదేవీల చొరవను కోల్పోయేలా చేయవచ్చు.

2. ఊహాజనిత లావాదేవీ పద్ధతి

ఊహాత్మక లావాదేవీ పద్ధతిని ఊహాజనిత లావాదేవీ పద్ధతి అని కూడా పిలుస్తారు. కస్టమర్ విక్రయ సూచనలను అంగీకరించి, కొనుగోలు చేయడానికి అంగీకరించినట్లు భావించడం ఆధారంగా కొన్ని నిర్దిష్ట లావాదేవీల సమస్యలను లేవనెత్తడం ద్వారా విక్రయ ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయమని విక్రేత నేరుగా కస్టమర్‌ను అడిగే పద్ధతిని ఇది సూచిస్తుంది. ఉదాహరణకు, “Mr. జాంగ్, మీకు అలాంటి పరికరాలు ఉంటే, మీరు చాలా విద్యుత్తును ఆదా చేస్తారా, ఖర్చును తగ్గించి, సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరుస్తారా? ఇది మంచిది కాదా?” ఇది నాకు కనిపించిన తర్వాత దృశ్యమాన దృగ్విషయాన్ని వివరించడం. ఊహాజనిత లావాదేవీ పద్ధతి యొక్క ప్రధాన ప్రయోజనం ఏమిటంటే, ఊహాజనిత లావాదేవీ పద్ధతి సమయాన్ని ఆదా చేస్తుంది, అమ్మకాల సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది మరియు వినియోగదారుల లావాదేవీల ఒత్తిడిని తగిన విధంగా తగ్గిస్తుంది.

3. లావాదేవీ పద్ధతిని ఎంచుకోండి

లావాదేవీ పద్ధతిని ఎంచుకోవడం అనేది కస్టమర్‌కు నేరుగా అనేక కొనుగోలు ప్రణాళికలను ప్రతిపాదించడం మరియు కొనుగోలు పద్ధతిని ఎంచుకోమని కస్టమర్‌ని అడగడం. ఇంతకు ముందు చెప్పినట్లుగా, "మీరు సోయామిల్క్‌లో రెండు గుడ్లు లేదా ఒక గుడ్డు జోడించాలనుకుంటున్నారా?" మరియు "మంగళవారం లేదా బుధవారం కలుద్దామా?" ఇది లావాదేవీ పద్ధతి ఎంపిక. విక్రయ ప్రక్రియలో, సేల్స్ సిబ్బంది కస్టమర్ యొక్క కొనుగోలు సిగ్నల్‌ను చూడాలి, ముందుగా లావాదేవీని ఊహించి, ఆపై లావాదేవీని ఎంచుకుని, ఎంపిక పరిధిని లావాదేవీ పరిధికి పరిమితం చేయాలి. లావాదేవీ పద్ధతిని ఎంచుకోవడంలో కీలకమైన అంశం ఏమిటంటే, కస్టమర్‌లు చేయాలా వద్దా అనే ప్రశ్నను నివారించడం.

(1) సెలెక్టివ్ ట్రాన్సాక్షన్ పద్ధతిని ఉపయోగించడం కోసం జాగ్రత్తలు: సేల్స్ సిబ్బంది అందించిన ఎంపికలు కస్టమర్‌కు తిరస్కరించే అవకాశాన్ని ఇవ్వడానికి బదులుగా సానుకూల సమాధానం ఇవ్వడానికి కస్టమర్‌ను అనుమతించాలి. కస్టమర్‌లకు ఎంపికలు చేస్తున్నప్పుడు, కస్టమర్‌లకు ఎక్కువ ప్లాన్‌లను అందించకుండా ఉండటానికి ప్రయత్నించండి. ఉత్తమ ప్రణాళిక రెండు, మూడు కంటే ఎక్కువ కాదు, లేదా మీరు వీలైనంత త్వరగా ఒప్పందాన్ని ముగించే లక్ష్యాన్ని సాధించలేరు.

