Dưới đây là một số chiến thuật phổ biến được các “khách” sử dụng khi họ muốn vỡ nợ. Khi những tình huống này xảy ra, hãy cảnh giác và đề phòng.
01Chỉ thanh toán một phần tiền khi chưa được sự đồng ý của người bán
Dù hai bên đã thỏa thuận trước về giá nhưng người mua chỉ trả một phần tiền rồi làm như đó là toàn bộ số tiền mình phải trả. Họ tin rằng nhà xuất khẩu cuối cùng sẽ thỏa hiệp và chấp nhận “thanh toán đầy đủ”. Đây là chiến thuật thường được Lão Lai sử dụng.
02Suy luận rằng bạn đã mất một khách hàng lớn hoặc đang chờ khách hàng thanh toán
Đó cũng là một chiến thuật phổ biến, tuyên bố đã mất một khách hàng lớn và do đó không thể trả tiền. Có một chiến thuật tương tự: Người mua nói rằng họ chỉ có thể trả tiền cho người bán nếu khách hàng mua hàng. Khi dòng tiền eo hẹp, Lão Lai thường lấy cớ đó để trì hoãn thanh toán. Dù họ có thực sự đang đợi khách hàng của mình thanh toán hay không, đây có thể là một tình huống nguy hiểm đối với các nhà xuất khẩu Trung Quốc, bởi nếu dòng tiền của người mua thực sự không bền vững, hoạt động kinh doanh của họ có thể không tồn tại được lâu. Ngoài ra, người mua có thể có dòng tiền dồi dào và chỉ muốn sử dụng thủ thuật này để trì hoãn việc thanh toán.
03 Nguy cơ phá sản
Kiểu lừa này thường xảy ra khi bà già trì hoãn và chúng tôi đang thúc giục. Họ có xu hướng nhấn mạnh rằng nếu người bán nhất quyết đòi thanh toán, họ không còn lựa chọn nào khác ngoài việc phá sản, khoác lên mình vẻ ngoài “không có tiền cũng không có mạng sống”. Người mua thường sử dụng chiến thuật trì hoãn này, yêu cầu các chủ nợ phải kiên nhẫn và cố gắng thuyết phục các chủ nợ rằng “việc nhất quyết trả tiền ngay sẽ buộc người mua phải nộp đơn xin phá sản”. Kết quả là, bên bán không chỉ nhận được một phần nhỏ số tiền phải trả theo phương thức giải quyết thủ tục phá sản mà còn phải chờ một khoảng thời gian dài hơn. Nếu người bán không muốn chia tay chỉ bằng một đòn, anh ta thường sẽ từng bước rơi vào thế bị động. Tương tự như trước, nguy cơ phá sản cũng có thể khiến các nhà xuất khẩu trong nước gặp rủi ro.
04Bán công ty
Một trong những cái bẫy phổ biến mà người mua sử dụng là lời hứa sẽ thanh toán các khoản chưa thanh toán ngay khi họ có đủ tiền để bán công ty. Chiến lược này dựa trên niềm tin được tán thành bởi các giá trị văn hóa truyền thống của Trung Quốc rằng việc trả các khoản nợ trong quá khứ là trách nhiệm cá nhân của chủ sở hữu công ty, cũng như sự xa lạ của các nhà xuất khẩu Trung Quốc với luật công ty ở nước ngoài. Nếu chủ nợ chấp nhận lý do này mà không có được sự đảm bảo thanh toán cá nhân có chữ ký của con nợ thì sẽ rất tệ - con nợ có thể bán công ty trong một “giao dịch chỉ có tài sản” mà không cần bảo vệ, về mặt pháp lý. tiền thu được từ việc bán công ty để trả các khoản nợ trước đây. Theo điều khoản mua "giao dịch chỉ có tài sản", chủ sở hữu công ty mới chỉ cần mua tài sản của công ty con nợ và không chịu trách nhiệm pháp lý. Vì vậy, về mặt pháp lý họ không có nghĩa vụ phải trả các khoản nợ trước đây của công ty. Ở thị trường nước ngoài, “giao dịch chỉ bằng tài sản” là phương thức mua lại doanh nghiệp được sử dụng phổ biến. Mặc dù luật mua lại “chỉ tài sản” chắc chắn là có thiện chí nhưng nó cũng có thể được các con nợ sử dụng để cố tình trốn nợ. Điều này cho phép con nợ có được càng nhiều tiền vào túi càng tốt trong khi thoát khỏi nợ của công ty và doanh nghiệp. Các chủ nợ gần như không thể đưa ra bằng chứng thuyết phục về mặt pháp lý để thắng những vụ kiện như vậy. Loại vụ kiện pháp lý này thường kết thúc bằng việc chủ nợ phải tốn rất nhiều thời gian, công sức và tiền bạc mà không được bồi thường tài chính.
