Сез SQEмы, сатып аласызмы, начальник яки инженермы, предприятиянең тәэмин итү чылбыры белән идарә итүдә, сез заводка тикшерү өчен барырсыз яки башкалардан инспекция алырсыз.
Завод тикшерүенең максаты нинди? Заводны тикшерү процессы һәм завод тикшерү максатына ничек ирешергә? Завод тикшерү нәтиҗәләре буенча безне адаштырырлык, компаниянең бизнес фәлсәфәсенә һәм идарә таләпләренә туры килмәгән җитештерүчеләрне компаниянең тәэмин итү чылбыры системасына кертү өчен, нинди тозаклар бар?
Профессиональ завод аудитын ничек ясарга
1. Завод тикшерүенең максаты нинди?
Сатып алучыларның берсе (клиентлар) завод инспекциясе аша потенциаль тәэмин итүчеләрне яхшырак аңларга, бизнес мөмкинлекләре, җитештерү күләме, сыйфат белән идарә итү, техник дәрәҗә, хезмәт мөнәсәбәтләре һәм социаль җаваплылык һ.б. турында конкрет мәгълүмат алырга һәм бу мәгълүматны чагыштырырга өметләнә. Ownзе белән тәэмин итүченең керү бусагасы бәяләнә һәм тулы бәяләнә, аннары сайлау бәяләү нәтиҗәләре буенча ясала. Завод инспекциясе отчеты сатып алучыларга тәэмин итүченең озак вакыт хезмәттәшлек итә алу-булмавын тикшерү өчен нигез бирә.
Икенче завод инспекциясе шулай ук сатып алучыларга (клиентларга) яхшы абруй һәм тотрыклы үсештә булыша ала. Кайбер чит ил массакүләм мәгълүмат чараларында балалар хезмәтен, төрмә хезмәтен яки мәшһүр бренд тарафыннан җитди хезмәт эксплуатациясен фаш итәләр (мәсәлән, Вьетнамдагы Apple терлек кибете). Нәтиҗәдә, бу брендлар зур штрафка дучар булдылар, кулланучыларның уртак тырышлыгы да. каршы тор.
Хәзерге вакытта завод инспекциясе сатып алу компаниясенең үзе генә түгел, ә Европа һәм АКШ законнары нигезендә кирәкле чара.
Әлбәттә, бу аңлатмалар бераз артык язылган. Чынлыкта, бу этапта күбебезнең заводка бару максаты гадирәк. Беренчедән, завод бармы-юкмы икәнен күрергә кирәк; икенчедән, заводның реаль хәле реклама материаллары һәм бизнес белән бәйлеме-юкмы икәнен күрергә кирәк. Персонал бик яхшы әйттеләр.
Профессиональ завод аудитын ничек ясарга
2. Заводны тикшерү процессы һәм заводны тикшерү максатына ирешү өчен заводны ничек тикшереп була?
1. Сатып алучылар һәм тәэмин итүчеләр арасында аралашу
Заводны тикшерү вакытын, персонал составын, заводны тикшерү барышында завод хезмәттәшлеген таләп итә торган әйберләрне алдан аңлатыгыз.
Кайбер регуляр кешеләргә завод инспекциясе алдыннан төп мәгълүмат бирергә кирәк, мәсәлән, бизнес лицензиясе, салым теркәлүе, счет ачу банкы һ.б., һәм кайберәүләр сатып алучы биргән җентекле аудит отчетын тутырырга тиеш.
Мәсәлән, мин Тайвань финанслаган заводта эшләдем, һәм Sony безнең компаниягә заводны тикшерергә килде. Завод инспекциясе алдыннан алар завод тикшерүе турында отчет бирделәр. Эчтәлеге бик җентекле. Йөзләгән кечкенә проектлар бар. Компаниянең җитештерү, маркетинг, инженерия, сыйфат, склад, персонал һәм башка сылтамаларда тиешле карау пунктлары бар.
