สำหรับผู้ที่เกี่ยวข้องกับการส่งออกการค้าต่างประเทศ เป็นเรื่องยากเสมอที่จะหลีกเลี่ยงข้อกำหนดการตรวจสอบโรงงานของลูกค้าในยุโรปและอเมริกา แต่คุณรู้ไหม:
ทำไมลูกค้าต้องตรวจสอบโรงงาน?
การตรวจสอบโรงงานมีเนื้อหาอะไรบ้าง?BSCI, Sedex, ISO9000, วอลมาร์ทการตรวจสอบโรงงาน... มีรายการตรวจสอบโรงงานมากมาย รายการไหนที่เหมาะกับผลิตภัณฑ์ของคุณ?
ฉันจะผ่านการตรวจสอบโรงงานและรับคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้าได้อย่างไร
1 การตรวจสอบโรงงานมีกี่ประเภท?
การตรวจสอบโรงงานเรียกอีกอย่างว่าการตรวจสอบโรงงาน หรือที่เรียกกันทั่วไปว่าการตรวจสอบโรงงาน เข้าใจง่ายๆ คือ การตรวจสอบโรงงาน โดยทั่วไปการตรวจสอบโรงงานจะแบ่งออกเป็นการตรวจสอบสิทธิมนุษยชน, การตรวจสอบคุณภาพและการตรวจสอบการต่อต้านการก่อการร้าย- แน่นอนว่ายังมีการตรวจสอบโรงงานแบบบูรณาการ เช่น สิทธิมนุษยชนและการต่อต้านการก่อการร้ายแบบทูอินวัน สิทธิมนุษยชนและการต่อต้านการก่อการร้ายคุณภาพแบบสามในหนึ่งเดียว
2 เหตุใดบริษัทจึงต้องดำเนินการตรวจสอบโรงงาน?
แน่นอนว่าเหตุผลหนึ่งที่ปฏิบัติได้จริงที่สุดคือเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดการตรวจสอบโรงงานของลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าโรงงานสามารถรับคำสั่งซื้อได้สำเร็จ โรงงานบางแห่งถึงกับริเริ่มยอมรับการตรวจสอบโรงงานเพื่อขยายคำสั่งซื้อในต่างประเทศให้มากขึ้น แม้ว่าลูกค้าจะไม่ร้องขอก็ตาม
1)การตรวจสอบโรงงานความรับผิดชอบต่อสังคม
ตอบสนองคำขอของลูกค้า
ตอบสนองความต้องการของลูกค้า รวบรวมความร่วมมือกับลูกค้า และขยายตลาดใหม่
กระบวนการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ
ปรับปรุงระดับของระบบการจัดการและการจัดการ เพิ่มผลผลิต และเพิ่มผลกำไร
ความรับผิดชอบต่อสังคม
ประสานความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรและพนักงาน ปรับปรุงสภาพแวดล้อม ปฏิบัติตามความรับผิดชอบ และสร้างความปรารถนาดีต่อสาธารณะ
สร้างชื่อเสียงของแบรนด์
สร้างความน่าเชื่อถือในระดับสากล เพิ่มภาพลักษณ์ของแบรนด์ และสร้างความเชื่อมั่นของผู้บริโภคเชิงบวกต่อผลิตภัณฑ์ของตน
ลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
ลดความเสี่ยงทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้น เช่น การบาดเจ็บหรือเสียชีวิตจากการทำงาน การดำเนินคดี คำสั่งสูญหาย ฯลฯ
ลดต้นทุน
การรับรองหนึ่งรายการเหมาะสำหรับผู้ซื้อหลายราย ซึ่งช่วยลดการตรวจสอบซ้ำและประหยัดค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบโรงงาน
รับประกันคุณภาพ
พิสูจน์ว่าบริษัทมีความสามารถในการประกันคุณภาพเพื่อเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า
ปรับปรุงการจัดการ
ปรับปรุงระดับการจัดการคุณภาพองค์กรเพื่อขยายยอดขายและเพิ่มผลกำไร
สร้างชื่อเสียง
การปรับปรุงความน่าเชื่อถือและความสามารถในการแข่งขันขององค์กรเอื้อต่อการพัฒนาตลาดต่างประเทศ
3) การตรวจสอบโรงงานต่อต้านการก่อการร้าย
ตรวจสอบความปลอดภัยของสินค้า
ต่อสู้กับอาชญากรรมอย่างมีประสิทธิภาพ
เร่งดำเนินการจัดส่ง
* การตรวจสอบโรงงานต่อต้านการก่อการร้ายเริ่มปรากฏหลังจากเหตุการณ์ 9/11 ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ลูกค้าชาวอเมริกันส่วนใหญ่ร้องขอให้มั่นใจในความปลอดภัยในการขนส่ง ความปลอดภัยของข้อมูล และสถานะการขนส่งสินค้าของห่วงโซ่อุปทานตั้งแต่ต้นจนจบ จึงป้องกันการแทรกซึมของผู้ก่อการร้าย และยังเป็นประโยชน์ต่อการต่อสู้กับการโจรกรรมสินค้าและอาชญากรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง และฟื้นฟูความสูญเสียทางเศรษฐกิจ
