1. 南美洲的语言
南美人的官方语言不是英语
巴西：葡萄牙语
法属圭亚那：法语
苏里南：荷兰语
圭亚那：英语
南美洲其他地区：西班牙语
南美洲的原始部落讲的是土著语言
南美人的英语水平与中国相同。大部分是35岁以下的年轻人。南美人很随意。用聊天工具聊天时，会出现很多拼写错误和语法不佳的情况，但通过打字与南美人聊天比打电话要好，因为南美人受母语的影响，普遍说类似拉丁语的英语。
当然，虽然我们大多数人都不懂西班牙语和葡萄牙语，但用这两种语言向客户发送电子邮件是有必要的，尤其是发送公开信时，得到回复的概率比用英语高得多。
2、南美人的性格特点
说起南美，人们总会想到巴西的桑巴、阿根廷的探戈、疯狂的足球热潮。如果用一个词来概括南美人的性格，那就是“奔放”。但在商务谈判中，这种“无拘无束”实在是友好又不好。 “无拘无束”使得南美人做事普遍效率低下，南美人放鸽子是常事。在他们看来，迟到或错过约会并不是什么大事。因此，如果您想与南美人做生意，耐心很重要。不要以为他们几天不回复邮件就会认为没有文章。事实上，他们很有可能会碰上假期（南美洲的假期很多，后面会详细分解）。在与南美人谈判时，要为漫长的谈判过程留出足够的时间，同时在最初的出价中也留出足够的回旋余地。谈判过程将是漫长而艰难的，因为南美人普遍善于讨价还价，我们需要有耐心。南美人不像一些欧洲人那么死板，愿意和你交朋友，聊生意以外的事情。因此，了解南美的文化，了解一点打击乐、舞蹈和足球，会对你与南美人合作时有很大帮助。
3、巴西和智利（我国在南美洲最大的两个贸易伙伴）
说到南美市场，大家肯定首先想到巴西。作为南美洲最大的国家，巴西的产品需求确实是首屈一指的。然而，需求大并不意味着进口量大。巴西工业基础雄厚，产业结构完善。也就是说，中国制造的产品也可以在巴西生产，所以中国和巴西之间的产业互补性不是很大。但近年来，我们应该把重点放在巴西，因为2014年世界杯和2016年奥运会都是在巴西举办的。短期内，巴西对酒店用品、安防产品和纺织产品仍有很大需求。的。除巴西外，智利是中国在南美洲的另一个友好伙伴。国土面积狭小，海岸线狭长，造就了智利资源相对匮乏，但港口贸易极其发达。智利进口较少，主要是小企业甚至家族企业，但只要在当地注册一年以上，黄页上肯定会有相关信息
4. 付款信用
总体来说，南美市场的支付口碑还是不错的，只是有点延迟（南美人的通病）。大多数进口商更喜欢L/C，熟悉后也可以做T/T。现在，随着电子商务的发展，PayPal在线支付在南美洲也开始流行。信用证交货时要做好心理准备。南美市场往往有很多信用证条款，通常为2-4页。有时发出的通知是西班牙语的。所以不用理会他们的要求，只需要把你认为不合理的项目列出来，通知对方修改即可。
南美洲最有信誉的银行是：
1）巴西布拉德斯科银行
http://www.bradesco.com.br/
2) 巴西汇丰银行
http://www.hsbc.com.br
3）汇丰银行阿根廷
ttp://www.hsbc.com.ar/
4）桑坦德银行阿根廷分行
http://www.santanderrio.com.ar/
5）桑坦德银行秘鲁分行
http://www.santander.com.pe/
6）桑坦德银行巴西分行
http://www.santander.com.br/
7) 智利桑坦德私人银行
http://www.santanderpb.cl/
8）桑坦德银行智利分行
http://www.santander.cl/
9）桑坦德银行乌拉圭分行
5、南美市场风险评级
智利、巴西市场风险较低，阿根廷、委内瑞拉等国家贸易风险较高。
6、南美市场应注意的商务礼仪
