1. Güney Amerika'daki Diller
Güney Amerikalıların resmi dili İngilizce değil
Brezilya: Portekizce
Fransız Guyanası: Fransızca
Surinam: Hollandaca
Guyana: İngilizce
Güney Amerika'nın geri kalanı: İspanyolca
Güney Amerika'nın ilkel kabileleri yerli dilleri konuşuyordu
Güney Amerikalılar İngilizce'yi Çin'le aynı seviyede konuşabiliyor. Çoğu 35 yaşın altındaki gençler. Güney Amerikalılar oldukça rahatlar. Sohbet araçlarıyla sohbet ederken çok sayıda yanlış yazılmış kelime ve zayıf dilbilgisi olacaktır, ancak Güney Amerikalılarla telefonda konuşmaktansa yazarak sohbet etmek daha iyidir çünkü Güney Amerikalılar ana dillerinin etkisiyle genellikle Latince benzeri İngilizce konuşurlar.
Elbette çoğumuz İspanyolca ve Portekizce'yi anlamasak da müşterilere bu iki dilde e-posta göndermek gerekiyor, özellikle açık mektup gönderirken cevap alma olasılığı İngilizce'ye göre çok daha yüksek.
2, Güney Amerikalıların kişilik özellikleri
Güney Amerika'dan bahsetmişken, insanların aklına hep Brezilya'nın sambası, Arjantin'in tangosu, çılgın futbol patlaması geliyor. Güney Amerikalıların karakterini özetleyecek bir kelime varsa o da “sınırsız”dır. Ancak iş görüşmelerinde bu tür bir "sınırsız"lık gerçekten dostça ve kötüdür. "Sınırsız", Güney Amerikalıları genel olarak işleri yaparken verimsiz kılıyor ve Güney Amerikalıların güvercin koyması yaygın bir durum. Onlara göre randevuya geç kalmak ya da randevuyu kaçırmak büyük bir sorun değil. Bu nedenle, Güney Amerikalılarla iş yapmak istiyorsanız sabırlı olmanız önemlidir. Birkaç gün maile cevap vermezlerse yazı yok zannedeceklerini sanmayın. Aslında tatillerine gelmeleri çok muhtemel (Güney Amerika'da daha sonra ayrıntılı olarak açıklanacak birçok tatil var). Güney Amerikalılarla pazarlık yaparken, uzun bir müzakere süreci için yeterli zaman ayırın ve aynı zamanda ilk teklifte geniş bir hareket alanı bırakın. Müzakere süreci uzun ve zorlu olacak çünkü Güney Amerikalılar genellikle pazarlık konusunda iyiler ve sabırlı olmamız gerekiyor. Güney Amerikalılar bazı Avrupalılar kadar katı değildirler ve sizinle arkadaş olmaya ve iş dışındaki konularda sohbet etmeye isteklidirler. Yani Güney Amerika kültürünü bilmek, biraz perküsyon, dans ve futbol bilmek, Güney Amerikalılarla çalışırken size çok yardımcı olacaktır.
3. Brezilya ve Şili (ülkemin Güney Amerika'daki en büyük iki ticaret ortağı)
Güney Amerika pazarı denince aklınıza mutlaka ilk olarak Brezilya gelecektir. Güney Amerika'nın en büyük ülkesi olan Brezilya'nın ürün talebi gerçekten de rakipsizdir. Ancak talebin büyük olması ithalatın da büyük olacağı anlamına gelmiyor. Brezilya güçlü bir sanayi tabanına ve sağlam bir sanayi yapısına sahiptir. Yani Çin'de üretilen ürünler Brezilya'da da üretilebiliyor, dolayısıyla Çin ile Brezilya arasındaki endüstriyel tamamlayıcılık çok büyük değil. Ancak son yıllarda Brezilya'ya odaklanmalıyız çünkü 2014 Dünya Kupası ve 2016 Olimpiyat Oyunları Brezilya'da düzenlendi. Kısa bir süre sonra Brezilya'da otel malzemeleri, güvenlik ürünleri ve tekstil ürünlerine yönelik büyük talep devam ediyor. ile ilgili. Brezilya'nın yanı sıra Şili de Çin'in Güney Amerika'daki bir diğer dost ortağıdır. Küçük bir kara alanına ve uzun ve dar bir kıyı şeridine sahip olması, kaynaklar açısından nispeten kıt, ancak liman ticaretinin son derece gelişmiş olduğu bir Şili yaratıyor. Şili'de daha az ithalat var, özellikle küçük işletmeler ve hatta aile işletmeleri, ancak bir yıldan fazla bir süredir yerel olarak kayıtlı olduğu sürece sarı sayfalarda kesinlikle konuyla ilgili bilgiler olacaktır.
