غیر ملکی کسٹمر پروکیورمنٹ کی وہ خصوصیات جو غیر ملکی تجارتی اہلکاروں کو جاننے کی ضرورت ہے۔

غیر ملکی تجارت کے کلرک کے طور پر، مختلف ممالک میں صارفین کی خریداری کی عادات کی خصوصیات کو سمجھنا انتہائی ضروری ہے، اور اس کا کام پر ضرب اثر پڑتا ہے۔

جنوبی امریکہ

جنوبی امریکہ میں 13 ممالک (کولمبیا، وینزویلا، گیانا، سورینام، ایکواڈور، پیرو، برازیل، بولیویا، چلی، پیراگوئے، یوراگوئے، ارجنٹائن) اور علاقے (فرانسیسی گیانا) شامل ہیں۔ وینزویلا، کولمبیا، چلی اور پیرو میں بھی نسبتاً ترقی یافتہ معیشتیں ہیں۔

بڑی مقدار، کم قیمت، سستا اچھا ہے، معیار کی ضرورت نہیں ہے۔

کوئی کوٹے کی ضرورت نہیں ہے، لیکن اعلی ٹیرف ہیں؛ عام طور پر پہلے امریکہ جائیں (اسمگلنگ، ٹیکس سے بچنے کے مترادف) اور پھر ملک واپس منتقل

مینوفیکچررز کے لیے تقاضے ریاست ہائے متحدہ امریکہ سے ملتے جلتے ہیں۔

نوٹ: میکسیکو میں صرف دو بینک ہیں جو L/C کھول سکتے ہیں، دوسرے نہیں کر سکتے۔ سبھی تجویز کرتے ہیں کہ گاہک خریداروں سے نقد رقم ادا کرنے کا مطالبہ کرتے ہیں (TT)

خریدار کی خصوصیات:

ضد، ذاتی پہلے، بیکار خوشی اور بھاری احساسات، کم ساکھ اور ذمہ داری کا احساس۔ لاطینی امریکہ میں صنعت کی سطح بہت کم ہے، کاروباری افراد کی کاروباری بیداری بھی کم ہے، اور کام کے اوقات عام طور پر مختصر اور سست ہوتے ہیں۔ تجارتی سرگرمیوں میں، ادائیگی کی تاریخوں کی عدم تعمیل اکثر ہوتی ہے، اور مالیاتی وقت کی قدر کے لیے حساسیت کی کمی بھی ہوتی ہے۔ لاطینی امریکہ میں بھی بہت سی چھٹیاں ہوتی ہیں۔ گفت و شنید کے دوران، اکثر ایسا ہوتا ہے کہ مذاکرات میں شریک شخص اچانک چھٹی مانگتا ہے، اور مذاکرات کو اس وقت تک معطل رکھا جانا چاہیے جب تک کہ وہ تعطیل سے واپس نہ آجائے اس سے پہلے کہ وہ جاری رہے۔ مقامی صورت حال کی وجہ سے مذاکرات میں ایک مضبوط جذباتی جز ہے۔ ایک دوسرے کے ساتھ "اعتماد" تک پہنچنے کے بعد، وہ ہینڈلنگ کو ترجیح دیں گے، اور گاہک کی ضروریات کا بھی خیال رکھیں گے، تاکہ بات چیت آسانی سے آگے بڑھ سکے۔

لہٰذا، لاطینی امریکہ میں، مذاکرات کا رویہ ہمدردانہ ہونا ہے، اور بے رحمی مقامی مذاکراتی ماحول کے مطابق نہیں ہوگی۔ لیکن حالیہ برسوں میں، امریکہ میں کاروبار میں تعلیم یافتہ لوگوں کی تعداد میں تیزی سے اضافہ ہوا ہے، اس لیے یہ کاروباری ماحول بتدریج تبدیل ہو رہا ہے۔

بین الاقوامی تجارت کے علم کا فقدان۔ بین الاقوامی تجارت میں مصروف تاجروں میں ایسے لوگ بھی ہیں جن کے پاس بذریعہ کریڈٹ ادائیگی کا تصور بہت کمزور ہے اور کچھ تاجر گھریلو لین دین کی طرح چیک کے ذریعے ادائیگی کرنا بھی چاہتے ہیں اور کچھ لوگ رسمی لین دین کو نہیں سمجھتے۔ بین الاقوامی تجارت میں بالکل. لاطینی امریکی ممالک میں، سوائے برازیل، ارجنٹائن، کولمبیا وغیرہ کے، درآمدی لائسنس کا سختی سے جائزہ لیا جاتا ہے، اس لیے اگر آپ نے پہلے سے تصدیق نہیں کی ہے کہ آیا لائسنس حاصل کر لیا گیا ہے، تو پیداوار کا بندوبست کرنا شروع نہ کریں، تاکہ ایسا نہ ہو۔ ایک مخمصے میں گرفتار. لاطینی امریکی تجارت میں، امریکی ڈالر اہم کرنسی ہے۔