巴西礼仪和风俗禁忌。从民族性格来看，巴西人待人接物有两个主要特点。一方面，巴西人喜欢直言不讳，说自己想说的话。巴西人在社交场合通常用拥抱或亲吻作为见面礼仪。只有在非常正式的场合，他们才会互相握手致意。在正式场合，巴西人的着装非常考究。他们不仅注重着装整齐，还主张人们在不同的场合应该有不同的着装。在重要的政务和商业活动中，巴西人主张必须穿西装或西服。在一般公共场所，男性至少应穿短衫和长裤，女性最好穿高领袖长裙。巴西人平时吃的主要是欧式西餐。由于畜牧业发达，巴西人所吃的食物中肉类所占的比例比较大。在巴西人的主食中，巴西特产黑豆占有一席之地。巴西人喜欢喝咖啡、红茶和葡萄酒。好聊的话题：足球、笑话、搞笑文章等。 特别提示：与巴西人打交道时，不建议给他们手帕或刀子。英国人和美国人使用的“OK”手势在巴西被认为是非常猥亵的。
智利国家的风俗礼仪 智利人一天最多吃4顿饭。早餐，他们喝咖啡，吃吐司，本着简单的原则。下午1:00左右，是中午的午餐，量还不错。下午4点，喝咖啡，吃几片吐司。晚上9点，吃一顿正式的晚餐。到了智利，自然要“入乡随俗”，一日四餐都可以吃。商务方面，任何时候都以穿着保守的西装为宜，公私访问必须提前预约。最好持有英文、西班牙文和中文的名片。可以打印英文和西班牙文的本地名片，两天内领取。与销售相关的文本最好用西班牙语编写。姿势要低沉、谦虚，不要盛气凌人。圣地亚哥商人对此非常敏感。许多当地商人都能说流利的英语和德语。智利商人常常被第一次来智利的外国人逗乐，因为这些外国人往往认为智利也是一个热带、潮湿、丛林覆盖的南美国家。事实上，智利的风景与欧洲相似。因此，你凡事关注欧洲方式并没有错。智利人非常重视见面时的问候礼仪。他们第一次见到外宾时，通常会与熟悉的朋友握手打招呼，也会热情地拥抱、亲吻。有些老人见面时也习惯举手或脱帽。智利人最常用的称谓是Mr.、Mrs.或Mrs.，未婚青年男女分别被称为Master和Miss。正式场合，称呼前应加行政职称或学术职称。智利人受邀参加宴会或舞会，总是会带上小礼物。人们有女性优先的习惯，年轻人在公共场所总是放弃对老人、妇女和儿童的便利。智利的禁忌几乎和西方一样。智利人也认为“5”这个数字不吉利。
阿根廷礼仪习俗禁忌 阿根廷人在日常交往中的礼仪与欧美其他国家大体一致，其中受西班牙影响最大。大多数阿根廷人信仰天主教，因此一些宗教仪式经常出现在阿根廷人的日常生活中。在交流中，握手是常用的方式。与伴侣见面时，阿根廷人认为彼此握手的次数很容易。在社交场合，阿根廷人一般可以被称为“先生”、“小姐”或“夫人”。阿根廷人普遍喜欢吃欧式西餐，以牛、羊、猪肉为最爱。受欢迎的饮料包括红茶、咖啡和葡萄酒。有一种饮料叫“马黛茶”，是阿根廷最具特色的饮料。当阿根廷足球和其他运动、烹饪技巧、家居布置等成为合适的话题时，访问阿根廷时可以赠送小礼物。但不宜送菊花、手帕、领带、衬衫等。
哥伦比亚礼仪 哥伦比亚人酷爱鲜花，首都圣达菲波哥大更是对鲜花痴迷不已。鲜花把这座被誉为“南美雅典”的大城市装扮得像一座大花园。哥伦比亚人性格平静，不紧不慢，喜欢慢慢来。请当地人做一顿饭往往需要一个小时。当他们召唤人时，流行的手势是手掌向下，手指随着整只手摆动。如果幸运的话，可以用食指和小指做出喇叭形状。当哥伦比亚人见到客人时，他们经常握手。男人见面或离开时，习惯于与在场的所有人握手。哥伦比亚考卡省山区的印第安人会见客人时，从不把孩子推到一边，为的是让他们从小见识，学会如何与外人相处。在哥伦比亚做生意的最佳时间是每年3月至11月。名片可以用中文和西班牙语打印。产品销售说明也必须用西班牙语打印以供比较。哥伦比亚商人工作节奏较慢，但自尊心很强。因此，在商务活动中要有耐心，送礼的最佳时机是商务谈判后轻松的社交场合。绝大多数哥伦比亚人信仰天主教，少数人信仰基督教。当地人最忌讳十三号和星期五，不喜欢紫色。
7. 南美假期
巴西假期
1月1日元旦
3月3日狂欢节
3月4日狂欢节
3月5日狂欢节（14:00前）
4 月 18 日 受难日
4 月 21 日独立日