4. Ödeme kredisi
Genel olarak konuşursak, Güney Amerika pazarındaki ödeme itibarı hala iyi ancak biraz gecikmeli (Güney Amerikalılar için yaygın bir sorun). Çoğu ithalatçı L/C'yi tercih eder ve alıştıktan sonra T/T de yapabilirler. Artık e-ticaretin gelişmesiyle birlikte PayPal ile çevrimiçi ödeme yapmak Güney Amerika'da da popüler hale geldi. Akreditif teslimatı yaparken zihinsel olarak hazırlıklı olun. Güney Amerika pazarında genellikle 2-4 sayfalık birçok L/C maddesi bulunur. Ve bazen verilen bildirimler İspanyolcadır. Bu yüzden onların gereksinimlerine dikkat etmeyin, sadece mantıksız olduğunu düşündüğünüz öğeleri listelemeniz ve karşı tarafa bunu değiştirmesi için bildirmeniz yeterli.
Güney Amerika'nın en saygın bankaları şunlardır:
1) Brezilya Bradesco Bankası
http://www.bradesco.com.br/
2) HSBC Brezilya
http://www.hsbc.com.br
3) HSBC Arjantin
ttp://www.hsbc.com.ar/
4) Santander Bank Arjantin Şubesi
http://www.santanderrio.com.ar/
5) Santander Bank Peru Şubesi
http://www.santander.com.pe/
6) Santander Bank Brezilya Şubesi
http://www.santander.com.br/
7) Santander Şili Özel Bankası
http://www.santanderpb.cl/
8) Santander Bank Şili Şubesi
http://www.santander.cl/
9) Santander Bank Uruguay Şubesi
5. Güney Amerika piyasa riski notu
Şili ve Brezilya'da piyasa riski düşük, Arjantin ve Venezuela gibi ülkelerde ise ticaret riski yüksek.
6. Güney Amerika pazarının dikkat etmesi gereken iş görgü kuralları
Brezilya görgü kuralları ve gelenek tabuları. Ulusal karakter açısından bakıldığında Brezilyalıların başkalarıyla ilişkilerde iki temel özelliği vardır. Bir yandan Brezilyalılar dürüst olmayı ve istediklerini söylemeyi seviyorlar. Brezilyalılar genellikle sosyal durumlarda toplantı görgü kuralları olarak sarılmayı veya öpmeyi kullanırlar. Sadece çok resmi etkinliklerde selam vermek için birbirleriyle el sıkışıyorlardı. Brezilyalılar resmi günlerde çok iyi giyinirler. Sadece düzgün giyinmeye dikkat etmiyorlar, aynı zamanda insanların farklı durumlarda farklı giyinmesi gerektiğini de savunuyorlar. Brezilyalılar önemli hükümet işlerinde ve ticari faaliyetlerde takım elbise veya takım elbise giyilmesi gerektiğini savunuyorlar. Genel olarak halka açık yerlerde erkekler en azından kısa gömlek ve uzun pantolon giymeli, kadınlar ise tercihen yüksek kollu uzun etek giymelidir. Brezilyalılar genellikle çoğunlukla Avrupa tarzı Batı yemekleri yerler. Gelişmiş hayvancılık nedeniyle Brezilyalılar tarafından yenen yiyeceklerin içindeki et oranı nispeten yüksektir. Brezilyalıların temel gıdasında Brezilya'ya özgü siyah fasulyenin yeri var. Brezilyalılar kahve, siyah çay ve şarap içmeyi severler. Konuşulacak güzel konular: futbol, şakalar, komik makaleler vb. Özel Not: Brezilyalılarla uğraşırken onlara mendil veya bıçak vermeniz tavsiye edilmez. İngilizlerin ve Amerikalıların kullandığı "Tamam" hareketi Brezilya'da çok müstehcen görülüyor.
