1. Humiling ng paraan ng transaksyon
Ang paraan ng paghiling ng transaksyon ay tinatawag ding direktang paraan ng transaksyon, na isang paraan kung saan ang mga tauhan ng pagbebenta ay aktibong naglalagay ng mga kinakailangan sa transaksyon sa mga customer at direktang hinihiling sa mga customer na bilhin ang mga naibentang kalakal.
(1) Pagkakataon na gamitin ang paraan ng transaksyon sa kahilingan
① Mga tauhan sa pagbebenta at mga lumang customer: naiintindihan ng mga tauhan ng pagbebenta ang mga pangangailangan ng mga customer, at tinanggap ng mga lumang customer ang mga produktong na-promote. Samakatuwid, ang mga lumang customer sa pangkalahatan ay hindi nagagalit sa mga direktang kahilingan ng mga tauhan ng pagbebenta.
② Kung ang customer ay may magandang pakiramdam para sa produkto na pino-promote, at nagpapakita rin ng kanyang intensyon na bumili, at nagpapadala ng senyales ng pagbili, ngunit hindi siya makapag-isip sandali, o hindi siya gustong magkusa para humingi ng transaksyon, maaaring gamitin ng salesperson ang paraan ng kahilingan sa transaksyon para i-promote ang pagbili ng customer.
③ Minsan ang customer ay interesado sa mga produktong na-promote, ngunit hindi niya alam ang problema ng transaksyon. Sa oras na ito, pagkatapos sagutin ang mga tanong ng customer o ipakilala ang mga produkto nang detalyado, maaaring humiling ang mga sales staff na ipaalam sa customer ang problema sa pagbili.
(2) Mga kalamangan ng paggamit ng paraan ng transaksyon sa kahilingan
① Mabilis na isara ang mga deal
② Ginamit namin nang buo ang iba't ibang pagkakataon sa pangangalakal
③ Maaari itong makatipid ng oras sa pagbebenta at mapabuti ang kahusayan sa trabaho.
④ Maaaring sumasalamin sa isang kawani ng pagbebenta na may kakayahang umangkop, mobile, maagap na espiritu ng pagbebenta.
(3) Ang limitasyon ng paraan ng transaksyon sa kahilingan: kung hindi naaangkop ang aplikasyon ng paraan ng transaksyon sa kahilingan, maaari itong magdulot ng presyon sa customer at sirain ang kapaligiran ng transaksyon. Sa kabaligtaran, maaari itong maging sanhi ng pakiramdam ng customer na lumalaban sa transaksyon, at maaari ring mawala ang mga kawani ng benta sa inisyatiba ng transaksyon.
2. Hypothetical na paraan ng transaksyon
Ang hypothetical transaction method ay maaari ding tawaging hypothetical transaction method. Ito ay tumutukoy sa isang paraan kung saan direktang hinihiling ng salesperson ang customer na bilhin ang mga produkto ng pagbebenta sa pamamagitan ng pagtataas ng ilang partikular na problema sa transaksyon batay sa pag-aakalang tinanggap ng customer ang mga mungkahi sa pagbebenta at sumang-ayon na bumili. Halimbawa, “Mr. Zhang, kung mayroon kang ganitong kagamitan, makakatipid ka ba ng maraming kuryente, bawasan ang gastos at pagbutihin ang kahusayan? Hindi ba maganda?” Ito ay upang ilarawan ang visual na kababalaghan pagkatapos kong tila magkaroon nito. Ang pangunahing bentahe ng hypothetical na paraan ng transaksyon ay ang hypothetical na paraan ng transaksyon ay maaaring makatipid ng oras, mapabuti ang kahusayan sa pagbebenta, at naaangkop na bawasan ang presyon ng transaksyon ng mga customer.
3. Piliin ang paraan ng transaksyon
Ang pagpili ng paraan ng transaksyon ay direktang magmungkahi ng ilang plano sa pagbili sa customer at hilingin sa customer na pumili ng paraan ng pagbili. Gaya ng nabanggit kanina, "gusto mo bang magdagdag ng dalawang itlog o isang itlog sa soymilk?" At "magkikita ba tayo sa Martes o Miyerkules?" Ito ang pagpili ng paraan ng transaksyon. Sa proseso ng pagbebenta, ang mga tauhan ng pagbebenta ay dapat tumingin sa signal ng pagbili ng customer, ipagpalagay muna ang transaksyon, pagkatapos ay piliin ang transaksyon, at limitahan ang hanay ng pagpili sa hanay ng transaksyon. Ang pangunahing punto ng pagpili ng paraan ng transaksyon ay upang maiwasan ang customer sa tanong kung gagawin o hindi.
(1) Mga pag-iingat sa paggamit ng piling paraan ng transaksyon: ang mga pagpipiliang ibinigay ng mga kawani ng pagbebenta ay dapat magbigay-daan sa customer na gumawa ng positibong sagot sa halip na bigyan ang customer ng pagkakataong tumanggi. Kapag gumagawa ng mga pagpipilian sa mga customer, subukang iwasan ang paglalagay ng masyadong maraming mga plano sa mga customer. Ang pinakamagandang plano ay dalawa, hindi hihigit sa tatlo, o hindi mo makakamit ang layunin na isara ang deal sa lalong madaling panahon.
(2) Ang mga bentahe ng pagpili ng paraan ng transaksyon ay maaaring mabawasan ang sikolohikal na presyon ng mga customer at lumikha ng isang magandang kapaligiran ng transaksyon. Sa panlabas, ang pumipili na paraan ng transaksyon ay tila nagbibigay sa customer ng inisyatiba upang tapusin ang isang transaksyon. Sa katunayan, pinapayagan nito ang customer na pumili sa loob ng isang partikular na hanay, na maaaring epektibong mapadali ang transaksyon.
