2021 میں غیر ملکی تجارت کرنے والوں نے خوشیوں اور غموں کے سال کا تجربہ کیا ہے! 2021 کو ایک ایسا سال بھی کہا جا سکتا ہے جس میں "بحران" اور "موقع" ایک ساتھ رہتے ہیں۔
Amazon کے ٹائٹل، شپنگ کی بڑھتی ہوئی قیمتوں اور پلیٹ فارم کے کریک ڈاؤن جیسے واقعات نے غیر ملکی تجارت کی صنعت کو دل شکستہ کر دیا ہے۔ لیکن اس کے ساتھ ساتھ ای کامرس بھی خطرناک حد تک بڑھنا شروع ہو گیا ہے۔ اس طرح کے ای کامرس پس منظر میں، وقت کے ساتھ کیسے چلنا ہے اور نئے رجحانات کو کیسے پکڑنا ہے، یہ بھی غیر ملکی تجارت کی صنعت کے لیے ایک مشکل کام ہے۔
تو 2022 میں غیر ملکی تجارت کی صنعت کا کیا نقطہ نظر ہے؟
01
وبا کے درمیان ای کامرس صارفین کی مانگ میں اضافہ
2020 میں، نئی کراؤن وبا نے دنیا کو اپنی لپیٹ میں لے لیا، اور صارفین بڑے پیمانے پر آن لائن استعمال کی طرف متوجہ ہوئے، جس نے عالمی ای کامرس ریٹیل انڈسٹری اور ہول سیل انڈسٹری کی تیز رفتار ترقی کو تحریک دی۔ آن لائن شاپنگ کو صارفین کی زندگی کا حصہ کہا جا سکتا ہے۔
آن لائن پلیٹ فارمز کی بڑھتی ہوئی تعداد کے ساتھ، صارفین کے پاس زیادہ سے زیادہ انتخاب ہیں، اور صارفین کی توقعات میں بھی اضافہ ہوا ہے۔ وہ یہ بھی امید کرتے ہیں کہ کاروباری ادارے اومنی چینل صارفین کی خدمات فراہم کر سکتے ہیں۔
2019 سے 2020 تک، یورپ، امریکہ اور ایشیا پیسیفک کے 19 ممالک میں ای کامرس کی خوردہ فروخت میں 15 فیصد سے زیادہ تیزی سے اضافہ ہوا۔ ڈیمانڈ سائیڈ کی مسلسل ترقی نے 2022 میں سرحد پار ای کامرس کی برآمدات کے لیے ایک اچھی اضافی جگہ بنائی ہے۔
اس وبا کے بعد سے زیادہ تر صارفین کی خریداری آن لائن شاپنگ سے شروع ہوگی اور وہ آن لائن شاپنگ کے عادی ہو جائیں گے۔ AI Thority کے اعدادوشمار کے مطابق، 63% صارفین اب آن لائن خریداری کر رہے ہیں۔
اس وبا کے بعد سے زیادہ تر صارفین کی خریداری آن لائن شاپنگ سے شروع ہوگی اور وہ آن لائن شاپنگ کے عادی ہو جائیں گے۔ AI Thority کے اعدادوشمار کے مطابق، 63% صارفین اب آن لائن خریداری کر رہے ہیں۔
02
سماجی تجارت کا عروج
اس وبا نے نہ صرف صارفین کی خریداری کی عادات میں تبدیلیاں لائی ہیں بلکہ سب سے بڑی تبدیلی یہ بھی ہے کہ سوشل میڈیا استعمال کرنے والوں کی تعداد میں اضافہ ہوا ہے، اور سوشل ای کامرس بتدریج سامنے آیا ہے۔
AI Thority کے اعدادوشمار کے مطابق، 2021 کے آخر تک، دنیا کی 57 فیصد سے زیادہ آبادی نے کم از کم ایک سوشل میڈیا پلیٹ فارم رجسٹر کر لیا ہے۔
ان سوشل میڈیا میں، فیس بک اور انسٹاگرام جیسے پلیٹ فارمز ٹرینڈ میں سرفہرست ہیں، اور ان دونوں سوشل میڈیا کمپنیز نے ایک کے بعد ایک ای کامرس مارکیٹ شروع کرنے کے اس موقع سے فائدہ اٹھایا ہے۔
فیس بک نے ایک نیا فیچر شامل کیا ہے جو کاروبار اور افراد کو فیس بک کے ذریعے ممکنہ صارفین کو ہدف بنانے کی اجازت دیتا ہے تاکہ مصنوعات کی ٹریفک کو بڑھایا جا سکے اور فروخت میں اضافہ ہو سکے۔
انسٹاگرام بھی ای کامرس مارکیٹ میں داخل ہونا شروع کر رہا ہے، خاص طور پر اس کی "شاپنگ" خصوصیت کے ساتھ۔ کاروبار اور بیچنے والے "شاپنگ ٹیگ" کا استعمال براہ راست انسٹاگرام ایپ پر فروخت کرنے کے لیے کر سکتے ہیں، جسے ای کامرس کے ساتھ مل کر سوشل میڈیا کا بہترین کیس کہا جا سکتا ہے۔
