1. شەخسىي ئوبرازىڭىزنىڭ ئەدەپ-ئەخلاقلىرى گەرچە خېرىدارلارغا ياخشى تەسىر قالدۇرمىسىمۇ ، ئەمما بارلىق ياخشى تەسىراتلارنىڭ 90% ى كىيىم-كېچەك ۋە گىرىمىڭىزدىن كېلىدۇ.
2. سېتىشتا چوقۇم بىر ئاز بۆرە ، ئازراق ياۋايى ، ئازراق تەكەببۇرلۇق ۋە جاسارەت بولۇشى كېرەك. بۇ ھەرپلەر سىزگە تەشەببۇسكارلىق بىلەن تەمىنلەيدۇ. ئەلۋەتتە ، ھەممە ئىش سىزدىن دەرھال ھەرىكەت قىلىشنى تەلەپ قىلمايدۇ ، ئەمما سىزمۇ خاتىرجەم ئويلىنىشىڭىز كېرەك.
3. ئەگەر خىزمىتىڭىزدە ئاكتىپ بولمىساڭىز ھەمدە ئەتراپىڭىزغا ئېسىلىۋېلىپ كېپىللىك قىلماقچى بولسىڭىز ، يۇقىرىقىلار ۋە تۆۋەندە دېيىلگەنلەرنىڭ سىزگە پايدىسى يوق.
4. توسۇلۇش نەتىجىسىنى قولغا كەلتۈرۈشتىن بۇرۇن ، ئالدى بىلەن زېرىكىشلىك تەييارلىقلارنى قىلىشىڭىز كېرەك.
5. سېتىشتىن بۇرۇنقى تەييارلىقلار ، جۈملىدىن ئالاقە ماھارىتى ، خېرىدارلارنىڭ مىجەزى ۋە باشقا ماتېرىياللار سىزنىڭ ئىقتىدارىڭىزنى بەلگىلەيدۇ.
6. ئاشۇ يۇقىرى دەرىجىلىك ساتقۇچىلارنىڭ پوزىتسىيىسى تېخىمۇ ياخشى ، كەسپىي ماھارەتنى تېخىمۇ ئىگىلەش ۋە تېخىمۇ ئويلىنىش مۇلازىمىتى بولىدۇ.
7. ساتقۇچىلار ئىقتىساد ۋە سېتىشقا ئائىت تېخىمۇ كۆپ كىتابلارنى ئوقۇشى ۋە خەلقئارالىق خەۋەرلەرنى چۈشىنىشى كېرەك ، بۇ دائىم ئەڭ ياخشى تېما بولۇپ ، نادان ۋە تېيىز بولمايدۇ.
8. خېرىدارلارغا پايدىسىز سودا چوقۇم ساتقۇچىلارغا زىيانلىق. بۇ سودا ئەخلاقىنىڭ ئەڭ مۇھىم كودى.
9. خېرىدارلارنى تاللاڭ. خېرىدارلارنىڭ سېتىۋېلىش ئىرادىسى ۋە ئىقتىدارىنى ئۆلچەڭ ، قارار چىقارمايدىغان كىشىلەرگە ۋاقىت ئىسراپ قىلماڭ.
10. كۈچلۈك تەسىراتنىڭ مۇھىم قائىدىسى كىشىلەرنىڭ ئۆزىگە بولغان مۇھىملىقىنى ھېس قىلدۇرۇش.
11. سېتىۋېلىش قارارىنى چىقارغۇچىلارغا سېتىڭ. ئەگەر سىز ساتقان كىشىنىڭ «سېتىۋېلىش» دېيىش كۈچى بولمىسا ، سېتىش سىزگە نىسبەتەن تەسكە توختايدۇ.
12. ھەر بىر ساتقۇچى تېخىمۇ كۆپ خېرىدارلارنىڭ دىققىتىنى جەلپ قىلغاندىلا ، مۇۋەپپەقىيەتلىك سېتىشنىڭ ئاسان ئىكەنلىكىنى تونۇپ يېتىشى كېرەك.
