"Yuzta jangda o'z-o'zini bilish va dushmanni bilish" - xaridorlarni tushunish orqali buyurtmalarni yaxshiroq osonlashtirishning yagona yo'li. Keling, turli hududlardagi xaridorlarning xususiyatlari va odatlari haqida bilish uchun muharrirni kuzatib boraylik.
【Evropa xaridorlari】
Evropalik xaridorlar odatda turli xil uslublarni sotib olishadi, ammo xarid hajmi kichik. Mahsulot uslubi, uslubi, dizayni, sifati va materialiga katta e'tibor beradi, atrof-muhitni muhofaza qilishni talab qiladi, zavodning tadqiqot va ishlab chiqish imkoniyatlariga katta e'tibor beradi va uslublar uchun yuqori talablarga ega. Umuman olganda, ular nisbatan tarqoq, asosan shaxsiy brendlar bo'lgan o'z dizaynerlariga ega va brend tajribasi talablariga ega. , lekin sodiqlik yuqori. To'lov usuli yanada moslashuvchan bo'lib, zavod tekshiruviga emas, balki sertifikatlashtirishga (atrof-muhitni muhofaza qilish sertifikati, sifat va texnologiya sertifikati va boshqalar), zavod dizayni, tadqiqot va ishlanmalarga, ishlab chiqarish quvvatiga va boshqalarga e'tibor qaratadi. Ularning aksariyati etkazib beruvchilardan talab qiladi. OEM/ODM qiling.
Nemis nemislari qat'iy, yaxshi rejalashtirilgan, ish samaradorligiga e'tibor beradi, sifatga intiladi, va'dalarini bajaradi va nemis ishbilarmonlari bilan keng qamrovli kirish uchun hamkorlik qiladi, balki mahsulot sifatiga ham e'tibor beradi. Muzokaralar olib borayotganda aylana bo‘ylab yurmang, “kamroq tartib, ko‘proq samimiylik”.
Buyuk Britaniyadagi mijozlarga o'zingizni jentlmen kabi his qila olsangiz, Buyuk Britaniyada muzokaralar ancha yaxshi kechadi. Inglizlar rasmiy manfaatlarga alohida e'tibor berishadi va qadamlarga rioya qilishadi va sinov buyurtmalari yoki namunaviy buyurtmalar sifatiga e'tibor berishadi. Agar birinchi sinov tartibi uning talablariga javob bermasa, odatda keyingi hamkorlik bo'lmaydi.
Frantsuzlar asosan quvnoq va suhbatdosh bo'lib, frantsuz mijozlarini, afzalroq frantsuz tilini bilishni xohlashadi. Biroq, ularning vaqt tushunchasi kuchli emas. Ular ko'pincha kechikadi yoki biznes yoki ijtimoiy muloqotda vaqtni bir tomonlama o'zgartiradi, shuning uchun ular ruhiy jihatdan tayyor bo'lishlari kerak. Frantsuz mijozlari tovarlarning sifatiga juda qattiq munosabatda bo'lishadi, shuningdek, ular ranglarni nazorat qilishadi, ular nozik qadoqlashni talab qiladi.
Italiyaliklar ochiqko'ngil va ishtiyoqli bo'lishsa-da, shartnoma bo'yicha muzokaralar va qarorlar qabul qilishda ehtiyotkorroq. Italiyaliklar mahalliy kompaniyalar bilan biznes yuritishga ko'proq tayyor. Agar siz ular bilan hamkorlik qilmoqchi bo'lsangiz, mahsulotingiz Italiya mahsulotlaridan yaxshiroq va arzon ekanligini ko'rsatishingiz kerak.
Skandinaviya oddiyligi, kamtarlik va ehtiyotkorlik, bosqichma-bosqich va xotirjamlik shimoliy xalqlarga xosdir. Savdolashishda yaxshi emas, masalalarni muhokama qilishni yaxshi ko'radi, pragmatik va samarali; mahsulot sifati, sertifikatlash, atrof-muhitni muhofaza qilish, energiya tejash va hokazolarga katta ahamiyat bering va narxga ko'proq e'tibor bering.
Rossiya va Sharqiy Yevropadagi rus xaridorlari tranzaksiya shartlarini talab qiladigan va moslashuvchanlikka ega bo'lmagan katta qiymatli shartnomalar bo'yicha muzokara qilishni yaxshi ko'radilar. Shu bilan birga, rossiyaliklar nisbatan kechiktirishmoqda. Rossiya va Sharqiy Yevropa xaridorlari bilan muloqot qilishda ular boshqa tomonning o'zgaruvchanligiga yo'l qo'ymaslik uchun o'z vaqtida kuzatish va kuzatishga e'tibor berishlari kerak.