سیاسی عدم استحکام اور غیر مستحکم ملکی مالیاتی پالیسیاں۔ لاطینی امریکہ میں بغاوت ایک عام سی بات ہے۔ بغاوتوں کا عام کاروبار پر بہت کم اثر پڑتا ہے، اور اس کا اثر صرف حکومت سے منسلک لین دین پر پڑتا ہے۔ لہذا، جنوبی امریکی تاجروں کے ساتھ کاروبار کے لیے L/C کا استعمال کرتے وقت، آپ کو بہت محتاط رہنا چاہیے، اور آپ کو ان کے مقامی بینکوں کی قرض کی اہلیت کو پہلے ہی چیک کرنا چاہیے۔ ایک ہی وقت میں، "لوکلائزیشن" کی حکمت عملی پر توجہ دیں، اور چیمبرز آف کامرس اور کاروبار کے فروغ کے دفاتر کے کردار پر توجہ دیں۔

شمالی امریکہ (امریکہ)

امریکی مضبوط جدید خیالات رکھتے ہیں۔ لہذا، امریکیوں پر شاذ و نادر ہی اختیار اور روایتی خیالات کا غلبہ ہوتا ہے، اور ان میں جدت اور مسابقت کا شدید احساس ہوتا ہے۔ بڑے پیمانے پر، امریکی ایکسٹروورٹ اور آرام دہ ہیں۔

شمالی امریکہ (ریاستہائے متحدہ) بنیادی طور پر تھوک حجم پر مبنی ہے۔ عام طور پر، خریداری کا حجم نسبتا بڑا ہے. مطلوبہ قیمت بہت مسابقتی ہے، لیکن منافع مشرق وسطیٰ کے صارفین سے زیادہ ہوگا۔

ان میں سے زیادہ تر ڈپارٹمنٹ اسٹورز ہیں (والمارٹ، جے سی، وغیرہ)

عام طور پر، ہانگ کانگ، گوانگ ڈونگ، چنگ ڈاؤ، وغیرہ میں خریداری کے دفاتر ہیں۔

کوٹہ کے تقاضے ہیں۔

فیکٹری کے معائنے اور انسانی حقوق پر توجہ دیں (چاہے فیکٹری چائلڈ لیبر کا استعمال کرتی ہے وغیرہ)؛

بذریعہ کریڈٹ لیٹر (L/C)، 60 دن کی ادائیگی؛ یا T/T (وائر ٹرانسفر)

امریکی خریدار کی خصوصیات:

کارکردگی پر توجہ دیں، وقت رکھیں، اور مضبوط قانونی آگاہی حاصل کریں۔

گفت و شنید کا انداز خارجی، پراعتماد اور تھوڑا سا مغرور بھی ہے۔

معاہدے کی تفصیلات، مخصوص کاروباری سمجھدار، تشہیر اور ظاہری شکل پر توجہ دیں۔

مجموعی طور پر، ہم کوٹیشن کے لیے حل کا ایک مکمل سیٹ فراہم کرتے ہیں، اور پورے پر غور کرتے ہیں۔ امریکی مذاکرات کار پہلے تجارتی حالات کا تعین کرنا پسند کرتے ہیں، پھر مخصوص شرائط پر بحث کرتے ہیں، اور تمام پہلوؤں پر غور کرتے ہیں۔ لہذا، ہمارے سپلائرز کو اقتباس کرتے وقت اقتباس کرنے کے منصوبوں کا مکمل سیٹ فراہم کرنے پر توجہ دینے کی ضرورت ہے۔ قیمت کو مدنظر رکھا جائے۔ RMB کی تعریف، خام مال میں اضافہ، اور ٹیکس چھوٹ میں کمی جیسے عوامل کو مدنظر رکھا جانا چاہیے۔ ڈیلیوری کے عمل میں جن امور پر غور کیا گیا وہ کہا جا سکتا ہے، تاکہ امریکی بھی سوچیں کہ آپ سوچ سمجھ کر اور سوچنے والے ہیں، جو آرڈر کی تکمیل کو مؤثر طریقے سے فروغ دے سکتے ہیں۔

یورپ
قیمت اور منافع بہت قابل غور ہیں - لیکن خریداری کا حجم عام طور پر مختلف طرزوں اور تھوڑی مقدار میں سمجھا جاتا ہے۔ (چھوٹی مقدار اور زیادہ قیمت)

یہ مصنوعات کے وزن پر توجہ نہیں دیتا ہے، لیکن ماحولیاتی تحفظ پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، مصنوعات کے انداز، انداز، ڈیزائن، معیار اور مواد پر بہت توجہ دیتا ہے.

