Turli mamlakatlardan kelgan mijozlar bilan qanday qilib biznes yuritish kerak

Turli mamlakatlardan kelgan mijozlar bilan qanday qilib biznes yuritish mumkin?

• Tasvir:

• I. Xalqaro xaridorlarning xatti-harakatlarini tahlil qilish

• II. Xalqaro xaridorlarning xarid qilish odatlari

• Uchinchidan, har bir mintaqadagi mamlakatlarning batafsil tahlili:

• Bozorga umumiy nuqtai • Shaxsiy xususiyatlar • Ijtimoiy etiket • Ovqatlanish madaniyati •

• I. Xalqaro xaridorlarning xatti-harakatlarini tahlil qilish

• Yetkazib beruvchilarni tanlashda xaridorlar eng ko‘p e’tibor beradigan 10 ta omil:

• Ba'zi taniqli tadqiqot institutlarining so'roviga ko'ra, xaridorlar xalqaro savdoda quyidagi o'nta omilga katta ahamiyat berishadi:

• 1. Mahsulot sifati 2. Yetkazib berish imkoniyati • 3. Biz samarali muloqot qila olamizmi?

4. Narx va narx: intervalli narx chegirma narxi FOB, CRF, CIF

5. Kichik buyurtmalarni qabul qilish kerakmi, MOQ;

6. Yetkazib beruvchining obro'si

7. Dizayn qobiliyati: ODM OEM

8. Maxsus qadoqlash

9. Mahsulot toifasi

10. Kompaniya hajmi

• II. Xalqaro xaridorlarning xarid qilish odatlari

• Yevropa •

1. Narx va foyda juda katta - lekin sotib olish hajmi odatda turli xil uslublar va kichik miqdorga asoslangan;

2. Biz mahsulotning og'irligiga e'tibor bermaymiz, lekin mahsulotning uslubi, uslubi, dizayni, sifati va materialiga katta e'tibor beramiz, atrof-muhitni muhofaza qilishga e'tibor beramiz.

3. Ko'proq tarqoq, asosan shaxsiy brendlar.

4. Biz zavodning Ar-ge qobiliyatiga katta e'tibor beramiz va uslub uchun yuqori talablarga egamiz. Umuman olganda, bizning o'z dizaynerlarimiz bor;

5. Brend tajribasiga qo'yiladigan talablarga ega bo'lish;

6. Yuqori sodiqlik

7. Odatdagi to'lov usuli L / C 30 kun yoki T / T

8. Kvota bilan

9. Zavodni tekshirish o'rniga zavodning dizayni, Ar-ge va ishlab chiqarish quvvatiga e'tibor bering; • 10. Ularning aksariyati OEM / ODM

• Shimoliy Amerika • AQSh •

1. Ulgurji savdo hajmi asosiy qismdir. Umuman olganda, sotib olish hajmi nisbatan katta va talab qilinadigan narx juda raqobatbardosh bo'lishi kerak.

2. Sodiqlik yuqori emas: amerikaliklar realist. Agar ular sizdan arzonroq narsani topsalar, boshqa kompaniya bilan hamkorlik qilishadi.

3. Ularning aksariyati univermaglar (Wal Mart, JC va boshqalar).

4. Gonkong, Xitoyda xaridlar idorasi mavjud

5. Kvota talablari

6. Zavod tekshiruvi va inson huquqlariga e'tibor bering (zavod bolalar mehnatidan foydalanadimi va hokazo).

7. To'lov odatda 60 kun ichida akkreditiv (L/C) orqali amalga oshiriladi;

8. Butunga butunga e'tibor bering. Iqtibos keltirayotganda, yechimlarning to'liq to'plamini taqdim eting va butunligini ko'rib chiqing. Chunki amerikaliklar muzokaralar rejasida umumiy muvozanat bilan “paket bitimi”ga kirishishni yaxshi ko'radilar.

9. Qadoqlashga e'tibor bering;

10. Savdo mavsumi - Rojdestvo.

• Kanada •

1. Savdoga asoslangan mamlakat sifatida Kanada aholi jon boshiga yuqori turmush darajasiga ega va tovar navlariga nisbatan keng talablarga ega.