Şili ülkesinin gelenekleri ve görgü kuralları Şilililer günde 4 defaya kadar yemek yerler. Kahvaltıda sadelik ilkesinden yola çıkarak kahve içip tost yediler. Saat 13.00 civarında, öğle vakti öğle yemeği zamanı ve miktar iyi. Saat 16:00'da kahve içip birkaç dilim kızarmış ekmek yiyin. Saat 21.00'de resmi bir akşam yemeği yiyin. Şili’ye gittiğinizde “yerlilerin yaptığını yapmak” doğaldır ve günde 4 öğün yemek yiyebilirsiniz. İş açısından herhangi bir zamanda muhafazakar takım elbise giyilmesi tavsiye edilir ve resmi ve özel ziyaretler için önceden randevu alınması gerekir. Kartvizitleri İngilizce, İspanyolca ve Çince olarak tutmak en iyisidir. Yerel kartvizitler İngilizce ve İspanyolca olarak basılabilir ve iki gün içinde teslim alınır. Satışla ilgili metinler en iyi şekilde İspanyolca yazılır. Duruş alçak ve mütevazı olmalı, baskıcı olmamalıdır. San Diegolu işadamları bu konuda çok hassas. Birçok yerel iş adamı iyi derecede İngilizce ve Almanca bilmektedir. Şilili işadamları, Şili'yi ilk kez ziyaret eden yabancılardan genellikle hoşlanırlar çünkü bu yabancılar genellikle Şili'nin aynı zamanda tropikal, nemli, ormanlarla kaplı bir Güney Amerika ülkesi olduğunu düşünürler. Aslında Şili'nin manzarası Avrupa'ya benziyor. Bu nedenle her şeyin Avrupa usulü olmasına dikkat etmeniz yanlış değil. Şilililer buluştuklarında selamlaşma adabına büyük önem veriyorlar. Yabancı misafirlerle ilk karşılaştıklarında genellikle el sıkışıp tanıdık arkadaşlarıyla selamlaşırlar, ayrıca sıcak bir şekilde kucaklaşıp öpüşürler. Bazı yaşlılar da karşılaştıklarında ellerini kaldırmaya veya şapkalarını çıkarmaya alışkındır. Şilililerin en sık kullandıkları unvanlar Bay ve Bayan veya Bayan'dır ve evli olmayan genç erkek ve kadınlara sırasıyla Usta ve Bayan denir. Resmi durumlarda selamlamadan önce idari unvan veya akademik unvan eklenmelidir. Şilililer bir ziyafete veya dansa davet edilirler ve her zaman küçük bir hediye getirirler. İnsanlarda kadınlara öncelik verme alışkanlığı var ve gençler halka açık yerlerde her zaman yaşlılara, kadınlara ve çocuklara kolaylık sağlamaktan vazgeçiyor. Şili'deki tabular Batı'dakiyle hemen hemen aynı. Şilililer ayrıca beş rakamının uğursuz olduğunu düşünüyor.
Arjantin görgü kuralları ve gümrük tabusu Arjantinlilerin günlük görgü kuralları etkileşimleri genellikle Avrupa ve Amerika'daki diğer ülkelerle tutarlıdır ve en çok İspanya'dan etkilenir. Arjantinlilerin çoğu Katolikliğe inanıyor, bu nedenle bazı dini ritüeller Arjantinlilerin günlük yaşamında sıklıkla görülüyor. İletişimde genellikle el sıkışma kullanılır. Arjantinliler, bir partnerle buluşurken birbirleriyle el sıkışma sayısının kolay olduğuna inanıyor. Arjantinlilere sosyal durumlarda genellikle "Bay", "Bayan" veya "Bayan" denilebilir. Arjantinliler genellikle Avrupa tarzı batı yemeklerini yemeyi severler; en sevdikleri yemek sığır eti, koyun ve domuz etidir. Popüler içecekler arasında siyah çay, kahve ve şarap bulunur. Arjantin’in en karakteristik özelliği olan “Mate Tea” adında bir içecek var. Arjantin futbolu ve diğer sporlar, yemek pişirme becerileri, ev eşyaları vb. konuşulacak uygun konular olduğunda, Arjantin'i ziyaret ederken küçük hediyeler verilebilir. Ancak kasımpatı, mendil, kravat, gömlek vb. göndermek uygun değildir.
