Дар ҳоле ки муштариёни аврупоӣ ва амрикоӣ дар бораи сифати маҳсулот нигаронанд, чаро онҳо бояд раванди истеҳсолот ва кори умумии корхонаро тафтиш кунанд?
Дар охири асри 20 дар Иёлоти Муттаҳида миқдори зиёди маҳсулоти арзони меҳнатталаб бо рақобатпазирии байналмилалӣ аз кишварҳои рӯ ба тараққӣ ба бозорҳои кишварҳои пешрафта ворид шуданд, ки ин ба бозорҳои дохилии кишварҳои пешрафта таъсири калон расонд. Коркунони сохахои ба хам алокаманд бекор монданд ва ё музди кори онхо кам шуд. Бо даъвати протекционизми тиҷорат, Иёлоти Муттаҳида ва дигар кишварҳои пешрафта бештар аз муҳити корӣ ва шароити кишварҳои рӯ ба тараққӣ ба хотири ҳифзи бозорҳои дохилии худ ва коҳиши фишори сиёсӣ интиқод ва интиқод мекунанд. Истилоҳи «светҳо» аз ҳамин сарчашма гирифта шудааст.
Аз ин рӯ, дар соли 1997 Шӯрои аккредитатсияи афзалиятҳои иқтисодии Амрико (CEPAA) таъсис дода шуд, ки стандарти масъулияти иҷтимоии SA8000 ва системаи сертификатсияро тарҳрезӣ кард ва ҳамзамон ҳуқуқҳои инсон ва дигар омилҳоро илова кард ва “Байналмилалии Ҳисоботи Иҷтимоӣ (SAI)”-ро таъсис дод. . Дар он вақт маъмурияти Клинтон низ Бо дастгирии бузурги БДА системаи SA8000 «стандартҳои масъулияти иҷтимоӣ» ба вуҷуд омад. Ин яке аз системаҳои асосии стандартӣ барои муштариёни аврупоӣ ва амрикоӣ барои санҷиши корхонаҳо мебошад.
Аз ин рӯ, санҷиши корхонаҳо танҳо барои ба даст овардани кафолати сифат нест, он барои кишварҳои пешрафта як воситаи сиёсии ҳифзи бозори дохилӣ ва рафъи фишори сиёсӣ шудааст ва яке аз монеаҳои тиҷоратӣ мебошад, ки кишварҳои пешрафта дар роҳи кишварҳои рӯ ба тараққӣ гузоштаанд.
Аудити корхонаҳоро аз рӯи мундариҷа ба се категория тақсим кардан мумкин аст, яъне аудити масъулияти иҷтимоӣ (ES), аудити системаи сифат ва иқтидори истеҳсолӣ (FCCA) ва аудити зиддитеррористӣ (GSV). Санҷиш; аудити системаи сифат асосан барои баррасии системаи назорати сифат ва арзёбии иқтидори истеҳсолӣ; зиддитерроризм ин аст, ки пас аз ҳодисаи "911" дар Иёлоти Муттаҳида, Иёлоти Муттаҳида тадбирҳои зиддитеррористиро дар миқёси ҷаҳонӣ аз баҳр, замин ва ҳаво амалӣ кардааст.
Хадамоти гумрук ва сарҳади ИМА ширкатҳои воридкунанда ва саноати байналмилалии логистикиро барои пешбурди C-TPAT (Барномаи идоракунии амнияти терроризм) ташвиқ мекунад. То имрӯз гумруки ИМА танҳо аудити зиддитеррористии ITS-ро эътироф мекунад. Умуман, душвортарин тафтиши фабрика ин инспекцияи масъулиятшиносии социалй мебошад, зеро он асосан тафтиши хукуки инсон мебошад. Шартҳои вақти корӣ ва музди меҳнат ва риояи қоидаҳои маҳаллии меҳнат воқеан аз шароити миллии кишварҳои рӯ ба тараққӣ каме дуранд, аммо барои он ки Ҳангоми фармоиш, ҳама фаъолона кӯшиш мекунанд, ки роҳи ҳалли худро пайдо кунанд. Ҳамеша усулҳои бештар аз мушкилот вуҷуд доранд. То он даме, ки родбарони завод диккати даркорй дода, кори конкретии ободо-ниро ба чо меоваранд, гузариши азназаргузаронии завод нисбатан баланд аст.