2. Завод тикшерүенең беренче утырышы
Ике як өчен дә кыскача кереш сүз. Эскортларны тәртипкә китерегез һәм завод тикшерүен раслагыз. Бу ISO карау белән бер үк тәртип
3. Документ системасын карау
Компаниянең документ системасы тулымы. Мәсәлән, компаниянең сатып алу бүлеге булса, сатып алу эшчәнлеге турында документ бармы? Мәсәлән, компаниянең дизайны һәм үсеше бар икән, проектлау һәм үсеш эшчәнлеге өчен программа документларын формалаштыру өчен документлар системасы бармы? Әгәр дә мөһим файл булмаса, ул төп югалган.
4. Сайтта карау
Нигездә, вакыйга урынына карарга бар, мәсәлән, остаханә, 5S склад, янгыннан саклау корылмалары, куркыныч товарларны ачыклау, материалны ачыклау, идән планы һ.б. Мәсәлән, машинаны тоту формасы дөрес тутырылганмы. Беркем дә кул куйганмы?
5. Эшче белән әңгәмәләр, менеджер интервьюлары
Эшче белән әңгәмәләр өчен объектларны сайлау компания исемлегеннән очраклы рәвештә сайланырга мөмкин, яисә ул 16-18 яшьтәге балигъ булмаган эшчеләрне белә торып сайлау кебек, яисә эш номерлары аудиторлар тарафыннан теркәлгән кешеләрне сайлап алу кебек сайланырга мөмкин. сайт тикшерүе Эшче.
Интервьюның эчтәлеге хезмәт хакы, эш вакыты һәм эш шартлары белән бәйле. Эшчеләрнең хокукларын һәм мәнфәгатьләрен яклау өчен, интервью процессы завод тарафыннан бик яшерен саклана, завод белән идарә итүчеләргә дә рөхсәт ителми, ә әңгәмә бүлмәсе янындагы урында торырга рөхсәт ителми.
Завод тикшерүе вакытында кайбер сорауларны аңламасагыз, бу хәл турында күбрәк белү өчен компания җитәкчелеге белән кабат элемтәгә керә аласыз.
6. Йомгаклау җыелышы
Завод тикшерүе вакытында күрелгән өстенлекләр һәм каршылыклар гомумиләштерелгән. Бу кыскача мәгълүмат завод тарафыннан язма формада расланачак һәм имзаланачак. Бер-берсенә туры килмәгән әйберләрне үзгәртергә, кайчан яхшыртырга, кем аларны тәмамларга, һәм башка мәгълүмат билгеле бер вакыт эчендә раслау өчен завод инспекторына җибәреләчәк. Икенче һәм өченче заводны тикшерү мөмкинлеге дә читтә калмый.
Клиентлар фабрикасын тикшерү процессы, нигездә, ISO завод инспекциясе белән бертигез, ләкин аерма бар. Заводны аудитлау өчен ISO - компания өчен түләү, компаниягә җитешсезлекләрне табарга булышу, кимчелекләрне яхшырту һәм ахыр чиктә таләпләрне үтәү.
Клиентлар заводны аудитка килгәч, алар, нигездә, компаниянең таләпләренә туры килү-килмәвен, сезнең квалификацияле тәэмин итүче булырга сәләтле булу-булмавыгызны тикшерәләр. Ул сездән түләү алмый, шуңа күрә ул ISO аудитыннан катлаулырак.
Процесс шундый, клиентларның завод инспекторлары предприятиянең чын ягын ничек күрә ала?
Өченчедән, чынбарлыктагы сугыш тәҗрибәсе түбәндәгечә ясала:
1. Документлар болытлы
Нигездә, сезгә бик күп программа файлларын карарга кирәк түгел. Программа файлларын эшләү бик җиңел. Сез ISO заводын уза аласыз. Бу яктан бернинди проблема юк. Тикшерүче буларак, аз документларны һәм күбрәк язмаларны укырга онытмагыз. Документациягә ияргәннәрен карагыз.
2. Бер язманың мәгънәсе юк
Threadеп белән карау. Мәсәлән, сез сатып алу бүлегеннән квалификацияле тәэмин итүчеләр исемлеге бармы дип сорыйсызмы? Әйтик, планлаштыру бүлегеннән производство расписаниесе бармы дип сорасаң, мәсәлән, бизнес бүлегеннән заказ карау бармы дип сорасаң?
