ประเด็นสำคัญในการตรวจสอบโทรศัพท์มือถือระบบ GSM โทรศัพท์มือถือ 3G และสมาร์ทโฟน

โทรศัพท์มือถือถือเป็นสินค้าที่ใช้บ่อยที่สุดในชีวิตประจำวันอย่างแน่นอน ด้วยการพัฒนาแอพที่สะดวกสบายต่างๆ ความจำเป็นในชีวิตประจำวันของเราดูเหมือนจะแยกออกจากกันไม่ได้ แล้วควรตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่ใช้บ่อย เช่น โทรศัพท์มือถือ อย่างไร? จะตรวจสอบโทรศัพท์มือถือระบบ GSM, โทรศัพท์มือถือ 3G และสมาร์ทโฟนได้อย่างไร? เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีฟังก์ชันมากมาย ต้องมีการตรวจสอบรายการใดบ้าง

1

1. วิธีการตรวจสอบเฉพาะ (การตรวจสอบอย่างเต็มรูปแบบ)

การเตรียมตัวก่อนการตรวจ

กำหนดแหล่งสัญญาณที่จำเป็นสำหรับการทดสอบนี้ (เช่น สัญญาณ WIFI ต่างๆ เป็นต้น)

กำหนดไฟล์หรือซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับการทดสอบ (รูปแบบภาพต่างๆ รูปแบบเสียง รูปแบบไฟล์ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส)

กำหนดอุปกรณ์ภายนอกที่จำเป็นสำหรับการทดสอบ (เช่น ปลั๊กที่จุดบุหรี่ในรถยนต์, หูฟัง, ซิมการ์ด, ดิสก์ U, การ์ดหน่วยความจำ ฯลฯ )

กำหนดแรงดันและความถี่ที่ใช้

กำหนดซ็อกเก็ตที่ใช้

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ได้รับการสอบเทียบหรือไม่ และวันหมดอายุถูกต้องหรือไม่

กำหนดจำนวนชุดอุปกรณ์ทดสอบที่สามารถจัดหาได้

กำหนดสภาพแวดล้อมการทดสอบและอุปกรณ์สำหรับการทดสอบการวิ่ง

ขอให้โรงงานจัดเตรียมข้อมูลจำเพาะสำหรับหน้าจอแสดงผลและกล้อง

2

2. การตรวจสอบการทำงาน

1) แรงดันไฟฟ้าทดสอบควรเป็นแรงดันไฟฟ้าและความถี่ที่กำหนด

(1) การทดสอบความปลอดภัย

(2) การทดสอบแรงกระแทก

(3) ตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์เริ่มต้น ประเทศเริ่มต้น และภาษาเริ่มต้น

(4) แต่ละปุ่มและอินเทอร์เฟซบนอุปกรณ์ทดสอบ

3. การทดสอบเฉพาะ

1) สามารถอ้างอิงมาตรฐานการทดสอบความปลอดภัยได้

(1) IEC: มาตรฐานสากล (ฉบับ 201106)

(2) UL: อเมริกันสแตนดาร์ด (ฉบับ 201106)

3

2) ตรวจสอบว่าหมายเลข IMEI ที่กล่องด้านนอก กล่องสี และฉลากเครื่องตรงกันหรือไม่..

3) ตรวจสอบว่าแถบซีลของกล่องด้านนอกและกล่องสีแน่นและไม่เสียหายหรือไม่

4) ขั้นแรกให้ติดตั้งซิมการ์ด การ์ด SD แบตเตอรี่ และฝาปิดแบตเตอรี่ด้วยตัวเอง แบตเตอรี่และฝาครอบต้องติดตั้งและถอดได้ง่ายโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือช่วยเหลือ สังเกตว่าพื้นผิวสัมผัสของซิมการ์ดและการ์ด SD เป็นสนิมหรือขึ้นราหรือไม่

5) ตรวจสอบทันทีเมื่อเปิดคอมพิวเตอร์:

(1) โลโก้บูต

(2) ประเทศเริ่มต้น

(3) ภาษาเริ่มต้น

(4) เวลาเริ่มต้น

(5) เวอร์ชันซอฟต์แวร์

(6) เวอร์ชันฮาร์ดแวร์

(7) เนื้อหาในหน่วยความจำภายใน (ไม่มีไฟล์ทดสอบซ้ำซ้อนหรือหายไป)