Дар санҷиши ибтидоии корхона фармоишгар одатан аудиторҳои ширкатро барои тафтиши корхона мефиристод. Бо вуҷуди ин, азбаски таъминкунандагони баъзе ширкатҳои маъруф дар ҷаҳон аз ҷониби ВАО борҳо дар бораи масъалаҳои ҳуқуқи инсон фош карда шуданд, эътибор ва эътибори бренди онҳо хеле коҳиш ёфт. Аз ин рӯ, аксари ширкатҳои аврупоӣ ва амрикоӣ ба ширкатҳои нотариалии сеюм вогузор мекунанд, ки аз номи онҳо тафтиш кунанд. Ба ширкатҳои маъруфи нотариалӣ дохил мешаванд: SGS Standard Technical Services Co., Ltd. (SGS), Bureau Veritas (BV) ва Intertek Group (ITS) ва CSCC ва ғайра.
Ман хамчун машваратчй оид ба инспек-цияи завод бисьёр вактхо ме-бинам, ки бисьёр корхонахои савдои берунй дар бораи тафтиши корхонаи харидорон бисьёр нофахмй доранд. Шарҳи муфассал чунин аст:
1. Фикр кунед, ки муштариён ғамгинанд.
Бисьёр корхонахое, ки бори аввал бо завод алока доранд, чунин мешуморанд, ки ин тамоман нофахмост. Агар шумо аз ман маҳсулот харед, ман танҳо бояд маҳсулоти соҳибихтисосро сари вақт ба шумо расонам. Чаро ман бояд ғамхорӣ кунам, ки ширкати ман чӣ гуна идора карда мешавад? Ин корхонахо талаботи харидорони хоричиро умуман намефахманд ва фахмиши онхо хеле сатхй аст. Ин зуҳуроти фарқияти бузурги байни консепсияҳои идоракунии корхонаҳои чинӣ ва хориҷӣ мебошад. Масалан, азназаргузаронии сифату техникии завод бе системам хуби идоракунй ва процесси сифат ва фиристодани махсулотро таъмин кардан душвор аст. Раванд натиҷа медиҳад. Барои ширкате, ки идоракунии бесарусомонӣ дорад, душвор аст, ки мизоҷонро бовар кунонад, ки он метавонад устувории сатҳи тахассусиро истеҳсол кунад ва интиқолро таъмин кунад.
Санчиши фабрикии масъулиятшиносии ичтимой аз фишори ташкилотхои чамъиятии ватанй ва афкори чамъиятй ба амал омада, аз тафтиши завод талаб карда мешавад, ки хавфро пеш нагирад. Бозрасии корхонаи зиддитеррористӣ таҳти роҳбарии муштариёни амрикоӣ низ ба фишори гумрук ва ҳукумати дохилӣ барои мубориза бо терроризм вобаста аст. Дар муқоиса, аудити сифат ва технология он чизест, ки муштариён бештар ғамхорӣ мекунанд. Қадам ба ақиб, зеро ин қоидаҳои бозӣест, ки фармоишгар муқаррар кардааст, шумо ҳамчун корхона наметавонед қоидаҳои бозиро тағир диҳед, бинобар ин шумо метавонед танҳо ба талаботи муштарӣ мутобиқ шавед, вагарна шумо аз содирот даст мекашед. фармоиш;
2. Фикр кунед, ки тафтиши завод муносибат нест.