5 月 1 日 国际劳动节
6 月 19 日 圣体圣事
9 月 7 日 巴西独立日
10月28日 公务员和商人节
12月24日平安夜（14:00后）
12 月 25 日圣诞节
12月31日除夕（14:00后）
智利假期
1月1日元旦
3 月 21 日 复活节
5 月 1 日劳动节
5月21日海军节
7 月 16 日 圣卡门日
8 月 15 日 圣母升天日
9月18日 国庆节
9 月 19 日建军节
12月8日 圣母玛利亚受孕日
12 月 25 日圣诞节
阿根廷假期
1 月 1 日新年
三月至四月星期五（可变）耶稣受难日
4 月 2 日 马岛战争士兵日
5 月 1 日劳动节
5 月 25 日革命日
6 月 20 日卖旗日
7 月 9 日独立日
8 月 17 日 圣马丁阵亡将士纪念日（开国元勋）
10 月 12 日 发现新大陆日（哥伦布日）
12 月 8 日圣母无染原罪节
12 月 25 日 圣诞节
哥伦比亚节
1 月 1 日新年
5 月 1 日 国际劳动节
7 月 20 日 独立（国庆节）日
8 月 7 日 博亚卡战役阵亡将士纪念日
12 月 8 日 圣母无原罪日
12 月 25 日圣诞节
8. 四个南美黄页
阿根廷：
http://www.infospace.com/?qc=local
http://www.amarillas.com/index.html（西班牙语）
http://www.wepa.com/ar/
http://www.adexperu.org.pe/
巴西：
http://www.nei.com.br/
智利：
http://www.amarillas.cl/（西班牙语）
http://www.chilnet.cl/（西班牙语）
哥伦比亚：
http://www.quehubo.com/colombia/（西班牙语）
9. 南美部分畅销产品参考
(1)机电类
智利的电压和频率与中国相同，因此中国电机可以直接在智利使用。
(2) 家具、纺织品及五金制品
家具、五金制品和纺织品在智利有相当大的市场。五金、纺织品几乎都是中国的。家具市场潜力更大。圣地亚哥有两个大型家具销售中心，富兰克林是其中最大的。从档次来看，销往智利的生活用品属于国内二三流产品，质量一般，因价格占主导地位而一直垄断市场。但我经常听到智利人骂中国产品的质量。事实上，国内的一些产品质量不错，但智利的消费水平有限。如果购买一流产品，价格一般会上涨50%-100%。基本上，智利没有人买得起。如果你想出口家具，最好把加工厂搬到智利。智利南部有许多原木加工厂，弹药丰富。直接在本地消化。如果直接出口，运输成本高，防潮、耐腐蚀也是问题。
（三）健身器材
智利很多公寓都配有健身中心，健身房在智利也很受欢迎。所以应该说是有一定市场的。尽管如此，智利国家人口少，消费能力有限。建议做健身器材的朋友可以以巴西作为切入点。因为很多工业产品都是从巴西流向整个南美洲。
(4)汽车及汽车零部件
南美汽车市场是继北美、亚洲和欧洲之后的全球第四大汽车市场。中国汽车厂商要想成功进入巴西市场，将面临欧美日韩老牌车企的早期市场竞争优势、当地法律法规复杂、安全环保严格等现实困难。要求。
巴西有各类汽车零部件企业460多家。巴西大部分汽车及零部件企业主要集中在圣保罗地区以及圣保罗、米纳斯和里约热内卢之间的三角地带。 Rodobens是巴西最大的汽车销售和服务集团；拥有50多年的历史，在巴西、阿根廷等地区拥有70多家经销商，主要经营丰田、通用、福特、大众等众多国际品牌的乘用车及其配件；此外，Rodobens是米其林在巴西最大的经销商。尽管巴西每年生产200万辆汽车，但当地供应商基础仍然相当薄弱和不完整，原厂所需的零部件在巴西可能无法获得，导致他们必须从其他国家进口压铸件、刹车和轮胎等零部件。国家
发布时间：2022年8月31日