Мәсәлән, сез сыйфат бүлегеннән керә торган инспекция бармы дип сорыйсызмы? Әгәр алардан бу аерым материалларны табу соралса, алар, әлбәттә, тәэмин итә алалар. Әгәр дә алар белән тәэмин итә алмасалар, мондый заводны карарга кирәк булмаячак. Өйгә кайтып, бүтәнне табу өчен йокларга ят.
Аны ничек хөкем итәргә? Бу бик гади. Мәсәлән, клиент заказы очраклы рәвештә сайланган, бизнес бүлеге бу заказның күзәтү отчетын бирергә тиеш, планлаштыру бүлеге бу заказга туры килгән материаль таләпләр планын таләп итә, сатып алу бүлеге сатып алуны тәэмин итә. Бу заказга туры килгән заказ, сатып алу бүлегеннән бу сатып алу заказлары буенча җитештерүчеләрнең квалификацияле тәэмин итүчеләр исемлегендә булу-булмавын сорагыз, сыйфат бүлегеннән бу материалларның инспекция отчетын бирүне сорагыз, инженер бүлегеннән тиешле SOP бирүне сорагыз. , һәм җитештерү бүлегеннән производство планына туры килгән көндәлек отчет бирүне сорагыз.
Әгәр дә сез бөтен юлны тикшергәннән соң бернинди проблема таба алмыйсыз икән, димәк, мондый завод бик ышанычлы.
3. Сайтта карау - төп нокта, һәм иң мөһиме - алдынгы җитештерү җиһазларын тикшерү җиһазлары булу-булмавы.
Документларны берничә кеше матур итеп яза ала, ләкин вакыйганы алдау бик җиңел түгел. Бигрәк тә кайбер үле таплар. Бәдрәф кебек баскычлар, мәсәлән, техника һәм җиһазларның модель чыгышы һ.б. Билгесез тикшерүләр яхшырак эшли.
4. Эшче белән әңгәмәләр, менеджер интервьюлары
Менеджерлар белән әңгәмәләр аларның җавапларыннан җавап таба ала. Хезмәткәрләр белән әңгәмә сораудан күбрәк тыңлау турында. Тикшерүчегә озату өчен завод компаниясе кирәк түгел. Персонал ресторанына барып, хезмәткәрләр белән кичке аш ашар өчен урын сайлау, бер көн сораганга караганда очраклы сөйләшү.
Профессиональ завод аудитын ничек ясарга
4. Завод тикшерү нәтиҗәләре турындагы карарны адаштырырлык гомуми тозаклар нинди:
1. Теркәлгән капитал.
Күпчелек дуслар күбрәк теркәлгән капитал заводның көче дигән сүз. Чынлыкта, алай түгел. Кытайда 100w яки 1000w бармы, теркәлгән капиталы 100w яки 1000w булган компания Кытайда теркәлергә мөмкин, ләкин агент тарафыннан теркәлгән компания өчен күбрәк акча тотарга кирәк. Аңа бөтенләй теркәлү өчен 100w яки 1000w чыгарырга кирәк түгел.
2. ISO карау, QS карау кебек өченче як күзәтү нәтиҗәләре.
Хәзер Кытайда ISO сертификаты алу бик җиңел, һәм сез 1-2w сарыф иткәннән соң сатып ала аласыз. Дөресен генә әйткәндә, мин бу арзан исо сертификаты белән килешә алмыйм.
Шулай да, монда бераз хәйлә дә бар. Заводның ISO сертификаты никадәр зуррак булса, шулкадәр файдалы, чөнки ISO аудиторлары үз билгеләрен сындырырга теләми. Алар нигездә исо сертификатларын сата ала.
Монда шулай ук Кытайның CQC, Сайбао, һәм Германиянең TUV кебек халыкара танылган сертификация компанияләренең ISO сертификатлары бар.
3. Камил файл системасы.
Документация бик яхшы язылган һәм башкару бик яхшы. Хәтта файл һәм фактик операция бөтенләй башка нәрсә. Кайбер заводларда, тикшерүне җиңәр өчен, ISO файлларын ясаучы махсус кешеләр бар, ләкин офиста калган һәм файл язган кешеләрнең компаниянең эше турында күпме белгәнен беркем дә белми.
