Với tư cách là một nhân viên ngoại thương, việc hiểu được đặc điểm thói quen mua hàng của khách hàng ở các quốc gia khác nhau là vô cùng quan trọng và nó có tác dụng gấp bội đối với công việc.
Nam Mỹ
Nam Mỹ bao gồm 13 quốc gia (Colombia, Venezuela, Guyana, Suriname, Ecuador, Peru, Brazil, Bolivia, Chile, Paraguay, Uruguay, Argentina) và các khu vực (Guiana thuộc Pháp). Venezuela, Colombia, Chile và Peru cũng có nền kinh tế tương đối phát triển.
Số lượng lớn, giá rẻ, rẻ là tốt, không cần chất lượng
Không có yêu cầu về hạn ngạch nhưng lại có mức thuế cao; Nói chung là đi Mỹ trước (tương đương buôn lậu, trốn thuế) rồi chuyển về nước
Yêu cầu đối với nhà sản xuất tương tự như ở Hoa Kỳ
Lưu ý: Ở Mexico chỉ có 2 ngân hàng mở được L/C, các ngân hàng khác thì không; đều đề nghị khách hàng yêu cầu người mua thanh toán bằng tiền mặt (TT)
Tính năng của người mua:
Bướng bỉnh, cá nhân là trên hết, niềm vui vu vơ và tình cảm nặng nề, độ tin cậy và tinh thần trách nhiệm thấp. Trình độ công nghiệp ở Mỹ Latinh rất thấp, nhận thức về kinh doanh của các doanh nhân cũng thấp và thời gian làm việc nhìn chung ngắn và uể oải. Trong hoạt động thương mại, việc không tuân thủ ngày thanh toán là chuyện thường xuyên xảy ra và thiếu nhạy cảm với giá trị thời gian của tài chính. Châu Mỹ Latinh cũng có rất nhiều kỳ nghỉ. Trong quá trình đàm phán, người tham gia đàm phán thường xuyên gặp phải trường hợp người tham gia đàm phán đột nhiên xin nghỉ phép và cuộc đàm phán phải tạm dừng cho đến khi anh ta trở về sau kỳ nghỉ mới có thể tiếp tục. Do tình hình địa phương nên có yếu tố cảm xúc mạnh mẽ trong đàm phán. Sau khi đã đạt được “người tri kỷ” với nhau, họ sẽ ưu tiên xử lý, đồng thời cũng sẽ quan tâm đến các yêu cầu của khách hàng để quá trình đàm phán diễn ra suôn sẻ.
Vì vậy, ở châu Mỹ Latinh, thái độ đàm phán là phải thông cảm, sự tàn nhẫn sẽ không phù hợp với không khí đàm phán địa phương. Nhưng những năm gần đây, số người được đào tạo về kinh doanh ở Mỹ tăng lên nhanh chóng nên môi trường kinh doanh này đang dần thay đổi.
Thiếu kiến thức thương mại quốc tế. Trong số các doanh nhân tham gia thương mại quốc tế, cũng có những người có quan niệm rất yếu về thanh toán bằng thư tín dụng, một số doanh nhân thậm chí còn mong muốn thanh toán bằng séc giống như giao dịch trong nước, và một số người không hiểu thực tiễn giao dịch chính thức. trong thương mại quốc tế chút nào. Ở các nước Mỹ Latinh, ngoại trừ Brazil, Argentina, Colombia, v.v., giấy phép nhập khẩu được xem xét nghiêm ngặt, vì vậy nếu bạn chưa xác nhận trước liệu đã nhận được giấy phép hay chưa, đừng bắt đầu sắp xếp sản xuất, để không bị bị rơi vào tình thế tiến thoái lưỡng nan. Trong thương mại Mỹ Latinh, đồng đô la Mỹ là đồng tiền chính.