05 Du kích mua hàng
"mua du kích" là gì? Đó chỉ là một cảnh quay ở một nơi khác. Một khách hàng từng đặt một số đơn hàng nhỏ, tất cả đều được trả trước 100%, tín dụng có vẻ ổn nhưng đó có thể là một cái bẫy! Sau khi các nhà xuất khẩu mất cảnh giác, “người mua” sẽ yêu cầu các điều khoản thanh toán nhẹ nhàng hơn và tung ra các đơn đặt hàng quy mô lớn làm mồi nhử. Vì có nhiều khách hàng mới liên tục đặt hàng nên nhà xuất khẩu sẽ dễ dàng gạt vấn đề phòng ngừa rủi ro sang một bên. Lệnh như vậy đã đủ để bọn lừa đảo kiếm bộn tiền, và tất nhiên chúng sẽ không trả tiền nữa. Vào thời điểm các nhà xuất khẩu phản ứng, họ đã bỏ trốn. Sau đó, họ tìm đến một nhà xuất khẩu khác đang thiếu thị trường và lặp lại thủ thuật tương tự.
06 Báo sai sự cố và cố tình tìm lỗi
Đây là một thủ đoạn quá hạn thường được sử dụng rất lâu sau khi đã nhận được hàng. Loại chuyện này càng khó giải quyết hơn nếu không được thỏa thuận trước trong hợp đồng. Cách tốt nhất để tránh điều này là đề phòng trước khi giao dịch. Quan trọng nhất, các công ty xuất khẩu cần đảm bảo rằng họ có văn bản thỏa thuận được người mua ký về tất cả các thông số kỹ thuật của sản phẩm. Thỏa thuận cũng phải bao gồm chương trình hoàn trả sản phẩm được hai bên thống nhất, cũng như quy trình của người mua để báo cáo các vấn đề về chất lượng của hàng hóa.
07Sử dụng đại lý bên thứ ba để lừa đảo
Đại lý thứ ba là phương thức giao dịch rất phổ biến trong thương mại quốc tế, tuy nhiên, việc sử dụng đại lý thứ ba để lừa đảo diễn ra khắp nơi. Ví dụ, khách hàng nước ngoài đã nói với các nhà xuất khẩu rằng họ muốn có một đại lý bên thứ ba ở Trung Quốc để xử lý tất cả giao dịch. Đại lý chịu trách nhiệm đặt hàng, sản phẩm được vận chuyển trực tiếp từ nhà máy đến khách hàng nước ngoài theo yêu cầu của đại lý. Cơ quan này cũng thường thanh toán cho người xuất khẩu vào thời điểm này. Khi số lượng giao dịch tăng lên, các điều khoản thanh toán có thể trở nên thoải mái hơn theo yêu cầu của đại lý. Thấy giao dịch ngày càng lớn, đại lý có thể đột ngột biến mất. Tại thời điểm này, các công ty xuất khẩu chỉ có thể yêu cầu khách hàng nước ngoài số tiền chưa thanh toán. Khách hàng nước ngoài sẽ khẳng định họ không chịu trách nhiệm về việc đại lý mua sản phẩm và trốn tiền vì đại lý chưa được họ ủy quyền. Nếu công ty xuất khẩu tư vấn cho một nhà tư vấn thu hộ chuyên nghiệp ở nước ngoài, nhà tư vấn sẽ yêu cầu xem các tài liệu hoặc tài liệu khác có thể chứng minh rằng khách hàng ở nước ngoài đã ủy quyền cho đại lý đặt hàng và vận chuyển hàng hóa trực tiếp. Nếu công ty xuất khẩu không bao giờ yêu cầu bên kia cung cấp giấy ủy quyền chính thức như vậy thì không có cơ sở pháp lý để buộc bên kia phải thanh toán. Những chiêu trò trên có thể được Lão Lai tập trung dưới dạng “đấm liên hoàn”. Các trường hợp sử dụng sau đây minh họa:
Trường hợp số một