Бисьёр сохибони корхо-нахо бо тарзи пеш бурдани кор дар Хитой нагз шиносанд ва онхо чунин мешуморанд, ки тафтиши завод факат барои аз байн рафтани муносибатхо иборат аст. Ин ҳам як нофаҳмии бузург аст. Дарвоқеъ, аудити корхона, ки фармоишгар талаб мекунад, бояд аз ҷониби корхона такмили дахлдорро талаб кунад. Ревизор кобилияти онро надорад, ки корхонаи харобшударо чун гул тавсиф кунад. Дар ниҳоят, аудитор бояд аксбардорӣ кунад, ҳуҷҷатҳоро нусхабардорӣ кунад ва далелҳои дигарро барои истинод дар оянда баргардонад. Аз сӯйи дигар, бисёре аз ниҳодҳои аудиторӣ низ ширкатҳои хориҷӣ ҳастанд, ки бо мудирияти сахтгир ва бештар ба сиёсати поки давлат таваҷҷӯҳи бештар ва татбиқи он доранд ва аудиторҳо таҳти назорати бештар ва санҷишҳои фаврӣ қарор мегиранд. Холо вазъияти умумии аудиторй хануз хеле хуб аст, албатта, ревизорхои алохида низ истисно нестанд. Агар заводҳое бошанд, ки ҷуръат мекунанд, ки ганҷҳои худро ба муносибатҳои пок бе такмили воқеӣ гузоранд, ман боварӣ дорам, ки эҳтимолияти ба онҳо зарба задани онҳо вуҷуд дорад. Барои аз санчиши завод гузаштан мо бояд ба кадри кофй такмил дихем.
3. Агар шумо фикр кунед, ки таҷҳизоти шумо хуб аст, шумо метавонед аз санҷиши завод гузаред.
Аксар ширкатҳо мегӯянд, ки агар корхонаи ҳамсоя аз онҳо бадтар бошад, агар гузаранд, пас ӯ мегузарад. Дар ин заводхо коидаю мазмуни тафтиши заводй тамоман сарфахм намераванд. Санҷиши корхона мундариҷаи зиёдеро дар бар мегирад, сахтафзор танҳо як ҷанбаи он аст ва бисёр ҷанбаҳои нармафзор вуҷуд доранд, ки дида намешаванд, ки натиҷаи ниҳоии санҷиши корхонаро муайян мекунанд.
4. Агар шумо фикр кунед, ки хонаи шумо ба қадри кофӣ хуб нест, шумо набояд онро озмоиш кунед.
Дар ин заводхо хам ба хатогихои боло рох дода шуданд. Модоме ки тачхизоти корхона камбудидо дорад, масалан, хобгоддо ва устохонадо дар як бинои завод мебошанд, хонадо хеле кудна буда, хавфи бехатарй мавчуданд ва нати-чаи кори хона душворидои калон дорад. Ҳатто ширкатҳои дорои таҷҳизоти бад низ метавонанд аз санҷиши завод гузаранд.
5. Фикр кунед, ки аз санчиши завод гузаштан барои ман дастнорас аст.
Бисьёр корхонахои савдои берунй аз цеххои оилавй ба вучуд омадаанд ва рохбарии онхо бесарусомонй мебошад. Хатто агар онхо ба устохона нав кучида бошанд хам, онхо чунин мешуморанд, ки идоракунии корхояшон бесарусомонй аст. Дар хакикат, ба ин корхонахо лозим нест, ки тафтиши заводро аз хад зиёд рад кунанд. Пас аз ба даст овардани шароити сахтафзор, то он даме, ки роҳбарият барои дарёфти агентии машваратии беруна азми кофӣ дошта бошад, онҳо метавонанд дар як муддати кӯтоҳ вазъи идоракунии корхонаро комилан тағир диҳанд, менеҷментро такмил диҳанд ва дар ниҳоят тавассути аудити муштариёни синфии гуногун. . Дар байни муштариёне, ки мо маслиҳат додем, чунин ҳолатҳо хеле зиёданд. Бисёре аз ширкатҳо афсӯс мехӯранд, ки хароҷот калон нест ва вақт тӯлонӣ нест, аммо ширкатҳои худашон эҳсос мекунанд, ки онҳо комилан мувофиқанд. Ҳамчун сардор, онҳо инчунин боварӣ доранд, ки тоҷирони худро роҳбарӣ мекунанд ва мизоҷони хориҷӣ ба корхонаҳои худ ташриф меоранд.