زیادہ بکھرے ہوئے، زیادہ تر ذاتی برانڈز

فیکٹری کی تحقیق اور ترقی کی صلاحیتوں پر بہت توجہ دیں، اور اسٹائل کے لیے اعلیٰ تقاضے ہیں، اور عام طور پر ان کے اپنے ڈیزائنرز ہوتے ہیں۔

برانڈ کا تجربہ درکار ہے؛

اعلی وفاداری

عام طور پر استعمال شدہ ادائیگی کا طریقہ - L/C 30 دن یا TT نقد

کوٹہ ہے

فیکٹری کے معائنہ پر توجہ نہ دینا، سرٹیفیکیشن پر توجہ مرکوز کرنا (ماحولیاتی تحفظ کی سند، معیار اور تکنیکی سرٹیفیکیشن وغیرہ)؛ فیکٹری ڈیزائن، تحقیق اور ترقی، پیداواری صلاحیت وغیرہ پر توجہ مرکوز کرنا؛ ان میں سے زیادہ تر OEM/ODM ہیں۔

زیادہ تر یورپی صارفین تعاون کے لیے درمیانے درجے کی فیکٹریوں کا انتخاب کرنے کو ترجیح دیتے ہیں، اور یورپی منڈی کی زیادہ ضروریات ہیں۔ وہ کچھ ایسی فیکٹریاں تلاش کرنے کی امید کرتے ہیں جو انہیں ورژن بنانے میں مدد کریں گے اور ان کی دوبارہ تشکیل میں تعاون کریں گے۔

مشرقی یورپ (یوکرین، پولینڈ، وغیرہ)

فیکٹری کی ضروریات زیادہ نہیں ہیں، اور خریداری کا حجم بڑا نہیں ہے۔

مغربی یورپی ممالک میں بنیادی طور پر بیلجیئم، فرانس، آئرلینڈ، لکسمبرگ، موناکو، نیدرلینڈز، برطانیہ، آسٹریا، جرمنی، پرنسپلٹی آف لیچٹنسٹائن اور سوئٹزرلینڈ شامل ہیں۔ مغربی یورپی معیشت یورپ میں نسبتاً زیادہ ترقی یافتہ ہے، اور معیار زندگی بہت بلند ہے۔ دنیا کے بڑے ممالک جیسے برطانیہ، فرانس اور جرمنی یہاں مرکوز ہیں۔ مغربی یورپی ممالک بھی ان خطوں میں سے ایک ہیں جن کے چینی تاجروں کے ساتھ زیادہ کاروباری رابطے ہیں۔

جرمنی

جب جرمنوں کی بات آتی ہے تو سب سے پہلی چیز جو ذہن میں آتی ہے وہ ہے ان کی پیچیدہ دستکاری، شاندار کار مینوفیکچرنگ، پیچیدہ سوچنے کی صلاحیت، اور پیچیدہ رویہ۔ قومی خصوصیات کے نقطہ نظر سے، جرمنوں میں خود اعتمادی، سمجھداری، قدامت پسندی، سختی اور سختی جیسی شخصیتیں ہیں۔ وہ اچھی طرح سے منصوبہ بند ہیں، کام کی کارکردگی پر توجہ دیتے ہیں، اور کمال کی پیروی کرتے ہیں۔ مختصراً، کاموں کو پختہ طریقے سے کرنا ہے اور اس کا فوجی انداز ہے، اس لیے جرمنوں کو فٹ بال کھیلتے دیکھنا ایک اعلیٰ درستگی والے رتھ کی طرح حرکت میں آتا ہے۔

جرمن خریداروں کی خصوصیات

سخت، قدامت پسند اور سوچنے والا۔ جرمن کے ساتھ کاروبار کرتے وقت، اپنی کمپنی اور مصنوعات کے بارے میں تفصیلی سوالات کے جوابات دینے کے لیے گفت و شنید سے پہلے اچھی طرح سے تیاری کرنا یقینی بنائیں۔ ایک ہی وقت میں، مصنوعات کے معیار کی ضمانت دی جانی چاہئے.