5. Әйдәгез, Европа һәм Америка компанияләренең завод тикшерүләренең классификациясен һәм ысулларын аңлыйк:
Европа һәм Америка компанияләренең завод аудиты гадәттә билгеле бер стандартларга туры килә, һәм компанияләр үзләре яки вәкаләтле өченче як аудит учреждениеләре тәэмин итүчеләргә аудит һәм бәя бирәләр.
Төрле компанияләр төрле проектлар өчен төрле аудит стандартларына ия, шуңа күрә завод инспекциясе гомуми тәртип түгел, ләкин кабул ителгән стандартларның масштабы төрле ситуацияләргә карап төрле. Lego блоклары кебек үк, төрле завод тикшерү комбинация стандартлары төзелгән.
Бу компонентларны гадәттә дүрт категориягә бүлеп була: кеше хокуклары аудиты, терроризмга каршы аудит, сыйфат аудиты, экологик, сәламәтлек һәм куркынычсызлык аудиты.
Беренче категория, кеше хокукларын тикшерү
Рәсми рәвештә социаль җаваплылык аудиты, социаль җаваплылык аудиты, социаль җаваплылык заводын бәяләү һ.б. Ул шулай ук корпоратив социаль җаваплылык стандарт сертификатына (мәсәлән, SA8000, ICTI, BSCI, WRAP, SMETA сертификаты һ.б.) һәм клиентлар ягыннан стандарт аудитка (шулай ук COC завод инспекциясе буларак та билгеле: WAL-MART, DISNEY, Carrefour) завод тикшерүе һ.б.).
Бу "завод аудиты" нигездә ике яктан тормышка ашырыла.
1. Корпоратив социаль җаваплылык стандарт сертификаты
Корпоратив социаль җаваплылык стандарт сертификаты корпоратив социаль җаваплылык системасын эшләүче кайбер нейтраль өченче як оешмаларына билгеле бер стандартны үтәргә гариза биргән предприятияләрнең күрсәтелгән стандартларга туры килү-килмәвен тикшерергә рөхсәт биргән эшчәнлекне аңлата.
Бу сатып алучы - Кытай предприятияләреннән билгеле бер халыкара, региональ яки сәнәгатьнең "социаль җаваплылык" стандарт сертификатын бирүне һәм заказлар сатып алу яки урнаштыру өчен квалификация сертификатларын алуны таләп итә.
Мондый стандартларга нигездә SA8000, ICTI, EICC, WRAP, BSCI, ICS, SMETA һ.б. керә.
2. Клиентлар ягыннан стандарт аудит (Тәртип Кодексы)
Продукция сатып алганчы яки производство заказларын урнаштырганчы, күпмилләтле компанияләр күпмилләтле компанияләр формалаштырган, гадәттә корпоратив тәртип кодексы дип аталган социаль җаваплылык стандартлары нигезендә, Кытай предприятияләренең корпоратив социаль җаваплылыгын, нигездә, хезмәт стандартларын тормышка ашыруны турыдан-туры тикшерәләр.
Гомумән алганда, эре һәм урта күпмилләтле компанияләрнең үз корпоратив тәртип кодексы бар, мәсәлән, Wal-Mart, Disney, Nike, Carrefour, BROWNSHOE, PAYLESSS HOESOURCE, VIEWPOINT, Macy һәм башка Европа һәм Америка илләре. Кием, аяк киеме, көндәлек кирәк-яраклар, ваклап сату һәм башка тармакларда төркем компанияләре. Бу ысул икенче як аутентификациясе дип атала.
Ике сертификатның эчтәлеге халыкара хезмәт стандартларына нигезләнеп, тәэмин итүчеләрдән хезмәт стандартлары һәм эшчеләрнең яшәү шартлары буенча билгеле бер бурычларны үтәргә тиеш.
Чагыштыру өчен, икенче як сертификатлары элегрәк барлыкка килгән һәм зуррак яктырту һәм тәэсиргә ия, шул ук вакытта стандартлар һәм өченче як сертификатларын карау тулырак.