6) เชื่อมต่อเครื่องชาร์จ (อะแดปเตอร์ไฟ AC และอะแดปเตอร์ในรถยนต์) เพื่อตรวจสอบการชาร์จ

7) เชื่อมต่อชุดหูฟังแบบมีสายหรือชุดหูฟัง Bluetooth และเตรียมพร้อมสำหรับการทดสอบครั้งต่อไป

8) ป้อน *#06# และตรวจสอบว่าหมายเลข IMEI ที่แสดงบนหน้าจอ LCD เหมือนกับหมายเลข IMEI บนกล่องสีและตัวเครื่องหรือไม่

9) ตรวจสอบไฟแบ็คไลท์ของปุ่มและการส่งผ่านแสง

(1) ปุ่มบนโทรศัพท์มือถือมีแสงพื้นหลังทั้งหมด ทำให้ง่ายต่อการใช้งานในเวลากลางคืน เมื่อตรวจสอบ ให้ใส่ใจว่าแสงไฟสม่ำเสมอและมีความสว่างเพียงพอหรือไม่ เมื่อตรวจสอบไฟแบ็คไลท์ของปุ่ม หากสภาพแวดล้อมโดยรอบสว่าง คุณสามารถเอามือบังแป้นพิมพ์เพื่อดูได้

4

10) ทดสอบแต่ละปุ่มบนตัวเครื่องว่ามีฟังก์ชั่นอะไรหรือเปล่า, กุญแจติด (กุญแจติด), และมีเสียงผิดปกติหรือไม่. ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับปุ่มนำทาง

เมื่อเข้าสู่โหมดทดสอบ ในระหว่างขั้นตอนการทดสอบแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่มที่เกี่ยวข้อง และปุ่มที่เกี่ยวข้องบนหน้าจอจะเปลี่ยนสี

11) ดำเนินการทดสอบการโทรจริง โดยคำนึงถึงประเภทเสียงเรียกเข้าและฟังก์ชันการสั่น และยืนยันว่าคุณภาพการโทรเป็นปกติเมื่อตั้งระดับเสียงไว้ที่สูงสุด

ก) เมื่อใช้ลำโพงในตัว

b) ในกรณีที่มีการทดสอบฟังก์ชันแฮนด์ฟรี

c) ทดสอบการทำงานของชุดหูฟังแบบมีสายและชุดหูฟัง Bluetooth เพื่อรับสาย

(ให้ความสำคัญกับการใช้กลุ่มหมายเลขสั้นในการทดสอบ หากไม่มีบัตรหมายเลขสั้นในโรงงานสามารถกดหมายเลขพิเศษ 10086 หรือ 112 เพื่อทดสอบได้ แต่อย่าพลาดการทดสอบไมโครโฟน)

12) ตรวจสอบหน้าจอขาวดำแต่ละหน้าจอของโทรศัพท์มือถือ (ขาว แดง เขียว น้ำเงิน ดำ)

13) มีสองวิธีในการตรวจสอบคุณภาพหน้าจอแสดงผลเป็นชุด

(1) ตรวจสอบผ่านซอฟต์แวร์ทดสอบในตัวของเครื่อง

(2) ผ่านการตรวจสอบหน้าจอขาวดำสีหลักสามรายการ

ก. สังเกตภาพขาวดำแต่ละภาพ (ขาว, แดง, เขียว, น้ำเงิน, ดำ)

5

ข.ข้อสังเกตหลักภายใต้การแสดงผลขาวดำ:

(ก) ดูไฮไลท์บนหน้าจอสีดำ

(b) เห็นจุดด่างดำบนหน้าจอสีขาว

(c) ยืนยันว่าเป็นจุดสว่างหรือจุดมืดบนหน้าจออื่น

(ง) สามารถตรวจสอบความบริสุทธิ์และความสม่ำเสมอของสีได้

(e) ตรวจสอบแสงรั่วและมองเห็น Mura ใต้หน้าจอสีดำ

14) ตรวจสอบความไวในการรับสัญญาณของโทรศัพท์มือถือ (ดูว่าโทรศัพท์เครื่องเดียวกันสามารถรับแถบสัญญาณจำนวนเท่ากันในตำแหน่งเดียวกันได้หรือไม่)