6. Фикр кардан, ки санҷиши корхона барои рад кардани дархости санҷиши корхонаи фармоишгар хеле душвор аст.
Дарвоқеъ, дар айни замон, ширкатҳое, ки ба бозорҳои Аврупо ва Амрико содир мекунанд, асосан бояд барои санҷиш ба корхона муроҷиат кунанд. Ба андозаи муайян даст кашидан аз тафтиши завод маънои рад кардани фармоиш ва рад кардани фоидаи бехтарро дорад. Ширкатҳои зиёде ба назди мо омада гуфтанд, ки ҳар боре, ки тоҷирон ва муштариёни хориҷӣ аз санҷиши корхона дархост мекунанд, ҳамеша рад мекунанд. Аммо пас аз чанд сол фадмам, ки заказам кам шуда, фоидааш тунук мешавад ва корхонадои гирду атрофи он, ки пештар дар як сатд буданд, дар солдои охир аз дисоби зуд-зуд тафтиши заводу фабрикадо босуръат тараккй кардаанд. Баъзе ширкатхо низ даъво мекунанд, ки солхои зиёд ба савдои берунй машгул шуда, ягон маротиба корхонаро тафтиш накардаанд. Ҳангоме ки ӯ худро баракат ҳис мекунад, мо барои ӯ ғамгин мешавем. Зеро дар тӯли солҳо, фоидаи ӯ қабат ба қабат истифода мешуд ва танҳо базӯр нигоҳ дошта мешавад.
Ширкате, ки ҳеҷ гоҳ корхонаро тафтиш накардааст, бояд фармоишҳои пинҳонӣ аз ҷониби ширкатҳои дигари санҷиши заводӣ гирифта мешуд. Ширкатҳои онҳо мисли киштиҳои зериобӣ ҳастанд, онҳо ҳеҷ гоҳ дар тарафи муштарӣ пайдо нашудаанд ва муштарии ниҳоӣ ҳеҷ гоҳ ин ширкатро намешиносад. мавҷудияти тиҷорат. Майдони истикоматии ин гуна корхонахо торафт хурдтар мешавад, зеро бисьёр заказчиё-ни калон пудрати ичозатнопа-зирро катъиян манъ мекунанд, бинобар ин онхо кам-тар гирифтани заказхо мешаванд. Азбаски супоришхои пудратй, фоидаи бе ин дам кам бошад, боз хам ночизтар мешавад. Гузашта аз ин, чунин фармоишҳо хеле ноустуворанд ва хонаи пештара метавонад як корхонаи бо нархи беҳтар пайдо кунад ва ҳар вақт иваз карда шавад.
Дар аудити муштарӣ танҳо се марҳила вуҷуд дорад:
Ҳуҷҷатҳоро аз назар гузаронед, ба макони истеҳсолот боздид кунед ва мусоҳибаҳои кормандонро гузаронед, бинобар ин, ба се ҷанбаи дар боло зикршуда омода шавед: ҳуҷҷатҳо омода кунед, беҳтараш система; участкаро ташкил карда, махсусан ба мухофизати сухтор, сугуртаи мехнати коргарон ва гайра диккат диханд; Ва дигар ҷанбаҳои омӯзиш, мо бояд боварӣ ҳосил кунем, ки ҷавобҳои кормандон бо ҳуҷҷатҳои хаттӣ ба меҳмонон мувофиқат кунанд.
Мувофиқи намудҳои гуногуни санҷишҳои корхонаҳо (инспекцияҳои ҳуқуқи инсон ва масъулияти иҷтимоӣ, тафтишоти зиддитеррористӣ, санҷиши истеҳсолот ва сифат, назорати экологӣ ва ғайра) омодагии зарурӣ гуногун аст.
Вақти фиристодан: 11-уми август-2022