2. Qishki tovarlarga talab katta. Qishki kiyimlar, masalan, past ko'ylagi, chang'i kiyimlari va muz va qor sportlari bilan bog'liq jihozlar, masalan, konki va snoubordlar Kanadada yaxshi bozorga ega.

3. Yozda kanadaliklar lager, alpinizm, suzish, velosport, baliq ovlash va bog'dorchilikni yaxshi ko'radilar. Shuning uchun Kanadada chodirlar, sport poyafzallari, yaxtalar, yelkanli qayiqlar, hoverkraftlar, tog 'velosipedlari, turli baliq ovlash vositalari, bog'dorchilik asboblari va boshqalar bozorga ega.

4. Sertifikatlash

5. Mexanik va elektrotexnika mahsulotlari

6. Shartnomaga rioya qiling

• Janubiy Amerika (Braziliya, Argentina, Chili, Urugvay, Kolumbiya va boshqalar) •

1. Katta miqdor, past narx, past narx, sifat talabi yo'q.

2. Kvota talablari yo'q, lekin yuqori tariflar mavjud; Umuman olganda, ular avval Qo'shma Shtatlarni tark etib, keyin Xitoyga qaytadilar.

3. Ishlab chiqaruvchilarga qo'yiladigan talablar Qo'shma Shtatlarnikiga o'xshash

4. Siyosiy vaziyat beqaror, ichki moliya siyosati esa beqaror.

5. Xaridorlarga xos xususiyatlar: qaysar, bo'sh, gedonistik, emotsional, past ishonch va mas'uliyat hissi; Xalqaro savdo bilimlarining etishmasligi;

6. Qarshi chora-tadbirlar: “mahalliylashtirish” strategiyasiga, Savdo-sanoat palatasi va Savdoni himoya qilish idorasining roliga e’tibor qaratish.

7. Janubiy Amerika ishbilarmonlari biznes uchun L/C dan foydalanganda, ayniqsa ehtiyot bo'lishlari va mahalliy banklarining kreditini oldindan tekshirishlari kerak. Tasdiqlash

• Meksika •

1. Savdo odatlari: L / C spot to'lov shartlari odatda qabul qilinmaydi, lekin L / C forvard to'lov shartlari qabul qilinishi mumkin.

2. Buyurtma miqdori: buyurtma miqdori kichik. Odatda, namunaga ko'ra buyurtma berish talab qilinadi.

3. Ehtiyot choralari: Yetkazib berish muddati juda uzoq bo'lmasligi kerak. Meksika barcha elektron mahsulotlarni import qilish uchun Meksika Sanoat va savdo vazirligiga sifat standarti sertifikati (NOM) uchun oldindan murojaat qilish kerakligini, ya'ni ular faqat Amerika UL standartiga javob bersa, import qilinishi mumkinligini belgilaydi. FCC

Eslatma: Meksikada faqat ikkita bank akkreditiv ochishi mumkin, boshqalari ochmaydi; Xaridorga xaridordan naqd pulda to'lashni so'rashni maslahat bering (TT)

• Sharqiy Yevropa • Rossiya •

1. Shartnoma imzolangan ekan, T / T to'g'ridan-to'g'ri telegraf o'tkazmasi keng tarqalgan bo'lib, etkazib berish o'z vaqtida talab qilinadi va L / C kamdan-kam hollarda chiqariladi.

2. Menga baland va yengil mahsulotlar yoqadi.

3. Mao Zi sekin javob beradi. Biz bunga ko'nikishimiz kerak.

• Ukraina, Polsha va boshqalar •

Zavod uchun talablar yuqori emas, xarid hajmi katta emas va buyurtma chastotasi yuqori emas.

Sharqiy Evropa bozori o'ziga xos xususiyatlarga ega. Mahsulot talablari darajasi yuqori emas.

• Turkiya •

1. Agar Gonkong tovarlari mamlakatga import qilinsa, 6,3% dan 13% gacha soliq to'lanadi.

2. Narxlarga nisbatan yuqori sezuvchanlik

3. Yuqori logistika o'z vaqtida talablar

4. Video, youtube haqida ishtiyoqli

• Yaqin Sharq •

1. Savdo odatlari: agentlar orqali bilvosita operatsiyalar, to'g'ridan-to'g'ri operatsiyalar esa befarq. Mahsulot talablari yuqori emas.

