合集各国买家购买习惯指南

所谓“百战百胜”,只有了解买家才能更好地促成订单。下面就跟随小编来了解一下不同地区买家的特点和习惯吧。

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欧洲买家

欧洲买家普遍采购多种款式,但采购量较小。非常注重产品的款式、风格、设计、质量和材质,要求环保,非常注重工厂的研发能力,对款式要求高。一般都有自己的设计师,比较分散,多是个人品牌,有品牌经验要求。 ,但忠诚度很高。付款方式比较灵活,不注重工厂检查,而是注重认证(环保认证、质量技术认证等),注重工厂设计、研发、生产能力等。大多要求供应商做OEM/ODM。

德国人做事严谨,计划周全,注重工作效率,追求品质,信守承诺,在配合德国客商做全面介绍的同时,也注重产品质量。谈判时不要兜圈子,“少一点套路,多一点诚意”。

如果您能让英国客户感觉您是一位绅士,那么在英国的谈判就会进展得更好。英国人特别注重形式利益和遵循步骤,注重试单或样品订单的质量。如果第一次试单不符合其要求,一般不会有后续合作。

法国人大多性格开朗、健谈,想要法国客户,最好精通法语。但他们的时间观念不强。他们在商务或社交交往中经常迟到或单方面改变时间,因此需要做好心理准备。法国客户对商品的质量要求非常严格,而且对色彩控制也很严格,要求包装精美。

意大利人虽然性格外向、热情,但在合同谈判和决策上却比较谨慎。意大利人更愿意与国内企业做生意。如果你想和他们合作,你必须证明你的产品比意大利产品更好、更便宜。

北欧简约、谦虚谨慎、循序渐进、沉着冷静是北欧人的特点。不善于讨价还价,喜欢讨论事情,务实高效;高度重视产品质量、认证、环保、节能等,更注重价格。

俄罗斯买家在俄罗斯和东欧喜欢谈判大额合同,这些合同对交易条件要求较高,缺乏灵活性。与此同时,俄罗斯人相对拖延。与俄罗斯、东欧买家沟通时,要注意及时跟踪和跟进,避免对方善变。

【美国买家】

北美国家重视效率,追求实际利益,重视宣传和形象。谈判风格外向、直率,自信甚至有点傲慢,但在处理具体业务时,签订合同时会非常谨慎。

美国买家最大的特点就是效率,所以最好尽量在邮件中一次性介绍你的优势和产品信息。大多数美国买家对品牌缺乏追求。只要产品质优价廉,在美国就会拥有广泛的受众。但它关注工厂检查和人权(例如工厂是否使用童工)。通常通过信用证,60 天付款。作为一个非关系型国家,美国客户不会同情你进行长期交易。与美国买家谈判或报价时应特别注意。应以整体为基础,报价时应提供全套方案并考虑整体。

加拿大的一些外贸政策会受到英国和美国的影响。对于中国出口商来说,加拿大应该是一个更值得信赖的国家。

南美国家

追求大批量、低价格,对质量要求不高。不过,近年来,在美国接受商业教育的南美人数量迅速增加,因此这种商业环境正在逐渐改善。没有配额要求,但关税很高,很多客户从第三国做CO。一些南美客户对国际贸易知之甚少。与他们做生意时,需要提前确认货物是否已获得许可。不要提前组织生产,以免陷入困境。

与墨西哥人谈判时,墨西哥的态度应该是

体贴、认真的态度不适合当地的谈判氛围。学习使用“本地化”策略。墨西哥很少有银行可以开信用证,建议买家支付现金(T/T)。

巴西、阿根廷等国的商人以犹太人为主,且多从事批发业务。一般采购量较大,价格很有竞争力,但利润较低。国内金融政策波动较大,因此您在使用信用证与客户开展业务时应格外谨慎。

【澳洲买家】

澳大利亚人讲究礼貌和非歧视。他们重视友谊,善于交流,喜欢与陌生人交谈,时间观念强;当地商人普遍注重效率,沉着冷静,公私分明。澳洲的价格较高,利润可观。要求没有欧美、日本买家那么高。一般情况下,多次下单后,会通过T/T付款。由于进口壁垒较高,澳大利亚买家一般不会下大订单,同时对承运产品的质量要求也相对严格。

亚洲买家

韩国的韩国买家善于谈判,组织严密,逻辑性强。谈判时要注意礼仪,所以在这种谈判气氛中,你应该做好充分的准备,不要被对方的气势压倒。

日本人

日本人在国际上也以严谨、喜欢团队谈判而闻名。 100%检验要求极高,检验标准非常严格,但忠诚度很高。合作后,通常很少会再次更换供应商。买家通常委托日本商事株式会社或香港机构联系供应商。

印度、巴基斯坦买家

对价格敏感且高度两极分化:他们出价高,要求最好的产品,或者他们出价低,要求很少的质量。你喜欢与他们讨价还价并合作,你需要为长时间的讨论做好准备。建立关系在促成交易方面发挥着非常有效的作用。注意辨别卖家真伪,建议买家现金交易。

中东买家

习惯于通过代理进行间接交易,对直接交易无所谓。对产品的要求比较低,比较注重颜色,偏爱深色单品。利润小,量不大,但订单是固定的。买家比较诚实,但供应商对自己的代理商尤其小心,避免被对方以各种形式压低。中东客户对交货期限要求严格,要求产品质量一致,并且喜欢讨价还价的过程。应注意遵循一诺千金的原则,保持良好的态度,不要过于斤斤计较几个样品或样品邮费。中东地区国家、民族之间风俗习惯存在巨大差异。在开展业务之前,建议了解当地的风俗习惯,尊重他们的宗教信仰,与中东客户建立良好的关系,让业务进行得更加顺利。

非洲买家

非洲买家采购的商品数量较少,杂项较多,但拿货会比较急。他们中的大多数通过 TT 和现金支付。他们不喜欢使用信用证。或者赊销。非洲国家对进出口商品实行装运前检验,这增加了我们在实际操作中的成本和延误交货。信用卡和支票在南非广泛使用,用于“先消费,后支付”。


发布时间:2022年8月29日

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