15) ดำเนินการทดสอบปฏิกิริยาหน้าจอสัมผัส

(1) โดยทั่วไป ในระหว่างการทดสอบ คุณสามารถสัมผัสจุดรอบๆ หน้าจอและบนหน้าจอเพื่อดูว่ามีการตอบสนองหรือไม่

ดังที่แสดงในการทดสอบผลิตภัณฑ์ที่แสดงด้านล่าง หลังจากเข้าสู่โหมดทดสอบ หลังจากสัมผัสสี่เหลี่ยมสีแดงเล็กๆ แต่ละอัน มันจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินเขียว

6

(2) เทคโนโลยีมัลติทัช (มัลติทัช)

นั่นคือสามารถควบคุมหลายจุดพร้อมกันบนหน้าจอสัมผัสเดียว นั่นคือหน้าจอจะสามารถรับรู้การคลิกและการสัมผัสที่ทำโดยนิ้วทั้งห้าของคุณในเวลาเดียวกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถซูมเข้าและออกจากภาพได้อย่างง่ายดายด้วยสองนิ้ว

15)การทดสอบฟังก์ชั่นภาพถ่าย

(1) ขยับเลนส์เพื่อสังเกตทิวทัศน์โดยรอบ สังเกตว่าภาพในช่องมองภาพเป็นปกติหรือไม่ ถ่ายภาพวัตถุ (เช่น ใบหน้า) ที่ระยะ 3 เมตร และดูว่าสามารถโฟกัสอัตโนมัติได้หรือไม่ และภาพถ่ายนั้นถูกต้องหรือไม่ ปกติ (ไม่มีการเปลี่ยนสี เบลอ เส้น หรือเงาดำ) ฯลฯ ชำรุด)

7

(2) โรงงานบางแห่งจะใช้การ์ดทดสอบบางตัวเพื่อทดสอบความละเอียดและสี: เช่นการ์ด ISO12233, การ์ดสี Jiugong

  1. การ์ดทดสอบความละเอียด ISO 12233

8

 

ข. สำหรับภาพสีจิ่วกง เพียงแค่ดูการสร้างสีของกล้อง และไม่มีการเปลี่ยนสี จุดแปลก ๆ ระลอกคลื่น และปรากฏการณ์ที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ

(3) ฟังก์ชั่นแฟลชของกล้อง:

เปิดฟังก์ชันแฟลชของกล้องและดูว่าภาพที่ถ่ายโดยใช้แฟลชเป็นเรื่องปกติหรือไม่

การตรวจสอบหลัก: ไม่ว่าจะซิงโครไนซ์หรือไม่ ไม่ว่าจะมีไวท์เทนนิ่งมากเกินไปหรือไม่

17)การทดสอบฟังก์ชั่นการบันทึกวิดีโอ

บันทึกผู้คนที่เดินไปรอบๆ และดูว่าวิดีโอและเสียงที่เล่นหลังจากบันทึกราบรื่นหรือไม่

18) การทดสอบฟังก์ชั่นการบันทึกและการเล่น

19) สุ่มเล่นวิดีโอและเสียงในรูปแบบที่กำหนด ตรวจสอบคุณภาพการเล่นภาพและเสียงเมื่อตั้งระดับเสียงไว้ที่สูงสุด

20) สุ่มเรียกดูรูปภาพ ข้อความ และ e-book ในรูปแบบที่กำหนด

21) การทดสอบการส่งและรับ SMS

22) ตรวจสอบว่าเซ็นเซอร์ในตัวต่างๆ ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

(1) เซ็นเซอร์วัดแสงโดยรอบ

เมื่อตรวจสอบ ให้ใช้มือปิดรูด้านซ้าย แล้วหน้าจอ LCD จะมืดลง

9

(2) พรอกซิมิตี้เซนเซอร์—เซ็นเซอร์วัดระยะ

ในระหว่างการตรวจสอบ คุณสามารถวางมือไว้ใกล้กับหูฟังของโทรศัพท์มือถือ และดูว่าหน้าจอ LCD จะปิดโดยอัตโนมัติหรือไม่ หลังจากที่คุณย้ายออกไป หน้าจอ LCD จะสว่างขึ้นอีกครั้ง