2. Rangga ko'proq e'tibor bering va qorong'i narsalarni afzal qiling. Lekin foyda kichik va hajmi kichik, lekin buyurtma sobit.

3. Boshqa tomon tomonidan ko'p jihatdan bosim o'tkazmaslik uchun agentga alohida e'tibor bering.

4. Va'dada turish tamoyiliga ko'proq e'tibor qaratish lozim. Shartnoma va bitim imzolangandan so'ng ular o'z vazifalarini bajaradilar.

5. Muzokaralar tezligi sekin edi. Ikkala tomon ham shartnoma imzolagan edi. Keyinchalik vaziyat o'zgardi. Agar arab ishbilarmonlari shartnomani bekor qilmoqchi bo'lsalar, bu "Xudoning irodasi" deb haqli ravishda aytishardi. Vaziyat muzokarada ikkinchi tomon uchun noqulay bo'lsa, ular yelka qisib, "Ertaga yana gaplashamiz", deyishadi va hamma narsani boshidan boshlash uchun ertaga kutishadi. Xorijlik ishbilarmonlar arablarning yuqoridagi xatti-harakatlaridan yoki boshqa noxush holatlaridan xavotirga tushsa, xorijlik tadbirkorlarning yelkasiga qoqib, bemalol “Qo‘shmang” deyishadi.

6. Savdolashish

7. Yaqin Sharq ishbilarmonlari akkreditivga o'rganilmagan, kichik summaga ega bo'lganlar esa avvalgi T/Tni afzal ko'rishadi; Katta miqdordagi pul uchun T/T bilan birlashtirilgan depozit.

8. Yaqin Sharq dunyoda G‘arbiy Afrikadan keyin ikkinchi yirik savdo firibgarlik hududidir. Eksportchilar ko'zlarini ochiq tutishlari, savdo qoidalariga qat'iy rioya qilishlari va o'zlari uchun foydali bo'lgan savdo usullarini qo'llashlari kerak.

• Osiyo (Yaponiya, Janubiy Koreya) •

1. Narx ham yuqori, miqdori esa o'rtacha;

2. Umumiy sifat talablari (yuqori sifat, yuqori batafsil talablar)

3. Talablar juda yuqori, tekshirish standarti juda qattiq va sodiqlik juda yuqori. Odatda, ular kamdan-kam hollarda zavodni qayta almashtiradilar.

4. Xaridor odatda ishlab chiqaruvchi bilan bog'lanishni Yaponiya biznes uyushmasi yoki Gonkong tashkilotiga ishonib topshiradi;

5. Savdo odatlari: ajoyib jamoaviy ruh, etarli tayyorgarlik, kuchli rejalashtirish va uzoq muddatli manfaatlarga e'tibor.

Ba'zida munosabat noaniq va xushmuomala bo'lib, muzokaralarda ko'pincha "g'ildirak taktikasi" va "muzni buzadigan sukunat" usullari qo'llaniladi.

"Kamroq bilan ko'proq yutib ol" - bu yapon tadbirkorlarining muzokara odati; Shartnomalar bo'yicha savdolashishni yoqtirmang. "Kechiktirish taktikasi" - bu yapon tadbirkorlari tomonidan qo'llaniladigan "hiyla".

• Koreya •

1. Koreyslar xushmuomalaroq, muzokaralar olib borishda yaxshi, aniq va mantiqiy.

2. Koreyslar o'zini hurmat qiladi va sezgir

3. Koreyslar bilan depozit etarli, va yuklarni partiyalarda olib bo'lmaydi. To'liq to'lov omborga kirishdan oldin yig'iladi va eski mijozlar ham ehtiyot bo'lishlari kerak.

4. Sadoqat yuqori, Koreya kompaniyalarida xodimlarning ish yuki katta va shartnoma narxi ko'pincha ko'p yillar davomida o'zgarmaydi.

5. Ular asosan sifatni tozalash narxi Evropa, Amerika va Yaponiyanikidan past bo'lgan strategiyani tanlaydilar. Biz sifatli mavjud narx pastroq bo'lishini xohlaymiz.

• Hindiston •