[Amerikalik xaridorlar]
Shimoliy Amerika mamlakatlari samaradorlikka ahamiyat beradi, amaliy manfaatlarga intiladi, oshkoralik va tashqi ko'rinishga ahamiyat beradi. Muzokaralar uslubi ochiq va ochiq, ishonchli va hatto biroz takabbur, ammo muayyan biznes bilan shug'ullanganda, shartnoma juda ehtiyotkor bo'ladi.
Amerika Qo'shma Shtatlaridagi amerikalik xaridorlarning eng katta xususiyati samaradorlikdir, shuning uchun elektron pochta orqali bir vaqtning o'zida afzalliklaringiz va mahsulot ma'lumotlarini tanishtirishga harakat qilish yaxshidir. Aksariyat amerikalik xaridorlar brendlarga unchalik intilmaydilar. Mahsulotlar yuqori sifatli va arzon narxlarda bo'lsa, ular Qo'shma Shtatlarda keng auditoriyaga ega bo'ladi. Lekin zavod inspektsiyasi va inson huquqlariga e'tibor beradi (masalan, zavod bolalar mehnatidan foydalanadimi). Odatda L / C, 60 kunlik to'lov. O'zaro munosabatlarga yo'naltirilmagan mamlakat sifatida amerikalik mijozlar uzoq muddatli bitimlar uchun sizga hamdard emas. Amerikalik xaridorlar bilan muzokaralar olib borish yoki taklif qilishda alohida e'tibor berilishi kerak. U yaxlitlikka asoslangan bo'lishi kerak va kotirovka rejalarning to'liq to'plamini taqdim etishi va butunni ko'rib chiqishi kerak.
Kanada tashqi savdo siyosatining bir qismi Buyuk Britaniya va Qo'shma Shtatlar tomonidan ta'sirlanadi. Xitoylik eksportchilar uchun Kanada ishonchli davlat bo'lishi kerak.
Janubiy Amerika mamlakatlari
Ko'p miqdorda va past narxlarga intiling va sifatga yuqori talablar qo'ymang. Biroq, so'nggi yillarda Qo'shma Shtatlarda biznes ta'limini olgan janubiy amerikaliklar soni tez sur'atlar bilan o'sdi, shuning uchun bu biznes muhiti asta-sekin yaxshilanmoqda. Kvota talabi yo'q, lekin yuqori tariflar mavjud va ko'plab mijozlar uchinchi mamlakatlardan CO ni amalga oshiradilar. Ba'zi Janubiy Amerika mijozlari xalqaro savdo haqida kam ma'lumotga ega. Ular bilan biznes yuritishda tovarlarning litsenziyalanganligini oldindan tasdiqlash kerak. Dilemmaga tushib qolmaslik uchun ishlab chiqarishni oldindan tashkil qilmang.
Meksikaliklar bilan muzokaralar olib borilayotganda, Meksikaning munosabati bo'lishi kerak
e'tiborli va jiddiy munosabat mahalliy muzokaralar muhitiga mos kelmaydi. "Mahalliylashtirish" strategiyasidan foydalanishni o'rganing. Meksikada bir nechta banklar akkreditiv ochishi mumkin, xaridorlarga naqd pul (T/T) to'lash tavsiya etiladi.
Braziliya, Argentina va boshqa mamlakatlardagi savdogarlar asosan yahudiylar bo'lib, ularning aksariyati ulgurji savdo bilan shug'ullanadi. Umuman olganda, sotib olish hajmi nisbatan katta va narx juda raqobatbardosh, ammo foyda past. Ichki moliyaviy siyosatlar o'zgaruvchan, shuning uchun mijozlaringiz bilan biznes yuritish uchun L/C dan foydalanishda juda ehtiyot bo'lishingiz kerak.
[Avstraliya xaridorlari]
Avstraliyaliklar xushmuomalalik va kamsitmaslikka e'tibor berishadi. Ular do'stlikni ta'kidlaydilar, almashishda yaxshi va begonalar bilan suhbatlashishni yaxshi ko'radilar va vaqtni kuchli his qiladilar; mahalliy ishbilarmonlar odatda samaradorlikka e'tibor berishadi, tinch va osoyishta, davlat va xususiy o'rtasida aniq farq bor. Avstraliyada narx yuqoriroq va foyda sezilarli. Talablar Yevropa, Amerika va Yaponiyadagi xaridorlarnikidek yuqori emas. Odatda, bir necha marta buyurtma berganingizdan so'ng, to'lov T / T tomonidan amalga oshiriladi. Yuqori import to'siqlari tufayli avstraliyalik xaridorlar odatda katta buyurtmalar bilan boshlamaydilar va shu bilan birga olib boriladigan mahsulotlarning sifat talablari nisbatan qat'iydir.