10

(3) เซ็นเซอร์ปฐมนิเทศ

เมื่อตรวจสอบ หลังจากที่หมุนโทรศัพท์แล้ว รูปภาพบนหน้าจอจะหมุนและเปลี่ยนอัตราส่วนภาพได้โดยอัตโนมัติ และยังสามารถหมุนข้อความหรือเมนูพร้อมกันได้ ทำให้คุณอ่านได้ง่ายขึ้น

(4) มาตรความเร่ง, เซ็นเซอร์ G

สิ่งที่เซ็นเซอร์แรงโน้มถ่วงสามารถวัดได้คือเส้นตรง มันเป็นเซ็นเซอร์แรง

(5) เข็มทิศอิเล็กทรอนิกส์หรือที่เรียกว่าเซ็นเซอร์แอซิมัท (E-compass)

คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์เข็มทิศในระหว่างการตรวจสอบได้ และตัวชี้บนซอฟต์แวร์จะเปลี่ยนไปตามทิศทางการหมุน

 11

โดยทั่วไปแล้ว เข็มทิศอิเล็กทรอนิกส์ (E-compass) และเซ็นเซอร์เร่งความเร็ว (G-sensor) มักจะรวมกันอยู่ภายในชิป และเซ็นเซอร์ทั้งสองนี้ก็ต้องใช้ร่วมกันด้วย

(6) ตัวแปลงสัญญาณอุณหภูมิ

โดยทั่วไป คุณสามารถดูอุณหภูมิของแบตเตอรี่ได้ในโหมดทดสอบจากโรงงาน ซึ่งบ่งชี้ว่ามีเซ็นเซอร์อุณหภูมิติดตั้งอยู่ภายใน

(7) ไจโรสโคป

เมื่อผู้ใช้หมุนโทรศัพท์ ไจโรสโคปสามารถรับรู้การชดเชยในสามทิศทางของ X, Y และ Z และแปลงเป็นสัญญาณดิจิทัล จึงควบคุมเกมบนมือถือได้อย่างแม่นยำ

12

18) ทดสอบ 3G – Video Call วิดีโอคอล: เมื่อสัญญาณดี วิดีโอและเสียงไม่ควรดีเลย์

24)การทดสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่าย

(1) การตรวจสอบฟังก์ชั่นอินเทอร์เน็ต GPRS

(2) การทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย Wi-Fi เปิดเว็บไซต์ www.sgs.com และยอมรับ

(3) การทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย Bluetooth จำเป็นต้องค้นหาและเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth ที่เชื่อมต่อ

25) การทดสอบการทำงานของอินเทอร์เฟซ USB, พอร์ต HDMI, การ์ด TF และสายเคเบิลเชื่อมต่อแต่ละเส้น (หมายเหตุ: อินเทอร์เฟซอินพุตและเอาต์พุตทั้งหมดบนอุปกรณ์จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบอย่างสมบูรณ์)

26) หากโทรศัพท์มือถือมีพอร์ต USB เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ จะต้องดำเนินการตรวจสอบไวรัสด้วยตนเองบนโทรศัพท์มือถือทุกรุ่น (โปรดใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและฐานข้อมูลไวรัสเวอร์ชันล่าสุด)

27) การยืนยันความสามารถของอุปกรณ์เอง

28) ดำเนินการทดสอบฟังก์ชันการรับสัญญาณ FM/TV (หากไม่สามารถดูฟังก์ชั่นทีวีได้ที่ตำแหน่งที่ตรวจสอบหรือภาพไม่ชัดเจนเมื่อรับชมคุณจะต้องดาวน์โหลดหมายเหตุ)

29) ดำเนินการทดสอบการค้นหาดาวเทียม GPS (แนะนำให้ทำกลางแจ้งและต้องได้รับดาวเทียม 4 ดวงภายในเวลาที่กำหนด)

30) การตรวจสอบหน้าจอการปิดเครื่อง

31) สำหรับการตรวจสอบอุปกรณ์เสริม (เช่น สไตลัส เคส สายรัด ฯลฯ) แนะนำให้ตรวจสอบอุปกรณ์เสริมของแต่ละเครื่องร่วมกับตัวเครื่องหลัก และไม่แนะนำให้ตรวจสอบแยกกัน