معیار کی پیروی کریں اور ماضی کے خیالات کو آزمائیں، کارکردگی پر توجہ دیں اور تفصیلات پر توجہ دیں۔ جرمنوں کی مصنوعات کے لیے بہت زیادہ تقاضے ہیں، اس لیے ہمارے سپلائرز کو اعلیٰ معیار کی مصنوعات فراہم کرنے پر توجہ دینی چاہیے۔ ایک ہی وقت میں، مذاکرات کی میز پر، فیصلہ کن ہونے پر توجہ دیں، میلا نہ بنیں، پورے ترسیل کے عمل میں تفصیلات پر توجہ دیں، کسی بھی وقت سامان کی صورتحال کا پتہ لگائیں اور خریداروں کو بروقت رائے دیں۔

معاہدہ برقرار رکھنا اور معاہدے کی وکالت کرنا۔ ایک بار معاہدہ پر دستخط ہونے کے بعد، اس پر سختی سے عمل کیا جائے گا، اور معاہدے پر احتیاط سے عمل کیا جائے گا۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ جو بھی مسائل پیش آئیں، معاہدہ آسانی سے نہیں ٹوٹے گا۔ لہذا، جرمنوں کے ساتھ کاروبار کرتے وقت، آپ کو معاہدے کی پابندی کرنا بھی سیکھنا چاہیے۔

یو کے

انگریز رسمی مفادات اور قدم قدم پر خصوصی توجہ دیتے ہیں، اور مغرور اور ریزرو ہوتے ہیں، خاص طور پر ایسے مرد جو لوگوں کو ایک شریف آدمی کا احساس دلاتے ہیں۔

خریدار کی خصوصیات

پرسکون اور مستحکم، خود اعتمادی اور روک تھام، آداب پر توجہ دینا، شریف آدمی کے طرز عمل کی وکالت کرنا۔ اگر آپ گفت و شنید میں اچھی پرورش اور برتاؤ کا مظاہرہ کر سکتے ہیں، تو آپ جلد ہی ان کی عزت کمائیں گے اور کامیاب مذاکرات کی اچھی بنیاد رکھیں گے۔ اس سلسلے میں اگر ہم ٹھوس دلائل اور عقلی اور طاقتور دلائل کے ساتھ مذاکرات پر دباؤ ڈالیں گے تو یہ برطانوی مذاکرات کاروں کو منہ کی کھانی پڑنے کے خوف سے اپنے غیر معقول موقف سے دستبردار ہونے پر آمادہ کرے گا، اس طرح مذاکرات کے اچھے نتائج حاصل ہوں گے۔

ترتیب و ترتیب پر خصوصی زور دیتے ہوئے قدم بہ قدم کام کرنا پسند کرتا ہے۔ لہذا، جب چینی سپلائرز برطانوی لوگوں کے ساتھ کاروبار کرتے ہیں، تو انہیں آزمائشی آرڈرز یا سیمپل آرڈرز کے معیار پر خصوصی توجہ دینی چاہیے، کیونکہ یہ برطانوی لوگوں کے لیے سپلائرز کا معائنہ کرنے کی شرط ہے۔

برطانیہ کے خریداروں کی نوعیت سے آگاہ رہیں۔ ان کا مضمون عام طور پر "Chersfield"، "Sheffield" اور اسی طرح "field" کے ساتھ لاحقہ ہوتا ہے۔ اس لیے اس میں زیادہ محتاط رہنے کی ضرورت ہے، اور کنٹری اسٹیٹس میں رہنے والے برطانوی لوگوں کے بڑے خریدار ہونے کا امکان ہے۔

فرانس

فرانسیسی لوگ بچپن سے ہی فن کے ماحول اور اثر و رسوخ میں پروان چڑھے ہیں اور یہ کوئی تعجب کی بات نہیں ہے کہ وہ رومانوی فطرت کے ساتھ پیدا ہوئے ہیں۔

فرانسیسی خریداروں کی خصوصیات

فرانسیسی خریدار عموماً اپنی قومی ثقافت اور قومی زبان پر زیادہ توجہ دیتے ہیں۔ فرانسیسی لوگوں کے ساتھ طویل عرصے تک کاروبار کرنے کے لیے، بہتر ہے کہ کچھ فرانسیسی سیکھیں، یا بات چیت کرتے وقت ایک بہترین فرانسیسی مترجم کا انتخاب کریں۔ فرانسیسی تاجر زیادہ تر خوش مزاج اور باتونی ہوتے ہیں، اور وہ ایک پر سکون ماحول پیدا کرنے کے لیے مذاکراتی عمل کے دوران کچھ دلچسپ خبروں کے بارے میں بات کرنا پسند کرتے ہیں۔ فرانسیسی ثقافت، فلمی ادب اور آرٹسٹک فوٹوگرافی لائٹس کے بارے میں مزید جاننا باہمی رابطے اور تبادلے کے لیے بہت مددگار ہے۔