ที่จริงแล้ว การตรวจสอบโรงงานไม่ได้เป็นเพียงการดำเนินการตามผลลัพธ์ที่ "ผ่าน" เท่านั้น เป้าหมายสูงสุดคือการช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถสร้างระบบการจัดการที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพด้วยความช่วยเหลือจากการตรวจสอบโรงงาน ความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และความยั่งยืนของกระบวนการผลิตเป็นกุญแจสำคัญสำหรับองค์กรในการได้รับประโยชน์ในระยะยาว
3 ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับโครงการตรวจสอบโรงงานยอดนิยม
1)การตรวจสอบโรงงานความรับผิดชอบต่อสังคม
คำนิยาม
ชุมชนธุรกิจได้รับการสนับสนุนให้ปฏิบัติตามการตรวจสอบความรับผิดชอบต่อสังคมของซัพพลายเออร์ทั่วโลกของสมาชิกที่ดำเนินการโดยองค์กรความรับผิดชอบต่อสังคม BSCI (Business Social Compliance Initiative)
ขอบเขตการใช้งาน
ทุกอุตสาหกรรม
สนับสนุนผู้ซื้อ
ลูกค้าชาวยุโรป ส่วนใหญ่เป็นเยอรมนี
ผลการตรวจสอบโรงงาน
รายงานการตรวจสอบโรงงานของ BSCI เป็นผลสุดท้ายโดยไม่มีใบรับรองหรือฉลาก ระดับการตรวจสอบโรงงานของ BSCI แบ่งออกเป็น: A, B, C, D, E, F และค่าความคลาดเคลื่อนเป็นศูนย์ รายงาน BSCI ของระดับ AB มีอายุ 2 ปี และระดับ CD คือ 1 ปี หากผลการตรวจสอบระดับ E ไม่ผ่าน จะต้องได้รับการตรวจสอบอีกครั้ง หากไม่มีความอดทน ความอดทนก็จะยุติความร่วมมือ
การตรวจสอบโรงงาน Sedex
คำนิยาม
Sedex เป็นตัวย่อของการแลกเปลี่ยนข้อมูลด้านจริยธรรมของซัพพลายเออร์ เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลที่อิงตามมาตรฐาน ETI ของ British Ethics Alliance
ขอบเขตการใช้งาน
ทุกอุตสาหกรรม
สนับสนุนผู้ซื้อ
ลูกค้าชาวยุโรป ส่วนใหญ่ในสหราชอาณาจักร
ผลการตรวจสอบโรงงาน
เช่นเดียวกับ BSIC ผลการตรวจสอบของ Sedex จะถูกนำเสนอในรายงาน การประเมินคำถามแต่ละข้อของ Sedex แบ่งออกเป็นสองผลลัพธ์: การติดตามผล และ บนโต๊ะ สมาชิกที่แตกต่างกันมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันสำหรับคำถามแต่ละข้อ ดังนั้นจึงไม่มีความรู้สึก "ผ่าน" หรือ "ผ่าน" ที่เข้มงวด ขึ้นอยู่กับวิจารณญาณของลูกค้าเป็นหลัก
คำนิยาม
SA8000 (มาตรฐานความรับผิดชอบต่อสังคม 8000 ระดับสากล) เป็นมาตรฐานสากลด้านจริยธรรมฉบับแรกของโลกที่จัดทำโดย Social Accountability International SAI
ขอบเขตการใช้งาน
ทุกอุตสาหกรรม
สนับสนุนผู้ซื้อ
ส่วนใหญ่เป็นผู้ซื้อชาวยุโรปและอเมริกา
ผลการตรวจสอบโรงงาน
โดยทั่วไปการรับรอง SA8000 จะใช้เวลา 1 ปี และใบรับรองมีอายุ 3 ปีและมีการตรวจสอบทุกๆ 6 เดือน
การตรวจสอบโรงงาน EICC
คำนิยาม
หลักจรรยาบรรณอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ (EICC) ริเริ่มร่วมกันโดยบริษัทระหว่างประเทศ เช่น HP, Dell และ IBM Cisco, Intel, Microsoft, Sony และผู้ผลิตรายใหญ่อื่นๆ ได้เข้าร่วมในเวลาต่อมา
ขอบเขตการใช้งาน
it
หมายเหตุพิเศษ
ด้วยความนิยมของ BSCI และ Sedex EICC ยังได้เริ่มพิจารณาสร้างมาตรฐานการจัดการความรับผิดชอบต่อสังคมที่เหมาะสมกับความต้องการของตลาดมากขึ้น ดังนั้นจึงเปลี่ยนชื่ออย่างเป็นทางการเป็น RBA (Responsible Business Alliance) ในปี 2560 และขอบเขตการใช้งานไม่ได้จำกัดอีกต่อไป ไปจนถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ อุตสาหกรรม.