13

เตือน:

1. ในระหว่างการตรวจสอบ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ทดสอบตัวเองของโรงงานเพื่อตรวจสอบรายการข้างต้นได้ แต่ต้องแน่ใจว่าสามารถทดสอบแต่ละรายการได้ เนื้อหาที่ไม่ได้รับการทดสอบด้วยซอฟต์แวร์ทดสอบตัวเองจะต้องได้รับการทดสอบแยกต่างหาก

2. หลังจากการทดสอบเสร็จสิ้น โปรดแจ้งให้เจ้าหน้าที่โรงงานลบบันทึกการทดสอบในอุปกรณ์และคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน

3. ข้อกำหนดลักษณะที่ปรากฏของโทรศัพท์มือถือนั้นเข้มงวด ดังนั้นควรให้ความสนใจเป็นพิเศษในระหว่างการตรวจสอบ

1) พื้นผิวของชิ้นส่วนโครงสร้างต้องไม่เป็นรอยขีดข่วน สกปรก หรือทาสีไม่ดี

2) เปลือกด้านหน้าและด้านหลังของโทรศัพท์มือถือและหน้าจอสัมผัสมีระยะห่างเท่ากัน (< 0.15 มม.) และขั้นบันไดเท่ากัน (< 0.1 มม.)

3) มีสกรูที่หายไป หลวม หรือบิดบนฝาหลังหรือไม่?

14

4.การทดสอบพิเศษ (สามหน่วย)

คู่มือการใช้งาน กล่องสี และข้อมูลจำเพาะมีการทดสอบตัวบ่งชี้ที่เกี่ยวข้องตามที่กล่าวไว้
โทรหาเพื่อนร่วมงานและตรวจสอบเอฟเฟกต์การโทรที่เกิดขึ้นจริงระหว่างกัน โดยใส่ใจว่ามีเสียงรบกวน เสียงเบส เสียงไซด์โทนที่ผิดปกติ และเสียงสะท้อนหรือไม่
ทดสอบกระแสไฟทำงานและกระแสไฟสแตนด์บายของแบตเตอรี่ในตัว
ความจุดิสก์จัดเก็บข้อมูลในตัว
เมื่อทำการทดสอบหน้าจอขาวดำและจอ LCD สี ให้เก็บตัวอย่างหลายๆ ตัวอย่างแล้วเปิดพร้อมกันเพื่อเปรียบเทียบเพื่อดูว่ามีการเบี่ยงเบนสีระหว่างเครื่องหรือไม่
การทดสอบการปรับเทียบหน้าจอสัมผัส
กล้องและแฟลชถ่ายภาพพร้อมโฟกัสอัตโนมัติที่ระยะ 1 เมตร 2 เมตร และ 3 เมตร
หมายเหตุ: หากไม่สามารถยืนยันหรือทดสอบตัวบ่งชี้ที่กล่าวถึงในคู่มือ กล่องสี และ SPEC ได้ที่ไซต์งาน คุณจะต้องใส่หมายเหตุหรือคำอธิบายข้อมูลไว้ในรายงาน
เนื่องจากตัวบ่งชี้บางตัวในข้อมูลจำเพาะ (เช่น กำลังส่ง ความไว การชดเชยความถี่ ฯลฯ) จำเป็นต้องใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพและบุคลากรมืออาชีพในการทดสอบ ในการตรวจสอบตามปกติ ยกเว้นข้อกำหนดพิเศษจากลูกค้า โดยทั่วไปผู้ตรวจสอบจึงไม่จำเป็นต้องตรวจสอบ (ตัวบ่งชี้ที่ ยังไม่ได้ทดสอบไม่สามารถเขียนตามที่ยืนยันหรือทดสอบได้)

คำเตือน:

(1) เมื่อทดสอบแบตเตอรี่แนะนำให้ชาร์จอุปกรณ์ทันทีที่มาถึงโรงงาน ด้วยวิธีนี้จึงสามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้ประมาณ 4 ชั่วโมง เริ่มเล่นเสียงและวิดีโอในช่วงบ่ายเพื่อดูว่าสามารถเล่นต่อเนื่องได้กี่ชั่วโมง

(2) ให้ความสนใจเป็นพิเศษว่าความจุของแบตเตอรี่เป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่และเวลาในการคายประจุจริงสั้นเกินไปหรือไม่