فرانسیسی فطرت میں رومانوی ہیں، فرصت کو اہمیت دیتے ہیں، اور وقت کی کمزوری رکھتے ہیں۔ وہ اکثر دیر سے ہوتے ہیں یا یکطرفہ طور پر کاروباری یا سماجی تعاملات میں وقت بدلتے ہیں، اور ہمیشہ بہت سی اونچی آواز والی وجوہات تلاش کرتے ہیں۔ فرانس میں ایک غیر رسمی رواج بھی ہے کہ رسمی مواقع پر میزبان اور مہمان کا درجہ اتنا ہی بعد میں ملتا ہے۔ لہذا، ان کے ساتھ کاروبار کرنے کے لیے، آپ کو صبر کرنا سیکھنا چاہیے۔ لیکن فرانسیسی اکثر دوسروں کو دیر ہونے پر معاف نہیں کرتے، اور دیر سے آنے والوں کے لیے وہ بہت سرد استقبال ہوں گے۔ لہذا اگر آپ ان سے پوچھیں تو دیر نہ کریں۔

گفت و شنید میں، معاہدے کی شرائط پر زور دیا جاتا ہے، سوچ لچکدار اور موثر ہوتی ہے، اور لین دین کو ذاتی طاقت پر بھروسہ کرکے انجام دیا جاتا ہے۔ فرانسیسی تاجروں کے پاس گفت و شنید کے وقت لچکدار خیالات اور متنوع طریقے ہوتے ہیں۔ لین دین کو آسان بنانے کے لیے، وہ اکثر انتظامی اور سفارتی ذرائع کا استعمال کرتے ہوئے مذاکرات میں مداخلت کرتے ہیں۔ ایک ہی وقت میں، وہ معاملات کو سنبھالنے کے لئے زیادہ اختیار حاصل کرنا پسند کرتے ہیں. کاروباری مذاکرات کرتے وقت، ایک سے زیادہ افراد فیصلے کرنے کے ذمہ دار ہوتے ہیں۔ مذاکرات ان حالات میں زیادہ کارآمد ہوتے ہیں جہاں چند نامیاتی فیصلے ہوتے ہیں۔

فرانسیسی تاجروں کے سامان کے معیار پر بہت سخت تقاضے ہیں، اور حالات نسبتاً سخت ہیں۔ ایک ہی وقت میں، وہ سامان کی خوبصورتی کو بھی بہت اہمیت دیتے ہیں اور شاندار پیکیجنگ کی ضرورت ہوتی ہے. لہذا، بات چیت کرتے وقت، ایک ہوشیار اور خوبصورت لباس اچھے نتائج لائے گا.

بیلجیم، نیدرلینڈ، لکسمبرگ اور دیگر ممالک

خریدار عام طور پر ہوشیار، اچھی طرح سے منصوبہ بند ہوتے ہیں، ظاہری شکل، حیثیت، سمجھ بوجھ، معمولات، اعتبار اور اعلیٰ کاروباری اخلاقیات پر توجہ دیتے ہیں۔ لکسمبرگ میں خریدار بنیادی طور پر چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری ادارے ہیں، جن میں عام طور پر رسپانس کی شرح زیادہ ہوتی ہے، لیکن لاجسٹکس کی کوئی ذمہ داری لینے کو تیار نہیں ہیں، اور عام طور پر ہانگ کانگ کے سپلائرز کے ساتھ زیادہ کاروبار کرتے ہیں۔ اس سے کیسے نمٹا جائے: چینی سپلائرز کو ہڑتال پر توجہ دینی چاہیے جب کہ بات چیت کرتے وقت لوہا گرم ہو، اور ادائیگی کے طریقوں یا نقل و حمل کے مسائل کی وجہ سے دوسرے فریق کو مسترد نہ کریں۔

مشرق وسطیٰ (بھارت)
شدید پولرائزیشن

اعلی قیمتیں - بہترین مصنوعات، چھوٹی خریداری

کم قیمتیں - ردی (یہاں تک کہ سستا بھی

یہ عام طور پر سفارش کی جاتی ہے کہ خریدار نقد ادائیگی کریں؛

(افریقی خریداروں کے ساتھ)

خریدار کی خصوصیات

خاندانی اقدار رکھیں، ایمان اور دوستی کو بہت اہمیت دیں، ضدی اور قدامت پسند، اور سست روی کا مظاہرہ کریں۔