Bất ổn chính trị và chính sách tài chính trong nước không ổn định. Ở Mỹ Latinh, đảo chính là chuyện thường xuyên xảy ra. Các cuộc đảo chính ít có tác động đến hoạt động kinh doanh nói chung và chỉ có tác động đến các giao dịch liên quan đến chính phủ. Vì vậy, khi sử dụng L/C để làm ăn với các doanh nhân Nam Mỹ, bạn nên hết sức thận trọng và nên kiểm tra trước uy tín tín dụng của các ngân hàng địa phương của họ. Đồng thời, chú ý đến chiến lược “nội địa hóa”, chú ý đến vai trò của các phòng thương mại và cơ quan xúc tiến kinh doanh.
Bắc Mỹ (Hoa Kỳ)
Người Mỹ có những ý tưởng hiện đại mạnh mẽ. Vì vậy, người Mỹ hiếm khi bị thống trị bởi quyền lực và những ý tưởng truyền thống, đồng thời có tinh thần đổi mới và cạnh tranh mạnh mẽ. Nhìn chung, người Mỹ là người hướng ngoại và giản dị.
Bắc Mỹ (Hoa Kỳ) chủ yếu dựa vào khối lượng bán buôn. Nhìn chung, khối lượng mua hàng tương đối lớn. Mức giá yêu cầu rất cạnh tranh nhưng lợi nhuận sẽ cao hơn so với khách hàng khu vực Trung Đông.
Hầu hết trong số đó là các cửa hàng bách hóa (Walmart, JC, v.v.)
Nói chung, có các văn phòng mua hàng ở Hồng Kông, Quảng Đông, Thanh Đảo, v.v.
có yêu cầu về hạn ngạch
Chú ý đến việc kiểm tra nhà máy và nhân quyền (nhà máy có sử dụng lao động trẻ em không, v.v.);
Bằng thư tín dụng (L/C), thanh toán trong 60 ngày; hoặc T/T (chuyển khoản)
Tính năng của người mua ở Mỹ:
Chú ý đến hiệu quả, giữ thời gian và có nhận thức pháp luật cao.
Phong cách đàm phán có tính hướng ngoại, tự tin và thậm chí có chút kiêu ngạo.
Chi tiết hợp đồng, kinh doanh cụ thể thận trọng, chú ý đến hình ảnh bên ngoài và hình ảnh công khai.
Trên cơ sở tổng thể, chúng tôi cung cấp một bộ giải pháp hoàn chỉnh để báo giá và xem xét tổng thể. Các nhà đàm phán Mỹ thích đặt ra các điều kiện giao dịch chung trước, sau đó thảo luận về các điều kiện cụ thể và xem xét tất cả các khía cạnh. Vì vậy, các nhà cung cấp của chúng tôi cần chú ý cung cấp đầy đủ các phương án để báo giá khi báo giá. Giá cả nên được xem xét. Các yếu tố như đồng Nhân dân tệ tăng giá, nguyên liệu thô tăng và mức giảm thuế giảm phải được xem xét. Có thể nói những vấn đề được cân nhắc trong quá trình giao hàng, để người Mỹ cũng sẽ nghĩ rằng bạn là người chu đáo và chu đáo, điều này có thể thúc đẩy việc hoàn thành đơn hàng một cách hiệu quả.
Châu Âu
Giá cả và lợi nhuận là rất đáng kể – nhưng khối lượng mua thường được coi là đa dạng về kiểu dáng và số lượng nhỏ; (số lượng ít và giá cao)
Nó không chú ý đến trọng lượng của sản phẩm mà rất chú trọng đến kiểu dáng, kiểu dáng, mẫu mã, chất lượng và chất liệu của sản phẩm, chú trọng đến việc bảo vệ môi trường.
Phân tán hơn, chủ yếu là thương hiệu cá nhân
Rất chú trọng đến khả năng nghiên cứu và phát triển của nhà máy, có yêu cầu cao về kiểu dáng và thường có nhà thiết kế riêng;
Yêu cầu kinh nghiệm về thương hiệu;
lòng trung thành cao
Phương thức thanh toán thường được sử dụng – L/C 30 ngày hoặc tiền mặt TT
có hạn ngạch
Không tập trung vào kiểm định nhà máy mà tập trung vào chứng nhận (chứng nhận bảo vệ môi trường, chứng nhận chất lượng và kỹ thuật...); tập trung vào thiết kế nhà máy, nghiên cứu và phát triển, năng lực sản xuất, v.v.; hầu hết trong số đó là OEM/ODM.