4. Paraan ng maliit na punto ng transaksyon
Ang paraan ng transaksyon sa maliit na punto ay tinatawag ding pangalawang paraan ng transaksyon sa problema, o ang paraan ng transaksyon ng pag-iwas sa mahalaga at pag-iwas sa liwanag. Ito ay isang paraan kung saan Ginagamit ng mga Salespeople ang maliliit na punto ng transaksyon upang hindi direktang i-promote ang transaksyon. [kaso] pumunta ang isang tindero ng mga gamit sa opisina sa isang opisina para magbenta ng mga paper shredder. Matapos pakinggan ang pagpapakilala ng produkto, kinalikot ng direktor ng opisina ang prototype at sinabi sa sarili, “angkop ito. Napaka-clumsy lang ng mga kabataang ito sa opisina na baka masira sa loob ng dalawang araw.” Nang marinig ito ng tindero, agad niyang sinabi, “well, kapag nagdeliver ako ng mga paninda bukas, sasabihin ko sa iyo kung paano gamitin ang shredder at ang mga pag-iingat. Ito ang aking business card. Kung mayroong anumang pagkakamali sa paggamit, mangyaring makipag-ugnayan sa akin anumang oras at kami ang mananagot para sa pagpapanatili. Sir, kung wala nang ibang problema, kami na ang magdedesisyon.” Ang bentahe ng paraan ng maliit na punto ng transaksyon ay maaari nitong bawasan ang sikolohikal na presyon ng mga customer upang tapusin ang isang transaksyon, at ito rin ay nakakatulong sa mga tauhan ng pagbebenta upang aktibong subukang tapusin ang isang transaksyon. Ang pagreserba ng ilang partikular na silid para sa transaksyon ay nakakatulong sa mga tauhan ng pagbebenta na gumawa ng makatwirang paggamit ng iba't ibang signal ng transaksyon upang epektibong mapadali ang mga transaksyon.
5. Preferential na paraan ng transaksyon
Ang kagustuhang paraan ng transaksyon ay kilala rin bilang paraan ng transaksyon ng konsesyon, na tumutukoy sa isang paraan ng paggawa ng desisyon kung saan ang mga tauhan ng benta ay nagbibigay ng kagustuhang mga kundisyon upang i-prompt ang mga customer na bumili kaagad. Halimbawa, “Mr. Zhang, mayroon kaming aktibidad sa pag-promote kamakailan. Kung bibili ka ngayon ng aming mga produkto, maaari kaming magbigay sa iyo ng libreng pagsasanay at tatlong taon ng libreng maintenance. Ito ay tinatawag na karagdagang halaga. Ang idinagdag na halaga ay isang uri ng pag-promote ng halaga, kaya tinatawag din itong paraan ng transaksyon ng konsesyon, na kung saan ay magbigay ng mga patakarang kagustuhan.
6. Garantiyang paraan ng transaksyon
Ang garantisadong paraan ng transaksyon ay tumutukoy sa isang paraan kung saan ang salesperson ay direktang nagbibigay ng garantiya sa transaksyon sa customer upang agad na tapusin ng customer ang transaksyon. Ang tinatawag na transaction guarantee ay tumutukoy sa pag-uugali ng salesperson pagkatapos ng transaksyon na ipinangako ng customer. Halimbawa, “huwag mag-alala, ihahatid namin ang makinang ito sa iyo sa Marso 4, at personal kong susubaybayan ang buong pag-install. Pagkatapos walang problema, magre-report ako sa general manager.” “Makakatiyak ka na ako ay ganap na responsable para sa iyong serbisyo. 5 years na ako sa company. Marami kaming customer na tumatanggap ng serbisyo ko.” Hayaang maramdaman ng mga customer na direktang kasangkot ka. Ito ang garantisadong paraan ng transaksyon.
(1) Kapag ginamit ang garantisadong paraan ng transaksyon, ang presyo ng yunit ng produkto ay masyadong mataas, ang halagang binayaran ay medyo malaki, at ang panganib ay medyo malaki. Ang customer ay hindi masyadong pamilyar sa produktong ito, at hindi sigurado sa mga katangian at kalidad nito. Kapag nangyari ang sikolohikal na hadlang at ang transaksyon ay hindi mapag-aalinlanganan, ang mga tauhan ng pagbebenta ay dapat magbigay ng katiyakan sa customer upang mapahusay ang kumpiyansa.
(2) Ang mga bentahe ng garantisadong paraan ng transaksyon ay maaaring alisin ang sikolohikal na mga hadlang ng mga customer, mapahusay ang kumpiyansa ng transaksyon, at sa parehong oras ay mapahusay ang panghihikayat at infectivity, na nakakatulong sa mga kawani ng pagbebenta upang maayos na mahawakan ang mga pagtutol na nauugnay sa transaksyon.
(3) Kapag gumagamit ng garantisadong paraan ng transaksyon, dapat bigyang pansin ang mga sikolohikal na hadlang ng mga customer, at ang mga kondisyon ng epektibong garantiya sa transaksyon ay dapat direktang i-prompt para sa mga pangunahing problema na ikinababahala ng mga customer, upang mapawi ang alalahanin ng mga customer, mapahusay ang kumpiyansa ng transaksyon at magsulong ng karagdagang transaksyon.
Oras ng post: Ago-22-2022