عربوں کی نظر میں اعتبار سب سے اہم چیز ہے۔ جو لوگ کاروبار کے بارے میں بات کرتے ہیں انہیں سب سے پہلے اپنا حق اور اعتماد جیتنا چاہیے، اور ان کا اعتماد جیتنے کی بنیاد یہ ہے کہ آپ کو ان کے مذہبی عقائد اور "اللہ" کا احترام کرنا چاہیے۔ عربوں کا "نماز" پر عقیدہ ہے، اس لیے وہ اچانک گھٹنے ٹیک کر آسمان کی طرف منہ کر کے دعا کرتے ہیں۔ اس کے بارے میں زیادہ حیران یا ناقابل فہم نہ ہوں۔

گفت و شنید میں باڈی لینگویج بہت ہے اور سودا کرنا پسند کرتا ہے۔

عربوں کو سودے بازی کا بہت شوق ہے۔ دکان کے سائز سے قطع نظر سودا دستیاب ہے۔ فہرست کی قیمت صرف بیچنے والے کی "پیشکش" ہے۔ مزید یہ کہ جو شخص سودے بازی کے بغیر کوئی چیز خریدتا ہے وہ بیچنے والے کے نزدیک اس شخص کے مقابلے میں زیادہ قابل احترام ہے جو سودے بازی کرتا ہے اور کچھ نہیں خریدتا ہے۔ عربوں کی منطق یہ ہے کہ: پہلے والے اسے حقارت سے دیکھتے ہیں، بعد والے اس کی عزت کرتے ہیں۔ اس لیے، جب ہم پہلا کوٹیشن بناتے ہیں، تو ہم مناسب طریقے سے قیمت کا حوالہ دینا چاہتے ہیں اور دوسرے فریق کے لیے سودے بازی کے لیے کچھ جگہ چھوڑ سکتے ہیں، بصورت دیگر اگر کوٹیشن کم ہے تو قیمت میں کمی کی کوئی گنجائش نہیں ہوگی۔

عربوں کی گفت و شنید کی عادات اور مذہبی عقائد پر توجہ دیں۔ کاروباری معاملات میں، وہ "IBM" استعمال کرنے کے عادی ہیں۔ یہاں "IBM" سے مراد IBM نہیں ہے، بلکہ عربی کے تین الفاظ ہیں جو بالترتیب I، B اور M سے شروع ہوتے ہیں۔ میرا مطلب ہے "انچاری"، یعنی "خدا کی مرضی"۔ B کا مطلب ہے "بوکورا"، یعنی "چلیں کل بات کریں"۔ M کا مطلب ہے "Malesius"، یعنی "برا نہ مانو"۔ مثال کے طور پر، دونوں جماعتوں نے ایک معاہدہ کیا ہے، اور پھر صورت حال بدل جاتی ہے. اگر کوئی عرب تاجر معاہدہ منسوخ کرنا چاہتا ہے تو وہ معقول طور پر کہے گا: "خدا کی مرضی"۔ لہذا، عربوں کے ساتھ کاروبار کرتے وقت، ان کے "IBM" نقطہ نظر کو یاد رکھنا ضروری ہے، دوسرے فریق کی آرام دہ رفتار کے ساتھ تعاون کریں، اور آہستہ چلنا بہترین پالیسی ہے۔

آسٹریلیا:

آسٹریلیا میں قیمت زیادہ ہے اور منافع کافی ہے۔ ضروریات اتنی زیادہ نہیں ہیں جتنی یورپ، امریکہ اور جاپان کے خریداروں کی ہیں۔ عام طور پر، کئی بار آرڈر دینے کے بعد، ادائیگی T/T کے ذریعے کی جائے گی۔

یورپی اور امریکی صارفین کے علاوہ، ہم عام طور پر کچھ آسٹریلوی صارفین کو اپنی فیکٹری میں متعارف کراتے ہیں۔ کیونکہ وہ صرف یورپی اور امریکی صارفین کے آف سیزن وقت کی تکمیل کرتے ہیں۔

ایشیا (جاپان، کوریا)

قیمت زیادہ ہے اور مقدار درمیانی ہے۔

کل معیار کی ضروریات (اعلی معیار، اعلی ترین تفصیلات کی ضروریات)

ضروریات بہت زیادہ ہیں، اور معائنہ کے معیار بہت سخت ہیں، لیکن وفاداری بہت زیادہ ہے۔ عام طور پر، تعاون کے بعد، فیکٹریوں کو تبدیل کرنے کے لئے یہ عام طور پر نایاب ہے.