Hầu hết khách hàng châu Âu thích chọn các nhà máy cỡ trung bình để hợp tác và thị trường châu Âu có yêu cầu cao hơn. Họ hy vọng tìm được một số nhà máy có thể giúp họ tạo ra phiên bản và hợp tác với việc tu sửa của họ.
Đông Âu (Ukraine, Ba Lan, v.v.)
Yêu cầu đối với nhà máy không cao, lượng mua hàng không lớn
Các nước Tây Âu chủ yếu bao gồm Bỉ, Pháp, Ireland, Luxembourg, Monaco, Hà Lan, Vương quốc Anh, Áo, Đức, Công quốc Liechtenstein và Thụy Sĩ. Nền kinh tế Tây Âu tương đối phát triển hơn ở châu Âu và mức sống rất cao. Các nước lớn trên thế giới như Anh, Pháp, Đức đều tập trung ở đây. Các nước Tây Âu cũng là một trong những khu vực có nhiều mối liên hệ làm ăn với doanh nhân Trung Quốc.
nước Đức
Khi nói đến người Đức, điều đầu tiên người ta nghĩ đến là tay nghề thủ công tỉ mỉ, chế tạo ô tô tinh xảo, khả năng tư duy tỉ mỉ và thái độ tỉ mỉ. Xét từ góc độ đặc sắc dân tộc, người Đức có những tính cách như tự tin, thận trọng, bảo thủ, cứng nhắc và nghiêm khắc. Họ có kế hoạch tốt, chú ý đến hiệu quả công việc và theo đuổi sự hoàn hảo. Tóm lại là làm việc một cách kiên quyết và có phong cách quân đội nên việc xem người Đức chơi bóng có cảm giác như một cỗ xe có độ chính xác cao đang chuyển động.
Đặc điểm của người mua Đức
Nghiêm khắc, bảo thủ và chu đáo. Khi làm ăn với người Đức, hãy nhớ chuẩn bị kỹ trước khi đàm phán để trả lời các câu hỏi chi tiết về công ty và sản phẩm của bạn. Đồng thời, chất lượng sản phẩm phải được đảm bảo.
Theo đuổi chất lượng và thử nghiệm những ý tưởng ma quái, chú ý đến hiệu quả và chú ý đến chi tiết. Người Đức có yêu cầu rất cao đối với sản phẩm nên các nhà cung cấp của chúng tôi phải chú ý cung cấp các sản phẩm chất lượng cao. Đồng thời, trên bàn đàm phán phải chú ý quyết đoán, không cẩu thả, chú ý đến từng chi tiết trong toàn bộ quá trình giao hàng, theo dõi tình hình hàng hóa bất cứ lúc nào và phản hồi kịp thời cho người mua.
Giữ hợp đồng và ủng hộ hợp đồng. Hợp đồng sau khi được ký kết sẽ được tuân thủ nghiêm ngặt, hợp đồng sẽ được thực hiện một cách tỉ mỉ. Dù có vấn đề gì xảy ra thì hợp đồng cũng sẽ không dễ dàng bị phá vỡ. Vì vậy, khi làm ăn với người Đức, bạn cũng phải học cách tuân thủ hợp đồng.
Vương quốc Anh
Người Anh đặc biệt chú ý đến lợi ích hình thức và từng bước một, kiêu ngạo và dè dặt, đặc biệt là những người đàn ông mang lại cho mọi người cảm giác của một quý ông.