13.
14.
15. ھەر بىر خېرىدارنى ئەستايىدىل بىلىڭ ، چۈنكى ئۇلار سىزنىڭ كىرىمىڭىزنى بەلگىلەيدۇ.
16. ساتقۇچى قانچە ياخشى بولسا ، مەغلۇبىيەتكە بەرداشلىق بېرەلەيدۇ ، چۈنكى ئۇلار ئۆزىگە ۋە خىزمىتىگە ئىشىنىدۇ!
17. خېرىدارلارنى چۈشىنىش ۋە ئۇلارنىڭ ئېھتىياجىنى قاندۇرۇش. خېرىدارنىڭ ئېھتىياجىنى چۈشەنمەسلىك قاراڭغۇلۇقتا مېڭىش ، كۈچ ئىسراپ قىلىش ۋە نەتىجىنى كۆرمىگەنگە ئوخشاش.
18. خېرىدارلار يۇقىرى ۋە تۆۋەنگە ئايرىلمايدۇ ، ئەمما دەرىجىسى بار. خېرىدارلار سەۋىيىسىدىكى تىرىشچانلىقىڭىزنى بەلگىلەش ساتقۇچىڭىزنىڭ ۋاقتىدىن ئۈنۈملۈك پايدىلىنالايدۇ.
19. ئىقتىدارنى ئاشۇرۇشنىڭ ئۈچ قائىدىسى بار: - مۇھىم خېرىدارلىرىڭىزغا ئەھمىيەت بېرىڭ ، ئىككىنچىدىن ، زېھنىڭىزنى مەركەزلەشتۈرۈڭ ، ئۈچىنچىسى ، زېھنىڭىزنى مەركەزلەشتۈرۈڭ.
20. ھەر قېتىملىق سېتىش ئوخشىماسلىقى كېرەك. سىز چوقۇم ئالدىن تولۇق تەييارلىق قىلىشىڭىز كېرەك. ئوخشىمىغان تۈردىكى خېرىدارلارغا ئەڭ ماس كېلىدىغان پاراڭلىشىش ئۇسۇلى ۋە كىرىش نۇقتىسىنى قوللىنىڭ.
21. خېرىدارلارنىڭ ئىستېمال قىلىش ئارزۇسى پەقەت مەلۇم بىر پەيتتە يۈز بېرىدۇ. پۇرسەتنى قولدىن بېرىپ قويماسلىق ئۈچۈن چوقۇم تېز ۋە توغرا ھۆكۈم قىلىشىڭىز كېرەك. ئۇنىڭدىن باشقا ، سىز قۇرۇق ساقلاشنىڭ ئورنىغا پۇرسەت يارىتىش ئۈچۈن جاپالىق ئىشلىشىڭىز كېرەك.
22. ساتقۇچىلارنىڭ سېتىشتىكى ئالتۇن قائىدىسى «باشقىلارغا قانداق مۇئامىلە قىلىشنى ياخشى كۆرىدىغانلىقىڭىز باشقىلارغا مۇئامىلە قىلىڭ». پىلاتىنا سېتىش قائىدىسى «كىشىلەرگە ئۆزى خالىغانچە مۇئامىلە قىلىش».
23. خېرىدار ئىمكانقەدەر ئۆزى ھەققىدە پاراڭلاشسۇن. خېرىدارلار قانچە كۆپ پاراڭلاشسا ، ئورتاق تونۇش تېپىشىڭىز ، ياخشى مۇناسىۋەت ئورنىتىشىڭىز ۋە مۇۋەپپەقىيەتلىك سېتىش پۇرسىتىڭىزنى ئاشۇرۇشىڭىز مۇمكىن.