Chỉ có lô hàng đầu tiên mới nhận được thanh toán… Công ty chúng tôi đã nói chuyện với một khách hàng Mỹ, phương thức thanh toán là: không cần đặt cọc, lô hàng đầu tiên sẽ được thanh toán trước khi giao hàng; vé thứ hai là T/T sau 30 ngày tàu khởi hành; 60 ngày thứ ba T/T sau khi tàu hàng khởi hành. Sau đợt hàng đầu tiên, tôi thấy khách khá đông, không nên nợ đọng nên tịch thu tiền và chuyển hàng trước. Sau đó, tổng số hàng hóa trị giá 170.000 USD đã được thu từ khách hàng. Khách hàng không thanh toán vì lý do tài chính, đi lại và từ chối thanh toán với lý do vấn đề chất lượng, nói rằng gia đình tiếp theo của anh ta đã kiện anh ta và số tiền này bằng tổng số tiền phải trả cho tôi. . Giá trị tương đương. Tuy nhiên, trước khi bên vận chuyển khách hàng có QC xuống kiểm tra hàng thì họ cũng đồng ý giao hàng. Thanh toán của chúng tôi trước đây luôn được thực hiện bằng T/T và tôi không thực hiện bất kỳ thư tín dụng nào. Lần này thật sự là sai lầm biến thành mối hận vĩnh viễn!
Trường hợp 2
Khách hàng Mỹ mới phát triển nợ hơn 80.000 đô la Mỹ tiền thanh toán hàng hóa và đã gần một năm chưa thanh toán! Với khách hàng Mỹ mới phát triển, hai bên đã bàn bạc rất sôi nổi về phương thức thanh toán. Phương thức thanh toán được khách hàng đề xuất là cung cấp bản sao của tất cả các chứng từ sau khi giao hàng, 100% sau T/T và sắp xếp thanh toán trong vòng 2-3 ngày thông qua công ty tài chính. Cả tôi và sếp đều cho rằng phương thức thanh toán này có nhiều rủi ro và chúng tôi đã đấu tranh trong một thời gian dài. Cuối cùng, khách hàng đã đồng ý rằng đơn hàng đầu tiên có thể được thanh toán trước và các đơn hàng tiếp theo sẽ áp dụng phương pháp của họ. Họ đã ủy thác cho một công ty thương mại rất nổi tiếng xử lý các tài liệu và vận chuyển hàng hóa. Chúng tôi phải gửi tất cả các tài liệu gốc cho công ty này trước, sau đó họ sẽ gửi tài liệu cho khách hàng. Bởi vì công ty ngoại thương này có sức ảnh hưởng rất lớn, khách hàng cũng có tiềm năng rất lớn, lại có một người trung gian ở Thâm Quyến, một bà già đẹp biết nói tiếng Trung. Mọi giao tiếp đều được thực hiện thông qua anh ấy và anh ấy là người trung gian thu tiền hoa hồng từ khách hàng. Sau khi cân nhắc đo lường, cuối cùng ông chủ của chúng tôi cũng đồng ý với phương thức thanh toán này. Công việc kinh doanh bắt đầu rất suôn sẻ và khách hàng đôi khi thúc giục chúng tôi cung cấp tài liệu nhanh chóng vì họ cũng phải mang theo tài liệu để thu tiền từ khách hàng. Việc thanh toán cho một số hóa đơn đầu tiên diễn ra nhanh chóng và thanh toán được thực hiện trong vòng vài ngày kể từ khi cung cấp chứng từ. Thế rồi sự chờ đợi lâu dài bắt đầu. Cung cấp hồ sơ lâu ngày vẫn chưa được thanh toán, khi gửi email nhắc nhở cũng không có phản hồi. Khi tôi gọi cho người trung gian ở Thâm Quyến, anh ta nói rằng khách hàng của khách hàng chưa trả tiền cho họ và hiện họ đang gặp khó khăn về dòng tiền nên hãy để tôi đợi, tôi tin họ chắc chắn sẽ trả tiền. Anh ấy cũng nói rằng khách hàng còn nợ anh ấy những khoản hoa hồng chưa thanh toán và còn nợ nhiều hơn những gì họ nợ chúng tôi. Tôi đã gửi email nhắc nhở và tôi đã gọi điện cho Hoa Kỳ và tuyên bố cũng vậy. Sau đó, họ cũng gửi e-mail giải thích, giống hệt email của người trung gian ở Thâm Quyến. Một ngày nọ, tôi gửi email cho họ và yêu cầu họ viết một lá thư bảo lãnh nêu rõ họ nợ chúng tôi bao nhiêu và khi nào sẽ trả, đồng thời yêu cầu họ đưa ra một kế hoạch, và khách hàng trả lời rằng tôi sẽ cho anh ta 20-30 ngày để sắp xếp. ra các tài khoản và sau đó lấy lại cho tôi. Kết quả là không có tin tức nào sau 60 ngày. Tôi không thể chịu đựng được nữa và quyết định gửi một email quan trọng khác. Tôi biết rằng họ có hai nhà cung cấp khác cũng có hoàn cảnh tương tự như tôi. Họ còn nợ hàng chục nghìn USD mà vẫn chưa trả. Thỉnh thoảng chúng tôi liên lạc với nhau để hỏi thăm tình hình. Vì vậy, tôi đã gửi email nói rằng nếu tôi không trả tiền, tôi phải làm gì đó với các nhà sản xuất khác, điều này thật không công bằng đối với chúng tôi. Thủ thuật này vẫn có tác dụng. Khách hàng đã gọi cho tôi vào tối hôm đó và nói rằng khách hàng của họ nợ họ 1,3 triệu USD. Họ không phải là một công ty lớn và số tiền lớn như vậy có ảnh hưởng lớn đến vòng quay vốn của họ. Giờ không có tiền để trả. Anh ấy còn nói rằng tôi đã đe dọa anh ấy, nói rằng chúng tôi không giao hàng đúng hẹn, v.v. Anh ấy có thể kiện tôi, nhưng anh ấy không có ý định làm như vậy, anh ấy vẫn định trả tiền, nhưng bây giờ anh ấy không có tiền, và anh ấy không thể đảm bảo khi nào mình sẽ nhận được tiền… Một người khôn ngoan. Trải nghiệm đau đớn này nhắc nhở tôi phải cẩn thận hơn trong tương lai và làm bài tập về nhà trong các cuộc khảo sát khách hàng. Đối với những lệnh rủi ro, tốt nhất nên mua bảo hiểm. Trong trường hợp xảy ra tai nạn, hãy tham khảo ý kiến của chuyên gia ngay lập tức, không trì hoãn quá lâu.
Làm thế nào để ngăn chặn những rủi ro này?
Điều quan trọng nhất là không có sự may rủi hay tham lam khi đàm phán phương thức thanh toán và làm như vậy là an toàn. Nếu khách hàng không thanh toán đúng hạn thì thời gian là kẻ thù của bạn. Khi thời gian thanh toán đã trôi qua, doanh nghiệp thực hiện hành động càng muộn thì khả năng lấy lại được khoản thanh toán càng thấp. Sau khi hàng hóa được vận chuyển, nếu chưa thu được tiền thì quyền sở hữu hàng hóa phải nằm trong tay bạn. Đừng tin lời bảo đảm một chiều của khách hàng. Nhượng bộ nhiều lần sẽ chỉ khiến bạn không thể thay đổi được. Mặt khác, người mua đã trả lại hoặc bán lại có thể được liên hệ tùy theo tình hình. Ngay cả khi hàng hóa không bị lừa đảo thì phí lưu bãi cũng không hề thấp. Và đối với những nước có thể giải phóng hàng mà không cần vận đơn (như Ấn Độ, Brazil…) thì bạn càng phải cẩn thận hơn. Cuối cùng, đừng cố gắng kiểm tra lòng nhân đạo của bất kỳ ai. Bạn không cho anh ta cơ hội vỡ nợ. Anh ấy có thể luôn là một khách hàng tốt.
Thời gian đăng: 18-08-2022