Đặc điểm của người mua
Bình tĩnh và vững vàng, tự tin và kiềm chế, chú ý đến lễ nghi, đề cao phong thái quân tử. Nếu bạn có thể thể hiện sự giáo dục và thái độ tốt trong một cuộc đàm phán, bạn sẽ nhanh chóng nhận được sự tôn trọng của họ và đặt nền tảng tốt cho một cuộc đàm phán thành công. Về vấn đề này, nếu chúng ta gây áp lực lên đàm phán bằng những lý lẽ chắc chắn, lý lẽ hợp lý, mạnh mẽ thì sẽ khiến các nhà đàm phán Anh từ bỏ những quan điểm vô lý vì sợ mất mặt, từ đó đạt được kết quả đàm phán tốt.
Thích làm việc từng bước một, đặc biệt chú trọng trật tự và trật tự. Vì vậy, khi các nhà cung cấp Trung Quốc làm ăn với người Anh, họ nên đặc biệt chú ý đến chất lượng của các đơn hàng dùng thử hoặc đơn hàng mẫu, bởi đây là điều kiện tiên quyết để người Anh kiểm tra các nhà cung cấp.
Hãy nhận thức được bản chất của người mua ở Vương quốc Anh. Chủ đề của họ thường là “Chersfield”, “Sheffield”, v.v. với hậu tố là “field”. Vì vậy, điều này cần phải hết sức cẩn thận và người dân Anh sống ở các vùng nông thôn có thể sẽ là những người mua lớn.
Pháp
Người Pháp lớn lên trong bầu không khí và ảnh hưởng của nghệ thuật từ khi còn nhỏ, và không có gì đáng ngạc nhiên khi họ sinh ra đã có bản chất lãng mạn.
Đặc điểm của người mua Pháp
Người mua Pháp thường chú ý nhiều hơn đến văn hóa dân tộc và ngôn ngữ dân tộc của họ. Để làm ăn lâu dài với người Pháp, tốt nhất bạn nên học một ít tiếng Pháp, hoặc chọn một phiên dịch viên tiếng Pháp xuất sắc khi đàm phán. Các doanh nhân Pháp hầu hết đều vui vẻ và nói nhiều, họ thích nói về một số tin tức thú vị trong quá trình đàm phán để tạo không khí thoải mái. Biết thêm về văn hóa Pháp, văn học điện ảnh, ánh sáng nhiếp ảnh nghệ thuật rất hữu ích cho việc giao lưu, trao đổi lẫn nhau.
Người Pháp có bản chất lãng mạn, coi trọng sự thư giãn và có ý thức yếu kém về thời gian. Họ thường đến trễ hoặc đơn phương thay đổi thời gian trong công việc, giao tiếp xã hội và luôn tìm ra rất nhiều lý do nghe có vẻ cao siêu. Ở Pháp cũng có một phong tục không chính thức là trong những dịp trang trọng, địa vị chủ nhà và khách càng cao thì càng muộn. Vì vậy, để làm ăn với họ, bạn phải học cách kiên nhẫn. Nhưng người Pháp thường không tha thứ cho những người đến muộn và họ sẽ đón tiếp rất lạnh lùng những người đến muộn. Vì vậy, nếu bạn hỏi họ, đừng đến muộn.
Trong đàm phán, các điều khoản hợp đồng được nhấn mạnh, tư duy linh hoạt và hiệu quả, giao dịch được kết thúc bằng sức mạnh cá nhân. Doanh nhân Pháp có ý tưởng linh hoạt và phương pháp đa dạng khi đàm phán. Để tạo thuận lợi cho giao dịch, họ thường sử dụng các biện pháp hành chính, ngoại giao để can thiệp vào đàm phán. Đồng thời, họ muốn có nhiều quyền hạn hơn để giải quyết công việc. Khi tiến hành đàm phán kinh doanh, có nhiều người chịu trách nhiệm đưa ra quyết định. Các cuộc đàm phán sẽ hiệu quả hơn trong những tình huống có ít quyết định hữu cơ.
Các thương gia Pháp có yêu cầu rất khắt khe về chất lượng hàng hóa và điều kiện tương đối khắc nghiệt. Đồng thời, họ cũng rất coi trọng vẻ đẹp của hàng hóa và yêu cầu đóng gói tinh tế. Vì vậy, khi đàm phán, ăn mặc lịch sự và thanh lịch sẽ mang lại kết quả tốt.