(3) ให้ความสนใจว่าชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์ที่อยู่ใกล้แบตเตอรี่มีความร้อนผิดปกติเมื่อสัมผัสหรือไม่ หากพบว่าร้อนให้สังเกต

15

5.การทดสอบการยืนยัน(จำนวน: หนึ่ง)

1) ตรวจสอบเนื้อหาและฟังก์ชั่นของคู่มือ (ตรวจสอบทุกคำและประโยค)

2) การตั้งค่าจากโรงงานของเครื่องนั้นถูกต้องหรือไม่

3) การติดตั้งและใช้งานซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์มือถือเอง

4) กล่องสี การตรวจสอบเนื้อหา SPEC หรือ BOM

5) การยืนยันปลั๊กและสายไฟในประเทศที่เกี่ยวข้อง

6) เครื่องหมายรับรองที่ใช้กันทั่วไปบนแบตเตอรี่

7) ยืนยันผู้ผลิตและรุ่นของหน้าจอแสดงผล

8) การวัดขนาดหน้าจอและการยืนยันความละเอียดหน้าจอ

9) ความจุการ์ด SD สูงสุดที่ยอมรับได้

10) ทดสอบว่าคุณสามารถเรียกดูได้ตามปกติและเล่นไฟล์ เสียง และวิดีโอในรูปแบบต่าง ๆ ที่ระบุไว้ในคู่มือหรือไม่

11) คุณสามารถโทรไปยังหมายเลขฉุกเฉิน 911, 119, 110 ฯลฯ ในประเทศที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องใช้การ์ดหรือแป้นพิมพ์ที่ล็อคได้หรือไม่?

12) หลังจากเปลี่ยนเนื้อหาเมนู ให้เข้าสู่การทดสอบการตั้งค่าเริ่มต้นอีกครั้ง (ตรวจสอบว่าการตั้งค่าภาษา ความสว่าง ฯลฯ ที่เปลี่ยนแปลงไปสามารถคืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นได้หรือไม่)

13) ยืนยันเครื่องหมายการอนุมัติที่จำเป็นสำหรับประเทศและผลิตภัณฑ์ที่ใช้

14) ใน WiFi ให้ทดสอบว่าการเชื่อมต่อสามารถทำได้อย่างถูกต้องภายใต้วิธีการเข้ารหัสที่แตกต่างกันหรือไม่

15) เครื่องฝาเลื่อนและเครื่องฝาพับทำการทดสอบการเปิดและปิดอย่างรวดเร็ว 100 ครั้งทุกๆ สองวินาที

16) การทดสอบการทำงานของการล็อคเครือข่ายและการล็อคการ์ด

17) ฟังก์ชั่นปลุกแบตเตอรี่ต่ำ

18) เครื่องหมายรับรองภาคบังคับของผลิตภัณฑ์การสื่อสารของออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ A-tick

16

19) การทดสอบการตกของกล่อง (1 มุม 3 ด้านและ 6 ด้าน) (ก่อนจะหล่นคุณต้องยืนยันกับโรงงานว่าอนุญาตให้ทำการทดสอบนี้ได้หรือไม่)

หลังจากการทดสอบการตกกระแทก ควรให้ความสนใจกับการตรวจสอบภายใน: เสาที่เชื่อมต่อกับส่วนที่หมุนแตกร้าวหรือไม่?

17

6. การตรวจสอบภายใน การตรวจสอบภายใน (จำนวนตัวอย่าง: หนึ่งรายการ)

1) เครื่องหมายจอแอลซีดี

2)เครื่องหมายแบตเตอรี่

3) เครื่องหมายซีพียู

4) เครื่องหมายแฟลช IC

5) เครื่องหมายโมดูล Wi-Fi

6) การทำเครื่องหมาย PCB

7) การตรวจสอบผลงาน

เปรียบเทียบตัวอย่าง (ถ้ามี) เพื่อตรวจสอบโครงสร้างภายในของผลิตภัณฑ์และกระบวนการ โครงสร้างผลิตภัณฑ์ควรสอดคล้องกับตัวอย่าง ชิ้นส่วนพลาสติกไม่ควรเสียหาย ละลาย เปลี่ยนรูป ฯลฯ ชิ้นส่วนโลหะไม่ควรเป็นสนิม ชำรุด ฯลฯ

18

ตรวจสอบทักษะการควบคุมไซต์

  1. 1. ขั้นตอนการทำงานของผู้ถือ

1) จัดเรียงงานของ Assistant ก่อน เช่น การแบ่งส่วนสินค้าที่ตรวจสอบเพื่อตรวจสอบ, สแกนบาร์โค้ด IMEI ของผลิตภัณฑ์, ตรวจสอบว่าบาร์โค้ดของกล่องสีและกล่องด้านนอกสอดคล้องกันหรือไม่ เป็นต้น

2) บอก Assistant ถึงประเด็นสำคัญของการตรวจสอบรูปลักษณ์และวิธีการตรวจสอบการทำงานตามปกติ (เช่น สำหรับผลิตภัณฑ์โทรศัพท์มือถือ คุณมักจะตรวจสอบหมายเลข IMEI ตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชัน โทร 112 หรือ 10086 เพื่อทดสอบการโทร เข้าสู่การทดสอบทางวิศวกรรม สำหรับการทดสอบต่างๆ รีเซ็ตการทดสอบ ฯลฯ) ให้ Assistant ทำความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์และขั้นตอนการตรวจสอบก่อน

3) หลังจากยืนยันว่า Assistant คุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์และเริ่มการตรวจสอบผลิตภัณฑ์เป็นกลุ่ม ขั้นแรกผู้ถือจะตรวจสอบวิธีการตรวจสอบสำหรับการทำงานของอุปกรณ์ใน SPEC และแสดงรายการเนื้อหาหลักที่จะตรวจสอบ (เช่น การตรวจสอบการชาร์จ การตรวจสอบ IMEI การยืนยัน ของหมายเลขเวอร์ชันซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์แต่ละรายการ การโทรออก การตรวจสอบการโทร การตรวจสอบในโหมดวิศวกรรม ฯลฯ) จะถูกเขียนลงบนกระดาษเพื่อเตือนและแจ้งให้ Assistant ดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นตามคำแนะนำ

4) ผู้ถือจะตรวจสอบและตรวจสอบ SPEC และข้อมูลทั้งหมดให้ครบถ้วน และแสดงรายการส่วนที่เป็นปัญหา

5) ผู้ถือตรวจสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์ในกล่องสีและแสดงรายการพื้นที่ที่มีปัญหา

6) ผู้ถือเริ่มถ่ายภาพ (หากผลิตภัณฑ์เป็นโทรศัพท์มือถือจะต้องถ่ายภาพโลโก้เปิดและปิดของโทรศัพท์ หน้าจอสแตนด์บาย อินเทอร์เฟซเมนู และรูปภาพอินเทอร์เฟซของหมายเลขเวอร์ชันแต่ละหมายเลข)

7) ผู้ถือเริ่มเขียนรายงานการตรวจสอบ

8) ผู้ถือใช้การตรวจสอบเพื่อตรวจสอบรหัสแสงและความมืดของบาร์โค้ดทั้งหมด

9) ผู้ถือเริ่มตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่จะตรวจสอบ

10) 15 นาทีก่อนที่การตรวจสอบจะเสร็จสิ้น โฮลเดอร์จะหยุดงานการตรวจสอบและแจ้งให้โรงงานหรือบุคลากรของลูกค้าไปที่ไซต์งานเพื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง

11) หลังจากตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่บกพร่องแล้ว ให้กรอกและพิมพ์รายงาน

19

2.ขั้นตอนการทำงานของผู้ช่วย

1) สแกนหรือบันทึกหมายเลข IMEI หรือหมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์

2) ถามผู้ถือเกี่ยวกับเนื้อหาการตรวจสอบรูปลักษณ์และการตรวจสอบการทำงาน และเริ่มตรวจสอบผลิตภัณฑ์