24. خېرىدارلار ئالدىدا سىز چوقۇم سەۋرچان بولۇشىڭىز كېرەك ، بەك ئالدىراپ كەتمەسلىكىڭىز ، ئۇنىڭغا سەل قارىماسلىقىڭىز كېرەك. ئۇنى چوقۇم ئاسان قىلىشىڭىز ، چىرايىڭىزنى كۆزىتىشىڭىز ھەمدە مۇۋاپىق ۋاقىتتا سودىڭىزنى قولايلاشتۇرۇشىڭىز كېرەك.
25. خېرىدارلارنىڭ رەت قىلىشى ئالدىدا ، ئۈمىدسىزلەنمەڭ ، خېرىدارنىڭ رەت قىلىنىش سەۋەبىنى تېپىپ چىقىڭ ، ئاندىن مۇۋاپىق دورا يېزىڭ.
26. خېرىدار سىزنى رەت قىلسىمۇ ، سەۋرچانلىقىڭىزنى ۋە قىزغىنلىقىڭىزنى ساقلاڭ. سىزنىڭ سەۋرچانلىقىڭىز ۋە قىزغىنلىقىڭىز خېرىدارلارنى يۇقۇملاندۇرىدۇ.
27. سىزنىڭ تىرىشچانلىقىڭىزنىڭ خېرىدارلارنىڭ مەسىلىلەرنى ھەل قىلىشىغا ياردەم بېرىش ئۈچۈن ئەمەس ، بەلكى ھەر ۋاقىت ئېسىڭىزدە تۇتۇشىڭىزنى ئۈمىد قىلىمەن.
28. مەيلى قانداق ۋاقىت ياكى ئەھۋال بولۇشىدىن قەتئىينەزەر ، خېرىدارلارنىڭ سىزنى تېپىشنى خالايدىغانلىقىنىڭ سەۋەبى ناھايىتى ئاددىي: سەمىمىيىتىڭىز.
29. مەغلۇبىيىتىڭىز ھەمىشە پەقەت ئۆزىڭىز سەۋەبىدىن بولىدۇ.
30. ھەر بىر خېرىدارغا قىزغىنلىق بىلەن يۈزلىنىش ، ھەر قېتىم ساتقاندا ئۆزىڭىزگە: بۇ ئەڭ ياخشى!
31. خېرىدارلارنىڭ ئۆچمەنلىكىنى قوزغاشنىڭ ئەڭ ئاسان ئۇسۇلى: خېرىدارلار بىلەن رىقابەتلىشىش.
32. رىقابەتچىلەرگە قارشى ئەڭ زېرەك تاقابىل تۇرۇش تەدبىرلىرى ھەرىكەت ، مەخسۇس مۇلازىمەت ۋە كەسىپچانلىق. رىقابەتچىنىڭ ھۇجۇمىغا تاقابىل تۇرۇشنىڭ ئەڭ ئەخمەق ئۇسۇلى قارشى تەرەپكە يامان گەپ قىلىش.
33. ئۆزىڭىزدىن ھۇزۇرلىنىڭ - بۇ ئەڭ مۇھىم ، ئەگەر قىلغان ئىشىڭىزنى ياخشى كۆرسىڭىز ، مۇۋەپپەقىيەتلىرىڭىز تېخىمۇ كۆرۈنەرلىك بولىدۇ. ئۆزىڭىز ياخشى كۆرىدىغان ئىشنى قىلسىڭىز ئەتراپىڭىزدىكىلەرگە خۇشاللىق ئېلىپ كېلىدۇ ، خۇشاللىق يۇقۇملۇق.
34. ئىقتىدار ساتقۇچىنىڭ ھاياتى ، ئەمما ئىقتىدارغا ئېرىشىش ئۈچۈن ، سودا ئەخلاقىغا سەل قاراش ۋە سەمىمىيەتسىز ۋاسىتىلەرنى ئىشلىتىش خاتا. شەرەپسىز مۇۋەپپەقىيەت كەلگۈسىگە مەغلۇبىيەتنىڭ ئۇرۇقىنى چېچىدۇ.
