คุณรู้จักพฤติกรรมการชำระเงินทางการค้ากับต่างประเทศทั่วโลกมากแค่ไหน?

คุณกำลังทำการค้าต่างประเทศ? วันนี้ฉันอยากจะแนะนำความรู้สามัญสำนึกบางส่วนให้กับคุณ การชำระเงินเป็นส่วนหนึ่งของการค้าต่างประเทศ จำเป็นสำหรับเราที่จะเข้าใจพฤติกรรมการชำระเงินของคนในตลาดเป้าหมายและเลือกสิ่งที่พวกเขาชอบ!

1-ยุโรป

ชาวยุโรปคุ้นเคยกับวิธีการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์มากที่สุด ยกเว้น Visa และ MasterCard นอกจากบัตรต่างประเทศแล้ว ฉันยังชอบใช้บัตรท้องถิ่นบางประเภท เช่น Maestro (ประเทศอังกฤษ), Solo (สหราชอาณาจักร), Laser (ไอร์แลนด์), Carte Bleue (ฝรั่งเศส), Dankort (เดนมาร์ก), Discover (สหรัฐอเมริกา) , 4B (สเปน), CartaSi (อิตาลี) ฯลฯ ชาวยุโรปไม่ค่อยสนใจ PayPal มากนัก ในทางกลับกัน พวกเขาคุ้นเคยกับบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ MoneyBookers มากกว่า

ประเทศและภูมิภาคที่มีการติดต่อมากขึ้นระหว่างพ่อค้าชาวยุโรปและจีน ได้แก่ สหราชอาณาจักรและฝรั่งเศส เยอรมนี สเปน ตลาดช้อปปิ้งออนไลน์ในสหราชอาณาจักรมีการพัฒนาค่อนข้างและคล้ายคลึงกันมาก ในสหรัฐอเมริกา PayPal เป็นเรื่องปกติในสหราชอาณาจักร ผู้บริโภคในประเทศแถบยุโรปโดยทั่วไป

ถ้าจะบอกว่าตรงไปตรงมามากกว่า ถ้าเทียบกัน การค้าปลีกออนไลน์ในสเปนมีความเสี่ยงมากกว่าอยู่แล้ว เมื่อเราทำธุรกรรมข้ามพรมแดน แน่นอนว่าจะมีวิธีการชำระเงินมากมายให้เราเลือก ตัวอย่างเช่น paypal เป็นต้น แม้ว่าในปัจจุบัน paypal จะเป็นคนส่วนใหญ่ก็ตาม ตัวเลือกแรกสำหรับวิธีการชำระเงินในร้านค้าออนไลน์การค้าต่างประเทศ แต่บางครั้งก็ยังมีลูกค้าชาวต่างชาติจำนวนมากที่ไม่คุ้นเคย เนื่องจากนิสัยหรือปัจจัยอื่น ๆ วิธีการชำระเงินอื่น ๆ จะถูกเลือก เนื้อหาเหล่านี้เปิดร้านค้าออนไลน์การค้าต่างประเทศยิ่งรู้มากก็ยิ่งมีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้น

2-ทวีปอเมริกาเหนือ

อเมริกาเหนือเป็นตลาดช้อปปิ้งออนไลน์ที่มีการพัฒนามากที่สุดในโลก และผู้บริโภคคุ้นเคยกับวิธีการชำระเงินต่างๆ มานานแล้ว เช่น การชำระเงินออนไลน์ การชำระเงินทางโทรศัพท์ การชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ และการชำระเงินทางไปรษณีย์ ในสหรัฐอเมริกา บัตรเครดิตเป็นวิธีการชำระเงินทั่วไปที่ใช้ทางออนไลน์ บริษัทผู้ให้บริการการชำระเงินบุคคลที่สามทั่วไปในสหรัฐอเมริกาสามารถประมวลผลบัตรเครดิต Visa และ MasterCard ที่รองรับ 158 สกุลเงิน และรองรับการชำระเงินใน 79 สกุลเงิน ผู้ค้าชาวจีนที่ทำธุรกิจกับสหรัฐอเมริกาจะต้องคุ้นเคยกับวิธีการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์เหล่านี้ และต้องคุ้นเคยและเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ นอกจากนี้สหรัฐอเมริกายังเป็นภูมิภาคที่มีความเสี่ยงด้านบัตรเครดิตน้อยที่สุด สำหรับคำสั่งซื้อจากสหรัฐอเมริกา ข้อพิพาทที่เกิดจากเหตุผลด้านคุณภาพมีไม่มากนัก

3-ภายในประเทศ

ในประเทศจีน แพลตฟอร์มการชำระเงินกระแสหลักที่สุดคือการชำระเงินของบุคคลที่สามที่ไม่เป็นอิสระ ซึ่งนำโดย Alipay การชำระเงินเหล่านี้ดำเนินการในโหมดเติมเงิน และทั้งหมดจะรวมฟังก์ชันธนาคารออนไลน์ของธนาคารส่วนใหญ่เข้าด้วยกัน ดังนั้นในประเทศจีน ไม่ว่าจะเป็นบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ตราบใดที่บัตรธนาคารของคุณมีฟังก์ชั่นธนาคารออนไลน์ ก็สามารถใช้ในการช้อปปิ้งออนไลน์ได้ ในประเทศจีน การใช้บัตรเครดิตไม่เป็นที่นิยมมากนัก ดังนั้น คนส่วนใหญ่จึงยังคงใช้บัตรเดบิตในการชำระเงิน