Kolombiya Görgü Kuralları Kolombiyalılar çiçekleri sever ve Santa Fe'nin başkenti Bogota çiçeklere daha da fazla takıntılıdır. “Güney Amerika’nın Atina’sı” olarak bilinen bu büyük şehri çiçekler, büyük bir bahçe gibi giydiriyor. Kolombiyalılar sakindir, telaşsızdır ve işleri yavaştan almayı severler. Yerel halktan yemek pişirmelerini istemek genellikle bir saat sürüyor. İnsanları çağırdıklarında, popüler bir jest, avuç içi aşağı bakacak şekilde, parmakların tüm el ile sallanmasıdır. Şanslıysanız işaret parmağınızı ve küçük parmağınızı kullanarak boynuz şekli oluşturun. Kolombiyalılar misafirleriyle buluştuklarında sıklıkla el sıkışırlar. Erkekler buluştuğunda veya ayrıldığında, orada bulunan herkesle el sıkışmaya alışkındırlar. Kolombiya'nın Cauca Eyaleti dağlarında yaşayan Kızılderililer, misafirleriyle buluşurken, çocuklarını küçük yaştan itibaren içgörü kazanmaları ve yabancılarla nasıl geçineceklerini öğrenmeleri için asla kenara itmiyorlar. Kolombiya'da iş yapmak için en iyi zaman her yıl mart ayından kasım ayına kadardır. Kartvizitler Çince ve İspanyolca olarak basılabilir. Karşılaştırma için ürün satış talimatlarının da İspanyolca olarak basılması gerekir. Kolombiyalı işadamları daha yavaş çalışıyor ancak özgüvenleri güçlü. Bu nedenle iş faaliyetlerinde sabırlı olun; hediye vermenin en iyi zamanı iş görüşmelerinden sonra rahat bir sosyal ortamdır. Kolombiyalıların büyük çoğunluğu Katolikliğe, birkaçı da Hıristiyanlığa inanıyor. Yerel halk en çok 13'üncü ve Cuma günlerini tabu olarak görüyor ve moru sevmiyor.
7. Güney Amerika'daki Tatiller
Brezilya tatilleri
1 Ocak Yılbaşı Günü
3 Mart Karnavalı
4 Mart Karnavalı
5 Mart Karnavalı (14:00'dan önce)
18 Nisan Çarmıha Gerilme Günü
21 Nisan Bağımsızlık Günü
1 Mayıs Uluslararası İşçi Bayramı
19 Haziran Efkaristiya
7 Eylül Brezilya Bağımsızlık Günü
28 Ekim Memurlar ve İşadamları Günü
24 Aralık Noel Arifesi (14:00'dan sonra)
25 Aralık Noel
31 Aralık Yılbaşı Gecesi (14:00'dan sonra)
Şili tatilleri
1 Ocak Yılbaşı Günü
21 Mart Paskalya
1 Mayıs İşçi Bayramı
21 Mayıs Donanma Günü
16 Temmuz Aziz Carmen Günü
15 Ağustos Meryem Ana'nın Göğe Kabulü
18 Eylül Ulusal Günü
19 Eylül Ordu Günü
Meryem Ana'nın ana rahmine düştüğü 8 Aralık günü
25 Aralık Noel
Arjantin'deki Tatiller
1 Ocak Yeni Yıl
Mart-Nisan Cuma (değişken) Kutsal Cuma
2 Nisan Falkland Savaşı Askerleri Günü
1 Mayıs İşçi Bayramı
25 Mayıs Devrim Günü
20 Haziran Bayrak Günü
9 Temmuz Bağımsızlık Günü
17 Ağustos San Martin'i Anma Günü (Kurucu Babalar)
12 Ekim Yeni Dünya'nın Keşfi Günü (Kolomb Günü)
8 Aralık Lekesiz Doğum Bayramı
25 Aralık Noel Günü
Kolombiya festivali
1 Ocak Yeni Yıl
1 Mayıs Uluslararası İşçi Bayramı
20 Temmuz Bağımsızlık (Ulusal Gün) Günü
7 Ağustos Boyaka Muharebesi Anma Günü
8 Aralık Lekesiz Doğum Günü
25 Aralık Noel
8. Dört Güney Amerika Sarı Sayfası
Arjantin:
http://www.infospace.com/?qc=local
http://www.amarillas.com/index.html (İspanyolca)
http://www.wepa.com/ar/
http://www.adexperu.org.pe/
Brezilya:
http://www.nei.com.br/
Şili:
http://www.amarillas.cl/ (İspanyolca)
http://www.chilnet.cl/ (İspanyolca)
Kolombiya:
http://www.quehubo.com/colombia/ (İspanyolca)
9. Güney Amerika'da en çok satan ürünlerden bazılarına referanslar
(1) Elektromekanik
Şili'deki voltaj ve frekans Çin'dekilerle aynı olduğundan Çin motorları doğrudan Şili'de kullanılabilir.