35. ساتقۇچىلار ئايلىق ۋە ھەپتىلىك ئىقتىدارنىڭ داۋالغۇشىنى سېلىشتۇرۇشقا ھەر ۋاقىت دىققەت قىلىشى ، تەكشۈرۈش ۋە تەكشۈرۈش ئېلىپ بېرىپ ، تۈگۈننى تېپىشى كېرەك: بۇ ئىنسان ئامىلىمۇ ياكى رىقابەتمۇ؟ مۇۋاپىق ئەھۋالنى ئىگىلەپ ، تاقابىل تۇرۇش تەدبىرلىرىنى تېپىپ ، داۋاملىق ياخشى نەتىجىلەرنى يارىتىڭ.
36. خۇشال خېرىدارنى ئەۋەتىڭ ، ئۇ سىزنى ھەممە يەردە تەشۋىق قىلىدۇ ۋە سىزنىڭ تېخىمۇ كۆپ خېرىدار جەلپ قىلىشىڭىزغا ياردەم بېرىدۇ.
37. سىزنىڭ كونا خېرىدارلارغا مۇلازىمەت قىلىشتىكى «سەل قارىشىڭىز» رىقابەتچىلەر ئۈچۈن بىر پۇرسەت. مۇشۇنداق داۋاملاشتۇرۇڭ ، كىرىزىسقا دۇچ كەلمەي ئۇزۇن ۋاقىت كەتمەيدۇ.
38. سىزنىڭ دىققەتسىزلىكىڭىز سەۋەبىدىن قانچىلىك خېرىدارنىڭ ئايرىلىدىغانلىقىنى بىلەلمەيسىز. بەلكىم سىز ئومۇمىي جەھەتتىن ياخشى قىلىۋاتقان بولۇشىڭىز مۇمكىن ، ئەمما كىچىككىنە پەرۋاسىزلىق خېرىدارلىرىڭىزنى ھەيدەپ چىقىرىشى مۇمكىن. بۇ تەپسىلاتلار يەنە مۇنەۋۋەر بىلەن ئوتتۇراھال ئوتتۇرىسىدىكى ئەڭ بىۋاسىتە بۆلۈش سىزىقى.
39. ئەدەپ-ئەخلاق ، تاشقى قىياپەت ، سۆزلەش ۋە يۈرۈش-تۇرۇش كىشىلەرنىڭ باشقىلار بىلەن ياخشى ئۆتۈشىدىكى ياخشى ياكى ناچار تەسىراتلارنىڭ مەنبەسى. ساتقۇچى بۇ ساھەدە تېخىمۇ كۆپ كۈچ چىقىرىشى كېرەك.
40. ئىناۋەت سىزنىڭ ئەڭ چوڭ مەبلىغىڭىز ، مىجەزىڭىز ئەڭ چوڭ بايلىق. شۇڭلاشقا ، ساتقۇچىلار ھەر خىل ئىستراتېگىيەلەر ۋە ۋاسىتىلەرنى ئىشلىتەلەيدۇ ، ئەمما ئۇلار ھەرگىز خېرىدارلارنى ئالداشقا بولمايدۇ.
41. خېرىدارلار پاراڭلاشقاندا سېتىش ئىلگىرىلەش. شۇڭلاشقا ، خېرىدار پاراڭلاشقاندا ، ئۇنىڭغا دەخلى قىلماڭ ، پاراڭلاشقاندا خېرىدارنىڭ سىزگە دەخلى قىلىشىغا يول قويۇڭ. سېتىش سۈكۈت قىلىش سەنئىتى.
42. خېرىدارلارغا نىسبەتەن ، ياخشى ئاڭلايدىغان ساتقۇچى سۆزلەشكە ماھىر ساتقۇچىغا قارىغاندا تېخىمۇ ئالقىشقا ئېرىشىدۇ.
يوللانغان ۋاقتى: 7-ئاينىڭ 29-كۈنىدىن 22-كۈنىگىچە