【Osiyolik xaridorlar】
Janubiy Koreyadagi koreyalik xaridorlar muzokaralar olib borishda yaxshi, yaxshi tashkil etilgan va mantiqiy. Muzokaralar olib borishda odob-axloq qoidalariga e'tibor bering, shuning uchun ushbu muzokaralar muhitida siz to'liq tayyor bo'lishingiz va boshqa tomonning tezligiga tushmasligingiz kerak.
yapon
Yaponlar, shuningdek, xalqaro hamjamiyatdagi qattiqqo'lligi va jamoaviy muzokaralarni yoqtirishi bilan mashhur. 100% Tekshiruv juda yuqori talablarni talab qiladi va tekshirish standartlari juda qattiq, ammo sodiqlik juda yuqori. Hamkorlikdan so'ng, etkazib beruvchilarni qayta almashtirish odatda kamdan-kam uchraydi. Xaridorlar odatda Japan Commerce Co., Ltd. yoki Gonkong institutlariga etkazib beruvchilar bilan bog'lanishni ishonib topshiradilar.
Hindiston va Pokistondagi xaridorlar
Narxga sezgir va juda qutblangan: ular yuqori narx taklif qiladilar va eng yaxshi mahsulotlarni talab qiladilar yoki past narx taklif qiladilar va past sifatni talab qiladilar. Siz ular bilan savdolashishni va ishlashni yoqtirasiz va uzoq muhokamalarga tayyor bo'lishingiz kerak. O'zaro munosabatlarni o'rnatish bitimlarni amalga oshirishda juda samarali rol o'ynaydi. Sotuvchining haqiqiyligini aniqlashga e'tibor bering va xaridordan naqd pul bilan savdo qilishni so'rash tavsiya etiladi.
Yaqin Sharq xaridorlari
Agentlar orqali bilvosita operatsiyalarga o'rganib qolgan, to'g'ridan-to'g'ri operatsiyalar esa befarq. Mahsulotlarga qo'yiladigan talablar nisbatan past bo'lib, ular rangga ko'proq e'tibor berishadi va qorong'i narsalarni afzal ko'rishadi. Foyda kichik, hajmi katta emas, lekin buyurtma sobit. Xaridorlar halolroq, ammo etkazib beruvchilar boshqa tomon tomonidan turli shakllarda pasaytirishdan qochish uchun o'z agentlariga ayniqsa ehtiyot bo'lishadi. Yaqin Sharq mijozlari etkazib berish muddatlariga qat'iy rioya qiladilar, mahsulot sifatini talab qiladilar va savdolashish jarayonini yoqtiradilar. Bir va'da tamoyiliga rioya qilishga e'tibor berish kerak, yaxshi munosabatda bo'ling va bir nechta namunalar yoki namunaviy pochta to'lovlari bilan juda band bo'lmang. Yaqin Sharqdagi mamlakatlar va etnik guruhlar o'rtasida urf-odat va odatlarda katta farqlar mavjud. Biznesni yuritishdan oldin mahalliy urf-odatlar va odatlarni tushunish, ularning diniy e'tiqodlarini hurmat qilish va Yaqin Sharqdagi mijozlar bilan yaxshi munosabatlar o'rnatish tavsiya etiladi.
【Afrikalik xaridorlar】
Afrikalik xaridorlar kamroq miqdorda va ko'proq turli xil tovarlar sotib olishadi, lekin ular tovarlarni olishga shoshilishadi. Ularning aksariyati TT va naqd pul bilan to'laydi. Ular akkreditivlardan foydalanishni yoqtirmaydilar. Yoki kreditga soting. Afrika mamlakatlari import va eksport tovarlarini jo'natishdan oldin tekshirishni amalga oshiradi, bu bizning xarajatlarimizni oshiradi va haqiqiy operatsiyalarda etkazib berishni kechiktiradi. Kredit kartalar va cheklar Janubiy Afrikada keng qo'llaniladi va ular "avval iste'mol qilish va keyin to'lash" uchun ishlatiladi.
Yuborilgan vaqt: 29-avgust, 2022-yil