(2) లావాదేవీ పద్ధతిని ఎంచుకోవడం వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలు కస్టమర్ల మానసిక ఒత్తిడిని తగ్గించి, మంచి లావాదేవీ వాతావరణాన్ని సృష్టించగలవు. ఉపరితలంపై, సెలెక్టివ్ ట్రాన్సాక్షన్ పద్ధతి కస్టమర్‌కు లావాదేవీని ముగించడానికి చొరవ చూపుతుంది. వాస్తవానికి, ఇది వినియోగదారుని నిర్దిష్ట పరిధిలో ఎంచుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది, ఇది లావాదేవీని సమర్థవంతంగా సులభతరం చేస్తుంది.

4. చిన్న పాయింట్ లావాదేవీ పద్ధతి

స్మాల్ పాయింట్ లావాదేవీ పద్ధతిని సెకండరీ ప్రాబ్లమ్ ట్రాన్సాక్షన్ మెథడ్ అని కూడా అంటారు, లేదా ముఖ్యమైన వాటిని తప్పించడం మరియు లైట్‌ను నివారించే లావాదేవీ పద్ధతి. ఇది పరోక్షంగా లావాదేవీని ప్రోత్సహించడానికి సేల్స్‌పీపుల్ లావాదేవీల యొక్క చిన్న పాయింట్‌లను ఉపయోగించే పద్ధతి. [కేసు] ఒక కార్యాలయ సామాగ్రి సేల్స్ మాన్ పేపర్ ష్రెడర్లను విక్రయించడానికి ఒక కార్యాలయానికి వెళ్ళాడు. ప్రోడక్ట్ ఇంట్రడక్షన్ విన్న తర్వాత, ఆఫీస్ డైరెక్టర్ ప్రోటోటైప్‌తో ఫిదా చేసి, “ఇది చాలా సరిఅయినది. ఆఫీస్‌లో ఉన్న ఈ యువకులు చాలా వికృతంగా ఉన్నారు, వారు రెండు రోజుల్లో విచ్ఛిన్నం కావచ్చు. ఇది విన్న వెంటనే సేల్స్‌పర్సన్, “అలాగే, రేపు నేను సరుకులు డెలివరీ చేసినప్పుడు, ష్రెడర్ ఎలా ఉపయోగించాలో మరియు జాగ్రత్తలు చెబుతాను. ఇది నా వ్యాపార కార్డ్. ఉపయోగంలో ఏదైనా లోపం ఉంటే, దయచేసి ఎప్పుడైనా నన్ను సంప్రదించండి మరియు నిర్వహణకు మేము బాధ్యత వహిస్తాము. సార్, ఇతర సమస్యలు లేకపోతే, మేము నిర్ణయం తీసుకుంటాము. స్మాల్ పాయింట్ ట్రాన్సాక్షన్ పద్ధతి యొక్క ప్రయోజనం ఏమిటంటే, ఇది లావాదేవీని ముగించడానికి కస్టమర్‌ల మానసిక ఒత్తిడిని తగ్గించగలదు మరియు లావాదేవీని ముగించడానికి సేల్స్ సిబ్బంది చురుకుగా ప్రయత్నించడానికి కూడా ఇది అనుకూలంగా ఉంటుంది. లావాదేవీలను ప్రభావవంతంగా సులభతరం చేయడానికి వివిధ లావాదేవీ సంకేతాలను సహేతుకంగా ఉపయోగించుకోవడానికి సేల్స్ సిబ్బందికి లావాదేవీ కోసం నిర్దిష్ట గదిని రిజర్వ్ చేయడం అనుకూలంగా ఉంటుంది.

5. ప్రాధాన్యత లావాదేవీ పద్ధతి

ప్రిఫరెన్షియల్ లావాదేవీ పద్ధతిని రాయితీ లావాదేవీ పద్ధతి అని కూడా పిలుస్తారు, ఇది నిర్ణయం తీసుకునే పద్ధతిని సూచిస్తుంది, దీని ద్వారా సేల్స్ సిబ్బంది కస్టమర్‌లను వెంటనే కొనుగోలు చేయమని ప్రాంప్ట్ చేయడానికి ప్రాధాన్యతా షరతులను అందిస్తారు. ఉదాహరణకు, “Mr. జాంగ్, మాకు ఇటీవల ప్రమోషన్ యాక్టివిటీ ఉంది. మీరు ఇప్పుడు మా ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేస్తే, మేము మీకు ఉచిత శిక్షణ మరియు మూడు సంవత్సరాల ఉచిత నిర్వహణను అందిస్తాము. దీన్ని అదనపు విలువ అంటారు. జోడించిన విలువ అనేది విలువ యొక్క ఒక రకమైన ప్రచారం, కాబట్టి దీనిని రాయితీ లావాదేవీ పద్ధతి అని కూడా పిలుస్తారు, ఇది ప్రాధాన్యతా విధానాలను అందించడం.