خریدار عموماً جاپانی کاروباری کمپنیوں یا ہانگ کانگ کے اداروں کو مینوفیکچررز سے رابطہ کرنے کی ذمہ داری سونپتے ہیں۔

میکسیکو

تجارتی عادات: عام طور پر LC نظر ادائیگی کی شرائط کو قبول نہیں کرتے ہیں، لیکن LC فارورڈ ادائیگی کی شرائط کو قبول کیا جا سکتا ہے۔

آرڈر کی مقدار: آرڈر کی مقدار چھوٹی ہے، اور عام طور پر نمونہ آرڈر دیکھنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

نوٹ: ترسیل کا وقت جتنا ممکن ہو کم ہے۔ ملک سے خریداری کے لیے ممکنہ حد تک شرائط اور متعلقہ ضوابط کو پورا کرنے کی ضرورت ہے اور دوسرا یہ کہ مصنوعات کے معیار اور گریڈ کو بہتر بنانے کے لیے انھیں بین الاقوامی معیارات پر پورا اترنے کی ضرورت ہے۔ میکسیکو کی حکومت یہ شرط رکھتی ہے کہ تمام الیکٹرانک مصنوعات کی درآمد کے لیے پہلے میکسیکو کی وزارت صنعت و تجارت کو کوالٹی اسٹینڈرڈ سرٹیفکیٹ (NOM) کے لیے درخواست دینی چاہیے، یعنی US UL معیار کے مطابق، درآمد کرنے کی اجازت دینے سے پہلے۔

الجزائر

ادائیگی کا طریقہ: T/T بھیجی نہیں جا سکتی، حکومت کو صرف L/C کی ضرورت ہے، ترجیحا نقد (پہلے ادائیگی)۔

جنوبی افریقہ

لین دین کی عادت: عام طور پر کریڈٹ کارڈز اور چیک استعمال کرتے ہیں، اور پہلے خرچ کرنے اور پھر ادائیگی کرنے کے عادی ہیں۔

توجہ طلب معاملات: محدود فنڈز اور بینک کی بلند شرح سود (تقریباً 22%) کی وجہ سے، لوگ اب بھی نظر یا قسطوں پر ادائیگی کے عادی ہیں، اور عام طور پر L/C کو دیکھتے ہی نہیں کھولتے۔

افریقہ

تجارتی عادات: نظر سے خریدیں، پہلے ادائیگی کریں، پہلے ہاتھ ڈیلیور کریں، یا کریڈٹ پر فروخت کریں۔

آرڈر کی مقدار: چھوٹی مقدار، بہت سی قسمیں، فوری سامان۔

توجہ طلب معاملات: افریقی ممالک کی طرف سے لاگو درآمدی اور برآمدی اشیاء کی ترسیل سے پہلے کی جانچ اصل کارروائیوں میں ہمارے اخراجات کو بڑھاتی ہے، ہمارے ترسیل کے وقت میں تاخیر کرتی ہے، اور بین الاقوامی تجارت کی معمول کی ترقی میں رکاوٹ بنتی ہے۔

ڈنمارک
تجارتی عادات: ڈنمارک کے درآمد کنندگان عام طور پر ادائیگی کے طریقہ کار کے طور پر کریڈٹ کے خط کو قبول کرنے کے لیے تیار ہوتے ہیں جب وہ اپنا پہلا کاروبار کسی غیر ملکی برآمد کنندہ کے ساتھ کرتے ہیں۔ اس کے بعد، واؤچرز کے خلاف نقد اور 30-90 دنوں کے بعد ادائیگی D/A یا D/A عام طور پر استعمال ہوتے ہیں۔ ابتدائی طور پر چھوٹے آرڈرز کے لیے (نمونہ کنسائنمنٹ یا ٹیسٹ آرڈر)۔

ٹیرف: ڈنمارک کچھ ترقی پذیر ممالک، مشرقی یورپی ممالک اور بحیرہ روم کے ممالک سے درآمد کردہ اشیا کے لیے سب سے زیادہ پسندیدہ قوم کا علاج یا زیادہ سازگار GSP دیتا ہے۔ سٹیل اور ٹیکسٹائل کے نظام میں، ٹیرف کی چند ترجیحات ہیں، اور ٹیکسٹائل کے بڑے برآمد کنندگان والے ممالک اپنی کوٹہ پالیسیاں اپناتے ہیں۔

توجہ دینے والے معاملات: نمونے ایک جیسے ہونے کی ضرورت ہے، اور ترسیل کی تاریخ بہت اہم ہے۔ جب کوئی نیا معاہدہ کیا جاتا ہے تو، غیر ملکی برآمد کنندہ کو ڈیلیوری کی مخصوص تاریخ بتانی چاہیے اور وقت پر ڈیلیوری کی ذمہ داری پوری کرنی چاہیے۔ ڈیلیوری کی تاریخ کی کوئی بھی خلاف ورزی، جس کے نتیجے میں ڈیلیوری میں تاخیر ہوتی ہے، ڈینش درآمد کنندہ کی طرف سے منسوخ کیا جا سکتا ہے۔