Bỉ, Hà Lan, Luxembourg và các nước khác
Người mua thường thận trọng, có kế hoạch kỹ lưỡng, chú ý đến ngoại hình, địa vị, sự hiểu biết, thói quen, uy tín và đạo đức kinh doanh cao. Người mua ở Luxembourg chủ yếu là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhìn chung có tỷ lệ phản hồi cao nhưng không sẵn sàng chịu bất kỳ trách nhiệm nào về hậu cần và thường hợp tác kinh doanh nhiều hơn với các nhà cung cấp Hồng Kông. Cách giải quyết: Các nhà cung cấp Trung Quốc nên chú ý đình công khi còn nóng khi đàm phán và không từ chối bên kia vì phương thức thanh toán hoặc vấn đề vận chuyển.
Trung Đông (Ấn Độ)
phân cực nghiêm trọng
Giá cao - sản phẩm tốt nhất, mua nhỏ
Giá thấp - rác (thậm chí rẻ
Thông thường người mua nên thanh toán bằng tiền mặt;
(với người mua châu Phi)
Tính năng của người mua
Có giá trị gia đình, coi trọng đức tin và tình bạn, bướng bỉnh và bảo thủ, chậm chạp.
Trong mắt người Ả Rập, uy tín là điều quan trọng nhất. Những người nói về kinh doanh trước tiên phải giành được sự ưu ái và tin tưởng của họ, và tiền đề để chiếm được lòng tin của họ là bạn phải tôn trọng niềm tin tôn giáo của họ và “Thánh Allah”. Người Ả Rập có niềm tin vào “cầu nguyện” nên thỉnh thoảng họ lại bất chợt quỳ xuống và cầu nguyện lên trời, miệng niệm những lời cầu nguyện. Đừng quá ngạc nhiên hay khó hiểu về điều này.
Có rất nhiều ngôn ngữ cơ thể trong đàm phán và thích mặc cả.
Người Ả Rập rất thích mặc cả. Mặc cả có sẵn bất kể quy mô cửa hàng. Giá niêm yết chỉ là “lời đề nghị” của người bán. Hơn nữa, một người mua thứ gì đó mà không mặc cả sẽ được người bán tôn trọng hơn là người mặc cả và không mua gì. Logic của người Ả Rập là: người trước coi thường anh ta, người sau tôn trọng anh ta. Vì vậy, khi đưa ra báo giá đầu tiên, chúng ta có thể mong muốn báo giá phù hợp và chừa một khoảng trống cho bên kia thương lượng, nếu không sẽ không có chỗ để giảm giá nếu báo giá thấp.
Hãy chú ý đến thói quen đàm phán và niềm tin tôn giáo của người Ả Rập. Trong giao dịch kinh doanh, họ đã quen với việc sử dụng “IBM”. “IBM” ở đây không đề cập đến IBM mà là ba từ trong tiếng Ả Rập bắt đầu bằng I, B và M tương ứng. Ý tôi là “Inchari”, tức là “Ý Chúa”; B có nghĩa là “Bokura”, tức là “Ngày mai hãy nói chuyện”; M có nghĩa là “Malesius”, nghĩa là “đừng bận tâm”. Ví dụ, hai bên đã lập hợp đồng và sau đó tình thế thay đổi. Nếu một doanh nhân Ả Rập muốn hủy hợp đồng, anh ta sẽ nói một cách chính đáng: “Ý Chúa”. Vì vậy, khi làm ăn với người Ả Rập, cần nhớ cách tiếp cận “IBM” của họ, hợp tác với nhịp độ nhàn nhã của đối phương, đi chậm là chính sách tốt nhất.
Úc:
Giá ở Úc cao hơn và lợi nhuận đáng kể. Yêu cầu không cao như của người mua ở Châu Âu, Châu Mỹ và Nhật Bản. Nói chung, sau khi đặt hàng nhiều lần, thanh toán sẽ được thực hiện bằng T/T.
