做外贸一定要了解这些老外的采购规则

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01首先我们来说一下生产周期

这里的生产周期定义为从预生产样品到下订单后的CRD(Cargo Ready Date)的时间段。根据订单性质的不同,分为:

1. 第一次购买或补货。 2. 供应商出口订单(直接进口)或供应商国内订单(国内)

不同的供应商有不同的能力,所以如果不做数据处理的话可能会很混乱。经过简单的表格统计,几家供应商的生产周期大致如下:

动脉

注:供应商的出口订单一般会涉及第三方测试和检验,而通常供应商的国内订单要求相对简化,因此DI订单的生产周期会比国内订单长。不难理解,上面是各个供应商生产周期的简单图解表。

02我们来看看订单规则

在讲下单规则之前,为了方便理解和消化,将下单项目分为两种:

1. Promotion Order(促销订单、一次性订单) 2. Inline Order(会有长期订单项目,期限至少为一年)

 

第一次购买流程结束后,促销订单显然就结束了,而内联订单除了第一次购买之外,还会包括补货。今天刚刚收到国外总部的邮件,2019年春季国内(内联)项目所有订单均已确认,所以小灿就以2019年春季项目为例。一般来说,春季项目的订单会在9月底前向供应商下达。为什么?这就又回到了第一点,工厂的生产周期和相对固定的船期。我们会先关注推送,9月20日下单。根据demostic的1st Time Buy生产时间表,(订单日期+生产周期),最快发货时间是11月5日,最晚发货时间是11月29日。看起来似乎还早,距离2019年还有一个多月的时间,其实不然。货物发出后,我们还需要计算货物在海上漂浮的时间。除部分东南亚和美国西部地区运输时间较短(20天左右)外,货物到其他国家和地区的运输时间约为40天,加上报关。清关时间,整个海运时间约为55天。这样,货物到达客户仓库的时间就到了2019年1月24日。最后,客户还要根据零售商的订单,将货物从自己的仓库发送到不同的销售点。路上需要一些时间,真正的春天项目会在商店里出售。日期是2月5日。以此类推,1st Time Buy订单的下单时间是可以根据项目追溯的(2019年春季、圣诞促销、2018年秋季等)。圣诞节促销品的订单将不迟于 5 月底下达,2018 年秋季的订单将不迟于 4 月底下达。我们现在按照不同项目的订单日期进行倒推,业务跟踪的第三点自然就会出现。比如,如果主打圣诞促销礼品,那么每年4月份之前一定要推荐新品圣诞促销礼品,而且最好在3-4月份这个阶段有更强的攻势。因为在这个阶段,买家和销售讨论了准备工作,并确定这是今年的圣诞促销活动。春季新品设计最佳销售月份是6-7月,上半年Buy Trip促销是2-3月,下半年Buy Trip推荐是7-8月。以上是常见消费品的第一次购买订单规则和业务跟踪点。

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03退货单订单规则

补货订单的订购规则主要影响供应商的备料和生产排程。客户会根据供应商的生产周期、自身仓库库存以及销售预期来制定计划并安排订单。

对于熟悉的老客户,业务可以查询季度或年度的订单预测,并据此订购材料并安排生产。集中物资采购可以降低采购物资成本,及时补充销售可以减少交货延误等额外损失,合理库存可以减少不必要的库存成本。

可见,准确的预期和规划是非常有用的。但要提防客人不合理的订单预测。有时候客人过度乐观造成的库存过剩可能会无耻地要求你分担负担。

至于工程产品,我不太熟悉。这是一个例子:

例如,为一家五星级酒店采购家具时,酒店在项目刚立项时就开始进行预算和招标。各种产品的供应商都必须参加投标,比如家具、建材、门窗、地板、卫浴用品、毛巾、窗帘……等等,全部选定之后,酒店真正的建设就开始了,酒店仅用了一年半的时间就建成了。在此过程中,我们将再次投标,讨论合同细节。酒店快要建成的时候,我们会陆续开始敲定一些家具的采购订单。

在这个过程中,有很多来回的谈话,不断的折腾,不断的打样,甚至不断的修改和完善方案;从第一次投标到最终签订供货合同,基本上需要1.5-2年的时间。所以你知道了这个节奏,你就应该知道自己处于哪个阶段,该把力量放在哪里。

说白了,这是从时间点上把握追踪业务。每年Buy和Sales都会按照既定的时间点忙着做项目,看看有兴趣的人能否在节点抓住机会。

买和卖都离不开卖。买卖的最终目的是实现产品的价值。销售的职责就是支持、协助、甚至引导购买,充分发挥产品价值。


发布时间:2022年8月31日

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