การพัฒนาบัตรเครดิตในจีนดำเนินไปอย่างรวดเร็ว และคาดว่าบัตรเครดิตจะได้รับความนิยมในอนาคตอันใกล้นี้ ในหมู่คนงานปกขาวรุ่นใหม่ การใช้บัตรเครดิตกลายเป็นปรากฏการณ์ที่พบบ่อยมาก แนวโน้มการพัฒนานี้ยังบ่งชี้ว่าการชำระเงินโดยตรงด้วยบัตรเครดิตบนเว็บไซต์ก็จะค่อยๆพัฒนาขึ้นเช่นกัน ในฮ่องกง ไต้หวัน และมาเก๊าของจีน วิธีการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่คุ้นเคยมากที่สุดคือ Visa และ MasterCard และยังใช้ในการชำระเงินด้วยบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ PayPal อีกด้วย

4-ญี่ปุ่น

วิธีการชำระเงินออนไลน์ในท้องถิ่นในญี่ปุ่นส่วนใหญ่จะชำระด้วยบัตรเครดิตและชำระเงินผ่านมือถือ องค์กรบัตรเครดิตของญี่ปุ่นคือ JCB บัตร JCB ที่รองรับ 20 สกุลเงินมักใช้ในการชำระเงินออนไลน์ นอกจากนี้คนญี่ปุ่นส่วนใหญ่จะมี Visa และ MasterCard เมื่อเปรียบเทียบกับประเทศที่พัฒนาแล้วอื่นๆ การค้าปลีกออนไลน์ระหว่างญี่ปุ่นและจีนยังไม่ได้รับการพัฒนามากนัก แต่การบริโภคแบบออฟไลน์ของญี่ปุ่นในจีนยังคงคึกคักอยู่มาก โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นที่สามารถใช้เว็บไซต์ช้อปปิ้งเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับพวกเขาได้ ปัจจุบัน Alipay และ Softbank Payment Service Corp ของญี่ปุ่น (ต่อไปนี้จะเรียกว่า SBPS) ได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เพื่อให้บริการชำระเงินออนไลน์ข้ามพรมแดนของ Alipay แก่บริษัทญี่ปุ่น คาดว่าเมื่อ Alipay เข้าสู่ตลาดญี่ปุ่น ผู้ใช้ในประเทศที่คุ้นเคยกับ Alipay ก็สามารถใช้ Alipay เพื่อรับเงินเยนของญี่ปุ่นได้โดยตรงในอนาคตอันใกล้นี้

5-ออสเตรเลีย, สิงคโปร์, แอฟริกาใต้

สำหรับร้านค้าที่ทำธุรกิจกับภูมิภาคต่างๆ เช่น ออสเตรเลีย สิงคโปร์ และแอฟริกาใต้ วิธีการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่คุ้นเคยมากที่สุดคือ Visa และ MasterCard และยังใช้ในการชำระเงินด้วยบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ PayPal อีกด้วย พฤติกรรมการชำระเงินออนไลน์ในออสเตรเลียและแอฟริกาใต้มีความคล้ายคลึงกับพฤติกรรมในสหรัฐอเมริกา โดยการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตถือเป็นเรื่องปกติ และ PayPal เป็นเรื่องปกติ ในสิงคโปร์ บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตของธนาคารยักษ์ใหญ่ OCBC, UOB และ DBS กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว และการชำระเงินออนไลน์ด้วยบัตรเครดิตและเดบิตก็สะดวกมาก นอกจากนี้ยังมีตลาดช้อปปิ้งออนไลน์มากมายในบราซิล แม้ว่าพวกเขาจะระมัดระวังในการช็อปปิ้งออนไลน์มากขึ้น แต่ก็เป็นตลาดที่มีอนาคตเช่นกัน

6-เกาหลี

ตลาดช้อปปิ้งออนไลน์ในเกาหลีใต้ได้รับการพัฒนาอย่างมากและเป็นแพลตฟอร์มการช้อปปิ้งกระแสหลัก ส่วนใหญ่เป็นแพลตฟอร์ม C2C วิธีการชำระเงินของเกาหลีใต้ค่อนข้างปิด และโดยทั่วไปจะให้บริการเฉพาะภาษาเกาหลีเท่านั้น บัตรธนาคารในประเทศสำหรับการชำระเงินออนไลน์ Visa และ MasterCard) ไม่ค่อยได้ใช้ และ Visa และ MasterCard ส่วนใหญ่จะระบุไว้สำหรับการชำระเงินในต่างประเทศ ด้วยวิธีนี้จึงสะดวกสำหรับแขกชาวต่างชาติที่ไม่ใช่ชาวเกาหลีในการช็อปปิ้ง PayPal มีให้บริการในเกาหลีใต้ด้วย หลายคนใช้มัน แต่ไม่ใช่วิธีการชำระเงินหลัก

7-ภูมิภาคอื่นๆ

มีภูมิภาคอื่นๆ เช่น ประเทศด้อยพัฒนาในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประเทศในเอเชียใต้ ในแอฟริกาเหนือ-กลาง ฯลฯ โดยทั่วไปภูมิภาคเหล่านี้ใช้บัตรเครดิตในการชำระเงินออนไลน์ การชำระเงินข้ามพรมแดนมีความเสี่ยงมากขึ้นในภูมิภาคเหล่านี้ ในเวลานี้จำเป็นต้องเรียกเก็บเงิน ใช้บริการป้องกันการฉ้อโกงที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการการชำระเงินบุคคลที่สาม (ระบบการประเมินความเสี่ยง) บล็อกคำสั่งซื้อที่เป็นอันตรายและฉ้อโกง และคำสั่งซื้อที่มีความเสี่ยงล่วงหน้า แต่เมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อจากภูมิภาคเหล่านี้ โปรดคิดให้รอบคอบและดำเนินการสนับสนุนให้มากขึ้น