3) เมื่อตรวจสอบโทรศัพท์มือถือ คุณสามารถตรวจสอบได้ตามลำดับต่อไปนี้เพื่อปรับปรุงความเร็วในการตรวจสอบ วิธีการเฉพาะคือ: ผลิตภัณฑ์ → เปิดฝาหลัง → ตรวจสอบพื้นผิวสัมผัสโลหะของที่ใส่การ์ดแต่ละใบ ป้ายรุ่น ป้ายรับประกันซีล สกรูแต่ละตัว และลักษณะของสถานที่แต่ละแห่งภายในฝาครอบ → ติดตั้งซิมการ์ด การ์ด TF และแบตเตอรี่ → ปิดฝาครอบแล้วเปิดโทรศัพท์ → ตรวจสอบลักษณะที่ปรากฏระหว่างการบู๊ต → ตรวจสอบฟังก์ชัน

(ขั้นตอนนี้สาเหตุหลักมาจากการเปิดเครื่องและค้นหาเครือข่ายมือถือใช้เวลานาน ผู้ตรวจสอบสามารถใช้เวลาในการเปิดเครื่องและเข้าสู่ระบบเครือข่ายมือถือเพื่อตรวจสอบลักษณะที่ปรากฏได้)

4) ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องที่พบจะต้องมีฉลากที่มีข้อบกพร่องและจะต้องจดรายละเอียดเนื้อหาที่มีข้อบกพร่องแล้วจึงปล่อยในพื้นที่แยกต่างหาก สินค้าที่มีข้อบกพร่องที่ไม่ได้ตรวจสอบจะต้องได้รับการคุ้มครอง และโรงงานไม่ได้รับอนุญาตให้ตรวจสอบสินค้าที่มีข้อบกพร่องโดยไม่ได้รับอนุญาต

5) หลังจากตรวจสอบผลิตภัณฑ์แล้ว ผู้ตรวจสอบควรใส่กลับเข้าไปในกล่องสีเดียวกัน และให้ความสนใจกับวิธีการจัดวางเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์เสียหาย

20

3. เนื้อหาการควบคุมในสถานที่

1) หากสินค้าที่จะตรวจสอบไม่ถูกปลดล็อค สินค้าที่ถูกปลดล็อคจะต้องติดฉลากและวางไว้ในฉากกั้น

2) ควรวางผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการตรวจสอบและไม่ได้รับการตรวจสอบในพื้นที่แยกต่างหาก

3) สินค้าในกล่องที่แตกต่างกันควรวางแยกกัน ก่อนวางให้ประสานงานกับโรงงานเพื่อดูว่าจะควบคุมอย่างไรที่ไซต์งานเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ผลิตภัณฑ์ปะปนกัน

4) โรงงานสามารถช่วยได้เฉพาะในการแกะกล่องเท่านั้น และไม่อนุญาตให้ช่วยใส่การ์ด (ซิมการ์ด/การ์ด SD/การ์ด TF ฯลฯ) และติดตั้งแบตเตอรี่

21

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องบางอย่าง

ปัญหาทั่วไป

1) การตั้งค่าผิดพลาด

2) หน้าจอชำรุด

3) มีปัญหากับปุ่มต่างๆ

4) เครือข่ายไร้สายหยุดทำงานแบบออฟไลน์

5) เซ็นเซอร์ในตัวไม่ไวต่อความรู้สึก

6) ในระหว่างการแก้ไขและการแปลงรูปแบบ การแปลงสัญลักษณ์ในแต่ละรูปแบบจะผิดปกติ

7) เมื่อใช้งานฟังก์ชั่นต่างๆ ระหว่างการโทร อาจเกิดปรากฏการณ์ผิดปกติ เช่น การขัดข้อง การโทรขัดข้อง และการตอบสนองช้า

8) ผลิตภัณฑ์มีความร้อนมากเกินไป

9) การโทรผิดปกติ

10) อายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้น

11) ขาดการตรวจสอบอุปกรณ์เสริม

12) แอปพลิเคชัน การคัดลอก และการลบระหว่างหน่วยความจำภายในและการ์ด Micro SD อาจทำให้เกิดปรากฏการณ์ที่ผิดปกติ เช่น ขัดข้องและตอบสนองช้า

13) ช่องว่างแป้นพิมพ์ขนาดใหญ่

14) การติดตั้งไม่ดี

15) การยิงไม่ดี

16) การติดตั้งสกรูไม่ดี

17) กุญแจที่หายไป

22


เวลาโพสต์: 30 ต.ค.-2023

ขอรายงานตัวอย่าง

ออกจากใบสมัครเพื่อรับรายงาน