Ngoài khách hàng châu Âu và Mỹ, chúng tôi thường giới thiệu một số khách hàng Úc đến nhà máy của chúng tôi. Bởi chúng chỉ bổ sung cho thời gian trái mùa của khách hàng Âu Mỹ.
Châu Á (Nhật Bản, Hàn Quốc)
Giá cao và số lượng vừa phải;
Yêu cầu chất lượng tổng thể (chất lượng cao, yêu cầu chi tiết cao nhất)
Yêu cầu cực kỳ cao, tiêu chuẩn kiểm tra rất nghiêm ngặt nhưng độ trung thành lại rất cao. Nói chung sau khi hợp tác thường ít khi đổi xưởng.
Người mua thường ủy thác cho các công ty kinh doanh Nhật Bản hoặc các tổ chức Hồng Kông liên hệ với các nhà sản xuất;
México
Thói quen giao dịch: thường không chấp nhận các điều khoản thanh toán ngay của LC, nhưng có thể chấp nhận các điều khoản thanh toán chuyển tiếp LC.
Số lượng đặt hàng: Số lượng đặt hàng nhỏ và thường phải xem đơn hàng mẫu.
Lưu ý: Thời gian giao hàng càng ngắn càng tốt. Mua hàng từ trong nước cần phải đáp ứng nhiều nhất có thể các điều kiện và quy định liên quan, thứ hai là cần nâng cao chất lượng và đẳng cấp của sản phẩm để đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế. Chính phủ Mexico quy định rằng việc nhập khẩu tất cả các sản phẩm điện tử trước tiên phải nộp đơn lên Bộ Công thương Mexico để xin giấy chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng (NOM), tức là phù hợp với tiêu chuẩn UL của Hoa Kỳ, trước khi được phép nhập khẩu.
Algérie
Phương thức thanh toán: T/T không thể chuyển khoản, chính phủ chỉ yêu cầu L/C, tốt nhất là tiền mặt (thanh toán trước).
Nam Phi
Thói quen giao dịch: thường sử dụng thẻ tín dụng và séc, quen với việc chi tiêu trước rồi mới thanh toán.
Vấn đề cần chú ý: Do nguồn vốn hạn hẹp và lãi suất ngân hàng cao (khoảng 22%), người dân vẫn quen với việc trả ngay hoặc trả góp và nhìn chung không mở L/C ngay.
Châu phi
Thói quen giao dịch: mua trả trước, giao hàng tận tay hoặc bán chịu.
Số lượng đặt hàng: số lượng ít, nhiều chủng loại, hàng cần gấp.
Những vấn đề cần chú ý: Việc kiểm tra trước khi giao hàng đối với hàng hóa xuất nhập khẩu do các nước Châu Phi thực hiện làm tăng chi phí trong hoạt động thực tế của chúng tôi, làm chậm thời gian giao hàng và cản trở sự phát triển bình thường của thương mại quốc tế.
Đan Mạch
Thói quen giao dịch: Các nhà nhập khẩu Đan Mạch thường sẵn sàng chấp nhận thư tín dụng làm phương thức thanh toán khi họ thực hiện hoạt động kinh doanh đầu tiên với một nhà xuất khẩu nước ngoài. Sau đó, tiền mặt đối với chứng từ và D/A hoặc D/A sau 30-90 ngày thanh toán thường được sử dụng. Ban đầu dành cho những đơn hàng nhỏ (lô hàng mẫu hoặc đơn hàng thử nghiệm).
Thuế quan: Đan Mạch dành đối xử tối huệ quốc hoặc GSP thuận lợi hơn cho hàng hóa nhập khẩu từ một số nước đang phát triển, các nước Đông Âu và các nước Địa Trung Hải. Trong hệ thống thép và dệt may, có rất ít ưu đãi thuế quan và các quốc gia có nhà xuất khẩu dệt may lớn hơn có xu hướng áp dụng chính sách hạn ngạch của riêng mình.