สนับสนุนผู้ซื้อ
บริษัทในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ และบริษัทที่ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์มีความสำคัญต่อการทำงานของผลิตภัณฑ์ของตน เช่น ยานยนต์ ของเล่น การบินและอวกาศ เทคโนโลยีอุปกรณ์สวมใส่ และบริษัทอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง บริษัทเหล่านี้ล้วนมีห่วงโซ่อุปทานที่คล้ายคลึงกันและมีเป้าหมายร่วมกันในการดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม
ผลการตรวจสอบโรงงาน
จากผลการรีวิวขั้นสุดท้าย EICC มี 3 รายการ ได้แก่ สีเขียว (180 คะแนนขึ้นไป) สีเหลือง (160-180 คะแนน) และสีแดง (160 คะแนนและต่ำกว่า) และแพลตตินัม (200 คะแนนและปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว) แก้ไขแล้ว), ทอง (ใบรับรองสามประเภท: 180 คะแนนขึ้นไป และ PI และประเด็นสำคัญได้รับการแก้ไขแล้ว) และเงิน (160 คะแนนขึ้นไป และ PI ได้รับการแก้ไขแล้ว)
การตรวจสอบโรงงาน WRAP
คำนิยาม
WRAP คือการรวมกันของตัวอักษรตัวแรกจากสี่คำ ข้อความต้นฉบับเป็นการผลิตที่ได้รับการรับรองทั่วโลก การแปลภาษาจีนหมายถึง "การผลิตเสื้อผ้าสำเร็จรูประดับโลกที่มีความรับผิดชอบ"
ขอบเขตการใช้งาน
อุตสาหกรรมเครื่องนุ่งห่ม
สนับสนุนผู้ซื้อ
ส่วนใหญ่เป็นแบรนด์เสื้อผ้าและผู้ซื้อจากอเมริกา
ผลการตรวจสอบโรงงาน
ใบรับรองการรับรอง WRAP แบ่งออกเป็นสามระดับ: แพลทินัม ทองคำ และเงิน โดยมีระยะเวลาใบรับรอง 2 ปี 1 ปี และ 6 เดือนตามลำดับ
การตรวจสอบโรงงาน ICTI
คำนิยาม
ICTI Code เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมที่อุตสาหกรรมการผลิตของเล่นระดับนานาชาติควรปฏิบัติตามซึ่งกำหนดโดย ICTI (International Council of Toy Industries)
ขอบเขตการใช้งาน
อุตสาหกรรมของเล่น
สนับสนุนผู้ซื้อ
สมาคมการค้าของเล่นในประเทศและภูมิภาคต่างๆ ทั่วโลก: จีน ฮ่องกง จีน ไทเป ออสเตรเลีย สหรัฐอเมริกา แคนาดา บราซิล เม็กซิโก สหราชอาณาจักร เยอรมนี ฝรั่งเศส เดนมาร์ก สวีเดน อิตาลี ฮังการี สเปน ญี่ปุ่น รัสเซีย ฯลฯ
ผลการตรวจสอบโรงงาน
ระดับใบรับรองล่าสุดของ ICTI ได้เปลี่ยนจากระดับ ABC เดิมเป็นระบบการให้คะแนนระดับห้าดาว
คำนิยาม
มาตรฐานการตรวจสอบโรงงานของ Walmart กำหนดให้ซัพพลายเออร์ของ Walmart ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับของท้องถิ่นและระดับชาติทั้งหมดในเขตอำนาจศาลที่พวกเขาดำเนินธุรกิจ รวมถึงแนวปฏิบัติทางอุตสาหกรรม
ขอบเขตการใช้งาน
ทุกอุตสาหกรรม
หมายเหตุพิเศษ