(2) Mobilya, tekstil ve hırdavat
Şili'de mobilya, hırdavat ve tekstil önemli pazarlara sahip. Donanım ve tekstil ürünlerinin neredeyse tamamı Çinli. Mobilya pazarı daha büyük bir potansiyele sahip. San Diego'da iki büyük mobilya satış merkezi var ve Franklin bunların en büyüğü. Kalitelere gelince, Şili'ye satılan günlük ihtiyaç maddeleri yerli ikinci ve üçüncü sınıf, ortalama kalitede ürünler olup, fiyatın hakim olması nedeniyle piyasada tekel haline gelmişlerdir. Ancak Şilililerin sık sık Çin ürünlerinin kalitesini azarladıklarını duyuyorum. Aslında bazı yerli ürünler kaliteli ama Şili'nin tüketim düzeyi sınırlı. Birinci sınıf ürünler alırsanız fiyat genellikle %50-%100 oranında artar. Temel olarak Şili'de hiç kimsenin bunları karşılayabilmesi mümkün değil. Mobilya ihraç etmek istiyorsanız işleme fabrikasını Şili'ye taşımak daha iyidir. Güney Şili'de çok sayıda tomruk işleme tesisi var ve mühimmat bol miktarda bulunuyor. Doğrudan yerel olarak sindirilir. Doğrudan ihraç edilmesi durumunda nakliye maliyeti yüksek olduğu gibi nem ve korozyon direnci de sorun teşkil etmektedir.
(3) Fitness ekipmanları
Şili'deki birçok daire fitness merkezleriyle donatılmıştır ve spor salonları da Şili'de popülerdir. Yani belli bir pazarın olduğunu söylemek lazım. Bununla birlikte Şili ülkesinin nüfusu küçük ve harcama gücü sınırlıdır. Fitness aleti yapan arkadaşların Brezilya'yı giriş noktası olarak kullanmaları tavsiye edilir. Çünkü birçok sanayi ürünü Brezilya'dan Güney Amerika'nın tamamına akıyor.
(4) Otomobiller ve otomobil parçaları
Güney Amerika otomobil pazarı, Kuzey Amerika, Asya ve Avrupa'dan sonra dünyanın dördüncü büyük otomobil pazarıdır. Çinli otomobil üreticileri Brezilya pazarına başarılı bir şekilde girmek isterlerse, Avrupa, Amerika, Japonya ve Güney Kore'deki eski otomobil şirketlerinin pazardaki erken rekabet avantajları, karmaşık yerel yasa ve düzenlemeler ile sıkı güvenlik ve çevre koruması gibi pratik zorluklarla karşılaşacaklar. gereksinimleri.
Brezilya'da 460'tan fazla farklı türde otomobil parçası şirketi bulunmaktadır. Brezilya otomobil ve parça şirketlerinin çoğu esas olarak Sao Paulo bölgesinde ve Sao Paulo, Minas ve Rio de Janeiro arasındaki üçgende yoğunlaşmıştır. Rodobens, Brezilya'daki en büyük otomobil satış ve servis grubudur; 50 yılı aşkın geçmişiyle Brezilya, Arjantin ve diğer bölgelerde 70'ten fazla distribütörü bulunan şirketin ağırlıklı olarak Toyota, GM, Ford, Volkswagen ve diğer birçok uluslararası binek araç ve aksesuarları markasıyla faaliyet göstermektedir; Ayrıca Rodobens, Michelin'in Brezilya'daki en büyük distribütörüdür. Brezilya yılda 2 milyon araba üretmesine rağmen, yerel tedarikçi tabanı hala oldukça zayıf ve eksiktir ve orijinal üreticilerin ihtiyaç duyduğu parçalar Brezilya'da mevcut olmayabilir, bu da onların basınçlı döküm, fren ve lastik gibi parçaları diğer ülkelerden ithal etmelerine neden olabilir. ülkeler
Gönderim zamanı: Ağu-31-2022