6. హామీ ఇవ్వబడిన లావాదేవీ పద్ధతి

గ్యారెంటీడ్ ట్రాన్సాక్షన్ మెథడ్ అనేది విక్రయదారుడు నేరుగా కస్టమర్‌కు లావాదేవీ హామీని అందించే పద్ధతిని సూచిస్తుంది, తద్వారా కస్టమర్ లావాదేవీని వెంటనే ముగించవచ్చు. లావాదేవీ హామీ అని పిలవబడేది కస్టమర్ వాగ్దానం చేసిన లావాదేవీ తర్వాత విక్రయదారుడి ప్రవర్తనను సూచిస్తుంది. ఉదాహరణకు, “చింతించకండి, మేము ఈ మెషీన్‌ని మీకు మార్చి 4న అందజేస్తాము మరియు నేను వ్యక్తిగతంగా మొత్తం ఇన్‌స్టాలేషన్‌ను పర్యవేక్షిస్తాను. సమస్యలు లేన తర్వాత, నేను జనరల్ మేనేజర్‌కి రిపోర్ట్ చేస్తాను. “మీ సేవకు నేను పూర్తి బాధ్యత వహిస్తానని మీరు హామీ ఇవ్వగలరు. నేను 5 సంవత్సరాలుగా కంపెనీలో ఉన్నాను. నా సేవను అంగీకరించే చాలా మంది కస్టమర్‌లు మాకు ఉన్నారు. మీరు నేరుగా పాల్గొన్నట్లు కస్టమర్‌లు భావించేలా చేయండి. ఇది హామీ ఇవ్వబడిన లావాదేవీ పద్ధతి.

(1) హామీ ఇవ్వబడిన లావాదేవీ పద్ధతిని ఉపయోగించినప్పుడు, ఉత్పత్తి యొక్క యూనిట్ ధర చాలా ఎక్కువగా ఉంటుంది, చెల్లించిన మొత్తం సాపేక్షంగా పెద్దది మరియు రిస్క్ సాపేక్షంగా పెద్దది. కస్టమర్‌కు ఈ ఉత్పత్తి గురించి అంతగా పరిచయం లేదు మరియు దాని లక్షణాలు మరియు నాణ్యత గురించి ఖచ్చితంగా తెలియదు. మానసిక అవరోధం ఏర్పడినప్పుడు మరియు లావాదేవీ అనిశ్చితంగా ఉన్నప్పుడు, సేల్స్ సిబ్బంది విశ్వాసాన్ని పెంపొందించడానికి కస్టమర్‌కు భరోసా ఇవ్వాలి.

(2) హామీ ఇవ్వబడిన లావాదేవీ పద్ధతి యొక్క ప్రయోజనాలు కస్టమర్ల మానసిక అవరోధాలను తొలగించగలవు, లావాదేవీ యొక్క విశ్వాసాన్ని పెంపొందించగలవు మరియు అదే సమయంలో సంబంధిత అభ్యంతరాలను సరిగ్గా నిర్వహించడానికి విక్రయ సిబ్బందికి అనుకూలమైన ఒప్పందాన్ని మరియు ఇన్ఫెక్టివిటీని పెంచుతాయి. లావాదేవీకి.

(3) గ్యారెంటీ లావాదేవీ పద్ధతిని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, కస్టమర్ల మానసిక అవరోధాలపై దృష్టి పెట్టాలి మరియు కస్టమర్లు ఆందోళన చెందుతున్న ప్రధాన సమస్యల కోసం సమర్థవంతమైన లావాదేవీ హామీ యొక్క షరతులను నేరుగా ప్రాంప్ట్ చేయాలి. కస్టమర్ల ఆందోళనలు, లావాదేవీ విశ్వాసాన్ని పెంపొందించడం మరియు తదుపరి లావాదేవీలను ప్రోత్సహించడం.