سپین

لین دین کا طریقہ: ادائیگی لیٹر آف کریڈٹ کے ذریعے کی جاتی ہے، کریڈٹ کی مدت عام طور پر 90 دن ہوتی ہے، اور بڑے چین اسٹورز کے لیے تقریباً 120 سے 150 دن۔

آرڈر کی مقدار: 200 سے 1000 ٹکڑے فی ملاقات۔

نوٹ: اسپین اپنی درآمد شدہ مصنوعات پر کسٹم ڈیوٹی نہیں لگاتا۔ سپلائرز کو پیداوار کا وقت کم کرنا چاہیے اور معیار اور خیر سگالی پر توجہ دینی چاہیے۔

مشرقی یورپ

مشرقی یورپی منڈی کی اپنی خصوصیات ہیں۔ مصنوعات کے لیے مطلوبہ گریڈ زیادہ نہیں ہے، لیکن طویل مدتی ترقی کے حصول کے لیے، خراب معیار کے سامان کی کوئی صلاحیت نہیں ہے۔

مشرق وسطی

تجارتی عادات: غیر ملکی تجارتی ایجنٹوں کے ذریعے بالواسطہ تجارت، براہ راست تجارتی کارکردگی ہلکی پھلکی ہے۔ جاپان، یورپ، ریاستہائے متحدہ اور دیگر مقامات کے مقابلے میں، مصنوعات کی ضروریات بہت زیادہ نہیں ہیں. رنگ پر زیادہ توجہ دیتا ہے اور سیاہ اشیاء کو ترجیح دیتا ہے۔ منافع چھوٹا ہے، حجم بڑا نہیں ہے، لیکن ترتیب مقرر ہے.

توجہ طلب امور: غیر ملکی تجارتی ایجنٹوں پر خصوصی توجہ دیں تاکہ دوسرے فریق کی طرف سے مختلف شکلوں میں قیمتوں میں کمی سے بچا جا سکے۔ ایک وعدے کے اصول پر عمل کرنے پر زیادہ توجہ دینی چاہیے۔ جیسے ہی کوئی معاہدہ یا معاہدہ ہوتا ہے، کسی کو معاہدہ کرنا چاہئے اور اپنی پوری کوشش کرنی چاہئے، چاہے یہ زبانی وعدہ ہی کیوں نہ ہو۔ ایک ہی وقت میں، ہمیں غیر ملکی گاہکوں کی انکوائری پر توجہ دینا چاہئے. اچھا رویہ رکھیں اور چند نمونے یا نمونہ ڈاک کا خیال نہ رکھیں۔

مراکش

تجارت کی عادات: کم درج قیمت کو اپنائیں اور فرق نقد میں ادا کریں۔

توجہ طلب معاملات: مراکش کے درآمدی ٹیرف کی سطح عام طور پر زیادہ ہے، اور زرمبادلہ کا انتظام سخت ہے۔ ڈی پی کے طریقہ کار سے ملک میں برآمدی کاروبار میں زرمبادلہ جمع کرنے کا زیادہ خطرہ ہوتا ہے۔ بین الاقوامی تجارت میں، ایسے معاملات سامنے آئے ہیں جب مراکش کے غیر ملکی صارفین نے بینکوں کے ساتھ گٹھ جوڑ کرکے پہلے سامان کی ڈیلیوری کی، ادائیگی میں تاخیر کی، اور ملکی بینکوں یا برآمدی کمپنیوں کے بار بار اصرار کے بعد ادائیگی کی گئی۔

روس

لاگت کی کارکردگی کا پیچھا کریں، مصنوعات کے معیار پر توجہ دیں

فیلڈ ورک پر توجہ دیں۔

بڑی مقدار اور کم قیمت

T/T وائر ٹرانسفر زیادہ عام ہے، L/C شاذ و نادر ہی استعمال ہوتا ہے۔

روسیوں کی مقامی زبان بنیادی طور پر روسی ہے، اور انگریزی میں بات چیت بہت کم ہے، جس میں بات چیت کرنا مشکل ہے۔ عام طور پر، انہیں ترجمے میں مدد ملے گی۔ صارفین کے استفسارات، کوٹیشنز، اور صارفین کے بارے میں کسی بھی سوال کا فوری جواب دینا، اور بروقت جواب دینا" کامیابی کا راز ہے۔

غیر ملکی تجارت میں نئے آنے والے، جہاں تک ممکن ہو مختلف ممالک کے خریداروں کی خریداری کی عادات اور خصوصیات کو سمجھنے کے لیے، کامیابی سے جیتنے والے صارفین کے لیے بہت اہم رہنمائی کی اہمیت رکھتے ہیں۔