เมื่อข้อกำหนดทางกฎหมายขัดแย้งกับแนวปฏิบัติทางอุตสาหกรรม ซัพพลายเออร์ควรปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายของเขตอำนาจศาล เมื่อแนวทางปฏิบัติของอุตสาหกรรมสูงกว่าข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศ Walmart จะให้ความสำคัญกับซัพพลายเออร์ที่ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติของอุตสาหกรรม
ผลการตรวจสอบโรงงาน
ผลการตรวจสอบขั้นสุดท้ายของ Walmart แบ่งออกเป็นสี่ระดับสี ได้แก่ สีเขียว สีเหลือง สีส้ม และสีแดง โดยขึ้นอยู่กับระดับการละเมิดที่แตกต่างกัน ซัพพลายเออร์ที่มีเกรดสีเขียว เหลือง และส้มสามารถจัดส่งคำสั่งซื้อและรับคำสั่งซื้อใหม่ได้ ซัพพลายเออร์ที่มีผลลัพธ์สีแดงจะได้รับคำเตือนครั้งแรก หากพวกเขาได้รับคำเตือนติดต่อกันสามครั้ง ความสัมพันธ์ทางธุรกิจของพวกเขาจะสิ้นสุดลงอย่างถาวร
2) การตรวจสอบคุณภาพ
คำนิยาม
การตรวจสอบโรงงาน ISO9000 ใช้เพื่อยืนยันความสามารถของบริษัทในการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ตรงตามข้อกำหนดของลูกค้าและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ขอบเขตการใช้งาน
ทุกอุตสาหกรรม
สนับสนุนผู้ซื้อ
ผู้ซื้อทั่วโลก
ผลการตรวจสอบโรงงาน
เครื่องหมายที่ได้รับอนุมัติของการรับรอง ISO9000 คือการจดทะเบียนและการออกใบรับรองซึ่งมีอายุ 3 ปี
การตรวจสอบโรงงานต่อต้านการก่อการร้าย
C-การตรวจสอบโรงงาน ปตท
คำนิยาม
การตรวจสอบโรงงานของ C-TPAT เป็นโครงการสมัครใจที่ริเริ่มโดย CBP ของกระทรวงศุลกากรและป้องกันชายแดนแห่งมาตุภูมิของสหรัฐอเมริกา หลังจากเหตุการณ์ 9/11 C-TPAT เป็นตัวย่อภาษาอังกฤษของ Customs-Trade Partnership Against Terrorism ซึ่งก็คือ Customs-Trade Partnership Against Terrorism
ขอบเขตการใช้งาน
ทุกอุตสาหกรรม
สนับสนุนผู้ซื้อ
ส่วนใหญ่เป็นผู้ซื้อชาวอเมริกัน
ผลการตรวจสอบโรงงาน
ผลการตรวจสอบจะให้คะแนนตามระบบคะแนน (เต็ม 100) คะแนน 67 ขึ้นไปถือว่าผ่าน และใบรับรองที่มีคะแนน 92 ขึ้นไปจะมีอายุ 2 ปี
คำถามที่พบบ่อย
ถาม
ขณะนี้แบรนด์หลักๆ มากขึ้นเรื่อยๆ (เช่น วอลมาร์ท ดิสนีย์ คาร์ฟูร์ ฯลฯ) เริ่มยอมรับการตรวจสอบความรับผิดชอบต่อสังคมระดับนานาชาติ นอกเหนือจากมาตรฐานของตนเอง ในฐานะซัพพลายเออร์หรือต้องการเป็นซัพพลายเออร์ โรงงานควรเลือกโครงการที่เหมาะสมอย่างไร?
ก
ประการแรก โรงงานควรพิจารณามาตรฐานที่เกี่ยวข้องหรือมาตรฐานสากลโดยพิจารณาจากอุตสาหกรรมของตนเอง ประการที่สอง ตรวจสอบว่าสามารถตอบสนองเวลาในการตรวจสอบได้หรือไม่ สุดท้ายนี้ ให้ดูค่าธรรมเนียมการตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณสามารถดูแลลูกค้ารายอื่นได้หรือไม่ และใช้ใบรับรองเดียวเพื่อจัดการกับผู้ซื้อหลายราย แน่นอนว่าควรคำนึงถึงต้นทุนเป็นดีที่สุด
เวลาโพสต์: 14 พ.ย.-2023