Những vấn đề cần chú ý: Các mẫu phải giống nhau và ngày giao hàng rất quan trọng. Khi thực hiện hợp đồng mới, nhà xuất khẩu nước ngoài phải xác định ngày giao hàng cụ thể và hoàn thành nghĩa vụ giao hàng đúng thời hạn. Bất kỳ vi phạm nào về ngày giao hàng dẫn đến việc giao hàng bị trì hoãn có thể bị nhà nhập khẩu Đan Mạch hủy bỏ.
Tây ban nha
Phương thức giao dịch: Thanh toán được thực hiện bằng thư tín dụng, thời hạn tín dụng thường là 90 ngày và khoảng 120 đến 150 ngày đối với các chuỗi cửa hàng lớn.
Số lượng đặt hàng: 200 đến 1000 chiếc mỗi cuộc hẹn.
Lưu ý: Tây Ban Nha không tính thuế hải quan đối với các sản phẩm nhập khẩu của mình. Các nhà cung cấp nên rút ngắn thời gian sản xuất và tập trung vào chất lượng và thiện chí.
Đông Âu
Thị trường Đông Âu có những đặc điểm riêng. Chất lượng yêu cầu của sản phẩm không cao nhưng để phát triển lâu dài thì hàng kém chất lượng không có tiềm năng.
Trung Đông
Thói quen giao dịch: giao dịch gián tiếp thông qua các đại lý ngoại thương, hiệu suất giao dịch trực tiếp kém. So với Nhật Bản, Châu Âu, Hoa Kỳ và các nơi khác, yêu cầu về sản phẩm không cao lắm. Chú ý nhiều hơn đến màu sắc và thích những đồ vật tối màu. Lợi nhuận nhỏ, khối lượng không lớn, nhưng lệnh cố định.
Vấn đề cần chú ý: Đặc biệt chú ý đến các đại lý ngoại thương để tránh bị bên kia giảm giá dưới nhiều hình thức. Cần chú ý hơn nữa việc thực hiện nguyên tắc một lời hứa. Ngay khi hợp đồng hoặc thỏa thuận được ký kết, người ta nên thực hiện hợp đồng và cố gắng hết sức, ngay cả khi đó là lời hứa bằng lời nói. Đồng thời, chúng ta nên chú ý đến sự tìm hiểu của khách hàng nước ngoài. Giữ thái độ tốt và đừng đoán trước một vài mẫu hoặc bưu phí mẫu.
Ma-rốc
Thói quen giao dịch: áp dụng giá niêm yết thấp và thanh toán chênh lệch bằng tiền mặt.
Những vấn đề cần chú ý: Mức thuế nhập khẩu của Maroc nhìn chung cao và việc quản lý ngoại hối chặt chẽ hơn. Phương pháp DP có rủi ro thu ngoại hối lớn hơn trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu vào nước. Trong thương mại quốc tế, đã có trường hợp khách hàng nước ngoài Maroc thông đồng với ngân hàng để nhận hàng trước, thanh toán chậm và thanh toán sau nhiều lần thúc giục từ các ngân hàng trong nước hoặc các công ty xuất khẩu.
Nga
Theo đuổi hiệu suất chi phí, chú ý đến chất lượng sản phẩm
Tập trung vào nghiên cứu thực địa
Số lượng lớn và giá thấp
Chuyển khoản bằng T/T phổ biến hơn, L/C ít được sử dụng
Ngôn ngữ địa phương của người Nga chủ yếu là tiếng Nga, giao tiếp bằng tiếng Anh rất ít nên rất khó giao tiếp. Nói chung, họ sẽ tìm thấy sự hỗ trợ dịch thuật. Trả lời nhanh chóng các thắc mắc, báo giá cũng như mọi thắc mắc của khách hàng và phản hồi kịp thời” là bí quyết thành công.
Những người mới tham gia ngoại thương, hiểu càng nhiều càng tốt thói quen và đặc điểm mua hàng của người mua từ các quốc gia khác nhau, có ý nghĩa hướng dẫn rất quan trọng để giành được khách hàng thành công.
Thời gian đăng: 21-08-2022