Икенче категория, терроризмга каршы завод инспекциясе
2001-нче елда АКШта булган 11 сентябрь вакыйгаларыннан соң барлыкка килгән террористик чаралар белән көрәшү чараларының берсе. C-TPAT һәм сертификатланган GSVның ике формасы бар. Хәзерге вакытта, клиентлар тарафыннан иң киң кабул ителгән ITV тарафыннан бирелгән GSV сертификаты.
1. C-TPAT Терроризмга каршы
Терроризмга каршы таможня-сәүдә партнерлыгы (C-TPAT), тәэмин итү чылбыры куркынычсызлыгы белән идарә итү системасын булдыру өчен, тиешле тармаклар белән хезмәттәшлек итүне максат итеп куя. тираж, шулай итеп террористларның үтеп керүен булдырмый.
2. Терроризмга каршы GSV
Глобаль Куркынычсызлыкны Тикшерү (GSV) - халыкара әйдәп баручы бизнес-сервис системасы, ул завод куркынычсызлыгы, складлар, төрү, йөкләү һәм җибәрү һ.б. катнашында глобаль тәэмин итү чылбыры куркынычсызлык стратегиясен эшләү һәм тормышка ашыру өчен ярдәм күрсәтә.
GSV системасының бурычы - глобаль тәэмин итүчеләр һәм импортчылар белән хезмәттәшлек итү, глобаль куркынычсызлык сертификатлау системасы үсешенә ярдәм итү, барлык әгъзаларга куркынычсызлыкны тәэмин итү һәм куркынычсызлык белән идарә итү, тәэмин итү чылбырының эффективлыгын күтәрү һәм чыгымнарны киметү.
C-TPAT / GSV АКШ базарындагы барлык тармакларга экспортлаучы җитештерүчеләр һәм тәэмин итүчеләр өчен аеруча яраклы, һәм таможня инспекция элемтәләрен киметеп, тиз полоса аша АКШка керә ала. Productionитештерү башланганнан алып билгеләнгән урынга кадәр продуктларның куркынычсызлыгын арттыру, югалтуларны киметү һәм күбрәк Америка сәүдәгәрләрен җиңү.
Өченче категория, сыйфат аудиты
Сыйфат аудиты яки җитештерү куәтен бәяләү буларак та билгеле, бу билгеле сатып алучының сыйфат стандартларына нигезләнеп завод аудитын аңлата. Аның стандартлары еш кына "универсаль стандартлар" түгел, бу ISO9001 система сертификатыннан аерылып тора.
Социаль җаваплылык аудитлары һәм терроризмга каршы аудитлар белән чагыштырганда, сыйфатлы аудитлар ешрак булмый. Theәм аудит кыенлыгы социаль җаваплылык аудитыннан да аз. Мисал итеп Walmart's FCCA алыгыз.
Wal-martның яңа ачылган FCCA завод аудитының тулы исеме: Завод җитештерүчәнлеге һәм потенциалын бәяләү, завод җитештерүчәнлеге һәм потенциалын бәяләү. Түбәндәге аспектларны кертеп:
1. Завод корылмалары һәм әйләнә-тирә мохит
2. Машина калибрлау һәм хезмәт күрсәтү
3. Сыйфат белән идарә итү системасы
4. Килүче материаллар белән идарә итү
5. Процесс һәм җитештерү белән идарә итү
6. Өйдәге лаборатория-тест
7. Соңгы тикшерү
Дүртенче категория, экологик сәламәтлек һәм куркынычсызлык аудиты
Әйләнә-тирә мохитне саклау, сәламәтлек һәм куркынычсызлык, EHS инглизчә кыскарту. Бөтен җәмгыять экологик сәламәтлек һәм куркынычсызлык проблемаларына күбрәк игътибар биргәнгә, EHS җитәкчелеге предприятие белән идарә итүнең ярдәмче эшеннән предприятиеләрнең тотрыклы эшчәнлегенең алыштыргысыз өлешенә үзгәрде.
Хәзерге вакытта EHS аудитын таләп итүче компанияләр: General Electric, Universal Pictures, Nike һ.б.
Пост вакыты: Август-03-2022