قابل ذکر بات یہ ہے کہ سوشل میڈیا استعمال کرنے والے صارفین کے خریدنے کا امکان 4 گنا زیادہ ہے۔
03
سرحد پار ای کامرس پلیٹ فارم کسٹمر بیس مزید بڑھ جاتا ہے۔
وبائی مرض کے بعد سے ملک کا دروازہ نہیں کھولا گیا ہے اور غیر ملکی تاجر چین میں خریداری کے لیے داخل نہیں ہو سکے ہیں۔ 2021 میں، گھریلو اور سرحد پار دونوں ای کامرس پلیٹ فارم استعمال کرنے والے صارفین کی تعداد میں تیزی سے اضافہ ہوگا۔ اس عظیم الشان موقع کو بے مثال کہا جا سکتا ہے۔ یہ قابل قیاس ہے کہ ان پلیٹ فارمز کے صارفین کی آبادی 2022 میں مزید بڑھے گی۔
یہ اشارہ کہ صارفین آن لائن مارکیٹ میں داخل ہونا شروع کر رہے ہیں، کمپنیوں کے لیے اپنی مسابقت کو بڑھانے کا ایک بہترین موقع بھی کہا جا سکتا ہے۔
آن لائن پلیٹ فارمز کے بہت زیادہ سامعین کی وجہ سے، آف لائن برک اینڈ مارٹر اسٹورز کے مقابلے، آن لائن پلیٹ فارم زیادہ آسانی سے صارفین کو حاصل کر سکتے ہیں۔
سرحد پار ای کامرس ٹریک بلاشبہ ٹریلین ڈالر کا گولڈ ٹریک ہے۔ صنعت کی مسلسل ترقی اور ضابطے کے ساتھ، اس میں فروخت کنندگان نے برانڈز، چینلز، مصنوعات، سپلائی چینز اور آپریشنز کے حوالے سے مختلف صلاحیتیں تجویز کی ہیں۔ تیزی سے مطالبہ. سرحد پار ای کامرس انڈسٹری میں داخل ہونے والوں کی تعداد میں تیزی سے اضافے کے ساتھ، تھرڈ پارٹی ای کامرس پلیٹ فارمز کی ٹریفک کے لیے غیر ملکی تجارتی کمپنیوں کے درمیان مقابلہ زیادہ سے زیادہ شدید ہوتا جا رہا ہے۔ ماڈل کو طویل عرصے تک کمپنی کی ترقی کو فروغ دینا مشکل ہے، اور خود سے چلنے والے پلیٹ فارم کی تعمیر مستقبل میں سرحد پار ای کامرس کی ترقی کا رجحان بن گیا ہے۔
04
ریاست سرحد پار ای کامرس کی اختراعی ترقی کی حمایت جاری رکھے ہوئے ہے۔
2018 سے، چین میں جاری کردہ سرحد پار ای کامرس سے متعلق چار اہم پالیسیاں توجہ اور توجہ کی مستحق ہیں۔ وہ ہیں:
(1) "کراس بارڈر ای کامرس جامع پائلٹ زون میں خوردہ برآمدی سامان کے لیے ٹیکس پالیسیوں پر نوٹس"، ستمبر 2018
(2) "کراس بارڈر ای کامرس بزنس ٹو بزنس ایکسپورٹ کی نگرانی کا پائلٹ پروگرام شروع کرنے کا اعلان"، جون 2020
(3) "غیر ملکی تجارت کے نئے فارمیٹس اور ماڈلز کی ترقی کو تیز کرنے پر رائے"، جولائی 2021
(4) علاقائی جامع اقتصادی شراکت داری (RCEP)، جنوری 2022
ڈیٹا ماخذ: سرکاری ویب سائٹس جیسے وزارت تجارت
"غیر ملکی تجارت کے نئے فارمیٹس اور ماڈلز کی ترقی کو تیز کرنے کے بارے میں رائے" میں واضح طور پر کہا گیا ہے کہ "غیر ملکی تجارت کی ترقی کے قابل بنانے کے لیے نئی ٹیکنالوجیز اور نئے آلات کے استعمال کی حمایت کرنا، کراس کی ترقی کے لیے سپورٹ پالیسیوں کو بہتر بنانا" ضروری ہے۔ بارڈر ای کامرس، اور بقایا بیرون ملک گودام کاروباری اداروں کے ایک گروپ کی کاشت"۔
2022 میں، بیرون ملک سوشل میڈیا پر سرحد پار ای کامرس مارکیٹنگ ایک "بڑے سال" کا آغاز کر سکتی ہے۔
ای کامرس فیلڈ کی ترقی کو تقریباً 20 سال ہوچکے ہیں، اور ای کامرس ڈیولپمنٹ ماڈل میں بھی کئی بڑی تبدیلیاں آئی ہیں۔ اگرچہ گزشتہ 2021 کو بہت سی غیر ملکی تجارتی کمپنیوں کے لیے ایک نامکمل سال کہا جا سکتا ہے، چاہے نتیجہ کچھ بھی ہو، غیر ملکی تجارتی کمپنیوں کو اپنی ذہنیت کو ایڈجسٹ کرنا چاہیے اور 2022 میں ایک نئے باب کا آغاز کرنا چاہیے۔
پوسٹ ٹائم: اگست 10-2022